Được, hãy hít thở sâu và xử lý khẩn cấp trước. Mọi khẩn cấp đều yêu cầu chúng ta dành một chút thời gian đánh giá tình huống. Cách đó chúng ta không chỉ phản ứng, mà hành động có chủ đích. Thường thì cách đó hiệu quả hơn trong dài hạn. Thời gian quý giá trong khẩn cấp, nhưng tư duy lý trí cũng vậy và đó là lý do bạn đến đây, phải không?
Vậy hãy hít thở sâu thêm lần nữa và trả lời các câu hỏi sau. Chúng sẽ giúp bạn tìm ra việc cần làm tiếp theo.
Bạn vẫn thấy được mọi thứ trên màn hình laptop không? Hay có lửa, tia lửa, và khói?
Bình tĩnh và tiếp tục đọc bài viết. Nó SẼ giúp bạn.
Có lửa, tia lửa & khói!
- Ngăn chặn việc đổ. Ngăn không cho thứ đang đổ tiếp tục đổ. Nếu nghĩa là ném ly nước hoặc cà phê ra xa laptop, hãy làm ngay và lo cho bữa bãi sau. Bữa bãi đó không làm hại bạn.
- Ngắt nguồn laptop. Rút dây nguồn laptop VÀ cáp mạng khỏi ổ cắm tường. KHÔNG rút cáp khác từ chính laptop. Việc đó có thể gây sốc điện cho bạn.
- Gọi cứu giúp.
- Thứ nhất, h hét LỬA, LỬA, LỬA! Điều này cảnh báo người xung quanh có cháy để họ rời tòa nhà an toàn.
- Thứ hai, gọi 114 hoặc đội cứu hỏa. Chuẩn bị nói tên bạn, vị trí, và tính chất đám cháy.
- Thứ ba, cố gắng dập tắt lửa bằng bình chữa cháy loại C cho cháy điện.
Nếu bạn không có bình chữa cháy loại C, bạn có thể thử dùng baking soda (natri bicacbonat). Baking soda khi nóng giải phóng CO2. Đó lấy oxy khỏi lửa và làm nó ngạt. KHÔNG dùng nước hoặc chất lỏng. Làm hết sức, nhưng đừng lãng phí thời gian.
Rời đi. Dù bạn dập tắt lửa hay không, hãy rời khỏi tòa nhà. Laptop làm từ nhiều hóa chất và kim loại có thể độc hại khi cháy. Đừng cố làm anh hùng.
Không lửa, không tia lửa, không khói.
Tốt. Giữ bình tĩnh. Có khả năng lớn đây là trường hợp phổ biến vì nhiều laptop hiện nay có độ kháng nước nhất định cho bàn phím. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cứu laptop, bạn cần hành động nhanh. Hai bước đầu giống như trên:
- Ngăn chặn việc đổ. Thêm chất lỏng không làm chuyện tốt lên.
- Ngắt nguồn laptop. Rút dây nguồn và cáp mạng khỏi ổ cắm tường. Bây giờ, ngắt cáp nguồn khỏi laptop. Hãy cẩn thận khi làm điều này. Một số nguồn có tụ điện vẫn lưu trữ điện荷 và nếu bạn chạm với tay ướt sẽ bị sốc điện khó chịu.
- Lật ngược laptop và tháo pin. Điều này cắt toàn bộ nguồn đến laptop. Điện tử và nước không khó xử lý bằng khi có điện chạy qua chúng. Lật ngược laptop cũng giúp thoát chất lỏng ra khỏi máy.
- Quan sát. Đừng làm gì với laptop một lúc tốt, có thể 30 phút trở lên. Tôi nói vậy phòng khi có thứ gì đang cháy rùi trong laptop có thể thành đám cháy. NÓ BẾN THÀNH CHÁY, Gọi cứu giúp và Rời đi, như nói ở đầu bài. Nếu bạn nhận thấy mùi nồng nặc gần laptop, có thể đã xảy ra chập điện trong laptop và bạn không muốn nó thành cháy. Nếu bạn từng chập điện gì đó, bạn sẽ biết mùi ozone quá rõ. Đó là mùi nước mắt kỳ lân đối với chúng ta geek.
Những bước đó là các bước khẩn cấp. Bằng cách làm theo, bạn có thể đã cứu được laptop, ngăn chặn cháy, và ngăn chấn thương cho bản thân. Đó là tất cả quan trọng nhất – an toàn của bạn. Laptop chúng ta thay thế được, thay thế bạn cần nhiều thủ tục hơn và liên quan đến chiến dịch tuyển dụng.
Bây giờ làm gì?
Giả sử đội cứu hỏa không phải đến, và còn thứ gì đó của laptop, chúng ta có thể thử khôi phục laptop xem còn dùng được không. Nếu không, chúng ta có thể thử cứu phần từ nó để khôi phục dữ liệu, hoặc có RAM hữu ích cho laptop tiếp theo, có thể màn hình và linh kiện điện tử khác để làm dự án điện tử vui.
Tina vừa viết bài tuyệt vời về cách xử lý laptop cũ. Nếu bạn tìm chi tiết hơn về cách tháo linh kiện như ổ cứng và RAM từ laptop, tôi khuyên bài viết của Matt Smith "How To Upgrade Your Laptop In a Flash: Add a New Hard Drive & Increase RAM".
3 D (Drain, Dab, Dry - Thoát, Thấm, Sấy)
Nếu bạn may mắn, chỉ là đổ nước. Hoặc ít nhất đồ uống khác không có đường hoặc chất thay thế đường. Zeo đường khi khô trở nên nhớt dính, bạn chắc chắn biết.
- Drain (Thoát nước). Thoát càng nhiều chất lỏng khỏi laptop càng tốt. Thường liên quan đến lật ngược như bước trên, nhưng chúng ta muốn thoát đến khi không còn giọt nào rơi.
- Dab (Thấm khô). Dùng bọt biển hoặc vải siêu hút ẩm nhưng đã vặn khô hoàn toàn, thấm bề mặt bên ngoài laptop kỹ lưỡng. Tin hay không, Sham-Wow thực sự hoạt động tốt cho việc này, người có kinh nghiệm nói. Vần lại vặn khô bọt thấm và tiếp tục thấm. Làm sạch hết nước hoặc chất dính đường khỏi laptop. Nhấn nhẹ trên và giữa các phím, nút, và cổng. Bạn có thể muốn dùng que tăm bông cho cổng và khe thoáng. Nếu bạn thoải mái tháo nắp truy cập laptop, hãy làm và dùng bọt thấm để loại bỏ độ ẩm ở những khu vực đó. Bạn có thể đi xa đến mức tháo ổ cứng và RAM kiểm tra kết nối trên đó có độ ẩm không. Tôi không khuyên tháo hoàn toàn laptop cho bất kỳ ai, vì đó là công việc khá lớn. Thêm vào đó, nếu bạn biết cách tháo lắp hoàn toàn laptop và lắp lại, bài viết này có thể hơi sơ đẳng cho bạn.
Nếu bạn quyết định tháo ổ cứng, RAM, hoặc tháo laptop, các vết dính đường nhỏ có thể làm sạch bằng que tăm bông hơi ướt với rượu cồn mọc tinh khiết, hóa học gọi là isopropyl alcohol 99% tinh khiết. Nếu không có trên kệ nhà thuốc, hãy hỏi dược sĩ. Nếu không tìm thấy ở nhà thuốc, bạn có thể mua trực tuyến.
Điều tốt về rượu cồn là nó vừa làm sạch VÀ bay hơi gần như ngay lập tức, nên bạn không thêm độ ẩm vào các góc ngách nhỏ, hoặc tiếp điểm kim loại.
Sau khi loại bỏ càng nhiều độ ẩm càng tốt, tất cả bạn có thể làm là để nó khô (Dry). KHÔNG gắn pin lại. KHÔNG cắm nguồn hoặc dây cáp khác. Chỉ để nó khô, càng lâu càng tốt. Bạn có thể촉促 tiến trình sấy một chút bằng cách tăng nhiệt độ không khí, tăng luồng không khí, hoặc dùng chất hút ẩm hỗ trợ hấp thụ độ ẩm.
Tăng nhiệt độ không khí có thể làm theo vài cách. Một là dùng máy sấy tóc với chế độ nhiệt thấp nhất. Bạn muốn cầm máy sấy cách laptop ít nhất một feet để ngăn chảy nhựa. Cá nhân tôi không khuyên cách này. Bạn cũng có thể dùng 'hộp sấy'. Đây là phương pháp chuyên nghiệp hơn dùng buồng kín được cung cấp không khí ấm.
Laptop nằm trong buồng trên lưới để có luồng khí tối đa xung quanh. Một số người tuyên bố thành công bằng cách đặt thiết bị điện tử trong lò điện nướng cửa mở toang và chế độ thấp nhất. KHÔNG làm điều đó. Nó nguy hiểm đến mức đau chỉ nghĩ tới.
Tăng luồng không khí có thể dùng máy sấy tóc không có nhiệt. Cách này sẽ hoạt động, nhưng bạn sẽ dành khá nhiều thời gian đứng cầm máy sấy. Phương pháp khác là đặt laptop trên cái giá nướng và hướng quạt gia đình vào laptop. Bây giờ bạn tự do để nó nằm đó 24 tiếng tốt.
Dùng chất hút ẩm có thể quá mức, nhưng đáng cân nhắc nếu bạn có chúng và đã tháo ổ cứng và RAM. Đây không phải phương pháp tốt để sấy toàn bộ laptop, trừ khi bạn có thùng lớn và túi lớn chất hút ẩm.
Có chất hút ẩm silica chuyên nghiệp, như gói nhỏ bạn thấy trong chai thuốc, hoặc biện pháp gia đình chúng ta gọi là gạo.
Gạo có thể hấp thụ lên đến gấp đôi thể tích nước, làm nó thành chất hút ẩm tiện lợi để dành cho khẩn cấp. Gạo cũng đủ lớn để dễ dàng lấy ra khỏi bề mặt hầu hết thiết bị điện tử. Bạn để ổ cứng và RAM vào thùng gạo đủ lớn để gạo bao phủ hoàn toàn các bộ phận. Để ít nhất 24 giờ, lâu hơn nếu bạn chịu được. Rồi lấy bộ phận ra và kiểm tra độ ẩm còn lại, hoặc vón cục đồ uống có đường. Loại bỏ chúng với bọt thấm như trên.
Nếu bạn có một lô gói silica, bạn sẽ muốn đổ nội dung ra và nhúng thiết bị điện tử vào hạt silica. Vật liệu gói hạn chế hấp thụ một chút.
Loại bỏ vón đồ uống có đường
Nếu còn vón dư trên bộ phận hoặc laptop từ đồ uống có đường, chỉ dùng bọt thấm rửa qua nước ấm và vặn khô hoàn toàn. Bạn có thể phải nhẹ nhàng chà xát trên vón để loại bỏ, nhưng cẩn thận không xước bề mặt nếu có thể – đặc biệt là màn hình.
Bạn có thể nhận thấy một số phím laptop không hoạt động như trước – bây giờ chúng bị kẹt một chút hoặc nhiều! Phím laptop khá dễ tháo và lắp lại. Nhẹ nhàng nhấc phím lên cho đến khi nó bật ra. Dưới phím, bạn có thể thấy cơ chế giống kéo. Đây là thứ giữ phím và đẩy nó lên lại sau khi bạn nhấn.
Nhẹ nhàng làm sạch quanh bộ phận đó với bọt thấm hoặc que tăm bông hơi ướt cho đến khi hết vón. Jackson có bài viết làm điều tương tự trên MacBook của anh ấy.
Bạn có thể dùng nước ấm thường, hoặc rượu cồn như nói trên. Cá nhân tôi không khuyên nước xà phòng. Làm tương tự với chính phím. Sau khi loại bỏ hết vón, nhẹ nhàng ấn phím vào chỗ. Nếu làm tốt, bạn sẽ nghe tiếng "click" nhỏ thỏa mãn và cảm thấy phím xuống và bật lên lại. Chuyển sang phím kẹt tiếp theo và làm tương tự.
Sau khi qua hết bàn phím từng cái, cho laptop thời gian thoáng khí và thử phím lại.
Đã khô - Bây giờ làm gì?
Bây giờ, bạn có thể mang đến trung tâm sửa chữa chính hãng để kiểm tra và test kỹ lưỡng, hoặc bạn có thể bật laptop lên xem sao. Dù ý tưởng đầu tiên tốt hơn, tôi đoán hầu hết bạn sẽ không làm. Chắc nó tốn tiền, nhưng laptop mới và dữ liệu mất cũng tốn tiền.
Được, bây giờ laptop của bạn đã cắm nguồn và bật lên. Hoặc nó hoạt động – hoặc không. Nếu hoạt động, tốt cho bạn! Đi mua ly có nắp chống tràn làm phần thưởng! Nếu không hoạt động, chưa phải mất hết. Bây giờ đến phần khôi phục dữ liệu.
Khôi phục dữ liệu
Có thể bo mạch chủ laptop bị cháy, hoặc RAM không còn tốt. Thực sự, đó là việc của kỹ thuật viên quyết định. Điều bạn có thể làm là thử khôi phục file khỏi ổ cứng. Đây là cách chúng ta làm.
- Tháo nắp truy cập trên ổ cứng. Thường được chỉ bởi biểu tượng trông giống ổ cứng hoặc chữ HDD/SSD. Nếu không chắc nắp nào, tham khảo trang web nhà sản xuất.
- Xả điện tĩnh trên người. Bạn có thể làm bằng dây đeo cổ xả tĩnh hoặc chạm vật kim loại được tiếp đất.
- Tháo ổ cứng. Thường trượt nhẹ ổ cứng lùi khỏi kết nối khoảng nửa inch. Khi ổ cứng rời kết nối, để nó nơi an toàn khỏi chất lỏng.
- Lấy ổ cứng hộp ngoài (external enclosure) hoặc thiết bị SATA-to-USB, hoặc dock ổ cứng. Bất kỳ thiết bị nào trong số này cho phép kết nối ổ cứng đến máy tính khác để truy cập file. Nếu đĩa quay trên ổ cứng vẫn quay, bạn nên khôi phục được file. SSD có thể không dễ khắc phục sự cố. Bây giờ backup tất cả file sang máy tính này và lưu để chuyển sang laptop mới. Hoặc, nếu bạn đã mua laptop mới, dùng thiết bị kết nối sang laptop mới và chuyển file. Cách nào cũng được, dữ liệu an toàn!
- Nếu tất cả trên thất bại, bạn có thể cần liên hệ chuyên gia khôi phục dữ liệu. Họ có mảng công cụ phần cứng và phần mềm giúp khôi phục nhiều dữ liệu nhất có thể. Dịch vụ của họ không rẻ, nhưng nếu đó là bản sao duy nhất của ảnh quan trọng hoặc dữ liệu nhạy cảm, lựa chọn này có thể đáng giá.
Lần sau thì sao?
Sẽ không có lần sau. Bạn đã có ly chống tràn rồi đúng? Nhưng phòng khi nào, hãy chắc chắn bạn đang backup định kỳ dữ liệu quan trọng ra ổ cứng ngoài hoặc lưu trữ đám mây như DropBox hay GDrive. Cách đó, bạn ít nhất tránh được sự hoảng loạn về an toàn dữ liệu quan trọng. Bạn cũng có thể cân nhắc bảo hiểm phần cứng cho laptop. Một số kế hoạch bao gồm thay thế do rủi ro như tràn nước thậm chí rơi vỡ. Các kế hoạch này thường mua từ bên thứ ba, không phải nhà sản xuất, và bạn cần đọc kỹ kế hoạch trước khi tham gia.
Chúng tôi đã bao gồm các biện pháp khẩn cấp đảm bảo an toàn bạn khi tràn nước trên laptop. Chúng tôi cũng đã xem qua việc làm sạch và sấy laptop để cố cứu nó và giữ nó hữu ích. Chúng tôi cũng đã xem qua các bước khôi phục dữ liệu nếu laptop đơn giản không vượt qua. Chúng tôi cũng đã đề cập đến biện pháp phòng ngừa để sự cố này không lặp lại.
Tôi hy vọng bạn thấy thông tin ở đây hữu ích, hoặc ít nhất mở mắt bạn về những gì có thể xảy ra với tràn nước quanh thiết bị điện tử. Nếu bạn thấy hữu ích, hoặc có câu chuyện tràn nước để chia sẻ, hãy làm vậy trong bình luận dưới đây. Tôi phản hồi nhiều bình luận nhất có thể.
Image Credits: Laptop Keys via Jackson Chung, MakeUseOf.coms, Clean Motherboard with Q-Tip via Shutterstock, Silica Gel packets via Shutterstock, Coffee Spill on Laptop via Shutterstock, Drying iPhone in Rice via stevendepolo Flickr