Tài khoản bị vô hiệu hóa
Tôi nên làm gì nếu không thể tải xuống ứng dụng từ App Store? “Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa khỏi Apple Store và iTunes.” Đó là phản hồi tôi nhận được.
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Sẽ là thảm họa cho mọi người nếu họ được thông báo “Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes” khi sử dụng thiết bị Apple của họ.
Bạn nên biết rằng nếu không có ID Apple đang hoạt động, bạn không thể truy cập hầu hết các dịch vụ trên thiết bị của mình, giống như bạn có thể đột nhiên nhận thấy rằng iCloud của mình hiện không khả dụng. Cả ứng dụng và nhạc trong iTunes đều không thể tải xuống được. Nói chung, khi ID Apple của bạn bị vô hiệu hóa, iPhone của bạn hầu như không thể làm gì khác ngoài việc thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại. May mắn thay, trong hướng dẫn này, bạn sẽ có được 5 giải pháp hiệu quả để khắc phục vấn đề này.
Phần 1. Tại sao tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trên App Store và iTunes
Điều gì có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes? Bạn có thắc mắc như "Tại sao tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa trên App Store và iTunes?". Dưới đây là một số lý do có thể có cho câu hỏi này.
❌ Liên tục nhập sai ID Apple và mật khẩu
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến tài khoản bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes thường là do nhập sai mật khẩu nhiều lần. Apple chỉ cho phép một số lần thử giới hạn để nhập đúng mật khẩu như một biện pháp bảo mật.
❌ Thường xuyên đăng nhập và đăng xuất cùng một tài khoản trên các thiết bị Apple khác nhau
Nếu bạn sở hữu nhiều thiết bị Apple và thường xuyên đăng nhập, đặc biệt nếu đôi khi bạn yêu cầu thử nhiều lần, thì hệ thống bảo mật của Apple có thể hiểu sai hành động của bạn là đáng ngờ, có thể liên kết bạn với hành vi hack hoặc lừa đảo.
❌ Không sử dụng tài khoản Apple trong thời gian dài
Một nguyên nhân tiềm ẩn khác khiến tài khoản App Store và iTunes của bạn bị vô hiệu hóa có thể là do không hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong một thời gian dài, thiết bị của bạn có thể khóa bạn như một biện pháp phòng ngừa.
❌ Vấn đề về thanh toán hoặc các khoản phí tranh chấp
Nếu có sự cố xảy ra với giao dịch mua của bạn hoặc bạn có đơn đặt hàng trên App Store hoặc iTunes chưa thanh toán, bạn có thể bị khóa tạm thời.
❌ Lý do an toàn, bảo mật
Vì một số lý do bảo mật, chẳng hạn như Apple nghi ngờ tài khoản của bạn có thể bị hack, bạn có thể gặp phải trường hợp tài khoản đó bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes.
Phần 2. Cách khắc phục "Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trên App Store và iTunes"
Sau khi tìm ra lý do tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trên App Store và iTunes, bạn có thể thử các phương pháp sau để thoát khỏi tài khoản bị vô hiệu hóa trong sự cố App Store và iTunes.
1#Mở khóa Apple ID của bạn
Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes trên iPhone chỉ vì bạn quên mật khẩu Apple ID, hãy làm theo các bước để giải quyết.
Bước 1. Truy cập https://iforgot.apple.com/
Bước 2. Nhập ID Apple của bạn> Nhấp vào Tiếp tục
Mẹo:Bạn có thể được hỏi một số câu hỏi và bạn không phải lo lắng về điều đó vì đó là cách của Apple để đảm bảo rằng ID Apple này thực sự là của bạn. Bạn cũng có thể được yêu cầu nhập số điện thoại và email của mình, v.v.
Bước 3. Làm theo hướng dẫn được cung cấp.
2# Đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn
Nếu bạn thấy các bước trên không giải quyết được vấn đề - tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes đã được khắc phục, bạn cũng có thể thử đặt lại mật khẩu Apple ID của mình. Trước khi thực hiện tất cả các bước, hãy đảm bảo thiết bị và số điện thoại đáng tin cậy để đặt lại mật khẩu của bạn.
Bạn có thể sử dụng iPhone của mình để đặt lại mật khẩu Apple ID bằng các bước sau.
Bước 1. Đi tới Cài đặt > Nhấn vào [tên của bạn] > Mật khẩu và bảo mật > Đổi mật khẩu .
Bước 2. Nhập mật mã cho thiết bị của bạn nếu bạn đã đăng nhập vào iCloud và đã bật mật mã.
Bước 3. Làm theo các bước trên màn hình để cập nhật mật khẩu của bạn.
Sau khi thực hiện các bước này, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại Apple Store và iTunes của bạn.
3# Kiểm tra các hạn chế của bạn
Một giải pháp khác cho Apple ID đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes là kiểm tra các hạn chế của bạn. Có thể bạn đã vô tình tắt tính năng mua hàng trong ứng dụng của mình.
Để kiểm tra xem các hạn chế của bạn đã được bật hay chưa, hãy làm theo các bước:Đi tới Cài đặt > Thời gian sử dụng màn hình > Nhấn Tiếp tục và chọn Đây là iPhone của tôi > Nhấn vào Hạn chế nội dung và quyền riêng tư và nhập mật mã hạn chế của bạn để kích hoạt nó.
4# Kiểm tra và cập nhật phương thức thanh toán của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể liên quan đến vấn đề khi xử lý khoản thanh toán qua ứng dụng, thường là do tài khoản thanh toán chính của bạn không đủ tiền. Trong những trường hợp như vậy, hãy cân nhắc cập nhật phương thức thanh toán hiện tại của bạn hoặc thêm hình thức thanh toán mới để xem liệu cách đó có giải quyết được vấn đề hay không.
Trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Nhấn vào ID Apple của bạn> Chọn Thanh toán và vận chuyển và nhập mật mã iPhone của bạn> Cập nhật chi tiết thanh toán hiện tại của bạn hoặc nhấn vào Thêm phương thức thanh toán để thêm hình thức thanh toán mới.
5# Sử dụng thiết bị khác để truy cập iTunes
Nếu bạn gặp thông báo khi sử dụng iPhone để vào iTunes hoặc App Store, hãy thử truy cập nó bằng các thiết bị Apple khác. Bạn cũng có thể thử sử dụng bất kỳ trình duyệt web nào để đăng nhập.
6# Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple
Nếu tài khoản của bạn vẫn bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes sau khi thử tất cả các phương pháp trên, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple ngay lập tức. Bạn có thể mô tả kỹ vấn đề của mình với Dịch vụ khách hàng của họ và tìm giải pháp để giải quyết vấn đề của bạn. Hướng dẫn như sau.
Bước 1. Truy cập Trang web hỗ trợ của Apple.
Bước 2. Chọn ID Apple > Chọn ID Apple đã bị vô hiệu hóa .
Bước 3. Thiết lập cuộc gọi với nhân viên. Bạn cũng có thể mô tả vấn đề thông qua trò chuyện trực tuyến hoặc email.
Phần thưởng:Truyền dữ liệu giữa iPhone và PC qua iTunes Alternative
Nếu bạn đang vội trước khi nhận được sự trợ giúp từ chuyên gia của Apple, bạn có thể cần một giải pháp thay thế iTunes để sao lưu cho iPhone/iPad/iPod. FoneBackup có thể là một trong những lựa chọn tốt nhất để bạn đáp ứng nhu cầu sao lưu và truyền dữ liệu từ iPhone này sang iPhone khác mà không cần Apple ID.
Bạn có thể tải miễn phí công cụ này về máy tính và có cái nhìn tổng quan về cách chuyển dữ liệu từ máy tính sang iPhone. Chúng tôi sẽ lấy việc chuyển nhạc làm ví dụ.
Bước 1. Chạy FoneBackup. Nhấp vào Chuyển điện thoại ở khung bên trái và chọn PC to iPhone chế độ. Nhấp vào Bắt đầu .
Bước 2. Chọn Ứng dụng âm nhạc từ trên cùng của giao diện. Sau đó nhấp vào thư mục biểu tượng để chọn bài hát bạn muốn chuyển sang iPhone. Cả mua và không mua đều được hỗ trợ.
Bước 3. Cuối cùng, nhấp vào Bắt đầu chuyển nút chuyển nhạc từ PC sang iPhone mà không cần iTunes miễn phí.
Kết luận
Đó là tất cả về cách khắc phục sự cố “Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes”. Hy vọng đoạn văn này có thể giúp ích cho bạn. Nếu cần, bạn có thể chuyển giao dịch mua sang ID Apple mới để tạo ID Apple mới mà không mất dữ liệu.
Nếu có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc đề xuất nào khác, vui lòng để lại nhận xét hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi rất vui được nghe ý kiến của bạn.