Khi gặp sự cố ổ dữ liệu trên Windows, điều đầu tiên nên làm là chạy CHKDSK ("check disk"). Đây là công cụ chẩn đoán hữu ích, tích hợp sẵn trong Windows, không cần cài thêm.
Tóm lại, CHKDSK quét volume ổ đĩa và xác minh tính toàn vẹn của hệ thống file – nếu phát hiện lỗi logic, nó sẽ sửa. Nó không sửa được mọi thứ, ví dụ ổ cứng hỏng vật lý, nhưng là điểm khởi đầu tốt.
Chúng tôi đã viết cách dùng CHKDSK, xem bài đó nếu muốn bắt đầu ngay. Bài này nói về cách CHKDSK trong Windows 8 và 10 cải tiến lớn so với Windows 7.
Quét trực tuyến (Online Scan)
/scanTham số này chỉ hoạt động trên ổ NTFS.
Thường khi quét ổ và phát hiện cần sửa, phải unmount ổ trước. Vì ổ hệ thống không thể unmount khi chạy, nên chỉ sửa được trước khi boot. Ổ không phải hệ thống không bị ràng buộc này.
Từ Windows 8 (do đó cả Windows 10), tính năng mới gọi self-healing (tự chữa lành) cho phép sửa một số lỗi không cần unmount. Đó là lý do gọi "online scan": ổ ở online أثناء được sửa.
Lưu ý: nhiều lỗi ổ vẫn không sửa được cách này, nên nếu online scan không giúp, hãy chạy quét offline đầy đủ ngay để CHKDSK quét hết khả năng.
/forceofflinefixTham số này phải dùng cùng với /scan. Khi dùng, nó bỏ qua mọi sửa chữa online và đưa tất cả lỗi tìm thấy vào hàng đợi sửa offline.
/perfTham số này phải dùng cùng /scan. Vì online scan chạy khi hệ thống hoạt động, nó không quét toàn công suất (để hệ thống không chậm). Dùng tham số này nếu muốn quét nhanh hơn, nhưng có thể làm chậm hệ thống.
Sửa chữa điểm (Spot Fixing)
/spotfixChỉ hoạt động trên ổ NTFS.
Windows 8 và 10 có tác vụ bảo trì cấp hệ thống chạy ngầm nhiều lúc trong ngày. Khi gặp lỗi/hỏng, chúng được ghi log để sửa sau.
Spot fixing là tham số chạy CHKDSK chỉ duyệt các lỗi/hỏng đã log, và sửa ngay những gì sửa được. Nhanh hơn quét toàn ổ vì không cần quét toàn bộ.
Giải phóng chuỗi cluster mồ côi (Free Up Orphaned Cluster Chains)
/freeorphanedchainsChỉ hoạt động trên ổ FAT/FAT32/exFAT.
Ổ FAT chia dung lượng thành các khối liền kề gọi cluster. Tất cả cluster được theo dõi bằng bảng chỉ mục – đó là nguyên nhân tên File Allocation Table.
Khi file cần nhiều cluster, các entry trong bảng có con trỏ trỏ đến cluster tiếp theo trong chuỗi (chain).
Nhưng đôi khi lỗi xảy ra làm đứt chuỗi. Có thể một cluster bị xóa và đánh dấu "chưa dùng" nhưng các cluster sau bị bỏ sót – dẫn đến cluster đánh dấu "đã dùng" nhưng không bao giờ truy cập được. Chúng gọi là orphaned (mồ côi).
Tham số CHKDSK này định vị tất cả cluster mồ côi và giải phóng dữ liệu của chúng.
Đánh dấu ổ sạch (Mark Drive as Clean)
/markcleanChỉ hoạt động trên ổ FAT/FAT32/exFAT.
Đôi khi "dirty bit" của ổ không bị xóa, dù không có lỗi/hỏng. Điều này gây phiền toái vì CHKDSK chạy mỗi lần reboot. Tham số này thủ công đánh dấu ổ sạch.
Tích hợp Cortana
"Tích hợp" là từ mạnh cho tính năng khiêm tốn này, nhưng nó là như vậy. Nếu bật Cortana trên Windows 10, bạn bỏ qua Command Prompt bằng cách gõ lệnh CHKDSK thẳng vào Cortana.
CHKDSK có thể chưa đủ
Dù hữu ích, CHKDSK không hoàn hảo và không phải công cụ duy nhất nên phụ thuộc. Xem bài tìm hiểu bảo trì đúng đắn Windows 10 để biết làm gì khi sự cố xảy ra.
Nếu ổ hỏng/corrupt không thể sửa, bạn vẫn có thể khôi phục dữ liệu. Nếu rơi vào tình huống đó, xem các công cụ khôi phục dữ liệu miễn phí. Đừng xem thường sao lưu dữ liệu!
Nếu ổ chết, không còn cách nào ngoài thay mới. Cho lưu trữ lâu dài, khuyên mua HDD. Cho chạy hệ điều hành, khuyên mua SSD.
Để biết thêm kiến thức Windows, xem sự khác biệt giữa CHKDSK, SFC, và DISM.
Nguồn ảnh: Imagine Photographer/Shutterstock