Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Hướng dẫn nâng cấp macOS 15 Sequoia:Cài đặt, khắc phục sự cố và tránh các sự cố thường gặp

Vào tháng 6, tại WWDC 2024, Apple đã giới thiệu macOS 15 Sequoia, mang đến nhiều bất ngờ cho người dùng như Apple Intelligence. Mặc dù phiên bản cuối cùng chưa được phát hành chính thức nhưng một số người dùng tò mò lại rất háo hức được trải nghiệm phiên bản mới nhất của hệ thống. Tuy nhiên, trong quá trình tải xuống bản cập nhật và cài đặt phiên bản macOS mới, nhiều sự cố khác nhau có thể xảy ra, chẳng hạn như không thể tải xuống gói cập nhật, không thể cài đặt bản cập nhật, hệ thống trở nên chậm hơn sau khi cập nhật và một số chức năng hệ thống nhất định không hoạt động. Làm cách nào để có thể cập nhật suôn sẻ và làm cách nào để đảm bảo rằng các vấn đề liên quan có thể được giải quyết suôn sẻ sau khi cập nhật? Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết và đưa ra giải pháp.

Hướng dẫn nâng cấp macOS 15 Sequoia:Cài đặt, khắc phục sự cố và tránh các sự cố thường gặp

Cách nâng cấp lên macOS 15 (Sequoia)

Chuẩn bị:

Kiểm tra tính tương thích

  • Truy cập trang web Apple để xác nhận rằng mẫu máy Mac của bạn hỗ trợ macOS 15
  • macOS Sequoia hỗ trợ các mẫu máy Mac sau:
    • iMac 2019 và các mẫu mới hơn
    • iMac Pro 2017 và các mẫu mới hơn
    • Mẫu Mac Studio 2022
    • MacBook Air 2020 và các mẫu mới hơn
    • Mac mini 2018 và các mẫu mới hơn
    • MacBook Pro 2018 trở lên
    • Mac Pro 2019 và các mẫu mới hơn

Sao lưu hệ thống

  • Sử dụng Time Machine để thực hiện sao lưu toàn bộ, có thể tìm kiếm qua Spotlight
  • Hãy cân nhắc việc tạo bản sao lưu bên ngoài có khả năng khởi động

Giải phóng dung lượng ổ đĩa

  • Đảm bảo bạn có ít nhất 20GB dung lượng trống
  • Sử dụng Disk Utility hoặc các ứng dụng của bên thứ ba như Cleaner One Pro để dọn sạch các tệp rác trên đĩa

Các bước nâng cấp:

Tải xuống bản cập nhật

  • Apple đã phát hành phiên bản công khai của Sequoia vào ngày 26 tháng 9 năm 2024. Bạn có thể tải trực tiếp bản cập nhật xuống thông qua Tùy chọn hệ thống trên thiết bị tương thích của mình.
  • Nếu bạn không thấy bản cập nhật, hãy kiểm tra tính tương thích của thiết bị và tải xuống Sequoia theo cách thủ công tại đây:https://apps.apple.com/us/story/id1759469825

———————————————————-

  • Hiện tại, macOS Sequoia chỉ có ở phiên bản beta công khai. Bạn có thể tải xuống bản dựng beta theo cách thủ công từ trang web beta của Apple. Lưu ý:bạn cần có tài khoản Apple để tải xuống.
  • Mở “Tùy chọn hệ thống ”> “Chung ”> “Cập nhật phần mềm
  • Nếu có, hãy nhấp vào “Nâng cấp lên macOS 15”
  • Quá trình tải xuống có thể mất chút thời gian, tùy thuộc vào tốc độ mạng của bạn.

Cài đặt bản cập nhật

  • Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào “Cài đặt ngay”
  • Nhập mật khẩu quản trị viên
  • Máy Mac của bạn sẽ khởi động lại và bắt đầu quá trình cài đặt
  • Quá trình cài đặt có thể mất 30 phút đến một giờ.

Hoàn tất thiết lập

  • Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập ban đầu
  • Đăng nhập bằng ID Apple của bạn

Sau khi cài đặt:

  1. Xác minh rằng tất cả các ứng dụng quan trọng đều hoạt động chính xác
  2. Cập nhật ứng dụng lên phiên bản tương thích với macOS 15
  3. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, hãy tham khảo bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc xem xét khôi phục từ bản sao lưu

Lưu ý: Trong quá trình nâng cấp, hãy đảm bảo máy Mac của bạn được kết nối với nguồn điện và duy trì kết nối mạng ổn định.

Cách khắc phục sự cố macOS Sequoia

Chúng tôi đã tóm tắt một số sự cố thường gặp nhất với macOS Sequoia và cách khắc phục chúng bên dưới.

Không thể cài đặt macOS Sequoia

Đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất với bất kỳ phiên bản macOS mới nào. Bạn nên kiểm tra những điều sau:

  • Mạng Wi-Fi của bạn đang hoạt động bình thường và máy Mac của bạn được kết nối thành công
  • Kết nối Internet của bạn đang hoạt động và ổn định
  • Các máy chủ của Apple đang hoạt động (bạn có thể kiểm tra điều này trên trang trạng thái của Apple – tìm dấu chấm màu xanh lục bên cạnh Cập nhật phần mềm macOS)
  • Máy Mac của bạn tương thích với Sequoia. Tham khảo danh sách máy Mac tương thích được đề cập trước đó. Nếu máy Mac của bạn không có trong danh sách, bạn sẽ không thể cài đặt macOS Sequoia.

Mac chạy chậm sau khi cập nhật lên macOS Sequoia

Thông thường, máy Mac sẽ chậm hơn một chút sau khi cập nhật macOS, đặc biệt nếu đó là mẫu máy cũ hơn nằm trong phạm vi tương thích. Tuy nhiên, tốc độ sẽ không chậm hơn đáng kể đối với hầu hết các tác vụ hàng ngày. Nếu quá trình này trở nên chậm, bạn nên thực hiện các bước để giải quyết.

Một trong những cách tốt nhất để khắc phục máy Mac chạy chậm (dù có hay không sau khi cập nhật lên macOS Sequoia) là bảo trì nó. Trên thực tế, bảo trì thường xuyên là một bước cần thiết. Điều này bao gồm chạy các tập lệnh bảo trì macOS, giải phóng RAM, xây dựng lại chỉ mục Spotlight và làm mới bộ đệm DNS.

Wi-Fi hoặc Bluetooth không hoạt động

Rất hiếm khi việc cài đặt phiên bản macOS mới khiến Wi-Fi hoặc Bluetooth ngừng hoạt động. Nhưng nếu điều đó xảy ra, bạn có thể thử cách sau:

  1. Tắt rồi bật lại Wi-Fi hoặc Bluetooth. Nếu có biểu tượng trên thanh menu, bạn có thể thực hiện việc này ở đó hoặc trong Trung tâm điều khiển.
  2. Nếu có thể, hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi khác. Nếu cách đó hiệu quả, hãy đi tới Tùy chọn hệ thống> Wi-Fi, nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh tên mạng và chọn “Quên mạng này”. Sau đó kết nối lại từ đầu.
  3. Nếu sự cố xảy ra với Bluetooth, bạn có thể thực hiện tương tự trong cài đặt Bluetooth. Đi tới Tùy chọn hệ thống> Bluetooth, tìm thiết bị bạn không thể kết nối, nhấp vào nút “Kết nối”. Nếu vẫn không hoạt động, hãy nhấp vào “i” và chọn “Quên thiết bị này”, sau đó ghép nối thiết bị lại từ đầu.

Ứng dụng gặp sự cố trong macOS Sequoia

Nếu gặp sự cố ứng dụng sau khi cài đặt macOS Sequoia, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là ứng dụng đã được cập nhật chưa. Hầu hết các nhà phát triển sẽ cập nhật ứng dụng của họ vào mùa hè sau WWDC để đảm bảo khả năng tương thích và hỗ trợ các tính năng mới trong macOS mới.

Nếu ứng dụng đó đến từ App Store, hãy mở ứng dụng App Store và đi tới phần “Cập nhật”. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó.

Nếu ứng dụng được tải xuống từ trang web của nhà phát triển, hãy nhấp vào menu tên của ứng dụng và chọn “Kiểm tra bản cập nhật”.

Nếu vẫn còn một số ứng dụng có vấn đề không thể khắc phục được, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng liên quan để đảm bảo tính ổn định của hệ thống không bị ảnh hưởng bởi các vấn đề tương thích. Để đảm bảo các ứng dụng được gỡ cài đặt hoàn toàn mà không để lại bất kỳ tệp còn sót lại nào, chúng ta có thể cân nhắc sử dụng Cleaner One Pro để gỡ cài đặt ứng dụng.

Hết pin nhanh trong macOS Sequoia

macOS Sequoia đặt ra yêu cầu cao hơn đối với CPU và GPU của Mac, điều đó có nghĩa là nó cũng sẽ sử dụng nhiều năng lượng hơn và nếu bạn đang sử dụng MacBook, điều đó đồng nghĩa với việc tiêu hao nhiều pin hơn. Tuy nhiên, có một số điều bạn có thể làm để giảm mức tiêu thụ điện năng:

  • Đóng các tab trình duyệt bạn không sử dụng.
  • Đi tới Tùy chọn hệ thống> Chung> Mục đăng nhập và kiểm tra các mục đăng nhập và tiện ích mở rộng nền. Tắt mọi thứ bạn không cần, sau đó khởi động lại máy Mac.
  • Kiểm tra tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn và tắt bất kỳ tiện ích nào bạn không sử dụng.
  • Trong hệ thống Tùy chọn> Máy tính để bàn &Dock , tắt hiệu ứng hoạt hình.
  • Khi sử dụng bằng nguồn pin, hãy bật Chế độ nguồn điện thấp trong Tùy chọn hệ thống> Pin .

Sequoia không khởi động

Nếu máy Mac của bạn không khởi động sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia, hãy thử cách sau:

  1. Nếu đó là máy Mac để bàn, hãy kiểm tra xem cáp nguồn đã được kết nối chưa. Nếu đó là MacBook, hãy sử dụng bộ đổi nguồn để kết nối nó với nguồn điện.
  2. Nếu đó là máy Mac để bàn, hãy đảm bảo màn hình đang hoạt động. Máy Mac của bạn có thể đang khởi động nhưng bạn không biết vì màn hình không hiển thị gì cả.
  3. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi và thử lại.
  4. Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu cách đó hiệu quả, hãy thử khởi động lại bình thường.

Quy trình thiết lập Sequoia không thành công

Nếu quá trình cài đặt Sequoia thành công nhưng bạn không thể hoàn tất quá trình thiết lập, hãy khởi động lại máy Mac của mình. Nó sẽ khởi động vào trợ lý thiết lập và bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình thiết lập. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cần xóa tất cả nội dung và cài đặt (Tùy chọn hệ thống> Chung> Chuyển hoặc đặt lại ). Nếu bạn không thể truy cập Tùy chọn hệ thống, hãy khởi động lại và khởi động vào Chế độ khôi phục, sau đó cài đặt lại macOS Sequoia từ đó.

Đối với hầu hết mọi người, việc nâng cấp lên macOS Sequoia sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào và máy Mac của họ sẽ chạy như trước. Tuy nhiên, một số có thể gặp phải vấn đề. Nếu bạn là một trong số họ, hãy làm theo các đề xuất ở trên để khắc phục lỗi macOS Sequoia của bạn.

Giới thiệu về tác giả