Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách tìm mã dừng và sửa lỗi Windows 10

Khi Windows 10 (hoặc Windows 11!) Đột ngột bị treo, bạn sẽ rơi vào màn hình xanh chết chóc (BSOD). Màn hình sự cố được biết đến một cách trìu mến chứa một số thông tin hữu ích. Cụ thể, mã dừng của Windows nêu chi tiết chính xác lý do tại sao hệ thống của bạn đột ngột chết.

Mã dừng, còn được gọi là kiểm tra lỗi, bao gồm mọi loại lỗi mà máy tính Windows gặp phải. Phạm vi của mỗi mã dừng khác nhau, nhưng nó mang lại cho bạn một điểm khởi đầu tuyệt vời để sửa bất kỳ lỗi nào của Windows 10.

Vì vậy, đây là những điều bạn cần biết về mã dừng của Windows và cách bạn có thể sử dụng mã dừng để sửa máy tính của mình.

Windows Stop Code hoạt động như thế nào?

Khi Windows gặp sự cố, nó sẽ tạo mã dừng hiển thị trên BSOD. Mã dừng là mã thập lục phân bắt đầu bằng 0x , theo sau là một chuỗi tám ký tự khác. Mỗi mã dừng đề cập đến một lỗi Windows duy nhất và hướng dẫn bạn trợ giúp để sửa lỗi. Để tránh nhầm lẫn, mã dừng của Windows tương tự như mã lỗi của Windows.

Cách tìm mã dừng và sửa lỗi Windows 10

Ví dụ:lỗi Quản lý bộ nhớ Windows mang mã dừng 0x0000001A và đề cập đến một lỗi nghiêm trọng với việc quản lý bộ nhớ hệ thống của bạn. Khi bạn biết rằng lỗi liên quan đến bộ nhớ hệ thống của bạn và bạn có mã dừng cụ thể, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm giải pháp cho sự cố.

Mã dừng Windows là gì?

Khi Windows gặp lỗi nghiêm trọng, hệ thống sẽ tắt. Việc tắt máy cưỡng bức bảo vệ hệ thống khỏi bất kỳ thiệt hại tiềm ẩn nào liên quan đến lỗi. Do đó, mã dừng được phát hành thông báo cho chúng tôi nơi phát hiện lỗi trong hệ thống.

Cách tìm mã dừng của Windows

Giả sử máy tính của bạn gặp sự cố và BSOD hiển thị với mã dừng. Nhưng bạn bỏ lỡ mã dừng và thông báo lỗi. Làm cách nào để bạn tìm thấy mã dừng sau khi máy tính của bạn khởi động lại? Mã lỗi BSOD được lưu giữ ở đâu?

Cách dễ nhất để tìm mã dừng Windows sau khi thực tế là sử dụng công cụ BlueScreenView của Nirsoft. BlueScreenView tự động tải mọi mã lỗi và mã lỗi nhỏ trước đó trên hệ thống của bạn.

  1. Truy cập trang BlueScreenView và tải xuống chương trình. Sau khi tải xuống, hãy cài đặt BlueScreenView.
  2. Mở chương trình sau khi cài đặt. Từ đó, bạn có thể sắp xếp các lỗi để tìm BSOD mới nhất và bắt đầu chẩn đoán hệ thống của mình.
Cách tìm mã dừng và sửa lỗi Windows 10

BlueScreenView là một công cụ rất tiện dụng, nhưng có một công cụ thay thế của Microsoft, được gọi là WinDbg. Để biết thêm thông tin, hãy xem cách giải quyết lỗi màn hình xanh bằng WinDbg.

Cách khắc phục lỗi mã dừng cụ thể của Windows

Có rất nhiều mã dừng Windows. Trên thực tế, hàng trăm. Ở đây tại MakeUseOf, chúng tôi đã viết về một số lỗi mã dừng phổ biến nhất của Windows và cách bạn có thể sửa chúng dễ dàng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các bài viết MakeUseOf giải quyết mã lỗi Windows.

  • Quản lý bộ nhớ 0x0000001A
  • Ngoại lệ Dịch vụ Hệ thống 0x0000003B
  • Quá trình quan trọng đã chết 0x000000EF
  • Khối lượng khởi động không thể đếm được 0x000000ED
  • Lỗi không sửa được WHEA 0x00000124
  • Thông tin cấu hình hệ thống 0x00000074
  • Lỗi nội bộ của trình lập lịch video 0x00000119
  • Quá trình quan trọng đã chết 0x000000EF
  • Khởi tạo HAL không thành công 0x0000005C
  • Trang bị hỏng phần cứng bị lỗi 0x0000012B
  • Thiết bị khởi động không truy cập được 0x0000007B
  • Ngoại lệ Kiểm tra Máy 0x0000009C
  • Lựa chọn khởi động không thành công 0xc0000225
  • Lỗi cập nhật Windows 0x80070422
  • Lỗi cập nhật Windows 0x80070057
  • .NET Framework 3.5 0x800F081F
  • Mã lỗi Windows Store 0x8000ffff
  • BẠO LỰC XEM CỦA DPC
  • Lỗi Microsoft Store 0x800B010FI
  • Lỗi cài đặt Windows Update 0x80070643

Phù, đó là rất nhiều mã dừng phổ biến của Windows. Ai nói Windows không có lỗi? Không phải chúng tôi!

Các bản sửa lỗi cơ bản cho các lỗi mã dừng

Lỗi mã dừng của Windows thông báo cho người dùng về một lỗi. Mặc dù một số mã dừng yêu cầu một bản sửa lỗi cụ thể (xem danh sách các bản sửa lỗi mã dừng Windows ở trên), có một số thủ thuật khắc phục sự cố Windows cơ bản mà bạn có thể thử.

1. Khởi động lại máy tính của bạn

Cách khắc phục đầu tiên là dễ nhất và rõ ràng nhất:khởi động lại máy tính của bạn. Khởi động lại máy tính của bạn sẽ khắc phục được rất nhiều sự cố và có lý do "tắt và bật lại" là một trò đùa đang chạy (nhưng là cách khắc phục đầu tiên) trong thế giới CNTT.

2. Chạy SFC và CHKDSK

SFC và CHKDSK là các tiện ích hệ thống Windows mà bạn có thể sử dụng để sửa hệ thống tệp bị hỏng. Đôi khi, các tệp Windows bị hỏng và gây ra lỗi trên toàn hệ thống của bạn. Các công cụ này quét hệ thống của bạn và sửa các tệp bị hỏng trong quá trình thực hiện.

Trước khi chạy lệnh SFC, bạn cần kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không. Để thực hiện việc này, chúng tôi sử dụng công cụ Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai hoặc DISM . Giống như SFC, DISM là một tiện ích Windows tích hợp với một loạt các chức năng. Trong trường hợp này, lệnh DISM Restorehealth đảm bảo rằng bản sửa lỗi tiếp theo của chúng tôi sẽ hoạt động bình thường.

Đây là cách bạn sử dụng DISM và SFC:

  1. Nhập Command Prompt (Admin) trong thanh tìm kiếm của trình đơn Bắt đầu, sau đó nhấp chuột phải và chọn Chạy với tư cách quản trị viên để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao.
  2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter: DISM / online / cleanup-image / restorehealth
  3. Chờ lệnh hoàn tất. Quá trình này có thể mất đến 20 phút, tùy thuộc vào tình trạng hệ thống của bạn. Quá trình này có vẻ bị kẹt vào một số thời điểm nhất định, nhưng hãy đợi nó hoàn tất.
  4. Khi quá trình hoàn tất, hãy nhập sfc / scannow và nhấn Enter.
Cách tìm mã dừng và sửa lỗi Windows 10

Tiếp theo, chạy CHKDSK. Không giống như SFC, CHKDSK quét toàn bộ ổ đĩa của bạn để tìm lỗi, trong khi SFC quét các tệp Windows cụ thể. Giống như SFC, hãy chạy quét CHKDSK từ Command Prompt để sửa máy của bạn.

  1. Nhập dấu nhắc lệnh trong thanh tìm kiếm trên menu Bắt đầu, sau đó nhấp chuột phải vào kết quả phù hợp nhất và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . (Hoặc, nhấn phím Windows + X , sau đó chọn Command Prompt (Admin) từ menu.)
  2. Tiếp theo, nhập chkdsk / r và nhấn Enter. Lệnh sẽ quét hệ thống của bạn để tìm lỗi và khắc phục mọi sự cố trong quá trình thực hiện.

Sau khi SFC và CHKDSK hoàn tất, sửa mọi tệp bị hỏng trong quá trình thực hiện, hãy khởi động lại hệ thống của bạn. Sau đó, cố gắng truy cập các tệp bị hạn chế.

3. Cập nhật Windows 10

Luôn có khả năng Windows Update có thể giải quyết các vấn đề về mã lỗi BSOD của bạn. Nếu có sự cố đã biết với Windows, Microsoft sẽ phát hành bản sửa lỗi thông qua Windows Update để khắc phục sự cố. Windows Update cũng cung cấp các bản sửa lỗi và bản vá cho những thứ quan trọng khác, chẳng hạn như bảo mật hoặc tệp lỗi thời.

Nhấn phím Windows + I để mở bảng Cài đặt. Bây giờ, hãy chuyển đến Cập nhật &Bảo mật , sau đó chọn Windows Update cho bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý. Nếu có bản cập nhật, hãy lưu bất kỳ tệp quan trọng nào, sau đó nhấn Khởi động lại ngay bây giờ . Hệ thống của bạn sẽ khởi động lại trong quá trình này.

Cách tìm và sửa lỗi mã dừng của Windows

Màn hình xanh chết chóc không bao giờ là một khoảnh khắc hạnh phúc đối với bất kỳ người dùng Windows nào. Bây giờ bạn biết cách sử dụng mã dừng để xác định và khắc phục bất kỳ vấn đề nào, bạn sẽ không thấy chúng khá khó chịu. Ý tôi là, chúng vẫn gây phiền nhiễu, nhưng ít nhất bạn biết cách tiếp tục và khắc phục Lỗi màn hình xanh của Windows tiếp theo.

Hiện tại, mặc dù các bản sửa lỗi mã dừng được nêu chi tiết ở trên là dành cho Windows 10, nhưng phần lớn vẫn có thể áp dụng cho Windows 11. Sự tương đồng giữa hai hệ điều hành có nghĩa là nhiều bản sửa lỗi cho Windows 10 đã được chuyển sang Windows 11.