Safari là trình duyệt mặc định trên mọi thiết bị Apple. Tính năng đồng bộ đa thiết bị tiện lợi, cùng môi trường làm việc ổn định, an toàn, làm phong phú thêm bộ sưu tập giàu có của nó.
Tuy nhiên, một số trang web có thể gây crash Safari. Lúc này, lỗi hiện lên màn hình báo a problem repeatedly occurred (một vấn đề lặp lại xảy ra) với trang web đó.
Sau giới thiệu ngắn về Safari, câu hỏi về lỗi "A Problem Repeated Occurred" là gì. Tại sao nó hiện lên màn hình? Cách khắc phục? Đừng lo. Đọc tiếp để biết câu trả lời.
Nếu bạn bè gặp cùng vấn đề, đừng quên chia sẻ bài viết.
Tại sao Safari báo 'A Problem Repeatedly Occurred'?
Khi bị nhắc lỗi A Problem Repeatedly Occurred khi mở trang web trong Safari, bạn được yêu cầu Reload Webpage (Tải lại trang) nhưng cùng thông báo lỗi lặp lại mỗi lần nhấp refresh.
Hầu hết user Mac không bao giờ gặp vấn đề Safari, trừ trang web tải chậm đôi khi. Nhưng đây là vấn đề phổ biến ảnh hưởng user macOS Catalina. Nguyên nhân lỗi khó xác định, do đó khó quyết định làm gì.
Lỗi xảy ra khi Safari cố tải trang web, nhưng điều gì đó ngăn cản. Điều đó có thể ở phía server, như code kém trên trang, nhưng thường do vấn đề Safari.
Nguyên nhân có thể: file cache, tiện mở rộng trình duyệt hỏng, hoặc lỗi thực thi code, như JavaScript.
Cách khắc phục 'A Problem Repeatedly Occurred' trên Mac/MacBook?
Mặc dù khó chắc chắn nguyên nhân, đây là vài cách thử:
Để truy cập lại trang web phổ biến không tải được do lỗi Safari, áp dụng các phương pháp troubleshooting sau:
Nâng cấp Mac/MacBook
Lỗi này phổ biến trên macOS Catalina cũ, nhưng phiên bản mới nhất Mac/MacBook là macOS Ventura phát hành 24/10/2022. Thử nâng cấp phiên bản Mac/MacBook và truy cập lại Safari kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
- Nhấp menu Apple chọn System Preference.
- Nhấp Software Update.
Kiểm tra có bản cập nhật không. Nếu có, nhấp Update Now hoặc Restart Now cập nhật Mac/MacBook.
Kiểm tra cập nhật Safari
Nếu có bản cập nhật Safari, cài đặt nó. Cập nhật Safari đi kèm cập nhật macOS. Phiên bản mới có thể khắc phục lỗi phiên bản cũ.
- Nhấp menu Apple.
- Chọn System Settings. (Hoặc mở từ Dock.)
- Nhấp General > Software Update.
- Nhấp More Info… chọn Safari.
Kiểm tra cập nhật, nếu có, cài đặt.
Mở các trang web khác
Mở trang web khác kiểm tra lỗi có còn hiện không. Nếu vẫn lỗi, làm theo hướng dẫn khác khắc phục. Nếu không, vấn đề có thể do Wi-Fi hoặc kết nối broadband. Đổi kết nối Wi-Fi hoặc kiểm tra broadband, thử tải lại trang kiểm tra lỗi đã khắc phục.
Đóng tab trình duyệt không dùng
Tab trình duyệt mở chiếm nhiều RAM và chu kỳ CPU vì liên tục cập nhật. Nguyên nhân trang không tải được có thể do thiếu RAM và chu kỳ CPU. Thử đóng tab không dùng và tải lại trang kiểm tra lỗi có còn hiện.
Xóa cookie và cache Safari
Đôi khi file cache khiến trang web tải lại do lỗi. Việc tốt nhất là xóa cache và cookie Safari. Cách làm:
- Nhấp biểu tượng Safari góc trên trái màn hình.
- Chọn Settings… (hoặc nhấn Command + Comma (,) trên bàn phím) trong menu pop-up.
- Chọn Privacy menu trên cùng.
- Nhấp Manage Website Data.
- Chọn tất cả cache và cookie trong danh sách.
- Nhấp Remove All.
Sau các bước, thử tải lại trang web kiểm tra lỗi đã khắc phục.
Nếu cách trên giải quyết vấn đề, nhấp nút dưới chia sẻ lên mạng xã hội.
Vô hiệu hóa hoặc gỡ tiện mở rộng
Nếu có tiện mở rộng, thử vô hiệu hóa hoặc gỡ rồi tải lại trang. Nếu bật menu Develop, nhấp Develop chọn Disable Extensions.
- Nhấp biểu tượng Safari góc trên trái màn hình.
- Chọn Settings… (hoặc Command + Comma (,)) trong menu pop-up.
- Nhấp Extensions menu trên cùng.
- Chọn tiện mở rộng và nhấp Uninstall.
Sau đó, tải lại trang kiểm tra lỗi có hiện lại. Nếu thực sự cần tiện mở rộng, bật lại sau khi khắc phục hoàn toàn lỗi.
Vô hiệu hóa JavaScript
JavaScript chủ yếu tạo trang web tương tác. Tuy nhiên, quảng cáo hoặc nội dung trang web chứa JavaScript có thể gây tải lại trang do lỗi. Do đó, cân nhắc vô hiệu hóa JavaScript.
Các bước vô hiệu hóa JavaScript trên Safari:
- Nhấp biểu tượng Safari góc trên trái màn hình.
- Chọn Settings… (hoặc Command + Comma (,)) trong menu pop-up.
- Nhấp Security menu trên cùng.
- Nhấp Web content: Enable JavaScript để vô hiệu hóa.
Vô hiệu hóa Java Script có thể làm hỏng một số trang, nhất là trang giàu GUI. Bạn quyết định sự đánh đổi này cho phù hợp.
Kiểm tra xem lỗi Problem repeatedly occurred trong Safari đã khắc phục chưa.
Cách khắc phục 'A Problem Repeatedly Occurred' trên iPhone?
Đôi khi lỗi A Problem Repeatedly Occurred không chỉ xảy ra trên Mac/MacBook mà cả iPhone. May mắn là dễ khắc phục hơn trên iPhone. 3 cách khắc phục lỗi trên iPhone:
- Thay đổi kết nối mạng.
- Khởi động lại iPhone.
- Vô hiệu hóa tiện mở rộng Safari. (Settings > Safari > Extensions)
Nhấp nút dưới chia sẻ bài viết lên mạng xã hội cho người cần.
FAQ về A Problem Repeatedly Occurred
C: Lỗi xảy ra khi Safari cố tải trang web, nhưng điều gì đó ngăn cản.
C: Cập nhật Safari hoặc Mac/MacBook. Hoặc làm theo cách trong bài.