Nếu bạn quản lý tài khoản Twitter cho một trang web, một doanh nghiệp hoặc có thể vì lý do cá nhân, bạn cần biết liệu những người theo dõi của bạn có đang nhìn thấy và tương tác với bạn hay không. Biết thời điểm tốt nhất trong ngày để đăng tweet là điều cần thiết nếu bạn muốn tận dụng tối đa sự hiện diện trên mạng xã hội của mình và tối đa hóa mức độ tương tác.
Phân tích dữ liệu Twitter để tìm thời điểm tốt nhất để đăng bài
Buffer, một công cụ quản lý mạng xã hội phổ biến, đã công bố những phát hiện của mình về thời điểm tốt nhất trong ngày để đăng tweet. Phát hiện dựa trên nghiên cứu của Twitter bằng cách sử dụng dữ liệu được thu thập trong khoảng thời gian vài năm từ gần năm triệu tweet trên 10.000 hồ sơ. Tất cả các múi giờ đều được cân nhắc, xem xét thời gian phổ biến nhất để đăng tweet, thời điểm tốt nhất để nhận được nhấp chuột, thời điểm tốt nhất để thích và đăng lại cũng như thời điểm tốt nhất để tương tác tổng thể.
CoSchedule, một công cụ quản lý mạng xã hội phổ biến khác, cũng đã công bố những phát hiện của riêng mình vào thời điểm tốt nhất trong ngày để đăng tweet bằng cách sử dụng kết hợp dữ liệu của nó với dữ liệu được lấy từ hơn một chục nguồn khác, bao gồm cả Buffer. Nghiên cứu vượt ra ngoài Twitter để bao gồm những thời điểm tốt nhất cho Facebook, Pinterest, LinkedIn và Instagram.
Nếu bạn muốn Tweet khi mọi người khác
Theo dữ liệu của Buffer, thời gian phổ biến nhất để đăng tweet, bất kể bạn đang ở đâu trên thế giới, là:
- Từ 12 giờ đêm và 1 giờ chiều
Theo dữ liệu của CoSchedule, thời điểm tốt nhất là:
- Từ 12 giờ đêm và 3:00 chiều (đặc biệt là vào các ngày trong tuần).
- Đúng vào khoảng 5:00 chiều (đặc biệt là vào các ngày trong tuần).
Đề xuất dựa trên cả hai bộ dữ liệu:Tweet vào khoảng trưa / giữa trưa.
Các tweet của bạn sẽ không nhất thiết được nhìn thấy dễ dàng trong thời gian này do lượng tweet cạnh tranh để thu hút sự chú ý cao hơn. Các tweet của bạn có thể có cơ hội được nhìn thấy nhiều hơn khi âm lượng tweet thấp hơn. Theo Buffer, đây là khoảng thời gian từ 3 giờ sáng đến 4 giờ sáng
Nếu mục tiêu của bạn là tối đa hóa số lần nhấp
Theo dữ liệu của Buffer, khi bạn đang tweet các liên kết để gửi những người theo dõi đến một nơi nào đó, bạn nên nhắm đến tweet:
- Từ 2 giờ sáng đến 3 giờ sáng
- Cụ thể là lúc 12:00 đêm
- Từ 6 giờ chiều và 7:00 tối
Theo dữ liệu của CoSchedule, bạn nên tweet:
- Cụ thể là lúc 12:00 đêm
- Đúng vào khoảng 3 giờ chiều
- Từ 5:00 chiều và 6 giờ chiều
Đề xuất dựa trên cả hai bộ dữ liệu:Tweet vào khoảng giữa trưa và sau giờ làm việc vào đầu buổi tối.
Giữa trưa có vẻ là một khoảng thời gian chiến thắng ở đây, nhưng đừng cho rằng những giờ có âm lượng tweet thấp đó sẽ không làm được gì cho bạn. Âm lượng thấp dự kiến vào một giờ sáng sớm, điều này về cơ bản tối đa hóa cơ hội để những người đang thức hoặc thức dậy sớm xem các tweet của bạn.
Nếu mục tiêu của bạn là tối đa hóa mức độ tương tác
Nhận được càng nhiều lượt thích và lượt retweet càng tốt có thể rất quan trọng đối với thương hiệu hoặc doanh nghiệp của bạn. Điều đó có nghĩa là, theo dữ liệu của Buffer, bạn sẽ muốn tweet:
- Từ 9:00 tối và 10:00 tối (đặc biệt nếu khán giả của bạn chủ yếu ở Hoa Kỳ).
Theo dữ liệu của CoSchedule, bạn nên tweet:
- Từ 12 giờ đêm và 7:00 tối (đặc biệt để retweet).
Đề xuất dựa trên cả hai bộ dữ liệu:Thực hiện thử nghiệm của riêng bạn trong các khung thời gian này. Hãy thử tweet để có lượt thích và lượt tweet lại (lý tưởng là không có liên kết nào trong tweet của bạn) vào các giờ giữa trưa, chiều, đầu giờ tối và tối muộn.
Dữ liệu từ Buffer và CoSchedule xung đột trong lĩnh vực này, vì vậy khung thời gian bạn có thể tweet để tương tác là rất lớn. Buffer đã xem xét hơn một triệu tweet đến từ các tài khoản có trụ sở tại Hoa Kỳ và kết luận rằng những giờ tối muộn là tốt nhất để tương tác. CoSchedule đã báo cáo các kết quả được trộn lẫn theo các nguồn khác nhau mà nó đã xem xét.
Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số Neil Patel nói rằng tweet vào lúc 5 giờ chiều. kết quả trong nhiều lượt retweet nhất. Ell &Co. nhận thấy kết quả retweet tốt nhất có thể được nhìn thấy trong khoảng thời gian từ trưa đến 1 giờ chiều. và 6 giờ chiều đến 7:00 tối Huffington Post cho biết số lượt tweet lại tối đa xảy ra trong khoảng thời gian từ trưa đến 5:00 chiều.
Đặt cược tốt nhất của bạn là tweet vào những thời điểm nhất định và theo dõi khi nào mức độ tương tác có vẻ là cao nhất.
Nếu bạn muốn có nhiều nhấp chuột hơn và tương tác nhiều hơn
Nếu bạn chỉ muốn những người theo dõi Twitter của mình làm bất cứ điều gì — nhấp, tweet lại, thích hoặc trả lời — Dữ liệu của Buffer đề xuất gửi tweet của bạn:
- Từ 2 giờ sáng đến 3 giờ sáng
Theo dữ liệu của CoSchedule, bạn nên tweet:
- Cụ thể là lúc 12:00 đêm
- Khoảng 3 giờ chiều
- Từ 5:00 chiều và 6 giờ chiều
Đề xuất dựa trên cả hai bộ dữ liệu:Hãy thử nghiệm của riêng bạn. Theo dõi số lần nhấp và mức độ tương tác cho các tweet vào các giờ sáng sớm so với các tweet vào các giờ cao điểm ban ngày.
Dữ liệu dựa trên hai nghiên cứu xung đột với nhau trong lĩnh vực số lần nhấp và mức độ tương tác với nhau, Buffer cho rằng ban đêm là tốt nhất và CoSchedule cho rằng ban ngày là tốt nhất.
Buffer nói rằng mức độ tương tác cao nhất xảy ra vào nửa đêm, từ 11 giờ đêm. và 5:00 sáng — trùng với khi âm lượng ở mức thấp. Số lần nhấp cộng với mức độ tương tác trên mỗi tweet ở mức thấp nhất trong giờ làm việc truyền thống từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều
CoSchedule nhận thấy rằng cả lượt retweet và lượt nhấp đều được hiển thị tối đa trong ngày. Siêu sao mạng xã hội Dustin Stout cũng khuyên không nên đăng tweet qua đêm, nói rằng thời gian tồi tệ nhất để đăng tweet là từ 8 giờ tối. và 9:00 sáng
Một lưu ý quan trọng
Nếu bạn ngạc nhiên khi biết những phát hiện này có thể khác nhau như thế nào dựa trên nguồn gốc của chúng, thì bạn không đơn độc. Hãy nhớ rằng những con số này không nhất thiết phải nói lên toàn bộ câu chuyện và cũng đã được tính trung bình.
Buffer đã thêm một lưu ý chỉ ra rằng số lượng người theo dõi của một tài khoản cụ thể có thể ảnh hưởng đến số lần nhấp và mức độ tương tác. Nhìn vào giá trị trung bình (số giữa của tất cả các con số) thay vì trung bình (giá trị trung bình của tất cả các con số) có thể cho ra kết quả chính xác hơn nếu rất nhiều tweet được đưa vào tập dữ liệu không có ít tương tác như vậy. Các loại nội dung, ngày trong tuần và thậm chí cả tin nhắn cũng đóng những vai trò quan trọng ở đây. Những điều này không được tính đến trong nghiên cứu.
Sử dụng những thời điểm này làm điểm tham chiếu cho thử nghiệm
Không có gì đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được nhiều nhấp chuột, lượt retweet, lượt thích hoặc người theo dõi mới nhất nếu bạn tweet giữa các khung thời gian được kết luận từ hai nghiên cứu được đề cập ở trên. Kết quả của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào nội dung bạn đưa ra, những người theo dõi bạn là ai, nhân khẩu học, công việc của họ, vị trí của họ, mối quan hệ của bạn với họ, v.v.
Nếu hầu hết những người theo dõi bạn là công nhân từ 9 đến 5 tuổi sống ở múi giờ miền Đông Hoa Kỳ, thì việc tweet vào lúc 2 giờ sáng theo giờ ET vào một ngày trong tuần có thể không hiệu quả với bạn. Mặt khác, nếu bạn nhắm mục tiêu đến sinh viên đại học trên Twitter, việc đăng tweet muộn hoặc sáng sớm có thể mang lại kết quả tốt hơn.
Hãy ghi nhớ những phát hiện từ nghiên cứu này và sử dụng chúng để thử nghiệm với chiến lược Twitter của bạn. Thực hiện công việc điều tra dựa trên thương hiệu và khán giả của bạn và bạn sẽ khám phá ra thông tin có giá trị về thói quen tweet của những người theo dõi bạn theo thời gian.