Không thể khôi phục iPhone, đã xảy ra lỗi không xác định (1)
Tôi vừa nhận được một chiếc iPhone thay thế và khi tôi cố gắng khôi phục nó bằng bản sao lưu tôi đã tạo trước khi sử dụng chiếc iPhone cũ, tôi vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự "Không thể khôi phục iPhone. Đã xảy ra lỗi không xác định (1). Làm cách nào để khắc phục sự cố mà không làm mất bản sao lưu cũ?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Đôi khi, bạn có thể cần khôi phục iPhone hoặc iPad về cài đặt gốc để khắc phục sự cố phần mềm. Sau quá trình khắc phục sự cố, bạn có thể kết nối iPhone với máy tính và khôi phục bản sao lưu iTunes vào iPhone để không bị mất bất cứ thứ gì. Tuy nhiên, khi chạy iTunes, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cho biết “Không thể khôi phục iPhone. Đã xảy ra lỗi không xác định (1).”
Lỗi iTunes (1) xảy ra do nhiều nguyên nhân. iTunes lỗi thời, phần mềm tường lửa được kích hoạt trên máy tính và lỗi phần cứng không xác định có thể dẫn đến lỗi iTunes như vậy. Ở đây trong hướng dẫn này, bạn có thể nhận được bốn giải pháp hữu ích cho lỗi iTunes không xác định 1. Cách nhanh chóng để khôi phục bản sao lưu iTunes vào iPhone cũng được đề cập trong phần thứ hai.
- 4 giải pháp khắc phục lỗi iTunes 1
- Ngắt kết nối các thiết bị USB khác khỏi máy tính
- Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
- Tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa trên máy tính
- Tải xuống tệp IPSW theo cách thủ công
- Khôi phục bản sao lưu iTunes vào iPhone/iPad bằng FoneBackup
- Kết luận
4 giải pháp khắc phục lỗi iTunes 1
Có bốn giải pháp để bạn khắc phục lỗi iTunes 1. Bạn có thể thử lần lượt từng giải pháp cho đến khi sự cố được khắc phục.
Ngắt kết nối thiết bị USB khác khỏi máy tính
Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ kết nối iPhone với máy tính của mình vì mọi thiết bị USB khác đều có thể xung đột với iPhone của bạn khi chúng kết nối với một máy tính cùng một lúc.
Vui lòng ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB khỏi máy tính của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở máy ảnh, máy quét, đầu đọc, v.v. Bạn có thể khởi động lại máy tính và chạy lại iTunes để kiểm tra xem bây giờ bạn có thể khôi phục iPhone hay không.
Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
iTunes lỗi thời có thể gây ra nhiều loại lỗi iTunes khi bạn sử dụng nó. Để đề phòng, bạn có thể chỉ cần sửa lỗi bằng cách cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.
Chỉ cần chạy iTunes, nhấp vào Trợ giúp từ thanh menu> Chọn Kiểm tra cập nhật . Làm theo hướng dẫn trên màn hình nếu bạn cần cập nhật iTunes.
Tắt phần mềm diệt virus và tường lửa trên máy tính
Nếu bạn tải xuống bất kỳ phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa nào trên máy tính của mình, iTunes có thể bị hạn chế truy cập một số dịch vụ nhất định. Bạn có thể tắt iTunes và tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa.
Bạn có thể cần phải xem xét kỹ lưỡng cài đặt chương trình tường lửa của mình và làm theo quy trình tương ứng để tắt nó. Sau đó, khởi chạy lại iTunes để dùng thử.
Tải xuống tệp IPSW theo cách thủ công
Bạn nên tải xuống tệp IPSW theo cách thủ công bằng iTunes để khắc phục hoàn toàn lỗi iTunes (-1). Hãy làm theo các bước dưới đây để thực hiện.
Bước 1. Chạy iTunes và kết nối iPhone hoặc iPad của bạn với máy tính> Nhấp vào biểu tượng điện thoại trong iTunes.
Bước 2. Nhấp vào Tóm tắt > Nhấn Shift và nhấp vào Cập nhật cùng lúc> Khi có cửa sổ nhắc, hãy nhấp vào Cập nhật .
Khôi phục bản sao lưu iTunes vào iPhone/iPad bằng FoneBackup
Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể để một công cụ chuyên nghiệp giúp bạn khôi phục bản sao lưu iTunes vào iPhone hoặc iPad mà không mất thời gian khắc phục lỗi khôi phục iTunes (-1). Bạn nên sử dụng FoneBackup, một công cụ mạnh mẽ dựa trên máy tính để sao lưu iPhone.
Nó cho phép bạn khôi phục bản sao lưu iTunes mà không cần nỗ lực. Bạn cũng có thể dựa vào nó để sao lưu iPhone sang PC mà không cần iTunes. Nhấp vào biểu tượng bên dưới để tải công cụ về máy tính của bạn.
Cách khôi phục bản sao lưu iTunes vào iPhone/iPad
Bước 2. Nhấp vào ba dòng biểu tượng từ góc trên bên phải> Chọn Nhập tệp sao lưu .
Bước 3. Xác định vị trí và chọn bản sao lưu iTunes của bạn. Thông thường, bản sao lưu iTunes của bạn được lưu trong \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ trên máy tính Windows.
Bước 4. Nhấp vào Bắt đầu khôi phục để bắt đầu nhiệm vụ.
Là một giải pháp thay thế iTunes để sao lưu iPhone, bạn có thể sử dụng chức năng Sao lưu toàn bộ để sao lưu iPhone, iPad và iPod.
Cách sao lưu có chọn lọc iPhone của bạn
Khác với iTunes, FoneBackup cung cấp cho bạn cách sao lưu có chọn lọc các tệp iPhone của bạn theo ba bước.
Bước 1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính> Nhấp vào Sao lưu điện thoại từ giao diện chính của nó> Xác định vị trí Sao lưu có chọn lọc và nhấp vào Bắt đầu .
Bước 2. Kiểm tra từng biểu tượng để xem trước và chọn tệp bạn muốn sao lưu vào máy tính> Nhấp vào OK để xác nhận.
Bước 3. Chọn nơi lưu tệp sao lưu> Nhấp vào Bắt đầu sao lưu để bắt đầu.
Kết luận
Hy vọng các giải pháp trong hướng dẫn này có thể giúp bạn khắc phục lỗi iTunes (1). Để đảm bảo an toàn cho dữ liệu trên iPhone, iPad và iPod, bạn cũng có thể sử dụng FoneBackup để sao lưu dữ liệu một cách ổn định và đơn giản.