Nếu là người dùng Mac lâu năm, chắc hẳn bạn đã từng chứng kiến nhiều mã lỗi khác nhau liên quan đến thông báo "Không thể hoàn tất thao tác". Mã lỗi 8072 là một trong số đó, có thể được kích hoạt bởi nhiều tình huống khác nhau, bao gồm cả việc dọn sạch Thùng rác. Lỗi chỉ cho biết "Đã xảy ra lỗi không mong muốn" nhưng không giúp giải quyết vấn đề.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu mã lỗi macOS 8072 là gì, nguyên nhân và cách khắc phục.
Mã lỗi Mac 8072 là gì?
Mã lỗi Mac 8072 là lỗi xảy ra khi xóa tệp khỏi ổ đĩa trong hoặc ngoài trên máy Mac, dọn sạch Thùng rác, đổi tên tệp, tạo thư mục mới trên màn hình nền, kéo và thả tệp vào màn hình nền, chuyển đổi hình ảnh, sao chép tệp giữa máy Mac và ổ đĩa ngoài, v.v.
Thông báo đầy đủ của nó có nội dung "Không thể hoàn tất thao tác do đã xảy ra lỗi không mong muốn (mã lỗi -8072) " hoặc "Không thể hoàn tất thao tác. Đã xảy ra lỗi không mong muốn (mã lỗi -8072) ." Một số nguyên nhân có thể khiến mã lỗi 8072 xuất hiện trên Mac, chẳng hạn như:
Sự cố tạm thời: Nếu máy Mac của bạn gặp sự cố nhỏ tại thời điểm bạn tương tác với tệp thì điều đó có thể dẫn đến mã lỗi 8072.
Không đủ quyền: Nếu không có quyền thích hợp để thực hiện hành động mong muốn trên các tệp, bạn có thể gặp phải mã lỗi này.
Tệp bị hỏng: Nếu tệp bạn đang cố xóa, di chuyển hoặc sao chép bị hỏng thì mã lỗi có thể xảy ra.
Tệp có được sử dụng hay không trên máy Mac của bạn: Nếu các tệp bạn đang cố xóa, di chuyển hoặc sao chép hiện đang được ứng dụng khác hoặc trên máy chủ sử dụng, bạn có thể nhận được mã lỗi này.
Hãy chia sẻ thông tin về mã lỗi 8072 trên Mac đến nhiều người hơn nhé!
Trong các đoạn sau, chúng tôi sẽ thảo luận về các cách khác nhau để giải quyết mã lỗi macOS 8072. Vì lỗi có thể xảy ra trong các hành động khác nhau nên chúng tôi đã đưa ra các giải pháp cho từng trường hợp này. Do đó, một số giải pháp có thể hữu ích cho người khác hơn bạn. Tuy nhiên, bạn nên đọc và làm theo những điều có thể áp dụng cho trường hợp của mình.
Khởi động vào Chế độ an toàn
Khi máy Mac của bạn gặp các lỗi như mã lỗi 8072, bạn nên khắc phục sự cố đó ở Chế độ an toàn, chế độ này có thể cách ly phần mềm của bên thứ ba, dọn dẹp bộ nhớ đệm hệ thống và kiểm tra lỗi ổ đĩa khởi động của bạn. Bạn có thể khởi động vào Chế độ an toàn và lặp lại những gì bạn đang cố gắng thực hiện. Nếu vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại máy Mac của bạn bình thường và thử các giải pháp sau.
Mẹo: Nếu bạn đang làm việc với các tệp trên ổ đĩa ngoài, hãy thử tháo tệp ra một cách an toàn và lặp lại hành động bạn dự định sau khi kết nối lại.
Thay đổi quyền của tệp hoặc thư mục
Điều thứ hai bạn nên làm khi gặp mã lỗi macOS 8072 là kiểm tra xem tài khoản của bạn có quyền ghi vào tệp hoặc thư mục bạn muốn xóa, sao chép, tạo hoặc đổi tên hay không. Nếu bạn không có đủ quyền, hãy đảm bảo bạn điều chỉnh cài đặt quyền.
- Nhấp chuột phải vào tệp hoặc thư mục cung cấp cho bạn mã lỗi 8072 và chọn "Nhận thông tin".
- Đảm bảo không chọn hộp kiểm bên cạnh Đã khóa.
- Trong phần "Chia sẻ và Quyền", hãy kiểm tra xem tài khoản của bạn có đặc quyền Đọc &Viết hay không.
- Nếu không, hãy nhấn vào ổ khóa màu vàng và nhập mật khẩu của bạn.
- Sau đó thay đổi quyền thành Đọc &Viết.
Bây giờ, bạn có thể thử lại những gì bạn chưa làm được để xem nó có hoạt động không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các giải pháp khác bên dưới.
Tắt SIP
Một số thư mục và tệp nhất định trên máy Mac được SIP (Bảo vệ toàn vẹn hệ thống) bảo vệ khỏi bị sửa đổi hoặc giả mạo, ngay cả bởi những người dùng có đặc quyền quản trị. Khi cố gắng xóa chúng, bạn sẽ gặp mã lỗi 8072 trên máy Mac. Để khắc phục lỗi, bạn có thể tắt SIP ở Chế độ khôi phục rồi bật lại sau khi xóa tệp.
- Khởi động vào macOS Recovery.
- Vào Tiện ích> Thiết bị đầu cuối.
- Nhập lệnh bên dưới và nhấn phím Enter.csrutil vô hiệu hóa
- Khởi động lại máy Mac của bạn và thử sửa đổi lại tệp.
- Kích hoạt lại SIP ở Chế độ khôi phục.
Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên xem xét các tệp này trên Internet trước khi xóa chúng vì việc xóa một số tệp có thể gây ra sự cố.
Ví dụ:thư mục .MobileBackups.trash, là thư mục tạm thời chứa các mục đã xóa khỏi ảnh chụp nhanh cục bộ do Time Machine tạo khi không có ổ đĩa sao lưu, được bảo vệ bởi SIP để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật cho hệ thống của bạn.
Các tập tin của nó sẽ tự động bị xóa khi ảnh chụp nhanh cục bộ bị xóa. Vì vậy, thông thường bạn không nên xóa chúng theo cách thủ công, mặc dù bạn có thể làm được sau khi tắt SIP. Thay vào đó, bạn nên xóa ảnh chụp nhanh cục bộ.
Xóa, sao chép và di chuyển tệp bằng iBoysoft MagicMenu
Nếu lỗi "Không thể hoàn tất thao tác do xảy ra lỗi không mong muốn (mã lỗi -8072)" khi bạn đang cố xóa, sao chép hoặc di chuyển tệp trên máy Mac, hãy thử iBoysoft MagicMenu. Đó là tiện ích mở rộng menu ngữ cảnh của Finder cho phép bạn nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn và nhanh chóng sao chép hoặc di chuyển chúng đến đường dẫn ưa thích hoặc xóa chúng trực tiếp.
Công cụ đa chức năng này cũng cấp cho bạn quyền truy cập để tạo tệp mới, gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng, tệp zip, chụp màn hình, xóa tệp/ảnh trùng lặp, ẩn tệp, chuyển đổi hình ảnh, v.v. chỉ bằng một cú nhấp chuột phải đơn giản.
Dưới đây là cách sử dụng nó để xóa, sao chép và di chuyển tệp vĩnh viễn trên máy Mac:
Bước 1:Tải xuống và cài đặt iBoysoft MagicMenu.
Bước 2:Chọn một tệp, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn hành động thích hợp.
Xóa file bằng iBoysoft DiskGeeker
Nếu bạn vẫn gặp phải mã lỗi 8072 khi xóa tệp hoặc dọn sạch thùng rác trên máy Mac thì có một cách dễ dàng hơn để thực hiện việc đó trong iBoysoft DiskGeeker. Đây là một công cụ quản lý ổ đĩa linh hoạt và dễ sử dụng cho phép bạn xóa vĩnh viễn các tệp không mong muốn trên máy Mac, giải phóng dung lượng ổ đĩa và cải thiện hiệu suất của máy Mac.
Nó có thể quét ổ cứng của bạn và hiển thị các tệp theo cách điều hướng dễ dàng, cho phép bạn xóa các tệp sẽ không bị xóa. Vì nó cũng liệt kê các tệp trong Thùng rác của bạn nên bạn cũng có thể sử dụng nó để dọn sạch Thùng rác của mình. Ngoài ra, bạn có thể xóa các tệp lớn bằng cách sắp xếp chúng theo kích thước và loại bỏ các tệp tạm thời, tệp nhật ký và dữ liệu không cần thiết khác được tích lũy theo thời gian.
Đây là cách xóa file bằng iBoysoft DiskGeeker:
Bước 1:Tải xuống và cài đặt iBoysoft DiskGeeker miễn phí.
Bước 2:Khởi chạy phần mềm, chọn ổ đĩa của bạn và nhấp vào "Dọn ổ đĩa".
Bước 3:Đợi quá trình quét hoàn tất.
Bước 4:Điều hướng đến các tệp bạn không thể xóa do mã lỗi 8072, đánh dấu vào các ô bên cạnh chúng và nhấp vào "Xóa tất cả".
Bước 5:Nếu bạn muốn xóa các tệp lớn không mong muốn khác trên máy Mac, hãy nhấp vào Kích thước để sắp xếp chúng, sau đó lặp lại bước 4.
Bước 6:Nhấn Cancel và quay lại giao diện chính. Sau đó chọn ổ đĩa bên trong và nhấp vào "Dọn rác".
Bước 7:Chọn các hộp bên cạnh các tệp trong Thùng rác của bạn hoặc các tệp rác không cần thiết khác và nhấp vào "Xóa tất cả".
Sử dụng thiết bị đầu cuối
Mặt khác, nếu mã lỗi Mac 8072 ngăn bạn xóa tệp, dọn sạch Thùng rác hoặc thực hiện các hành động khác mà bạn mong muốn, bạn có thể sử dụng ứng dụng Terminal tích hợp để hoàn thành các tác vụ này. Đó là giao diện dòng lệnh của hệ điều hành của bạn, thường là một sự thay thế mạnh mẽ hơn giao diện đồ họa mà bạn luôn tương tác.
Bạn có thể thực hiện các bước sau để sử dụng Terminal tránh mã lỗi macOS 8072:
- Mở Finder và khởi chạy Terminal từ thư mục Ứng dụng/Tiện ích.
- Chọn lệnh thích hợp từ bên dưới và đảm bảo bạn làm theo hướng dẫn để thực thi lệnh đó. Lưu ý là bạn cần nhấn Enter để chạy lệnh và không nên để khoảng trống ở cuối lệnh.
- Để xóa vĩnh viễn các tệp trên Mac:rm -rf file_pathĐầu tiên, hãy nhập rm -rf trong cửa sổ Terminal và nhấn thanh Dấu cách một lần. Sau đó chọn (các) tệp hoặc (các) thư mục bạn không thể xóa do mã lỗi 8072 và kéo thả chúng vào Terminal để lấy (các) đường dẫn. Cuối cùng nhấn phím Enter để thực hiện lệnh.
- Để dọn sạch thùng rác, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter:sudo rm -rf ~/.Trash/*Nhập mật khẩu quản trị viên của bạn và nhấn phím Enter khi được hỏi. Lưu ý rằng mật khẩu sẽ không được hiển thị trên màn hình.
- Để đổi tên tệp:mv file_path file_path_with_new_nameType mv vào Terminal, hãy để một khoảng trắng, kéo và thả tệp bạn muốn đổi tên vào Terminal, sau đó nhập đường dẫn đầy đủ mà bạn muốn lưu tệp đã đổi tên. Ví dụ:ảnh bên dưới đổi tên ảnh IMG_0179 thành TestImage và lưu ảnh vào cùng một vị trí.
- Để tạo thư mục mới:cddirectory_you_want_to_create_the_new_foldermkdir new_folder_nameNếu muốn tạo thư mục mới trên màn hình, bạn cần thực thi cd desktop trong Terminal, sau đó chạy mkdir Test\ Folder để tạo thư mục mới có tên Thư mục kiểm tra.
- Để sao chép tệp từ vị trí này sang vị trí khác:cp file_path Destination_pathNhập cp trong Terminal, hãy chừa một khoảng trắng, kéo và thả tệp bạn muốn sao chép vào Terminal, sau đó kéo và thả thư mục, ổ đĩa ngoài hoặc nơi bạn muốn sao chép tệp vào Terminal rồi nhấn phím Enter.
Hãy chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy nó hữu ích!
Sửa chữa ổ đĩa của bạn bằng Sơ cứu
Kiểm tra và sửa chữa ổ cứng bên trong của bạn bằng Disk Utility cũng hữu ích nếu lỗi xảy ra do đĩa của bạn bị hỏng. Nếu các tệp nằm trên ổ đĩa ngoài của bạn, hãy quét cả nó.
- Mở Finder, sau đó khởi chạy Disk Utility từ thư mục Ứng dụng/Tiện ích.
- Chọn ổ đĩa của bạn từ phía bên trái và nhấp vào "Sơ cứu".
- Nhấp vào Chạy.
Sau đó đợi trong khi Disk Utility đang kiểm tra ổ đĩa của bạn. Nếu tìm thấy lỗi, nó sẽ tự động sửa chữa chúng nếu có thể. Giả sử nó phát hiện lỗi trên đĩa khởi động của bạn thì bạn cần vào macOS Recovery để sửa chúng.
Xóa bản sao lưu Time Machine khỏi Terminal
Thông thường, đĩa sao lưu Time Machine của bạn sẽ tự động xóa các bản sao lưu cũ khi hết dung lượng. Tuy nhiên, bạn có thể muốn xóa các bản sao lưu Time Machine theo cách thủ công khi gặp lỗi như "Time Machine không thể sao lưu vào ổ đĩa ngoài."
Nếu bạn không thể xóa các bản sao lưu này và gặp mã lỗi Mac 8072, hãy thử thực hiện trong Terminal. Đảm bảo Terminal có quyền truy cập toàn bộ ổ đĩa và làm theo các bước bên dưới:
- Luôn kết nối ổ đĩa sao lưu Time Machine của bạn và mở ứng dụng Terminal.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter để liệt kê tất cả các bản sao lưu trên đĩa sao lưu của bạn.tmutil listbackups
- Chạy lệnh sau để xóa các bản sao lưu không mong muốn.sudo tmutil delete folder_pathType sudo tmutil delete, để lại một khoảng trắng, sau đó kéo và thả thư mục sao lưu Time Machine mà bạn muốn xóa vào Terminal rồi nhấn Enter.
- Nhập mật khẩu quản trị viên của bạn và nhấn phím Enter. (Bạn sẽ không thấy mật khẩu khi gõ.)
Nếu bạn vẫn không thể loại bỏ các bản sao lưu Time Machine, hãy cân nhắc việc xóa đĩa sao lưu Time Machine để xóa tất cả các bản sao lưu và thiết lập lại Time Machine.
Tạo một tệp trùng lặp rồi đổi tên nó
"Đã xảy ra lỗi không mong muốn (mã lỗi 8072)" khi đổi tên tệp trên máy Mac. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách sao chép tệp bạn muốn đổi tên, sau đó đổi tên tệp trùng lặp.
Kéo và thả tệp thay vì sao chép và dán
Nếu bạn đang cố gắng sao chép và dán các tệp trên máy Mac khi nhận được thông báo "Đã xảy ra lỗi không mong muốn (mã lỗi 8072)", hãy thử kéo và thả các tệp này. Bằng cách này, nó sẽ không liên quan đến bảng nhớ tạm của hệ thống, điều này có thể gây ra sự cố khi xử lý tác vụ.
Tạo thư mục máy tính để bàn trong Private/var/root
Nếu bạn đã đăng nhập với tư cách là người dùng root, bạn có thể nhận thấy màn hình của mình trống và gặp phải lỗi "Đã xảy ra lỗi không mong muốn (mã lỗi 8072)" khi cố gắng tạo thư mục mới trên màn hình của bạn hoặc kéo và thả hoặc lưu tệp vào màn hình của bạn hoặc thư mục Tài liệu.
Điều đó có thể là do thư mục Desktop hoặc Documents của bạn bị thiếu. Để xác minh xem đó có phải là sự cố hay không, bạn có thể điều hướng đến vị trí chứa các thư mục của người dùng root bằng các bước sau:
Nếu nó không có thư mục Desktop, bạn có thể tự tạo một thư mục. Sau đó, bạn sẽ có thể làm việc với máy tính để bàn của mình mà không gặp phải mã lỗi macOS 8072.
Cũng đọc:
Không thể hoàn thành thao tác (Mã lỗi -8062) | Sửa lỗi
Mã lỗi Mac -924:Nó là gì và cách khắc phục?
Mã lỗi Mac -100092:Nó là gì và cách khắc phục?
Bạn đã giải quyết được mã lỗi -8072 trên Mac chưa? Nếu câu trả lời là có, hãy chia sẻ bài đăng này để giúp được nhiều người dùng Mac hơn.