Apple AirPods là mảnh công nghệ ấn tượng, nhưng không có nghĩa là hoàn hảo. Vẫn gặp vấn đề với AirPods và AirPods Pro. Mọi công nghệ đều dễ gặp sự cố, cách dùng cũng ảnh hưởng hiệu suất.
Tin tốt: hầu hết vấn đề dễ sửa. 5 vấn đề thường gặp và cách khắc phục AirPods.
Cách reset AirPods
Có thể dùng kỹ thuật "tắt bật lại" (turn-it-off-and-back-on-again) với thiết bị khác. Reset AirPods đưa việc đó lên tầm cao mới. Nếu không chắc nguyên nhân sự cố AirPods, reset nên là bước đầu.
Reset AirPods (thế hệ 1, 2):
- Đặt 2 AirPods vào hộp sạc, mở nắp
- Tìm nút sau hộp, giữ ~15 giây
- Khi đèn giữa 2 AirPods nháy trắng rồi vàng, thả nút
- Đặt hộp mở nắp gần điện thoại để ghép cặp lại
Reset AirPods Pro:
- Đặt 2 AirPods vào hộp, đóng nắp
- Đợi 30 giây, mở nắp
- Trên thiết bị, mở Cài đặt, Bluetooth, chạm biểu tượng "i" bên cạnh AirPods Pro
- Chạm "Quên thiết bị này" (Forget This Device) xác nhận
- Mở nắp hộp, làm theo bước reset AirPods thường
Khắc phục sự cố kết nối
Nếu AirPods khó kết nối thiết bị, một vài nguyên nhân có thể gây ra. Thử reset trước, nếu không được, kiểm tra pin. Pin thấp hoặc chênh lệch có thể ngăn kết nối.
Nếu sạc không sửa, AirPods có thể chỉ bẩn. AirPods/Pro có cảm biến nhỏ phát hiện có trong tai không. Nếu bẩn, sáp tai chặn cảm biến, khiến chúng tắt.
Làm sạch AirPods: đầu tiên, kìm/khoan các vết bẩn bằng công cụ nhỏ như kim tháo SIM điện thoại. Sau đó, lau tất cả bằng bề mặt mềm như vải hoặc que tăm. Có thể làm ẩm vải bằng alcohol cồn cho sạch hơn, nhưng không làm ẩm các lỗ hở.
Khắc phục sự cố sạc
Khắc phục sự cố sạc AirPods, nhìn xa hơn chính AirPods. Nếu AirPods không sạc, kiểm tra cáp sạc trước. Cắm vào điện thoại xem có sạc không. Nếu được, vấn đề không phải cáp.
Nếu cổng Lightning hộp sạc bẩn, bụi chặn dòng điện. Cách làm sạch như AirPods, dùng kim SIM khoan bụi. Không dùng chất lỏng, nước ăn mòn mạch điện nếu chui vào.
Sau làm sạch, cắm sạc AirPods 15 phút xem có sạc không. Nếu vẫn lỗi sạc, liên hệ Apple hỗ trợ kỹ thuật nâng cao. Hướng dẫn chi tiết làm sạch AirPods, xem tại đây.
Khắc phục pin kém
Đôi khi AirPods/Pro sạc tốt nhưng không giữ lâu. Có tin đồn do sạc quá (overcharging), nhưng công nghệ hiện đại như AirPods không sạc quá được. Pin kém do dùng quá nhiều, lão hóa pin, hoặc lỗi nhà máy.
Cách đơn giản cải thiện pin: dùng ít điện hơn. Mở cài đặt Bluetooth, chạm "i" bên cạnh AirPods, tắt Phát hiện tai tự động (Automatic Ear Detection). Tắt tính năng này tiết kiệm điện, pin AirPods lâu hơn.
Dù không sạc quá, pin lão hóa qua chu kỳ sạc. Dùng lâu, pin lithium-ion lão hóa mất hiệu suất. Nếu AirPods đã lâu, có thể gần cuối vòng đời.
Tìm AirPods bị mất
Vấn đề thường gặp nhất AirPods: làm mất. Không dây tiện, thoải mái, nhưng dễ mất thiết bị nhỏ này. May mắn thiết bị Apple có app: Tìm kiếm (Find My).
Nếu mất một hoặc cả hai AirPods, mở app Find My trên iPhone/iPad. Chạm tab "Thiết bị" (Devices) chọn AirPod(s) muốn tìm. Sẽ thấy vị trí AirPods trên bản đồ.
Chỉ xem được một vị trí/lần, làm mới app sau khi tìm thấy một cái. Nếu đủ gần kết nối Bluetooth, chạm "Phát âm thanh" (Play Sound) trên app. AirPods mất sẽ phát âm thanh to dần, giúp tìm.
Phụ kiện AirPods tốt nhất
Muốn giúp ngăn vấn đề AirPods, dùng phụ kiện thêm. Danh sách một số tốt nhất và công dụng:
- Ốp lưng Catalyst AirPod Case: Ốp bền, chống nước thay thế hộp sạc AirPods
- EarBuddyz 2.0 Ear Hooks: Móc silicone giúp AirPods khít tai hơn
- Tile: Thiết bị theo dõi nhỏ gắn vào hộp sạc AirPods
Tận dụng tối đa AirPods
Cách tốt nhất giải quyết vấn đề AirPods/Pro: dùng nhẹ nhàng. Dù cẩn trọng, sự cố vẫn xảy ra. Khi vậy, làm theo mẹo khắc phục AirPods, đưa mọi thứ về bình thường, tránh tốn tiền sửa/chuyển không cần.
Nếu không giải pháp nào hoạt động, liên hệ trực tiếp Apple hỗ trợ.
Bạn nghĩ sao? Bao giờ gặp sự cố AirPods? Làm gì khắc phục? Cho biết trong bình luận hoặc thảo luận trên Twitter/Facebook.
Đề xuất của biên tập viên:
- Dùng AirPods trên TV máy bay được không?
- AirPods có theo dõi được nếu làm mất?
- Cách quay màn hình iPhone/iPad
- Dùng AirPods với console game được không?
Lưu ý: Mua qua liên kết của chúng tôi có thể tạo hoa hồng nhỏ. Xem chi tiết tại đây.