Khả năng tiếp cận là một cuộc thảo luận quan trọng và đang diễn ra liên tục khi người dùng ủng hộ các tùy chọn khác để giúp họ hiểu nhau trong môi trường trực tuyến.
Zoom, một ứng dụng hội nghị truyền hình hàng đầu, đã thực hiện một bước quan trọng bằng cách thêm phụ đề chi tiết và phiên âm trực tiếp vào dịch vụ của mình. Những tính năng này cải thiện đáng kể khả năng tiếp cận cho những người tham gia bị điếc, mù hoặc khó nghe và giao tiếp với những người nói tiếng Anh không phải là bản ngữ.
Giờ đây, việc hiểu một người nào đó trong cùng một cuộc họp Zoom đang nói gì và phản hồi họ sẽ dễ dàng hơn trong khi khiến mọi người cảm thấy được tham gia.
Hướng dẫn này giải thích cách bạn có thể bật phụ đề chi tiết và phiên âm trực tiếp trong Zoom.
Cách bật phụ đề chi tiết thu phóng hoặc thu phóng phiên âm trực tiếp
Với tư cách là người chủ trì / đồng tổ chức cuộc họp hoặc hội thảo trên web, bạn có thể cung cấp phụ đề chi tiết thông qua các phương pháp thủ công hoặc bên thứ ba cho tất cả những người tham gia. Tuy nhiên, đối với hội thảo trên web, chỉ người dẫn chương trình / người tham gia hội thảo mới có thể cung cấp phụ đề thủ công.
Nếu không thể cung cấp phụ đề chi tiết, bạn có thể sử dụng phiên âm trực tiếp. Tuy nhiên, sau này có những hạn chế của nó. Ví dụ:nó chỉ hoạt động bằng tiếng Anh và độ chính xác của nó bị ảnh hưởng bởi:
- Tiếng ồn xung quanh.
- Phương ngữ và từ vựng của một cộng đồng hoặc khu vực địa lý cụ thể.
- Âm lượng, độ rõ ràng và trình độ tiếng Anh của người nói.
- Bạn có thể sử dụng trình phụ đề cung cấp độ chính xác cao hơn, đặc biệt là trong các cuộc họp hoặc hội thảo trên web yêu cầu hỗ trợ về nhu cầu khả năng truy cập hoặc tuân thủ.
Lưu ý :Tính năng phiên âm trực tiếp chưa có sẵn cho mọi người dùng Zoom. Bạn sẽ cần hoàn thành biểu mẫu yêu cầu và sau đó đợi email có hướng dẫn về cách bật phiên âm trực tiếp.
Bạn có thể cung cấp phụ đề chi tiết cho ba loại người dùng khác nhau trong tài khoản Zoom của mình:
- Một người dùng (chính bạn).
- Người dùng trong một nhóm.
- Tất cả người dùng trong tài khoản.
Một người dùng
Bạn có thể bật phụ đề chi tiết trong Thu phóng để sử dụng.
- Đăng nhập để Phóng to trên trình duyệt web của bạn và chọn Cài đặt .
- Chọn Cuộc họp > Đang họp (Nâng cao) .
- Chuyển đổi công tắc bên cạnh Phụ đề chi tiết và sau đó chọn Bật dịch vụ ghi âm trực tiếp để hiển thị bản ghi trên bảng điều khiển bên trong cuộc họp để bật cả hai tính năng.
- Chọn Bật .
Lưu ý :Nếu tùy chọn Phụ đề chi tiết chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là tính năng đã bị khóa ở cấp tài khoản hoặc cấp nhóm. Yêu cầu quản trị viên Zoom của bạn bật tính năng này cho bạn.
Khi đã bật Phụ đề chi tiết, bạn có thể chọn cho phép các tính năng khác như:
- Tích hợp với dịch vụ phụ đề của bên thứ ba thông qua mã thông báo API.
- Bật tính năng phiên âm trực tiếp để phiên âm tự động.
- Cho phép người tham gia truy cập bản ghi và lưu phụ đề.
Người dùng trong một nhóm
Bạn cũng có thể cung cấp Phụ đề chi tiết cho người dùng trong một nhóm để họ có thể xem phụ đề trong cuộc họp Thu phóng.
- Mở Thu phóng trên trình duyệt web của bạn và chọn Quản lý người dùng .
- Tiếp theo, chọn Quản lý nhóm > tên nhóm .
- Tiếp theo, chọn Cài đặt > Cuộc họp > Đang họp (Nâng cao) .
- Chuyển đổi Phụ đề chi tiết và chọn Bật phiên âm trực tiếp để bật các tính năng.
- Chọn Bật .
Tất cả người dùng
Bạn có thể cho phép tất cả những người tham gia trong tài khoản Zoom của mình truy cập và sử dụng tính năng Phụ đề chi tiết trong cuộc họp Zoom.
- Chọn Quản lý tài khoản > Cài đặt tài khoản trong phần Quản trị viên.
- Chọn Cuộc họp > Đang họp (Nâng cao) .
- Chuyển đổi Phụ đề chi tiết chuyển sang bật / xanh lam để bật tính năng này.
- Chọn Bật .
Bật phụ đề đã đóng trong phòng thu phóng
Không nên nhầm lẫn Phòng thu phóng với Phòng đột phá. Sau đó là các phiên được tách ra khỏi cuộc họp Zoom chính.
Mặt khác, Phòng thu phóng là một thiết lập kỹ thuật số kết nối mọi người trong một không gian thực với những người khác làm việc từ xa để tổ chức các cuộc họp ảo.
- Mở Phóng to trong trình duyệt web của bạn và chọn Quản lý phòng dưới Quản trị viên phần.
- Chọn Phòng Thu phóng .
- Chọn Chỉnh sửa đối với Phòng thu phóng, bạn muốn bật tính năng Phụ đề chi tiết.
- Tiếp theo, chọn Cuộc họp > Đang họp (Nâng cao) và chuyển đổi Phụ đề chi tiết chuyển sang bật / xanh lam.
Sử dụng phụ đề chi tiết hoặc phiên âm trực tiếp trong cuộc họp thu phóng
Với tính năng Phụ đề chi tiết và Phiên âm trực tiếp được bật trong Thu phóng, giờ đây bạn có thể sử dụng các tính năng này trong hội thảo trên web hoặc cuộc họp.
- Trong khi cuộc họp đang diễn ra, hãy chọn Phụ đề chi tiết hoặc Bản ghi trực tiếp biểu tượng và chọn Bật phiên âm tự động từ các điều khiển cuộc họp ở cuối màn hình của bạn.
- Bạn có thể chọn thực hiện những điều sau trong hội thảo trên web hoặc cuộc họp:
- Chỉ định một trong những người tham gia cuộc họp nhập phụ đề.
- Tự nhập phụ đề.
- Sao chép URL hoặc mã thông báo API để chia sẻ với các dịch vụ phụ đề của bên thứ ba nhằm tích hợp với cuộc họp hoặc hội thảo trên web về Zoom của bạn.
Chỉ định những người tham gia cuộc họp nhập Phụ đề đã đóng
Nếu bạn không muốn tự mình nhập chú thích cuộc họp, bạn có thể chọn một người tham gia để thực hiện việc đó.
- Trong phần Chỉ định ai đó nhập , chọn Chỉ định người tham gia nhập .
- Trong cửa sổ mới, tìm tên của người tham gia , di con trỏ của bạn qua nó và chọn Thêm .
- Tiếp theo, chọn Chỉ định để nhập Phụ đề đóng .
- Người tham gia / người thuyết minh sẽ nhận được thông báo trong các điều khiển cuộc họp của họ. Sau khi họ chọn Phụ đề chi tiết (CC) , họ có thể bắt đầu nhập phụ đề.
Cách sử dụng phụ đề chi tiết trong phòng đột phá
Bạn chỉ có thể chỉ định một người tham gia làm người thuyết minh, nhưng bạn phải làm điều này trước khi mở các phòng đột phá. Do đó, chỉ một phiên phòng đột phá có thể có phụ đề chi tiết.
Sau khi bạn đã chỉ định một người tạo phụ đề, hãy mở các phòng phân tích và chuyển người tạo phụ đề sang một phòng phân tích. Người tạo phụ đề có thể chọn biểu tượng Phụ đề chi tiết trong phòng phân tích và bắt đầu nhập phụ đề.
Những người tham gia trong phòng đột phá đó có thể chọn Phụ đề chi tiết rồi chọn Hiển thị phụ đề hoặc Xem toàn bộ bản ghi để xem phụ đề chi tiết.
Khi người trình bày phụ đề và tất cả những người tham gia khác trở lại cuộc họp Zoom chính từ các phòng đột phá, họ sẽ phải lặp lại các bước tương tự để nhập phụ đề và xem phụ đề hoặc bản ghi tương ứng.
Lưu ý :Tính năng Ghi âm trực tiếp không khả dụng cho các phòng Zoom breakout. Người chủ trì cuộc họp có thể sử dụng dịch vụ phụ đề để cung cấp phụ đề chi tiết trong các phòng đột phá.
Làm cho mọi người cảm thấy được bao gồm
Kể từ khi đại dịch toàn cầu bắt đầu, hội thảo trên web, cuộc họp và hội nghị truyền hình từ xa đã trở nên phổ biến trong các cá nhân và nhóm.
Phụ đề chi tiết và các tính năng phiên âm trực tiếp của Zoom cung cấp khả năng tiếp cận kỹ thuật số cho tất cả những người tham gia cuộc họp và đảm bảo mọi người đều cảm thấy được tham gia.
Hướng dẫn này có hữu ích không? Chia sẻ với chúng tôi trong một bình luận bên dưới.