Những điều cần biết
- Chọn mũi tên xuống ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt > Bảo mật và Đăng nhập > Thay đổi mật khẩu.
- Nếu quên mật khẩu, truy cập Facebook.com và chọn Quên mật khẩu. Sử dụng email hoặc số điện thoại để đặt lại mật khẩu.
- Ngoài ra, có thể truy cập trang xác thực danh tính Facebook hoặc sử dụng tính năng Liên hệ đáng tin cậy để khôi phục tài khoản.
Dù bạn nghi ngờ有人 đã truy cập trái phép vào tài khoản Facebook hay đơn giản là quên mật khẩu nên không thể đăng nhập, bạn có thể dễ dàng đặt lại mật khẩu tại trang web Facebook hoặc qua ứng dụng Facebook trên iOS/Android.
Tài khoản Facebook của bạn bị hack? Bạn có thể khôi phục tài khoản nếu thực hiện một số bước để giải quyết vấn đề.
Thay đổi mật khẩu Facebook trong Cài đặt tài khoản
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Facebook hoặc có thể đăng nhập và chỉ muốn thay đổi mật khẩu, các bước sau sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.
-
Đăng nhập vào tài khoản tại Facebook.com, chọn mũi tên xuống ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt.
Nếu dùng ứng dụng Facebook, chạm vào biểu tượng menu ở trên cùng (Android) hoặc dưới cùng (iOS). Sau đó cuộn xuống chạm Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt.
-
Chọn Bảo mật và Đăng nhập > Thay đổi mật khẩu.
-
Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới. Nhập lại mật khẩu mới. Khi hoàn tất, chọn Lưu thay đổi.
Hãy lưu mật khẩu mới ở nơi an toàn, ví dụ trong trình quản lý mật khẩu.
Thay đổi mật khẩu Facebook nếu quên mật khẩu
Nếu bạn không thể đăng nhập Facebook vì quên mật khẩu, cần làm theo quy trình khác.
-
Truy cập Facebook trên trình duyệt web hoặc mở ứng dụng Facebook trên thiết bị di động. Thử đăng nhập với địa chỉ email và bất kỳ mật khẩu nào bạn nhớ.
Nếu thông tin đăng nhập không chính xác, bạn sẽ không thể truy cập tài khoản.
-
Không rời khỏi trang hoặc ứng dụng. Thay vào đó, chọn Quên mật khẩu? bên dưới các trường đăng nhập.
-
Tùy thuộc vào thông tin tài khoản bạn đã liên kết, bạn sẽ được yêu cầu đặt lại mật khẩu bằng một trong ba phương pháp:
- Xác thực qua tài khoản Google (sử dụng Gmail)
- Xác thực qua địa chỉ email
- Xác thực qua số điện thoại
Lựa chọn phương pháp và chọn Tiếp tục.
Nếu chọn đặt lại mật khẩu qua số điện thoại, bạn sẽ không thể làm được nếu đã bật xác thực hai yếu tố với số đó. Cần dùng số điện thoại khác hoặc địa chỉ email.
-
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình xác thực. Nhập mật khẩu Facebook mới vào các trường yêu cầu và chọn Tiếp tục.
Tùy phương pháp, bạn có thể nhận mã qua tin nhắn hoặc email để nhập vào Facebook nhằm xác thực.
-
Lưu mật khẩu mới ở nơi an toàn. Các trình quản lý mật khẩu tốt nhất là giải pháp tuyệt vời để lưu trữ mật khẩu.
Khi không thể truy cập số điện thoại hoặc email của tài khoản
Nếu không còn truy cập được số điện thoại hoặc địa chỉ email hiện liên kết với tài khoản Facebook, Facebook gợi ý một số cách để lấy lại quyền truy cập:
- Sử dụng trang xác thực danh tính Facebook: Truy cập Facebook.com/login/identity trên trình duyệt web và xác định tài khoản Facebook của bạn. Sau đó làm theo hướng dẫn để thử khôi phục quyền truy cập.
- Khôi phục quyền truy cập vào email liên kết: Thử khôi phục quyền truy cập bằng mật khẩu Gmail, iCloud Mail, hoặc Windows Live Hotmail liên kết. Sau đó tiếp tục đặt lại mật khẩu Facebook với email đó.
Bạn cũng có thể thử khôi phục mật khẩu tài khoản Yahoo hoặc mật khẩu email bằng macOS Keychain.
- Sử dụng Liên hệ đáng tin cậy: Nếu đã thiết lập tính năng này cho tài khoản Facebook, bạn có thể dùng Liên hệ đáng tin cậy để lấy lại quyền truy cập mà không cần số điện thoại hay email.