Việc nhìn thấy thông báo "Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes" có thể gây khó chịu. Đó cũng là một sự bất tiện lớn. Bạn sẽ thấy gần như không thể truy cập iCloud. Bạn không thể tải xuống, mở hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào.
Nhưng điều gì gây ra vấn đề này và quan trọng nhất là bạn có thể khắc phục nó như thế nào? Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu mọi điều bạn cần biết nhằm tránh sự bất tiện này.
Trong bài viết này
Tại sao tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trên App Store và iTunes?
Bạn có thể hỏi, “Tại sao tài khoản Apple của tôi bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes?” Nó có thể là do một số lý do. Sau đây là những cái phổ biến:
- Bạn gặp vấn đề với phương thức thanh toán của mình
Sự cố xảy ra với phương thức thanh toán của bạn có thể khiến tài khoản App Store của bạn bị vô hiệu hóa. Ví dụ:bạn có thể đã thử thêm thẻ mới vào ID Apple của mình. Đôi khi, không phải tất cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng đều được chấp nhận làm phương thức thanh toán. Vì vậy, tài khoản của bạn có thể bị vô hiệu hóa vì lý do thanh toán mà Apple biết rõ nhất.
Cũng có thể tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes do khoản thanh toán bị tranh chấp. Bạn có thể đã thực hiện một giao dịch mua lớn và sau đó phản đối các khoản phí. Trong trường hợp này, Apple có thể khóa bạn cho đến khi họ làm rõ mọi chuyện.
- Bạn đã tắt tính năng mua hàng trong ứng dụng
Nếu bạn vẫn thắc mắc:Tại sao Apple ID lại bị vô hiệu hóa? Có thể bạn đã vô tình tắt tính năng mua hàng trong ứng dụng cho tài khoản của mình. Ngay cả việc áp dụng các hạn chế về quyền riêng tư khác cũng có thể khiến tài khoản của bạn bị khóa.
- Bạn đang đăng nhập trên thiết bị mới hoặc các vấn đề về tín hiệu khác
Một lý do có thể khác khiến tài khoản Apple của bạn bị vô hiệu hóa là do bạn đăng nhập trên thiết bị mới. Bạn phải xác nhận danh tính của mình khi đăng nhập bằng ID của mình trên thiết bị mới. Điều này yêu cầu bạn nhập mật khẩu và mã xác minh gồm sáu chữ số.
Nếu bạn có nhiều thiết bị Apple và đăng nhập vào chúng thường xuyên, Apple có thể nghĩ bạn là hacker và khóa bạn. Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần có thể khiến Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes. Nếu bạn thử sáu lần liên tiếp và không đăng nhập được vào tài khoản Apple ID của mình, bạn sẽ thấy thông báo rằng ID của bạn đã bị khóa. Đây thường là một tính năng bảo mật. Nếu không, ai đó có thể đoán mật khẩu của bạn cho đến khi họ đăng nhập được vào tài khoản của bạn!
- Ai đó đã cố xâm nhập vào tài khoản của bạn và đã vô hiệu hóa tài khoản đó
Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes, có thể do ai đó đã cố xâm nhập vào tài khoản đó. Ví dụ:ai đó đã cố gắng truy cập vào tài khoản của bạn một cách không ngừng nghỉ, liên tục nhập sai mật khẩu. Apple có thể khóa tài khoản của bạn như một biện pháp phòng ngừa nhằm ngăn chặn tin tặc cố truy cập vào dữ liệu của bạn.
Phải làm gì khi tài khoản Apple của bạn bị vô hiệu hóa
Bây giờ bạn đã biết những lý do có thể dẫn đến “tại sao tài khoản Apple của tôi bị vô hiệu hóa”, đã đến lúc tìm ra giải pháp. Năm giải pháp có thể khắc phục sự cố của bạn, tùy thuộc vào nguyên nhân. Kiểm tra chúng ở đây và xem cái nào hoạt động:
-
Có thể khắc phục 1:Cố gắng đăng nhập lại sau
Bạn có bị khóa tài khoản Apple vì nhập sai quá nhiều mật khẩu không? Đợi 24 giờ rồi thử lại. Trong trường hợp này, Apple chỉ khóa bạn tạm thời.
Đôi khi, lời khuyên này khác với những gì bạn muốn nghe, đặc biệt nếu bạn có việc phải làm trên iPhone của mình. Nhưng bạn phải để nguyên tài khoản để nó tự động thiết lập lại. Đảm bảo bạn có mật khẩu chính xác vào lần đăng nhập tiếp theo.
Lưu ý:Có phải người khác cố gắng đăng nhập nhiều lần dẫn đến tài khoản của bạn bị khóa? Bạn có thể thêm khóa bảo mật để tăng cường bảo mật cho tài khoản của mình. Khóa khiến hacker khó truy cập vào tài khoản của bạn.
-
Có thể khắc phục 2:Đăng xuất và đăng nhập ID Apple
Việc đăng xuất đơn giản và quay lại ID Apple đôi khi có thể khắc phục được sự cố của bạn. Thiết bị của bạn có thể cho rằng bạn chưa đăng nhập khi bạn đăng nhập. Đăng nhập sẽ đặt lại thông báo bật lên của nó. Nếu bạn đã đăng nhập bằng nhiều thiết bị, hãy đăng xuất và đăng nhập lại trên từng thiết bị.
Hãy làm theo các bước sau để tìm hiểu cách bật App Store và iTunes trên iPhone:
- Đi tới Cài đặt và nhấp vào [tên] của bạn ở đầu màn hình.
- Cuộn xuống cuối cùng và chọn Đăng xuất.
- Nhập mật khẩu ID Apple của bạn rồi nhấn vào Tắt.
- Bật dữ liệu bạn muốn giữ bản sao trên thiết bị của mình.
- Nhấn Đăng xuất hai lần để xác nhận bạn đang đăng xuất khỏi iCloud.
Người dùng Mac có thể làm điều tương tự. Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, bạn có thể đăng xuất khỏi iCloud bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấn vào biểu tượng Apple ở phía trên bên trái của thanh menu.
- Chọn ID Apple ở góc trên bên phải.
- Nhấn vào Tổng quan hoặc iCloud trên macOS Catalina trở xuống.
- Chọn Đăng xuất, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để giữ lại mọi dữ liệu bạn muốn lưu.
Sau khi bạn đăng xuất thành công, hãy thử đăng nhập lại. Nếu tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do sự cố hệ thống thì thao tác này sẽ khắc phục được sự cố.
-
Có thể khắc phục 3:Đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn
Một cách khắc phục khác cho 'Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong cửa hàng ứng dụng và iTunes' là đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn quên mật khẩu. Hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập https://iforgot.apple.com/ trên Mac.
- Nhấp vào Đặt lại mật khẩu.
- Nhập số điện thoại bạn sử dụng cho tài khoản Apple ID của mình và nhấp vào Tiếp tục.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình trên thiết bị của bạn để đặt lại mật khẩu.
Bạn có thể cần nhập mật mã gồm sáu chữ số của thiết bị rồi nhập mật khẩu mới. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng iPhone để đặt lại mật khẩu trên iCloud như được giải thích tại đây:
- Truy cập Cài đặt trên iPhone và nhấn vào tên của bạn ở đầu màn hình.
- Chọn Mật khẩu &Bảo mật, sau đó nhấn Thay đổi mật khẩu.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đặt lại mật khẩu.
Mẹo:Bạn có thể viết mật khẩu ở đâu đó để tránh quên lần nữa.
-
Có thể khắc phục 4:Kiểm tra mọi hạn chế hoạt động
Như đã giải thích, tính năng mua hàng trong ứng dụng bị vô hiệu hóa có thể là nguyên nhân khiến tài khoản Apple của bạn bị vô hiệu hóa. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra điều này bằng cách làm theo các bước sau:
- Chuyển tới Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Nhấn vào Thời gian sử dụng rồi nhấn vào Hạn chế nội dung và quyền riêng tư.
- Nhấn vào tùy chọn Mua hàng trên iTunes &App Store.
Nếu bạn đã thiết lập giới hạn thời gian sử dụng thiết bị, hãy nhập mật mã của thiết bị. Sau khi điều chỉnh cài đặt, hãy thử truy cập lại tài khoản Apple của bạn.
-
Có thể khắc phục 5:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà không thành công, bạn còn một lá bài nữa để chơi. Nhận hỗ trợ của Apple. Bạn sẽ cần sự trợ giúp của họ nếu tài khoản Apple của bạn bị vô hiệu hóa do vấn đề thanh toán.
Trên trang web hỗ trợ của Apple, bạn có thể trò chuyện trực tuyến với Apple hoặc nhờ người đại diện gọi cho bạn. May mắn thay, trong hầu hết các trường hợp, thời gian chờ đợi để trò chuyện và gọi điện đều thấp.
Chuyển dữ liệu của bạn sang PC nếu tài khoản Apple của bạn bị vô hiệu hóa
iCloud là nơi tuyệt vời để lưu trữ tài liệu, ảnh và dữ liệu khác của bạn. Nó cho phép bạn truy cập dữ liệu bất cứ lúc nào, ngay cả khi đang di chuyển. Tuy nhiên, một sự cố đôi khi có thể ngăn bạn đăng nhập và truy cập các tệp của mình. Ví dụ:nếu tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes do vấn đề thanh toán.
Đôi khi, cần có hơn 5 GB dung lượng miễn phí để lưu trữ tất cả các tệp cần thiết của bạn. Để tránh những vấn đề này, bạn có thể xuất một số dữ liệu điện thoại sang máy tính. Bằng cách đó, bạn có thể truy cập nó một cách dễ dàng bất cứ khi nào cần.
Wondershare MobileTrans, một trong những "giải pháp chuyển từ điện thoại này sang điện thoại khác an toàn nhất" có thể giúp bạn. Đây là phần mềm dễ sử dụng giúp truyền dữ liệu giữa các thiết bị chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Một trong những điểm mạnh nhất của nó là truyền mà không ghi đè dữ liệu hiện có.
Wondershare MobileTrans
Chuyển dữ liệu của bạn sang máy tính một cách dễ dàng
- → Không mất dữ liệu. Không có rò rỉ dữ liệu.
- → Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, bao gồm tệp, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
- → Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
4.085.556 mọi người đã tải nó xuống
4,5/5 Xuất sắc
Sử dụng các bước bên dưới để xuất iPhone của bạn sang máy tính bằng MobileTrans:
- Kết nối iPhone của bạn với máy Mac/PC Windows bằng cáp truyền dữ liệu USB.
- Cài đặt phần mềm MobileTrans trên PC của bạn và mở nó.
- Vào Chuyển điện thoại> Xuất sang máy tính.
- MobileTrans sẽ hiển thị năm loại dữ liệu được hỗ trợ trên thanh bên trái. Chọn các tệp bạn muốn xuất sang máy tính của mình để sao lưu chúng vào đó.
- Nhấp vào Xuất và duy trì kết nối điện thoại của bạn cho đến khi quá trình hoàn tất. Nó sẽ chỉ mất một chút thời gian.
Nếu bạn cần chuyển bản sao lưu sang điện thoại hiện tại hoặc điện thoại mới của mình, MobileTrans sẽ giúp việc đó trở nên dễ dàng. Hãy xem các bước sau:
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính mà trước đây bạn đã sao lưu dữ liệu của mình.
- Mở phần mềm MobileTrans và đi tới Chuyển điện thoại> Nhập vào điện thoại.
- Chọn loại dữ liệu bạn muốn khôi phục vào điện thoại của mình trong số năm loại được hỗ trợ trên thanh bên trái. Sau đó, thêm các tập tin cụ thể để chuyển.
- Nhấp vào Nhập và giữ điện thoại của bạn kết nối với PC cho đến khi hoàn tất. Quá trình này sẽ mất một vài phút. Bạn có thể xem những dữ liệu này trên điện thoại của mình khi quá trình nhập hoàn tất.
Nếu bạn có một số tệp mà bạn không muốn sao lưu vào PC, hãy chuyển sang MobileTrans - Sao lưu &Khôi phục. Nó có thể giúp bạn sao lưu tất cả dữ liệu iPhone của mình vào bất kỳ máy tính nào chỉ bằng một vài bước đơn giản. Sau đó, bạn có thể dễ dàng khôi phục dữ liệu về điện thoại hiện tại hoặc điện thoại mới của mình bất cứ khi nào cần.
Kết luận
Bây giờ bạn đã biết lý do tài khoản của mình bị vô hiệu hóa trên App Store và iTunes. Nhưng quan trọng nhất, bạn đã học được những giải pháp khả thi cho vấn đề này. Hy vọng rằng một trong số chúng sẽ phù hợp với bạn.
Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể chuyển và sao lưu dữ liệu của mình sang PC bằng Wondershare MobileTrans. Bằng cách đó, dữ liệu của bạn sẽ được an toàn và bạn sẽ có quyền truy cập bất cứ lúc nào mà không bị hạn chế!
4,5/5 Xuất sắc
Câu hỏi thường gặp
-
Làm cách nào bạn có thể ngăn tài khoản iCloud của mình bị vô hiệu hóa?
Bạn có thể ngăn tài khoản iCloud của mình bị vô hiệu hóa bằng cách ngăn chặn truy cập trái phép. Đầu tiên, đừng bao giờ chia sẻ ID Apple của bạn. Nếu không, bạn sẽ cấp cho người khác quyền truy cập vào tất cả dữ liệu cá nhân của bạn. Thứ hai, nếu bạn nghi ngờ ai đó biết mật khẩu của mình, hãy thay đổi ngay lập tức. Hãy cân nhắc sử dụng xác thực hai yếu tố cho ID Apple của bạn.