Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Điện Thoại Thông Minh >> iPhone

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Số điện thoại không được chuyển sang iPhone 15 mới.

Tôi vừa nhận được iPhone mới hôm nay và làm theo tất cả các bước trên màn hình. Điện thoại của tôi cuối cùng đã tải xuống xong nhưng số của tôi không chuyển sang điện thoại này. Tôi cũng không có dịch vụ nên không thể nhắn tin hay gọi điện cho ai. Làm cách nào để khắc phục điều này? Tôi vẫn còn thẻ SIM cũ nhưng tôi đang sử dụng thẻ SIM mới đi kèm với điện thoại. Cảm ơn bạn!

- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple

Tại sao bạn không chuyển được số điện thoại iPhone 15/14?

Sau khi thiết lập iPhone 14/15, bạn có thể thấy rằng số điện thoại của mình không thể chuyển sang iPhone này. Có thể do 5 nguyên nhân chính dưới đây gây ra.

Tài khoản iCloud/Apple khác: Nếu bạn đã đồng bộ hóa danh bạ của mình bằng iCloud và sử dụng tài khoản iCloud khác trên iPhone mới, điều đó có thể cản trở quá trình chuyển danh bạ. Đã tắt đồng bộ hóa iCloud: Nếu tùy chọn đồng bộ hóa danh bạ iCloud bị tắt trên iPhone mới của bạn, iPhone 14/15 của bạn cũng sẽ không chuyển số điện thoại. Kết nối Internet không ổn định: Nếu bạn liên tục gặp phải tình trạng chuyển số điện thoại không thành công, có thể là do kết nối giữa hai thiết bị kém. Dung lượng iCloud đầy đủ: Đảm bảo rằng có đủ dung lượng trong iCloud, nếu không đủ dung lượng thì việc chuyển dữ liệu iCloud sang iPhone mới sẽ không thể thực hiện được. Đồng bộ hóa với các tài khoản khác: Trong trường hợp danh bạ của bạn đang đồng bộ hóa với tài khoản bên thứ ba như Gmail hoặc Yahoo thay vì iCloud, danh bạ sẽ được chuyển sang các tài khoản này thay vì iPhone của bạn 14/15.

Cách khắc phục lỗi chuyển số điện thoại iPhone 14/15

Sau khi chúng tôi biết nguyên nhân có thể khiến số điện thoại không chuyển được sang iPhone mới, hãy cùng tìm một phương pháp hữu ích dưới đây để giúp bạn khắc phục.

Nếu bạn cần một giải pháp thay thế tốt hơn để chuyển số điện thoại từ iPhone cũ sang iPhone mới không dây, FoneBackup cho iOS sẽ giúp bạn rất nhiều. Để biết thêm chi tiết, bạn cũng có thể chuyển sang phần tiếp theo.

💡 Mẹo: Đoạn này cũng áp dụng để sửa lỗi iPhone 16 không chuyển được số điện thoại vấn đề.

Phương pháp 1. Kiểm tra ID Apple của bạn

Khi hai thiết bị đã đăng nhập bằng ID Apple khác nhau, quá trình đồng bộ hóa danh bạ sẽ không thành công.

Kiểm tra ID của bạn:Khởi chạy Cài đặt ứng dụng> Nhấn vào tên của bạn> Sau đó, bạn sẽ thấy ID Apple của mình, đảm bảo rằng tài khoản này là tài khoản bạn đã đăng nhập trên iPhone cũ. Nếu không, chỉ cần đăng xuất và đăng nhập bằng đúng tài khoản.

Phương pháp 2. Bật đồng bộ hóa danh bạ iCloud

iCloud đóng vai trò là công cụ quan trọng để đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều iDevices, miễn là tùy chọn đồng bộ hóa được bật. Nếu tùy chọn Danh bạ bị tắt, nó sẽ cản trở việc di chuyển bất kỳ mục nào sang iPhone mới của bạn, dẫn đến mất danh bạ. Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo xác minh trạng thái tùy chọn Danh bạ trên cả hai iPhone.

Đi tới Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn> Nhấn vào tên của bạn> Chọn iCloud> Bật Danh bạ tùy chọn. Nếu tính năng này đã bật, hãy tắt rồi bật lại.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Phương pháp 3. Kiểm tra kết nối mạng

Khi kết nối Internet của bạn không ổn định, bạn cũng có thể nhận thấy số điện thoại của mình không thể chuyển sang iPhone này. Sau đó, bạn có thể cần xác nhận iPhone của mình đã được kết nối và bạn có thể thử đặt lại kết nối mạng của mình:Mở Cài đặt ứng dụng> Nhấn vào Chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone> Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng để khôi phục kết nối mạng của bạn.

⚠️Lưu ý:

  • Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào trên iPhone của bạn mà chỉ đặt lại cài đặt mạng Wi-Fi và dữ liệu di động. Và bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu Wi-Fi để kết nối lại với mạng của mình.

Phương pháp 4. Xác minh bộ nhớ khả dụng trên iCloud

Kiểm tra dung lượng iCloud bằng cách điều hướng tới Cài đặt trên iPhone của bạn> Nhấn vào tên của bạn> iCloud> Chọn Bộ nhớ iCloud> Đi tới Quản lý bộ nhớ để xem dung lượng lưu trữ có sẵn.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Nếu bộ nhớ iCloud của bạn đầy, bạn có thể sử dụng công cụ chuyên nghiệp để xóa dữ liệu iCloud của mình một cách hiệu quả.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố FoneBackup

Quản lý dữ liệu iCloud miễn phí

  • Dễ dàng xóa , tải lên hoặc tải xuống Dữ liệu iCloud (Drive) từ PC.
  • Tốc độ nhanh cho phép bạn quản lý dữ liệu iCloud một cách hiệu quả theo ý muốn.
  • Xác thực hai yếu tố bảo vệ dữ liệu iPhone của bạn khỏi bị rò rỉ.
  • Đồng bộ hóa dữ liệu iCloud (Drive) từ tài khoản này sang tài khoản khác chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố An toàn 100%

Bước 1. Khởi chạy FoneBackup> Đi tới iCloud của tôi> Đăng nhập bằng ID Apple của bạn> Nhấp vào Quản lý iCloud .

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Bước 2. Chọn dữ liệu bạn cần xóa> Nhấp vào Xóa để bắt đầu nhiệm vụ.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Phương pháp 5. Đặt iCloud làm tài khoản mặc định

Nếu bạn vẫn thấy iPhone 14/15 (Plus) /Pro (Max) không chuyển được số điện thoại thì có thể do vấn đề “đồng bộ danh bạ với tài khoản bên thứ ba”, hãy cân nhắc việc đặt iCloud làm tài khoản mặc định để di chuyển danh bạ.

Hãy làm theo các bước sau:Mở Danh bạ ứng dụng trên iPhone của bạn> Nhấn vào Nhóm nằm ở góc trên bên trái> Bỏ chọn tất cả các tùy chọn ngoại trừ Tất cả iCloud> Nhấn Xong để xác nhận. Khi đó số điện thoại của bạn sẽ chỉ đến từ tài khoản iCloud của bạn.

Cách khắc phục tốt nhất khi số điện thoại không chuyển sang iPhone mới

Nếu bạn muốn hoàn tất quá trình một cách hiệu quả, FoneBackup, một phần mềm chuyển dữ liệu iPhone chuyên nghiệp, sẽ cung cấp cho người dùng di động một cách nhanh chóng và an toàn để di chuyển dữ liệu giữa hai iDevices.

🌟 Tính năng:
· Bạn có thể sử dụng FoneBackup để dễ dàng gửi danh bạ , ảnh , video , âm nhạc , v.v. từ Android sang iPhone và ngược lại.
· Công cụ tiện dụng này không yêu cầu kết nối WiFi hoặc sử dụng bất kỳ dữ liệu di động nào.
· Nó hoạt động tốt với nhiều thiết bị iOS khác nhau, bao gồm iPhone 4 đến iPhone 16, iPhone SE và iPad/Air/Pro/mini cũng như iOS 18 mới nhất.

Để bắt đầu, bây giờ bạn có thể quét mã QR để cài đặt FoneBackup trên cả hai iPhone.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Bước 1. Chạy ứng dụng FoneBackup trên cả hai iPhone. Chọn "Kết nối thiết bị ", rồi chạm vào cái còn lại trên iPhone để tạo kết nối.

Bước 2. Sau đó chọn liên hệ bạn cần. Nhấn vào "Gửi " trên iPhone nguồn của bạn để chia sẻ danh bạ và nhấn "Nhận " trên iPhone mục tiêu của bạn để nhận chúng.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

💡 Mẹo: Đối với người dùng cần chuyển tất cả dữ liệu iPhone chỉ bằng một cú nhấp chuột, bạn có thể sử dụng phiên bản Windows của FoneBackup để dễ dàng chuyển dữ liệu từ iPhone sang iPhone mà không cần iCloud (Chuyển điện thoại> iPhone sang iPhone ).

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Cách chuyển số sang iPhone mới sau khi setup [Các cách khác]

Nếu không muốn dựa vào bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để chuyển danh bạ từ iPhone sang iPhone, bạn có thể sử dụng iTunes hoặc tính năng AirDrop để thực hiện điều đó.

1. Cách chuyển số iPhone sang điện thoại mới qua iTunes

Sử dụng iTunes để chuyển số điện thoại là một giải pháp tuyệt vời cho người dùng Windows. Và đây là cách thực hiện:

Bước 1. Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn. Kết nối thiết bị trước của bạn với máy tính bằng cáp USB.

Bước 2. Nhấp vào biểu tượng iPhone trong iTunes. Sau đó chọn Thông tin , hãy bật Đồng bộ hóa Danh bạ hộp kiểm và nhấp vào Đồng bộ hóa để di chuyển số điện thoại của bạn sang máy tính.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Bước 3. Sau khi đồng bộ hóa hoàn tất, hãy ngắt kết nối thiết bị trước đó và kết nối iPhone mới của bạn với máy tính. Điều hướng đến Thông tin trong iTunes và bật Đồng bộ hóa Danh bạ . Cuối cùng, nhấp vào Đồng bộ hóa để nhập danh bạ vào iPhone của bạn 15/14.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể sử dụng iTunes để đồng bộ hóa và chuyển danh bạ từ iPhone cũ sang iPhone mới.

2. Cách hoàn tất việc chuyển số điện thoại iPhone mới bằng AirDrop

Sử dụng AirDrop để di chuyển số điện thoại của bạn cũng có sẵn khi bạn không thể chuyển số điện thoại trên iPhone 15/14.

Bước 1. Truy cập Trung tâm điều khiển , hãy bật cả hai iPhone và bật AirDrop . Trên iPhone mới, chọn Mọi người làm cài đặt hiển thị AirDrop.

Bước 2. Mở ứng dụng Danh bạ trên iPhone cũ của bạn và chọn liên hệ bạn muốn gửi. Nhấn vào Chia sẻ liên hệ> AirDrop> Chọn thiết bị mới của bạn . Sau đó, bạn sẽ nhận được liên hệ trên iPhone của mình vào ngày 15/14.

Bước 3. Sau khi chia sẻ thành công một liên hệ, bạn có thể lặp lại các bước được đề cập để chia sẻ các liên hệ khác.

Sự cố chuyển số điện thoại iPhone 14/15 – Khắc phục nhanh &khắc phục sự cố

Tóm tắt

Tóm lại, khi iPhone 14/15 không thể chuyển số điện thoại trong quá trình di chuyển, bạn có thể chọn kiểm tra tài khoản và bộ nhớ iCloud, bật đồng bộ hóa iCloud, kiểm tra Internet hoặc thay đổi cài đặt iCloud/Danh bạ để thực hiện.

Và chúng tôi cũng cung cấp cho bạn 3 cách khác để hoàn tất quá trình chuyển số điện thoại. Nếu bạn cũng cho rằng FoneBackup là phần mềm chuyển dữ liệu tốt hơn iCloud/iTunes, bạn có thể tiếp tục khám phá các chức năng khác của nó như chuyển dữ liệu từ iPhone này sang iPhone khác.