Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Hướng dẫn nâng cấp macOS 15 Sequoia: Cài đặt, khắc phục sự cố & tránh lỗi thường gặp

Tháng 6, tại WWDC 2024, Apple giới thiệu macOS 15 Sequoia, mang đến nhiều bất ngờ cho người dùng như Apple Intelligence. Mặc dù phiên bản cuối cùng chưa được phát hành chính thức, một số người dùng tò mò đã mong muốn trải nghiệm phiên bản hệ thống mới nhất. Tuy nhiên, trong quá trình tải cập nhật và cài đặt phiên bản macOS mới, các vấn đề khác nhau có thể xảy ra, như không thể tải gói cập nhật, không thể cài đặt cập nhật, hệ thống chạy chậm sau cập nhật, và một số chức năng hệ thống không hoạt động. Làm thế nào để cập nhật suôn sẻ, và làm thế nào để đảm bảo các vấn đề liên quan có thể được giải quyết suôn sẻ sau cập nhật? Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết và cung cấp giải pháp.

Hướng dẫn nâng cấp macOS 15 Sequoia: Cài đặt, khắc phục sự cố & tránh lỗi thường gặp

Cách nâng cấp lên macOS 15 (Sequoia)

Chuẩn bị:

Kiểm tra tương thích

  • Truy cập trang web Apple để xác nhận mẫu Mac của bạn có hỗ trợ macOS 15 không
  • macOS Sequoia hỗ trợ các mẫu Mac sau:
    • iMac 2019 và mới hơn
    • iMac Pro 2017 và mới hơn
    • Mac Studio 2022
    • MacBook Air 2020 và mới hơn
    • Mac mini 2018 và mới hơn
    • MacBook Pro 2018 và mới hơn
    • Mac Pro 2019 và mới hơn

Sao lưu hệ thống

  • Dùng Time Machine thực hiện sao lưu đầy đủ, có thể tìm qua Spotlight
  • Cân nhắc tạo bản sao lưu bootable bên ngoài

Giải phóng dung lượng ổ đĩa

  • Đảm bảo có ít nhất 20GB dung lượng trống
  • Dùng Disk Utility hoặc ứng dụng thứ ba như Cleaner One Pro để dọn file rác trên ổ đĩa

Các bước nâng cấp:

Tải bản cập nhật

  • Apple phát hành phiên bản công khai Sequoia vào ngày 26 tháng 9, 2024. Bạn có thể tải trực tiếp cập nhật qua System Preferences trên thiết bị tương thích.
  • Nếu không thấy cập nhật, kiểm tra tương thích thiết bị và tải thủ công Sequoia tại đây: https://apps.apple.com/us/story/id1759469825

——————————————————-

  • Hiện tại, macOS Sequoia chỉ có sẵn ở public beta. Bạn có thể tải thủ công bản beta từ trang web beta của Apple. Lưu ý: cần tài khoản Apple để tải.
  • Mở "System Preferences" > "General" > "Software Update"
  • Nếu có sẵn, nhấn "Upgrade to macOS 15"
  • Quá trình tải có thể mất thời gian, tùy tốc độ mạng.

Cài đặt bản cập nhật

  • Sau khi tải xong, nhấn "Install Now"
  • Nhập mật khẩu quản trị viên
  • Mac sẽ khởi động lại và bắt đầu quá trình cài đặt
  • Cài đặt có thể mất 30 phút đến một giờ.

Hoàn tất thiết lập

  • Sau khi cài đặt xong, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập ban đầu
  • Đăng nhập với Apple ID

Sau khi cài đặt:

  1. Xác minh tất cả ứng dụng quan trọng hoạt động đúng
  2. Cập nhật ứng dụng lên phiên bản tương thích macOS 15
  3. Nếu gặp vấn đề, tham khảo hỗ trợ Apple hoặc cân nhắc khôi phục từ bản sao lưu

Lưu ý: Trong quá trình nâng cấp, hãy đảm bảo Mac được cắm nguồn và duy trì kết nối mạng ổn định.

Cách khắc phục sự cố macOS Sequoia

Chúng tôi đã tóm tắt một số vấn đề phổ biến nhất với macOS Sequoia và cách khắc phục dưới đây.

macOS Sequoia không thể cài đặt

Đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất với bất kỳ phiên bản macOS mới nào. Bạn nên kiểm tra:

  • Mạng Wi-Fi hoạt động bình thường và Mac kết nối thành công
  • Kết nối internet hoạt động và ổn định
  • Máy chủ Apple hoạt động bình thường (kiểm tra trang trạng thái Apple – tìm chấm xanh bên cạnh macOS Software Update)
  • Mac của bạn tương thích với Sequoia. Tham khảo danh sách Mac tương thích trước. Nếu Mac không trong danh sách, bạn không thể cài đặt macOS Sequoia.

Mac chạy chậm sau khi cập nhật lên macOS Sequoia

Mac chạy chút chậm sau cập nhật macOS là chuyện thường gặp, đặc biệt nếu là mẫu cũ trong phạm vi tương thích. Tuy nhiên, tốc độ không nên chậm đáng kể cho hầu hết tác vụ hàng ngày. Nếu nó chậm, bạn nên采取措施解决.

Một trong những cách tốt nhất khắc phục Mac chạy chậm (dù có hay không sau cập nhật macOS Sequoia) là bảo trì nó. Thực tế, bảo trì định kỳ là bước cần thiết. Bao gồm chạy script bảo trì macOS, giải phóng RAM, xây dựng lại chỉ mục Spotlight, và làm mới cache DNS.

Wi-Fi hoặc Bluetooth không hoạt động

Ít khi cài macOS mới khiến Wi-Fi hoặc Bluetooth ngừng hoạt động. Nhưng nếu xảy ra, bạn có thể thử:

  1. Tắt và bật lại Wi-Fi hoặc Bluetooth. Nếu có biểu tượng trên thanh menu, làm ở đó, hoặc trong Control Center.
  2. Nếu có thể, thử kết nối mạng Wi-Fi khác. Nếu hoạt động, vào System Preferences > Wi-Fi, nhấn ba chấm bên cạnh tên mạng, chọn "Forget this Network". Sau đó kết nối lại từ đầu.
  3. Nếu sự cố với Bluetooth, làm tương tự trong cài đặt Bluetooth. Vào System Preferences > Bluetooth, tìm thiết bị không kết nối được, nhấn "Connect". Nếu vẫn không được, nhấn "i" và chọn "Forget this Device", sau đó ghép cặp lại từ đầu.

Ứng dụng bị crash trên macOS Sequoia

Nếu gặp crash ứng dụng sau cài macOS Sequoia, điều đầu tiên kiểm tra là ứng dụng đã được cập nhật chưa. Hầu hết nhà phát hành sẽ cập nhật ứng dụng vào mùa hè sau WWDC để đảm bảo tương thích và hỗ trợ tính năng mới trong macOS mới.

Nếu ứng dụng từ App Store, mở App Store và vào mục "Updates". Nếu có cập nhật, cài đặt.

Nếu ứng dụng tải từ trang web nhà phát hành, nhấn menu tên ứng dụng và chọn "Check for Updates".

Nếu vẫn còn ứng dụng gây vấn đề không khắc phục được, chúng tôi khuyên gỡ cài đặt các ứng dụng liên quan để đảm bảo ổn định hệ thống không bị ảnh hưởng bởi vấn đề tương thích. Để đảm bảo ứng dụng được gỡ hoàn toàn không còn file dư, có thể cân nhắc dùng Cleaner One Pro để gỡ ứng dụng.

Pin hao nhanh trên macOS Sequoia

macOS Sequoia đặt yêu cầu cao hơn cho CPU và GPU của Mac, nghĩa là nó cũng tiêu thụ nhiều điện hơn, và nếu bạn dùng MacBook, nghĩa là pin hao nhanh hơn. Tuy nhiên, có một số việc bạn có thể làm để giảm tiêu thụ điện:

  • Đóng tab trình duyệt không dùng.
  • Vào System Preferences > General > Login Items kiểm tra mục khởi động và mở rộng nền. Tắt những thứ không cần, rồi khởi động lại Mac.
  • Kiểm tra tiện ích mở rộng trình duyệt và tắt những cái không dùng.
  • Trong System Preferences > Desktop & Dock, tắt hiệu ứng animation.
  • Khi dùng pin, bật Low Power Mode trong System Preferences > Battery.

Sequoia không boot được

Nếu Mac không boot sau nâng cấp lên macOS Sequoia, hãy thử:

  1. Nếu là Mac để bàn, kiểm tra cáp nguồn. Nếu là MacBook, dùng adapter cắm nguồn.
  2. Nếu là Mac để bàn, đảm bảo màn hình hoạt động. Mac có thể đang boot nhưng bạn không biết vì màn hình không hiển thị.
  3. Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi và thử lại.
  4. Boot Mac ở Safe Mode. Nếu hoạt động, thử khởi động bình thường.

Quá trình thiết lập Sequoia thất bại

Nếu cài đặt Sequoia thành công nhưng bạn không thể hoàn tất thiết lập, hãy khởi động lại Mac. Nó nên boot vào setup assistant, và bạn có thể hoàn tất thiết lập. Nếu không, bạn cần xóa toàn bộ nội dung và cài đặt (System Preferences > General > Transfer or Reset). Nếu không truy cập được System Preferences, khởi động lại và boot vào Recovery Mode, sau đó cài lại macOS Sequoia từ đó.

Đối với hầu hết mọi người, nâng cấp lên macOS Sequoia không gây vấn đề và Mac sẽ chạy như trước. Tuy nhiên, một số người có thể gặp sự cố. Nếu bạn là một trong số đó, hãy làm theo gợi ý trên để khắc phục lỗi macOS Sequoia.

Về tác giả