Apple gần đây đã ra mắt phiên bản công khai của phiên bản iOS 12.4 mới nhất sẽ hỗ trợ các thiết bị iPhone, iPod Touch và iPad. Tuy nhiên, tiếp tục hàng loạt lỗi và sự kém cỏi không mong muốn mặc dù đã đảm bảo tăng độ tin cậy, iOS 12.4 cũng đã mang đến một lỗi. Và điều này sẽ tấn công mạnh hơn vào người dùng Apple. Được biết, rất nhiều người dùng đã đề cập rằng họ không thể truy cập các tệp phương tiện như video và ảnh trên các thiết bị Apple đã được đồng bộ hóa với nhau. Đã có sự nhầm lẫn về nơi các video và ảnh đó đến từ thư viện, trong khi một số điện thoại cho thấy bộ nhớ đã bị chiếm bởi một số tệp trong các thư mục cụ thể đó.
Vì vậy, nếu bạn là người dùng Apple đã cập nhật iPad/iPhone của mình lên iOS 12.4 hoặc đang dự định làm như vậy, hãy đọc trước và tìm hiểu xem điều gì có thể đã xảy ra với các tệp ảnh và video của bạn. Ngoài ra, cách lấy lại những ảnh và video đã xóa đó trên thiết bị chạy iOS của bạn.
Vấn đề
Người dùng Apple biết rằng Apple cung cấp khả năng tương thích thiết bị tốt nếu bạn đồng ý sử dụng thiết bị của họ dưới mọi hình thức. Điều này có nghĩa là nếu bạn đang sử dụng Apple PC là Macbook, iPhone hoặc iPad cùng nhau, bạn có thể đồng bộ hóa dữ liệu trên cả hai thiết bị bằng cách sử dụng cùng một ID Apple trên tất cả chúng. Điều này cung cấp cho bạn khả năng truy cập đồng thời vào tất cả dữ liệu của bạn trên cả hai thiết bị. Dữ liệu được đồng bộ hóa này cũng bao gồm các tệp phương tiện là ảnh và video của bạn. Giờ đây, những người dùng đã cập nhật iPad hoặc iPhone của họ lên iOS 12.4 mới nhất đã báo cáo rằng các tệp phương tiện mà họ đã đồng bộ hóa từ PC sang iPad hiện đã biến mất khỏi thư viện. Đã có câu hỏi tại các trang hỗ trợ về các vấn đề của Apple và mọi người vẫn đang thắc mắc về nó.
Hãy cùng xem điều gì có thể đã xảy ra với những tệp đó và bạn có thể làm gì để đảm bảo rằng bạn lấy lại được chúng:
Hãy cùng xem điều gì có thể đã xảy ra với những tệp đó và bạn có thể làm gì để đảm bảo rằng bạn lấy lại được chúng:
1. Kiểm tra xem Ứng dụng video có khả dụng không
Với sự cố gần đây với iOS 12.4, đã có một sự cố không được chú ý. Mặc dù nhiều người dùng đồng bộ hóa các tệp phương tiện bằng Ảnh iCloud, nhưng có một số người yêu thích video sử dụng iTunes và đồng bộ hóa dữ liệu thông qua kết nối PC và thiết bị iOS. Giờ đây, tất cả các video được đồng bộ hóa bằng iTunes đều được sao lưu trong Video ứng dụng trên iPad/iPhone của bạn. Tuy nhiên, với iOS 12.4 mới, Apple đã xóa ứng dụng Video khỏi App Store.
Có, khi bạn tìm kiếm ứng dụng Video, thay vào đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng Apple TV. Lý do là tất cả các video mà bạn sợ đã bị xóa thực sự không còn trong ứng dụng Video nữa. Tất cả chúng đều được đồng bộ hóa với Apple TV. Do đó, trong trường hợp bạn đang thắc mắc những video được đồng bộ hóa đó ở đâu, hãy tiếp tục và kiểm tra ứng dụng Apple TV của bạn. Bạn sẽ tìm thấy chúng ở đó.
2. Đồng bộ ảnh iCloud
Một trong những lý do chính khiến bạn không thể xem những ảnh và video đó có thể là do bạn đã đồng bộ hóa những ảnh đó bằng Thư viện ảnh iCloud. Nếu bạn đã bật đồng bộ hóa Thư viện ảnh iCloud thì ảnh sẽ biến mất khỏi iPad/iPhone của bạn sau khi bạn cập nhật thiết bị của mình lên iOS 12.4. Tuy nhiên, khi bạn nhấn vào tab Ảnh, về cơ bản là thư mục được đồng bộ hóa của bạn cho các tệp phương tiện, bạn sẽ có thể xem chúng.
Vì vậy, hãy đi theo đường dẫn bên dưới:
Cài đặt>Tên của bạn>iCloud>Ảnh
Bây giờ, nếu bạn đã kích hoạt nó. Bạn sẽ tìm thấy ảnh trong thư mục Ảnh, nếu không có trong cuộn camera. Trong trường hợp bạn vẫn không nhìn thấy ảnh đã đồng bộ hóa, thì hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cùng một ID Apple mà bạn đã sử dụng để đồng bộ hóa ảnh từ PC của mình. Hơn nữa, đặt lại đồng bộ hóa Thư viện ảnh iCloud cũng có thể hữu ích. Chỉ cần tắt nút và bật lại sau một thời gian ngắn để đặt lại cài đặt. Bạn sẽ có các tệp của mình trở lại đó ngay lập tức.
3. Thư mục đã xóa gần đây
Một cách khác để bạn có thể lấy lại ảnh “ đã xóa “ sau khi cập nhật lên iOS 12.4. Với việc ra mắt iOS 8 vào năm 2014, Apple đã ra mắt một tính năng có tên “Đã xóa gần đây” . Tính năng này sau đó đã được nâng cấp với iOS 11. Đó là một thư mục chứa tất cả các tệp đã xóa của bạn trong ba mươi ngày qua. Giống như một Thùng rác tạm thời, tự làm sạch. Trong trường hợp ảnh của bạn bị xóa khỏi iPad/iPhone mà bạn đã đồng bộ hóa từ PC, bạn có thể khôi phục chúng từ thư mục này. Mặc dù mọi người sử dụng nó như một phương tiện để thay đổi quyết định xóa tệp trong vòng 30 ngày tới, nhưng bạn có thể sử dụng nó để khôi phục các tệp phương tiện bị mất do cập nhật iOS 12.4.
Để làm điều đó, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đi tới Album và tìm thư mục Đã xóa gần đây
Bước 2: Chọn Ảnh và Video mà bạn đã mất do cập nhật và kết thúc tại đây.
Bước 3: Nhấp vào nút Khôi phục nút ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
Bước 4: Xác nhận lệnh và tất cả các tệp phương tiện đã khôi phục sẽ được đưa trở lại thư mục ban đầu, do đó trả lại cho bạn video và ảnh của bạn.
Đảm bảo rằng bạn kiểm tra tùy chọn này khá sớm trong quy trình. Đã xóa gần đây thư mục không giữ các tệp trong hơn ba mươi ngày (khá lâu) và nếu bạn vô tình vượt quá giới hạn thời gian đó, ảnh của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi tất cả các thiết bị được đồng bộ hóa.
4. Đảm bảo rằng Thư viện ảnh iCloud không bị cản trở
Đảm bảo rằng bạn KHÔNG xóa bất kỳ ảnh nào khỏi iCloud trên bất kỳ thiết bị được đồng bộ hóa nào khác sau khi bạn cập nhật lên iOS 12.4. Xóa ảnh hoặc video iCloud trên bất kỳ thiết bị nào khác thực sự sẽ xóa vĩnh viễn các tệp cụ thể đó khỏi tất cả các thiết bị được đồng bộ hóa mà không có cách nào khác để truy xuất chúng trở lại.
5. Chọn giải pháp sao lưu nguyên vẹn và đáng tin cậy hơn
Sao lưu và đồng bộ hóa trực tuyến là một điều khó khăn. Bạn cần quan tâm đến quy trình quản lý thiết bị phức tạp để tất cả các tệp được đồng bộ hóa chính xác giữa các thiết bị và không có dữ liệu nào của bạn bị mất. Tuy nhiên, như chúng ta thấy trong tình huống liên quan đến iOS 12.4 này, chúng ta có thể hiểu mức độ rủi ro của việc quản lý tệp trên nhiều thiết bị. Luôn luôn tốt hơn nếu có tùy chọn sao lưu đám mây thứ cấp để bạn có thể dễ dàng lấy lại ảnh và video bị mất trong trường hợp vô tình xóa.
Systweak Right Backup là một giải pháp hiệu quả cho vấn đề này. Right Backup là phần mềm sao lưu đám mây cung cấp dung lượng lưu trữ đám mây lên tới 1 TB. Dưới đây là một số đặc quyền khi sử dụng Right Backup làm giải pháp lưu trữ đám mây bên ngoài:
- Phần mềm này được thiết kế đặc biệt để giúp người dùng sao lưu các tệp phương tiện có kích thước lớn trên một dịch vụ lưu trữ đám mây duy nhất. Right Backup là một phần mềm độc lập cũng hoạt động tốt cho macOS và Windows.
- Ngoài ra, để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn trên cả iPad/iPhone và Macbook đều được lưu đồng thời, Right Backup đi kèm với một giải pháp di động. Right Backup có một ứng dụng đồng hành có tên là Right Backup Anywhere, được cung cấp cho người dùng mà không phải trả thêm phí cùng với phiên bản phần mềm dựa trên PC. Bằng cách này, bạn có thể nhận được các giải pháp sao lưu của mình theo cả hai cách, cho cả PC và điện thoại di động.
- Right Backup chỉ là một giải pháp sao lưu và không có dịch vụ đi kèm. Do đó, mặc dù có những nâng cấp theo thời gian, nhưng sẽ không có bất kỳ sự chuyển dữ liệu trái phép nào từ dịch vụ này sang dịch vụ khác như đã xảy ra trong các sự cố nói trên trong iOS 12.4.
- Right Backup và ứng dụng đồng hành trên thiết bị di động của nó, Right Backup Anywhere luôn song hành cùng nhau. Nếu có bất kỳ cập nhật nào ở một trong hai, bạn sẽ không bị mất dữ liệu cũng như không gặp phải bất kỳ sự cố đồng bộ hóa nào.
Tải xuống Right Backup ngay
Vì vậy, trong trường hợp iOS 12.4 khiến bạn gặp rắc rối với mối lo ngại nghiêm trọng này, hãy tiếp tục và thử các bước sau. Một trong số họ chắc chắn sẽ lấy lại các tệp phương tiện cho bạn. Và sau đó, tất nhiên, để tránh bất kỳ điều gì như vậy xảy ra trong tương lai hoặc khi Apple quyết định “nâng cấp” mọi thứ, hãy sử dụng Right Backup. Nó đáng tin cậy và thực sự dễ cài đặt và sử dụng.
Nếu bạn đang gặp khó khăn với bất kỳ công nghệ nào. các vấn đề như vấn đề này, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn bằng giải pháp tốt nhất. Hoặc tiếp tục và theo dõi chúng tôi trên Twitter hoặc Facebook để đồng hành cùng chúng tôi trên các trang mạng xã hội của bạn.