Ai trong chúng ta cũng từng trải qua: nhận liên tục cuộc gọi từ "Người gọi không xác định" (Unknown Caller) hoặc không hiển thị ID người gọi. Những cuộc gọi phiền toái này thường từ người quảng cáo qua điện thoại, spam, v.v. Các cuộc gọi tương tự có thể hiển thị là Riêng tư (Private), Chặn (Blocked), hoặc đơn giản là Ẩn danh (Anonymous). Dù nguồn gốc hay người gọi là ai, chúng ta đều muốn chặn chúng.
Với khả năng chặn liên hệ/số đã biết, người dùng cũng muốn chặn "người gọi ẩn danh" phiền toái hơn. Nếu bạn muốn làm gì đó với những cuộc gọi ẩn danh liên tục, có tin tốt. Chúng ta sẽ xem tại sao nhận được cuộc gọi này và các bước làm cho chúng ngừng.
Tại sao lại là "Số ẩn"?
Không phải ai cũng biết: tại Mỹ, FCC (Uy ban Truyền thông Liên bang) quy định nhà cung cấp dịch vụ di động phải cho phép người dùng chặn số của mình khỏi ID người gọi. Với người dùng thường, đây là tính năng quyền riêng tư quý giá. Tuy nhiên, nhiều spammer và người quảng cáo đang lạm dụng. Tính năng "Không hiển thị ID" cho phép họ gọi ẩn danh.
Cách chặn người gọi không có ID
Nhận cuộc gọi từ người lạ rất khó chịu. May mắn thay, có vài cách làm im lặng hoặc chặn những người chọn ẩn danh. Xem các lựa chọn tránh bị làm phiền bởi cuộc gọi "Không ID người gọi".
Phương án 1: Không làm phiền (Do Not Disturb)
Cho phép nhận cuộc gọi chỉ từ người đã có trong danh bạ. Tất cả cuộc gọi khác, kể cả "Không ID người gọi" sẽ bị làm im lặng. Cách này không chặn hoàn toàn, chỉ làm im.
- Vào Cài đặt, tìm "Không làm phiền" (Do Not Disturb)
- Chọn tùy chọn "Thủ công" (Manual)
- Bật "Không làm phiền" (biểu tượng mặt trăng xuất hiện trên thanh trạng thái)
- Chọn "Cho phép cuộc gọi từ" (Allow Calls From)
- Chọn "Tất cả danh bạ" (All Contacts)
Nên bật thêm tùy chọn "Cuộc gọi lặp lại" (Repeated Calls), vì spammer/quảng cáo thường không gọi lại nhiều lần.
Phương án 2: Dùng Danh bạ (Contacts)
Tạo một liên hệ bị chặn, đặt tên là "Không ID người gọi" (No Caller ID).
- Mở ứng dụng "Điện thoại" (Phone)
- Chọn "Danh bạ" (Contacts)
- Bấm nút "+" tạo liên hệ mới
- Số điện thoại nhập: 000-000-0000
- Chọn "Xong" (Done)
- Kéo xuống thấy "Chặn người gọi này" (Block This Caller) và chọn
- Sẽ hiện popup: "Bạn sẽ không nhận cuộc gọi, tin nhắn, FaceTime từ người trong danh sách chặn"
- Chọn "Chặn liên hệ" (Block Contact)
Phương án 3: Chặn qua nhà mạng (Service Provider Blocks)
Đây là cách 100% chặn hoàn toàn số ẩn danh. Hầu hết nhà mạng lớn đều cung cấp tính năng chặn cuộc gọi ẩn danh. Tìm trên trang web nhà mạng để biết chi tiết.
Một số nhà mạng có bài hướng dẫn:
- T-Mobile: Chặn cuộc gọi ẩn danh (Blocking Anonymous Callers)
- Verizon: Chặn cuộc gọi ẩn danh (Anonymous Call Block)
- AT&T: Từ chối cuộc gọi ẩn danh (Anonymous Call Rejection)
Vẫn có nhà mạng không cung cấp tính năng này. Tuy nhiên, bạn có thể chặn số của mình hiển thị cho người khác từ hầu như mọi điện thoại, bất kể nhà mạng.
Lưu ý: Không nên dùng các phương án này nếu bạn thường nhận cuộc gọi mong muốn từ số không nhận diện hoặc doanh nghiệp chặn ID. Hãy cân nhắc kỹ ai có thể bị chặn nhầm trước khi thực hiện.
Điều khó chịu nhất với cuộc gọi ẩn danh là không thể tra cứu người gọi là ai, từ đâu. Dù phiền toái, giờ bạn đã có cách làm im hoặc chặn hẳn. Cuối cùng, luôn có thể gọi hỗ trợ kỹ thuật nhà mạng để được tư vấn thêm.
Khi tìm kiếm trên web nhà mạng, lưu ý các thuật ngữ sau đều đồng nghĩa. Hãy tìm kiếm cụ thể nhất để có kết quả tốt:
- Không ID người gọi (No Caller ID)
- Người gọi không xác định (Unknown Caller)
- Người gọi riêng tư (Private Caller)
- Cuộc gọi ẩn danh (Anonymous Call)
- Ẩn danh (Anonymous)
- Cuộc gọi bị chặn (Blocked Call)