Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc Phục Runtime Error 11 (Division by Zero) – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

Khắc Phục Runtime Error 11 (Division by Zero) – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

Runtime Error 11 là lỗi máy tính thường xuất hiện trên màn hình qua hộp thông báo cho biết loại lỗi đang xảy ra trong hệ thống. Khi lỗi này xảy ra, bạn có thể mong đợi hệ thống gặp vấn đề tắt máy, hiển thị lỗi màn hình xanh (blue screen), thậm chí mất dữ liệu. Tất nhiên, ảnh hưởng sẽ khác nhau tùy theo mức độ phức tạp của hệ thống. Cơ bản, lỗi này báo hiệu Windows không thể truy cập các file và cài đặt cần thiết. Sự giao tiếp sai lệch này trong hệ thống có thể gây ra nhiều loại lỗi, bao gồm Runtime Error 11.

Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Này?

Lý do chính lỗi xuất hiện là vì Windows không thể truy cập một số cài đặt quan trọng cần thiết để chạy chương trình. Sự không nhất quán này với cài đặt và file thường do vấn đề giữa chương trình Terminate and Stay Resident (TSR). Một nguyên nhân khác có thể là một số ứng dụng trong máy tính bị hỏng, không đọc được hoặc bị lỗi. Cuối cùng, cơ sở dữ liệu registry có thể gặp sự cố với dữ liệu chứa trong đó, có thể do nhiễm virus hoặc các vấn đề khác. Nó cũng có thể là kết hợp của các vấn đề này gây ra lỗi. Làm theo các bước dưới đây cẩn thận để giải quyết các vấn đề và khắc phục hiệu quả sự cố hệ thống.

Cách Khắc Phục Runtime Error 11

Bước 1 – Cài Đặt Lại Bất Kỳ Phần Mềm Nào Gây Ra Vấn Đề

Runtime error 11 có thể do ứng dụng lỗi trong hệ thống. Nếu vậy, bạn dễ dàng nhận ra chương trình gây vấn đề vì lỗi sẽ lặp lại khi bạn cố dùng chúng. Khi đã xác định ứng dụng gây sự cố, bạn phải gỡ chúng khỏi hệ thống. Bạn có thể cài lại sau nếu vẫn muốn dùng. Làm theo các bước sau để gỡ ứng dụng:

  • Đầu tiên, vào START và mở Control Panel.
  • Trong cửa sổ Control Panel, chọn tùy chọn Add/Remove Programs (Thêm/Xóa chương trình).
  • Danh sách tên phần mềm cài trong máy tính sẽ hiện ra.
  • Nhấp REMOVE hoặc UNINSTALL vào các ứng dụng bạn xác định gây ra lỗi.
  • Làm theo wizard gỡ cài đặt.
  • Khởi động lại Windows sau khi xong và đưa đĩa CD cài đặt hoặc tải lại ứng dụng nếu cần.

Bước 2 – Dọn Dẹp Virus Khỏi PC

Nhiễm virus hoặc malware có thể làm hỏng phần mềm hoặc registry. Xử lý nhiễm trùng tiềm ẩn bằng công cụ antivirus/malware mạnh. Tải công cụ tin cậy như XoftSpy có thể nhận diện 99% nhiễm trùng và tự động loại bỏ.

Bước 3 – Dọn Dẹp Registry Của Windows

Nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi thực hiện các bước trên, vấn đề chắc chắn nằm ở registry. Có thể Runtime error 11 xuất hiện do cài đặt bị hỏng hoặc lỗi trong registry, mà Windows cần để vận hành chương trình và file đúng cách. Registry này khá dễ bị tổn thương, vì vậy cần bảo trì thường xuyên để ngăn lỗi Runtime. Bạn có thể làm bằng cách dọn dẹp registry định kỳ, dùng công cụ chuyên biệt gọi là registry cleaner, có thể quét hiệu quả và phát hiện 99,9% lỗi trong khu vực này trước khi loại bỏ chúng.