Trường hợp bạn bỏ lỡ, Apple vừa tổ chức sự kiện sản phẩm ra mắt iPhone SE 4-inch mới và iPad Pro 9.7-inch.
Trong bài phát biểu chính của sự kiện, Phó Tổng Giám Đốc Marketing Toàn Cầu của công ty – Phil Schiller – đ ám nóng cuộc cạnh tranh Microsoft vs. Apple bằng cách tuyên bố đa số người dùng iPad Pro mới đến từ Windows, trước khi nói sốc rằng "buồn thay" có 600 triệu PC Windows trên năm tuổi.
Điển hình, Schiller bị "ném đá" dày đặc trên mạng xã hội.
Apple's Phil Schiller '600 million Windows PCs that haven't been upgraded in the past five years is really sad' is elitist ignorant speak
— Brian Burgess (@mysticgeek) March 22, 2016
Like 600 million PC users, Phil Schiller should really look up 'UPGRADABLE' in the dictionary.
— Andrew Nicholson (@OlHungers) March 22, 2016
If Phil Schiller from Apple thinks that 600 million people that use 5 yo PC's is "sad" then why don't you bother to make your Mac's cheaper
— Chris (@ChrisThurgood77) March 21, 2016
Schiller sai lầm hoàn toàn – 600 triệu PC cũ không "buồn", nó là cả một chiến thắng của Microsoft và một phản ánh đáng tiếc của chính sách công ty Apple.
Tại sao...
1. Có Thể Nâng Cấp (Upgradable)
Rõ ràng, sỉ nhục 600 triệu khách hàng tiềm năng không phải kế hoạch marketing hợp lý nhất – đặc biệt khi nhiều người trong số đó đã cực kỳ hoài nghi về chiến lược sản phẩm phát hành hàng năm với cải tiến tối thiểu của Apple.
Schiller tuyên bố "Những [người dùng Windows] này thực sự có thể hưởng lợi từ iPad Pro. Khi họ thấy tính năng, hiệu suất, và khả năng… nhiều người sẽ thấy đó là thay thế PC tối thượng."
Ngoại trừ, nó không phải. iPad là thay thế PC tồi tệ vì một lý do khổng lồ – nâng cấp.
Mac đã nhận nhiều báo chí tiêu cực vì thiếu khả năng nâng cấp; nếu bạn muốn cải thiện bất cứ thứ gì ngoài ổ cứng và RAM, bạn sẽ phải trả hơn $2,500 USD cho Mac Pro.
iPad (và máy tính bảng nói chung) còn tệ hơn. Chúng gần như không thể nâng cấp; iPad Pro $600 USD mới của bạn sẽ đối đầu với đối thủ ra sao trong năm năm tới? Câu trả lời: tệ.
Ở đầu kia của thang đo, PC Windows nổi tiếng với khả năng nâng cấp gần như hoàn toàn – đặc biệt là desktop. Giá gốc không quan trọng; bạn có thể thêm phần cứng mới vào bất kỳ máy nào bạn muốn.
2. Chi Phí
Schiller có nghĩ đến việc chi phí mua thiết bị mới là cấm đoản không? Không nhiều người may mắn đủ để chi $600 cho iPad mới, $1,000 cho Mac mới, hoặc thậm chí $200 cho netbook Windows cấp thấp hoặc Chromebook. Nhiều người dùng biết ơn vì có quyền truy cập máy tính.
(Discontinued) HP Stream 11-r010nr 11.6-Inch Notebook (Intel Celeron Processor, 2GB RAM, 32 GB Hard Drive, Windows 10 Home 64- Bit), Cobalt Blue BUY NOW ON AMAZON
Thứ hai, rất nhiều PC này chắc chắn nằm trong văn phòng. Chi phí phần cứng nâng cấp máy của hàng trăm nhân viên là khổng lồ – đặc biệt khi thêm chi phí lao động IT, chi phí mất năng suất, và tràn lan phần mềm/app mới chắc chắn sẽ cần thiết.
3. Tuổi Thọ
Schiller vô tình làm nổi bật điều tuyệt vời về máy Microsoft; chúng được xây dựng để bền, từ góc độ phần cứng lẫn phần mềm.
Windows (đúng) có kẻ chỉ trích, nhưng công bằng mà nói không có vụ pin nổ, không có "stain-gate", và không có màn hình iPhone cong vênh.
Apple có thể tranh luận máy Windows chậm như rùa sau vài năm do bloatware, nhưng Mac cũng không miễn dịch với vấn đề đó. Dù hệ điều hành nào bạn dùng, bảo dưỡng và quản lý kỷ luật sẽ giữ nó chạy trơn tru lâu dài.
Trong trường hợp xấu nhất, cả hai hệ điều hành đều có thể hồi sinh bằng cài đặt sạch (clean install), quy trình đơn giản trên cả Windows và OS X.
Đường bottom line là nếu được chăm sóc đúng cách, một PC tầm trung mua hôm nay vẫn sẽ đủ tốt cho hầu hết người dùng sau năm năm. Đó không phải buồn, đó là khen ngợi Microsoft.
4. Doanh Số
Tại sao có 600 triệu PC Windows trên 5 tuổi mà không phải 600 triệu Mac trên 5 tuổi?
Chủ yếu vì hệ điều hành Windows (dưới mọi hình thức) đã bán nhiều hơn hẳn OS X của Apple từ những năm 1980.
Trong biểu đồ Statista dưới đây, bạn có thể thấy sự thống trị toàn diện này.
Trong số liệu mới nhất (tháng 12/2015), Windows kiểm soát 84.65% thị trường. OS X chỉ 9.84%. Schiller mong đợi gì thêm? Một lần nữa, đó chủ yếu là chiến thắng của Microsoft.
Làm nổi bật con số này không nhằm tấn công Apple; họ chưa bao giờ nhắm đến đại trà, mà ưu tiên thống trị phân khúc cao cấp. Đó là chiến lược hoàn toàn hợp lý và hầu như thành công.
Tuy nhiên, họ rõ ràng muốn một phần doanh nghiệp legacy của Microsoft – tại sao Schiller lại đặc biệt giới thiệu iPad Pro cho người dùng Windows?
5. Mac Đã Qua Sử Dụng (Refurbished Macs)
Như đã chạm đến trước đó, Mac đắt. iMac giá tối thiểu $1,099 USD, laptop rẻ nhất (MacBook Air 11-inch 128GB) giá $899 USD trên store chính thức.
Apple MacBook Air MJVM2LL/A 11.6-Inch Laptop (1.6 GHz Intel Core i5, 128 GB SSD, Integrated Intel HD Graphics 6000, Mac OS X 10.10 Yosemite) BUY NOW ON AMAZON
Không ngạc nhiên, Mac refurbished (đã qua sử dụng/tái chế) buôn bán sôi động. Nhu cầu Mac refurbished cao đến mức chúng có chuyên mục riêng trên web Apple.
Chúng thường rẻ hơn đáng kể so với bản mới, nhưng theo định nghĩa, chúng cũng cũ hơn đáng kể.
Thực tế, tại thời điểm viết, có hai MacBook phiên bản 2012 bán trên trang chủ. 15 tháng nữa chúng sẽ sinh nhật năm thứ 5. Logic suy ra là nhiều người mua MacBook refurbished ở quá khứ đang dùng máy trên 5 tuổi.
Điều "buồn", ông Schiller, là công ty bạn đòi giá khủng khiếp cho máy mới khiến nhiều người không mua được, buộc phải mua cũ. Cái còn tồi tệ hơn, khi gọi chủ PC Windows cũ là buồn, bạn gián tiếp gọi người dùng Mac cũ (mà bạn bán cho họ) cũng buồn.
Schiller Đang Nghĩ Gì?
Chúng tôi đã cho bạn năm lý do rõ ràng tại sao Phil Schiller điên rồ khi chê PC Windows cũ. Nó làm người dùng Apple trông thèm khát, công ty Apple trông'élitist (tinh hoa/đặc quyền), và làm nguội lòng bất kỳ ai cân nhắc chuyển đổi.
Đủ về suy nghĩ của chúng tôi, bạn nghĩ sao?
Schiller có bị điên hay câu nói có chính当? Bạn có PC cũ? Tại sao chưa nâng cấp? Có thể bạn có Mac cũ – nếu vậy, bạn hiểu nhận xét của ông ấy như thế nào?
Bạn có thể cho chúng tôi biết suy nghĩ, phản hồi, và ý kiến trong hộp bình luận bên dưới.