iPhone could not be restored, an unknown error occurred (1)
Vừa đổi iPhone thay thế, khi khôi phục bằng bản sao lưu trước khi nộp máy cũ, tôi liên tục gặp lỗi "iPhone could not be restored. An unknown error occurred (1). Làm sao khắc phục mà không mất bản sao lưu cũ?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Đôi khi cần khôi phục iPhone/iPad về cài đặt gốc sửa lỗi phần mềm. Sau xử lý, cắm iPhone vào máy tính khôi phục bản sao lưu iTunes để không mất dữ liệu. Tuy nhiên, chạy iTunes có thể nhận thông báo: "The iPhone could not be restored. An unknown error occurred (1)."
Lỗi iTunes (1) xảy ra nhiều nguyên nhân. iTunes cũ, tường lửa bật trên máy tính, lỗi phần cứng không xác định dẫn đến lỗi iTunes. Hướng dẫn này có 4 giải pháp hữu ích cho lỗi iTunes unknown error 1. Cách nhanh khôi phục bản sao lưu iTunes sang iPhone ở phần 2.
- 4 giải pháp sửa lỗi iTunes error 1
- Ngắt thiết bị USB khác khỏi máy tính
- Cập nhật iTunes lên mới nhất
- Tắt antivirus và tường lửa trên máy tính
- Tải file IPSW thủ công
- Khôi phục bản sao lưu iTunes sang iPhone/iPad với FoneBackup
- Kết luận
4 giải pháp sửa lỗi iTunes error 1
Có 4 giải pháp bypass lỗi iTunes error 1. Thử lần lượt cho đến khi khắc phục.
Ngắt thiết bị USB khác khỏi máy tính
Trước hết, đảm bảo chỉ có iPhone kết nối máy tính vì mọi thiết bị USB khác có thể xung đột với iPhone khi cùng kết nối một máy tính.
Ngắt tất cả thiết bị USB: camera, scanner, đọc thẻ... Khởi động lại máy tính, chạy iTunes lại xem có khôi phục iPhone được không.
Cập nhật iTunes lên mới nhất
iTunes cũ gây nhiều lỗi khi sử dụng. Chỉ cần sửa lỗi bằng cách cập nhật iTunes mới nhất.
Chạy iTunes, nhấn Trợ giúp thanh menu > Chọn Kiểm tra cập nhật. Làm theo hướng dẫn màn hình nếu cần cập nhật.
Tắt antivirus và tường lửa trên máy tính
Nếu có phần mềm diệt virus/tường lửa trên máy tính, iTunes có thể bị hạn chế truy cập dịch vụ. Tắt iTunes và tắt antivirus/tường lửa.
Có thể cần vào cài đặt tường lửa chi tiết, làm theo quy trình tắt. Sau đó chạy iTunes thử lại.
Tải file IPSW thủ công
Khuyên tải thủ công file IPSW dùng iTunes sửa lỗi iTunes error (-1) hoàn toàn. Làm theo bước:
Bước 1. Chạy iTunes, cắm iPhone/iPad vào máy tính > Nhấn biểu tượng điện thoại iTunes.
Bước 2. Nhấn Tóm tắt > Giữ phím Shift và nhấn Cập nhật cùng lúc > Khi cửa sổ nhắc, nhấn Cập nhật.
Khôi phục bản sao lưu iTunes sang iPhone/iPad với FoneBackup
Để tiết kiệm thời gian, nhờ công cụ chuyên nghiệp khôi phục bản sao lưu iTunes sang iPhone/iPad không tốn thời gian xử lý lỗi khôi phục iTunes (-1). Khuyên dùng FoneBackup, công cụ mạnh trên máy tính cho sao lưu iPhone.
Nó cho phép khôi phục bản sao lưu iTunes không nỗ lực. Cũng dùng nó sao lưu iPhone lên PC không cần iTunes. Nhấn biểu tượng dưới lấy công cụ.
Cách khôi phục bản sao lưu iTunes sang iPhone/iPad
Bước 2. Nhấn biểu tượng ba gạch ngang góc trên phải > Chọn Nhập file sao lưu.
Bước 3. Tìm và chọn bản sao lưu iTunes. Thường iTunes lưu tại \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ trên Windows.
Bước 4. Nhấn Bắt đầu khôi phục.
Là giải pháp thay thế iTunes sao lưu iPhone, dùng chức năng Sao lưu đầy đủ sao lưu iPhone, iPad, iPod.
Cách sao lưu chọn lọc iPhone
Khác iTunes, FoneBackup cho cách sao lưu chọn lọc file iPhone trong 3 bước.
Bước 1. Cắm iPhone vào máy tính > Nhấn Sao lưu điện thoại giao diện chính > Tìm Sao lưu chọn lọc nhấn Bắt đầu.
Bước 2. Tick từng biểu tượng xem trước chọn file muốn sao lưu ra máy tính > Nhấn OK.
Bước 3. Chọn đích lưu bản sao lưu > Nhấn Bắt đầu sao lưu.
Kết luận
Hy vọng giải pháp trong hướng dẫn giúp thoát lỗi iTunes error (1). Để an toàn dữ liệu iPhone, iPad, iPod, dùng FoneBackup sao lưu dữ liệu cách ổn định, đơn giản.