Gặp lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID
Tôi không đăng nhập được vào iCloud và nhận được thông báo cho biết "Xác minh không thành công! Đã xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID." không có gì sai với ID Apple và mật khẩu của tôi. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Ai có thể giúp tôi được không? Cảm ơn trước.
- Câu hỏi từ cộng đồng Apple
Bạn có thể gặp phải sự cố “Đã xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID” khi bạn đang sử dụng máy Mac hoặc đăng nhập vào iCloud, iTunes và App Store trên iPhone. Mặc dù nguyên nhân không phải do một số vấn đề nghiêm trọng nào đó gây ra nhưng bạn sẽ không được phép truy cập vào nhiều ứng dụng và dịch vụ. Vì vậy, sự cố phải được khắc phục. Hướng dẫn này sẽ trình bày chi tiết cho bạn 10 giải pháp hàng đầu cho lỗi kết nối với máy chủ Apple ID.
- Các nguyên nhân có thể gây ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID
- 10 cách khắc phục lỗi kết nối với máy chủ Apple ID
- Giải pháp 1. Kiểm tra tình trạng mạng
- Giải pháp 2. Kiểm tra trạng thái hệ thống
- Giải pháp 3. Khởi động lại máy Mac hoặc iPhone
- Giải pháp 4. Cập nhật macOS và iOS
- Giải pháp 5. Tắt VPN
- Giải pháp 6. Đăng xuất và đăng nhập Apple ID
- Giải pháp 7. Đặt lại mật khẩu Apple ID
- Giải pháp 8. Nhận mã xác minh ID Apple
- Giải pháp 9. Điều chỉnh Ngày &Giờ thành Tự động
- Giải pháp 10. Tắt sao lưu iCloud
- Kết luận
Các nguyên nhân có thể gây ra lỗi kết nối với máy chủ Apple ID
Trước mỗi giải pháp cụ thể, tốt hơn hết bạn nên tìm hiểu lý do tại sao bạn nhận được lỗi như vậy trước tiên vì bạn có thể hành động phù hợp với tình huống đối với câu hỏi về sự tồn tại của mình.
→ Tình trạng Wi-Fi. Nếu Internet của bạn bị tắt hoặc không đủ ổn định, bạn có thể không kết nối thành công với máy chủ.
→ Ngày &Giờ. Cài đặt Ngày &Giờ khác nhau giữa iPhone và máy chủ Apple của bạn cũng có thể khiến bạn không kết nối được với máy chủ.
→ VPN đã được kích hoạt. Nếu bạn kích hoạt VPN thì rất có thể VPN đó sẽ can thiệp vào Apple ID.
→ Mật khẩu ID Apple. ID Apple không phù hợp với đề xuất của Apple.
Đây là một số lý do khiến bạn nhận được thông báo “Đã xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID.
10 cách khắc phục lỗi kết nối với máy chủ Apple ID
Sau khi tìm hiểu lý do khiến bạn gặp phải rắc rối như vậy, bạn có thể thử 10 giải pháp sau để thoát khỏi tình trạng đó. Nếu không chắc chắn nguyên nhân gây ra sự cố, bạn có thể thử lần lượt từng cách cho đến khi khắc phục được.
Giải pháp 1. Kiểm tra tình trạng mạng
Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra tình trạng mạng. Bạn có thể mở trang web hoặc gửi tin nhắn trên máy Mac hoặc iPhone để kiểm tra xem tốc độ mạng có ổn định và đủ nhanh hay không. Lỗi kết nối với máy chủ Apple ID có thể xảy ra khi mạng của bạn kém. Bạn cũng có thể chuyển sang Wi-Fi ổn định hơn để dùng thử.
Giải pháp 2. Kiểm tra trạng thái hệ thống
Nếu có sự cố xảy ra với máy chủ Apple, chắc chắn bạn sẽ nhận được thông báo lỗi. Bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra tình trạng của Apple Server.
Truy cập apple.com/support/systemstatus> Kiểm tra xem đèn của một dịch vụ nhất định như iCloud, iTunes có màu xanh lục hay không. Nếu dịch vụ có vấn đề gì đó, Apple sẽ để lại một liên kết có thể nhấp vào bên dưới dịch vụ để bạn có thể tìm thấy một số giải pháp.
Giải pháp 3. Khởi động lại máy Mac hoặc iPhone
Có thể máy Mac hoặc iPhone của bạn bị kẹt mà không có lý do. Nếu cả mạng và máy chủ Apple đều hoạt động tốt, bạn có thể thử khởi động lại máy Mac và iPhone để dùng thử.
Để đề phòng, bạn có thể giữ nút nguồn cho đến khi máy khởi động lại để buộc khởi động lại máy Mac. Để buộc khởi động lại iPhone, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
→ iPhone 8 trở lên: Nhấn và thả nhanh Âm lượng + nút> Nhấn và thả nhanh Âm lượng - nút> Nhấn và giữ Bên/Trên cho đến khi logo Apple xuất hiện.
iPhone 7/7 Plus: Nhấn và giữ cả hai Nguồn nút và Âm lượng - nút> Thả chúng ra khi bạn nhìn thấy logo Apple.
→ iPhone 6 trở về trước: Giữ Trang chủ nút và Nguồn nút cùng lúc> Nhả cả hai nút khi logo Apple hiển thị.
Giải pháp 4. Cập nhật macOS và iOS
Bạn có thể kiểm tra xem có macOS hoặc iOS mới hay không vì các hệ điều hành mới nhất luôn khắc phục một số lỗi và lỗi, trong đó có thể bao gồm nguyên nhân gây ra lỗi kết nối máy chủ Apple ID.
Đối với Mac, hãy truy cập menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm> Nhấp vào Cập nhật ngay hoặc Nâng cấp ngay .
Đối với iPhone, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm> Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào Tải xuống và cài đặt .
Giải pháp 5. Tắt VPN
VPN thường được sử dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn nhưng có thể gây rắc rối khi bạn cập nhật hệ điều hành và đặt mật khẩu Apple ID. Vì vậy, bạn cần phải tắt nó đi.
Các bước tắt VPN:
Đối với Mac:Đi tới menu Apple> Tùy chọn hệ thống và mạng> VPN > Nhấp vào Ngắt kết nối .
Đối với iPhone:Đi tới Cài đặt > Chung > Nhấn vào VPN và vô hiệu hóa nó.
Giải pháp 6. Đăng xuất và đăng nhập Apple ID
Nếu bạn nhận được thông báo “Đã xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID” khi đăng nhập vào iCloud hoặc iTunes, bạn có thể thử đăng xuất ID Apple của mình và đăng nhập lại.
Trên máy Mac của bạn, hãy đi tới menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Nhấp vào ID Apple > Chọn Tổng quan (hoặc iCloud dành cho macOS High Sierra trở về trước)> Nhấp vào Đăng xuất .
Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt > [tên của bạn]> Cuộn xuống và nhấn vào Đăng xuất .
Bây giờ, bạn có thể đăng nhập lại vào ID Apple của mình để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 7. Đặt lại mật khẩu Apple ID
Đặt lại mật khẩu Apple ID cũng có thể là một cách hay để khắc phục lỗi kết nối máy chủ Apple ID. Bạn có thể thực hiện nó trên iPhone một cách dễ dàng.
Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt > [tên của bạn]> Mật khẩu &bảo mật> Nhấn vào Đổi mật khẩu để đặt lại mật khẩu của bạn.
Sau đó, bạn có thể làm theo hướng dẫn trên màn hình để thay đổi mật khẩu Apple ID của mình.
Giải pháp 8. Lấy mã xác minh Apple ID
Bạn có thể đăng nhập Apple ID của mình trên một thiết bị Apple khác để có thể đăng nhập bằng ID Apple bằng mã xác minh.
Trên iPhone, iPad hoặc iPod, hãy đảm bảo thiết bị đang trực tuyến> Đi tới Cài đặt > [tên của bạn]> Mật khẩu &bảo mật> Nhận mã xác minh .
Giải pháp 9. Điều chỉnh Ngày &Giờ thành Tự động
Nếu ngày và giờ không khớp với ngày và giờ được Apple ID phê duyệt, bạn sẽ nhận được thông tin cho biết “Đã xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID” khi bạn đăng nhập vào iCloud hoặc iTunes. Do đó, bạn cần kiểm tra cài đặt Ngày &Giờ.
Bạn có thể đi tới Cài đặt trên iPhone của bạn> Chung > Ngày và giờ> Bật Đặt tự động .
Giải pháp 10. Tắt sao lưu iCloud
Rất có thể bạn sẽ nhận được cảnh báo lỗi khi đã bật đồng bộ hóa iCloud trên một thiết bị Apple khác. Để khắc phục lỗi kết nối với máy chủ Apple ID, bạn có thể cần phải tắt tính năng sao lưu iCloud.
Bạn có thể đi tới Cài đặt > [tên của bạn]> Chọn iCloud > Xác định vị trí và tắt Sao lưu iCloud .
Ngoài ra, bạn có thể thử sao lưu iPhone sang PC bằng công cụ mạnh mẽ của bên thứ ba - FoneBackup để tránh mất dữ liệu trên iPhone của bạn.
✓ Hai chức năng sao lưu: Sao lưu đầy đủ chức năng này cho phép bạn sao lưu tất cả dữ liệu bao gồm cài đặt hệ thống trong iPhone của bạn, trong khi Sao lưu có chọn lọc chức năng cho phép bạn sao lưu các tập tin chọn lọc từ iPhone vào máy tính.
✓ Nhiều cách để lưu bản sao lưu: FoneBackup có khả năng lưu các tập tin sao lưu vào ổ cứng ngoài, USB, PC, v.v.
✓ Khả năng tương thích rộng: FoneBackup hỗ trợ iOS 16/15/14. Nó cũng có thể hoạt động tốt với iPhone 14/13/12/11/X, iPad, iPod.
Hãy nhấn vào biểu tượng bên dưới để tải FoneBackup về máy tính dùng thử.
Kết luận
Đó là tất cả về 10 giải pháp hàng đầu để khắc phục sự cố khi bạn nhận được thông báo “Đã xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID”. Hy vọng hướng dẫn này có thể giúp bạn thoát khỏi rắc rối này.