Quay màn hình không lưu được do lỗi 5823 trên iPhone
Mình quay màn hình một livestream quan trọng trên Instagram, xong ấn dừng quay, chờ tải thì hiện "Failed to save due to: -5823". Có cách nào lấy lại video đã quay không?
- Câu hỏi từ Hỗ trợ Apple
Tại sao xảy ra "Quay màn hình không lưu do lỗi 5823"?
Quay màn hình là tính năng tuyệt vời ghi lại khoảnh khắc quan trọng/vui. Tuy nhiên một số người gặp lỗi "Quay màn hình không lưu do 5823" và video không khôi phục được. Còn các dạng lỗi tương tự:
- • Quay màn hình không lưu do 5825
- • Quay màn hình không lưu do 5822
Nguyên nhân chính:
- Quay nội dung có bản quyền. Quay màn hình sẽ thất bại, lỗi xuất hiện nếu quay nội dung được bảo vệ như phim.
- Lỗi thiết bị. Bug trong thiết bị cũng gây kết quả bất ngờ.
- Thiếu dung lượng lưu trữ. Nguyên nhân này đúng với nhiều người. Nếu bộ nhớ không đủ, lỗi sẽ hiện ra.
Cách khắc phục "Quay màn hình không lưu"
Sau khi hiểu nguyên nhân gây lỗi "Quay màn hình không lưu do 5823, 5825, 5822", hãy tìm hiểu cách khắc phục.
Giải pháp 1. Kiểm tra hạn chế Quay màn hình
Nếu thiết lập Hạn chế quyền riêng tư trên iPhone/iPad ngăn chặn lưu quay màn hình, lỗi "Quay màn hình không lưu do 5823" có thể xảy ra.
- Đi đến: Cài đặt > Thời gian màn hình > Hạn chế nội dung & Quyền riêng tư.
- Bật Hạn chế nội dung (Content Restrictions).
- Dưới Game Center, đảm bảo Quay màn hình được bật. Đặt thành "Được phép" (Allowed).
Giải pháp 2. Cập nhật phiên bản iOS
Đôi khi chưa cài iOS mới nhất cũng gặp lỗi. Nên cập nhật iOS để tránh vấn đề.
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm kiểm tra có bản mới nhất không.
Lưu ý: Trước khi cập nhật, hãy sao lưu iPhone phòng mất dữ liệu.
Giải pháp 3. Sạc pin thiết bị
Nếu pin iPhone/iPad thấp, quay màn hình có thể không lưu. Hệ thống chỉ dành pin cho tiến trình thiết yếu. Vì lưu video quay không phải nhiệm vụ bắt buộc, hệ thống bỏ qua.
Giải pháp 4. Tắt Microphone
iOS dùng cơ chế tránh ghi âm thanh杂音 khi quay màn hình. Thử tắt microphone khi quay nếu nó đang bật. Nếu muốn quay có tiếng, có thể đeo tai nghe.
Giải pháp 5. Kiểm tra dung lượng iPhone
Như đã nói, lỗi thường xảy ra khi bộ nhớ iPhone/iPad đầy, không chỗ lưu video. Giải pháp hữu hiệu: gỡ app không dùng hoặc xóa dữ liệu như ảnh, tin nhắn...
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Bộ nhớ iPhone.
- Kéo xuống tìm app không dùng. Chạm app đó → Gỡ ứng dụng (Offload App).
Lưu ý: Nếu không muốn gỡ app/xóa dữ liệu, xem phần dưới.
Dùng phần mềm sao lưu giải phóng dung lượng iPhone
Hiểu bạn lo lắng về lỗi "Quay màn hình không lưu do 5823, 5825, 5822" và khó quyết định gỡ app hay xóa ảnh nào. Phần mềm miễn phí FoneBackup giúp sao lưu ảnh, tin nhắn, video từ iPhone sang PC... để xóa trên iPhone, giải phóng chỗ cho quay màn hình.
FoneBackup là công cụ sao lưu chuyên nghiệp, đội ngũ tập trung bảo mật dữ liệu 14 năm. Cho phép chọn dữ liệu sao lưu hoặc sao lưu đầy đủ. An toàn sao lưu và khôi phục bất cứ lúc nào. Tương thích rộng mọi mẫu iPhone, iPad, iPod.
Tải miễn phí và thử ngay:
- Mở FoneBackup trên PC, cắm iPhone bằng cáp USB.
- Chọn Phone Backup → Selective Backup (Sao lưu chọn lọc) → Get Started.
- Chạm biểu tượng Ảnh, Video, Nhạc, Danh bạ, Tin nhắn để xem và chọn dữ liệu sao lưu.
- Nhấn Start Backup → Dữ liệu đã chọn sao lưu lên máy tính trong giây lát.
- Khi cần, khôi phục bất cứ lúc nào.
❀ Lưu ý: Sau sao lưu, xóa một ít dữ liệu trên iPhone để giải phóng chỗ. Cũng có thể chuyển ảnh và dữ liệu khác sang PC tốc độ cao qua FoneBackup.
Kết luận
Bài viết đã trình bày nguyên nhân lỗi "Quay màn hình không lưu do 5823, 5825, 5822" và cách khắc phục: cập nhật iOS, sạc pin, quản lý dung lượng. Nếu không muốn xóa dữ liệu/gỡ app, dùng FoneBackup sao lưu dữ liệu lên PC rồi xóa trên iPhone. Khi cần lại, khôi phục không mất dữ liệu.