Xác minh không thành công
Khi tôi đang cố gắng nhập ID Apple và mật khẩu của mình, tôi gặp lỗi - xác minh không thành công, đã xảy ra lỗi không xác định. Làm cách nào để khắc phục lỗi này?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
ID Apple cho phép bạn tận hưởng các dịch vụ nổi bật của Apple trên các thiết bị khác nhau. Mặc dù đôi khi bạn có thể gặp lỗi. Khi bạn đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào yêu cầu ID Apple, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cho biết xác minh không thành công, đã xảy ra lỗi không xác định.
Thật đáng thất vọng khi bạn gặp phải thông báo lỗi xác minh như vậy. Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề này, hãy làm theo hướng dẫn này để thoát ra.
Tại sao nhận được thông báo lỗi xác minh không thành công?
Cần phải tìm hiểu lý do tại sao bạn nhận được thông báo "xác minh không thành công, đã xảy ra lỗi không xác định" trên iPhone, đặc biệt nếu bạn đã gặp phải sự cố này nhiều lần.
Bạn có thể cho rằng sự cố này xảy ra do các lỗi liên quan đến Apple ID. Thay vào đó, có thông tin cho rằng thông báo lỗi xác minh không thành công luôn nhắc sau khi khôi phục hoặc cập nhật iOS. Do đó, bạn không được phép kết nối với máy chủ xác minh của Apple.
Không thể sửa lỗi xác minh do xảy ra lỗi không xác định
Dưới đây là năm giải pháp khi thông báo lỗi “Xác minh không thành công, đã xảy ra lỗi không xác định” trên iPhone của bạn. Bạn có thể thử lần lượt từng cái một cho đến khi vấn đề được khắc phục.
Kiểm tra trang Trạng thái hệ thống của Apple
Cho dù bạn gặp phải sự cố gì trên thiết bị Apple của mình, điều đầu tiên bạn cần làm là truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple để kiểm tra xem mọi thứ có ổn không.
Chỉ cần mở trình duyệt web và truy cập Trạng thái hệ thống của Apple> Kiểm tra xem đèn của một dịch vụ nhất định, chẳng hạn như ID Apple, có màu xanh lục hay không. Nếu nó không hoạt động bình thường, Apple sẽ để lại một liên kết có thể nhấp vào bên dưới dịch vụ nơi bạn có thể tìm thấy một số giải pháp.
Kiểm tra kết nối mạng
Để đề phòng, bạn có thể cần kiểm tra kết nối mạng trên iPhone của mình. Đôi khi, iPhone của bạn sẽ tự động ngắt kết nối WiFi sau khi cập nhật iOS. Bạn cũng có thể thử kết nối iPhone của mình với WiFi ổn định hơn hoặc sử dụng dữ liệu di động khi đăng nhập ID Apple của mình.
Kiểm tra cài đặt Ngày &Giờ
Sự cố với cài đặt ngày, giờ và vị trí trên iPhone của bạn cũng là một vấn đề gây ra lỗi xác minh Apple ID không thành công.
Để kiểm tra cài đặt Ngày và giờ trên iPhone của bạn, hãy nhấn vào Cài đặt > Chọn Chung > Cuộn để tìm và chọn Ngày &Giờ> Tắt Đặt tự động và nhấn vào Múi giờ .
Từ đây, bạn có thể chọn một địa điểm khác ở quốc gia của mình để quy trình hoạt động. Khởi động lại iPhone của bạn để kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
Buộc khởi động lại iPhone
Nếu bạn vẫn nhận được báo cáo lỗi, bạn nên buộc khởi động lại iPhone của mình để dùng thử. Nó đơn giản nhưng hữu ích trong hầu hết trường hợp iPhone của bạn không hoạt động tốt. Hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới để thử.
iPhone 8 trở lên: Nhấn nhanh và thả Âm lượng + nút> Thực hiện thao tác tương tự trên Âm lượng - nút> Nhấn và giữ nút Bên/Trên cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
iPhone 7/7 Plus: Nhấn và giữ cả hai Nguồn nút và Âm lượng - nút> Nhấn và giữ nút Bên/Trên cho đến khi logo Apple xuất hiện.
iPhone 6 trở về trước: Giữ Trang chủ nút và Nguồn nút cùng lúc> Nhả cả hai khi logo Apple xuất hiện.
Tạo mã xác minh
Nếu bạn có một thiết bị Apple khác, chẳng hạn như iPad hoặc iPod sử dụng cùng một ID Apple, bạn có thể tạo mã xác minh từ thiết bị đó để có thể đăng nhập Apple ID của mình trên iPhone bằng mã đó.
Để nhận mã xác minh từ một thiết bị Apple khác, hãy đi tới Cài đặt ứng dụng> Nhấn vào ID Apple > Chọn Mật khẩu &Bảo mật> Nhấn vào Nhận mã xác minh để lấy mã gồm sáu chữ số.
Bây giờ, bạn có thể thử đăng nhập Apple ID trên iPhone bị lỗi khi sử dụng mã xác minh.
Phần thưởng:Cách sao lưu iPhone vào máy tính dễ dàng
Vì mọi sự cố sẽ khiến dữ liệu iPhone của bạn gặp nguy hiểm, nên bạn nên sao lưu trước iPhone của mình. Để phòng trường hợp, nếu bạn không thể sao lưu iPhone sang iTunes/iCloud do lỗi xác minh không thành công, bạn nên sử dụng FoneBackup, một công cụ sao lưu chuyên nghiệp dành cho thiết bị iOS.
Bạn có thể chọn sao lưu các tệp quan trọng như ảnh, tin nhắn, danh bạ, v.v. hoặc mọi thứ từ iPhone sang máy tính. Tải công cụ bằng cách nhấp vào biểu tượng bên dưới và làm theo các bước bên dưới để sao lưu iPhone của bạn.
Cách sao lưu các tệp chọn lọc từ iPhone sang máy tính
Bước 1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng USB> Khởi chạy FoneBackup và nhấp vào Sao lưu điện thoại từ giao diện chính của nó. Đi tới Sao lưu có chọn lọc và nhấp vào Bắt đầu .
Bước 2. Kiểm tra mọi biểu tượng để duyệt tất cả các tệp trên iPhone của bạn> Chọn các tệp bạn muốn sao lưu> Nhấp vào OK để xác nhận.
Bước 3. Chọn đích để lưu các tệp sao lưu này> Nhấp vào Bắt đầu sao lưu để bắt đầu.
Bên cạnh các thư mục cục bộ trên máy tính, bạn có thể chọn sao lưu iPhone vào NAS, ổ cứng ngoài, v.v. bằng cách thay đổi đường dẫn lưu trữ.
Để khôi phục các tệp sao lưu, chỉ cần truy cập Bản sao lưu của tôi để làm được nó. Bạn cũng có thể tự do xem các tập tin sao lưu của mình bất cứ lúc nào bạn muốn.
Câu hỏi thường gặp về xác minh ID Apple không thành công do lỗi không xác định
Có những câu hỏi khác mà bạn muốn biết câu trả lời:
1. Tôi có thể thử đặt lại mật khẩu Apple ID của mình không?
Nếu bạn nghi ngờ rằng mật khẩu Apple ID của mình có thể không chính xác hoặc bị xâm phạm, bạn có thể đặt lại mật khẩu đó thông qua quy trình khôi phục tài khoản Apple ID. Truy cập trang tài khoản Apple ID hoặc sử dụng tùy chọn "Quên Apple ID hoặc mật khẩu" trên thiết bị của bạn để đặt lại mật khẩu.
2. Máy chủ Apple ID có đang gặp sự cố không?
Đôi khi, sự cố với máy chủ Apple ID có thể gây ra lỗi xác minh. Kiểm tra trang Trạng thái hệ thống của Apple để xem liệu có bất kỳ sự cố nào đang diễn ra với dịch vụ Apple ID hay không.
3. Tôi có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm không?
Nếu bạn đã thử các bước trên mà vẫn gặp sự cố khi xác minh ID Apple, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp thêm các bước khắc phục sự cố hoặc giúp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài khoản mà bạn có thể gặp phải.
Kết luận
Đó là tất cả nguyên nhân dẫn đến việc xác minh sự cố không thành công do xảy ra lỗi không xác định. Hy vọng bạn có thể thoát khỏi nó bằng một trong những giải pháp trong hướng dẫn này. Để đề phòng, nếu bạn cần sao lưu iPhone hoặc chuyển dữ liệu từ ID Apple này sang ID Apple khác, hãy để FoneBackup giúp bạn.