Đang tải tin nhắn từ iCloud bị treo
Tôi nghĩ tin nhắn bị treo ở việc tải tin nhắn từ iCloud hoặc tải lên iCloud. Đã 3 ngày nay vẫn treo với Wi-Fi tốt và thậm chí cắm sạc.
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Dịch vụ iCloud giữ dữ liệu iPhone an toàn và cập nhật. Dữ liệu trên iCloud có sẵn miễn là bạn bật các tính năng nhất định. Tuy nhiên, đôi khi iPhone bị treo. Hướng dẫn này tập trung vào vấn đề - tải tin nhắn từ iCloud bị treo trên iPhone.

- Các lý do có thể khiến iPhone bị treo khi tải tin nhắn từ iCloud
- 6 giải pháp cho tải tin nhắn từ iCloud bị treo
- Nâng cao: Sao lưu và khôi phục tin nhắn iPhone chọn lọc
- Kết luận
Các lý do có thể khiến iPhone bị treo khi tải tin nhắn từ iCloud
Vì vấn đề có do dịch vụ iCloud hoặc thiết bị,建议先 tìm hiểu tại sao iPhone bị treo tải tin nhắn từ iCloud để khắc phục sớm nhất.
• Tin nhắn có thể chưa đồng bộ lên tài khoản iCloud.
• Kết nối mạng kém có thể làm chậm hoặc ngắt quá trình tải.
• Máy chủ iCloud có thể không hoạt động lúc này.
• iOS lỗi thời có thể ngăn một số chức năng hoạt động đúng, dịch vụ iCloud có thể bị ảnh hưởng.
6 giải pháp cho tải tin nhắn từ iCloud bị treo
Sáu giải pháp dưới giúp khắc phục iPhone bị treo tải tin nhắn từ iCloud. Bạn thử lần lượt cho đến khi khắc phục xong.
Tóm tắt nhanh:
- Giải pháp 1. Kiểm tra Trạng thái hệ thống Apple
- Giải pháp 2. Rút cáp sạc iPhone
- Giải pháp 3. Kiểm tra cài đặt Mạng
- Giải pháp 4. Buộc thoát app Tin nhắn và khởi động lại iPhone
- Giải pháp 5. Tắt Messages in iCloud và bật lại
- Giải pháp 6. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Giải pháp 1. Kiểm tra Trạng thái hệ thống Apple
Dù gặp lỗi gì trên thiết bị Apple, bạn cần truy cập Trạng thái hệ thống Apple kiểm tra dịch vụ nào bị sập. Nếu có sự cố với dịch vụ liên quan đến tải tin nhắn từ iCloud, nhấp liên kết bên cạnh để lấy hướng dẫn từ Apple. Nếu không, chuyển sang giải pháp tiếp theo tự khắc phục.

Giải pháp 2. Rút cáp sạc iPhone
Nếu tải tin nhắn từ iCloud khi iPhone đang sạc, quá trình có thể bị gián đoạn. Nghe hiếm nhưng建议 tháo cáp sạc nếu thấy tải bị treo. Thử lại xem có tải thành công trên iPhone không.
Giải pháp 3. Kiểm tra cài đặt Mạng
Nếu iPhone kết nối mạng kém, tải có thể chậm, bạn tưởng bị treo tải tin nhắn từ iCloud.
Bạn có thể mở trình duyệt web kiểm tra Wi-Fi iPhone kết nối có hoạt động tốt không. Bạn cũng chuyển sang Wi-Fi khác thử. Nếu cần, reset cài đặt mạng trên iPhone để tránh lỗi mạng gây ra nhiệm vụ tải.
Để reset cài đặt mạng trên iPhone, vào app Settings (Cài đặt) > General (Cài đặt chung) > Transfer or reset iPhone (Chuyển giao hoặc reset iPhone) > Reset > Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng). Nhập mã truy cập xác nhận.

Giải pháp 4. Buộc thoát app Tin nhắn và khởi động lại iPhone
Buộc thoát app và khởi động lại iPhone là cách đơn giản khắc phục sự cố iPhone phổ biến. Dịch vụ iPhone có thể bị treo, khởi động lại đơn giản giúp thoát khỏi. Làm theo các bước:
Buộc thoát app Tin nhắn
iPhone 8 hoặc cũ hơn: Nhấn đúp nút Home > Vuốt tìm app Tin nhắn > Buộc thoát tất cả.
iPhone X hoặc mới hơn: Vuốt nửa màn hình từ dưới lên > Giữ cho đến khi thấy giao diện đa nhiệm > Nhấn giữ app Tin nhắn > Nhấn vòng tròn đỏ để buộc thoát.
Khởi động lại cứng iPhone
iPhone 8 trở lên: Nhanh nhấn thả nút Volume Up (Tăng âm lượng) > Nhanh nhấn thả nút Volume Down (Giảm âm lượng) > Nhấn giữ nút side/top (bên cạnh/đỉnh) cho đến khi thấy logo Apple.
iPhone 7/7 Plus: Nhấn giữ nút Power (Nguồn) và Volume Down > Thả cả hai khi xuất hiện logo Apple.
iPhone 6 hoặc cũ hơn: Nhấn cùng lúc nút Home và Power > Thả cả hai khi thấy logo Apple.

Giải pháp 5. Tắt Messages in iCloud và bật lại
Nếu buộc thoát app Tin nhắn và khởi động lại iPhone không khắc phục, bạn thử khởi động lại Messages in iCloud để làm mới dịch vụ iCloud trên iPhone.
Trên iPhone, vào app Settings > Nhấn [your name] (tên bạn) > iCloud > Tắt tùy chọn Messages (Tin nhắn) và bật lại sau một lúc.

Khi bật lại Messages in iCloud, hãy chắc chắn bạn đã bật tính năng Messages on iCloud (Tin nhắn trên iCloud) và nhấn Sync Now (Đồng bộ ngay).

Giải pháp 6. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Như đã nói, iOS lỗi thời có thể ngăn dịch vụ Apple hoạt động đúng. Hãy cập nhật iOS lên mới nhất kịp thời. Vào Settings > General > Software Update (Cập nhật phần mềm) > Nếu có cập nhật, nhấn Download and Install (Tải và cài đặt) để cập nhật.

Nâng cao: Sao lưu và khôi phục tin nhắn iPhone chọn lọc
Vì iCloud đồng bộ tin nhắn iPhone ngầm, bạn không chắc chắn tất cả tin nhắn đã được bao gồm. Nếu tin nhắn không đồng bộ lên iCloud, không thể tải từ iCloud sau. Do đó,建议 thử FoneBackup làm cho quá trình sao lưu và khôi phục rõ ràng và đơn giản.
So với iCloud, FoneBackup có tính năng và ưu điểm:
✓ Quy trình xem trước và chọn lọc. Thay vì sao lưu tất cả tin nhắn, bạn xem trước và chọn sao lưu từng tin nhắn hoặc hội thoại lên máy tính.
✓ Sao lưu ngoại tuyến dễ dàng và nhanh. Trong 3 bước, quá trình hoàn tất. Không bị ảnh hưởng bởi mạng, kết nối USB ổn định giữa iPhone và máy tính hứa hẹn tốc độ sao lưu siêu nhanh.
✓ Dung lượng sao lưu không giới hạn. Bạn không trả phí dung lượng thêm. FoneBackup cho phép sao lưu iPhone lên flash drive, USB, và thư mục cục bộ trên máy tính.
✓ Tự do duyệt và khôi phục file sao lưu. Bất cứ lúc chạy FoneBackup, bạn duyệt file sao lưu. Cũng được phép khôi phục file sao lưu dễ dàng.
Nhấp biểu tượng bên dưới tải miễn phí FoneBackup về máy tính. Sau đó, làm theo 3 bước sao lưu tin nhắn iPhone lên máy tính.
Bước 1. Kết nối iPhone với máy tính > Chạy FoneBackup và nhấp Phone Backup (Sao lưu điện thoại) ở ngăn trái > Di chuyển chuột đến Selective Backup (Sao lưu chọn lọc), nhấp nút Get Stated (Bắt đầu).

Bước 2. Tích biểu tượng Messages (Tin nhắn) để xem tất cả tin nhắn trên iPhone > Chọn tin nhắn muốn sao lưu > Nhấp OK để tiếp tục.

Bước 3. Nhấp Backup Storage Path (Đường dẫn lưu sao lưu) chọn nơi lưu file sao lưu > Nhấp Start Backup (Bắt đầu sao lưu) để bắt đầu nhiệm vụ.

Như hình trên, bạn cũng có thể sao lưu ảnh, nhạc, video, danh bạ cùng lúc với FoneBackup.
Kết luận
Hy vọng bạn thoát khỏi vấn đề tải tin nhắn từ iCloud bị treo sau khi thử 6 giải pháp trong hướng dẫn.
Nếu không muốn tải tất cả tin nhắn từ iCloud, bạn chọn FoneBackup sao lưu và khôi phục chọn lọc iPhone.