Cách sử dụng Face ID trên iPhone và phải làm gì khi nó không hoạt động

Khi iPhone X không viền ra mắt vào tháng 11 năm 2017, nó đã mua cho nó công nghệ mới nhất của Apple, sạc không dây và màn hình tràn cạnh. Màn hình tràn cạnh đi kèm với cái giá phải trả - không còn chỗ nào để sử dụng Nút Home. Do đó, Apple đã thêm tính năng nhận dạng khuôn mặt như một cách để nhận dạng bạn và mở khóa iPhone của bạn.

Công nghệ nhận dạng khuôn mặt, được gọi là Face ID, là sự thay thế cho công nghệ Touch ID của Apple - máy quét dấu vân tay nằm trong nút Home. Apple tuyên bố rằng Face ID chính xác hơn Touch ID và chỉ 1 trong 1.000.000 khuôn mặt có thể mở khóa iPhone của bạn. (Tìm hiểu cách Face ID so sánh với Touch ID tại đây.)

Nói chung Face ID hoạt động, nhưng đôi khi nó không. Ở đây, chúng tôi giải thích cách thiết lập và sử dụng Face ID trên iPhone, cũng như đưa ra lời khuyên về cách để Face ID hoạt động tốt hơn, bạn phải làm gì nếu Face ID ngừng hoạt động, cách làm cho Face ID đáng tin cậy hơn, và cách làm cho Face ID hoạt động nhanh hơn.

Những người lo lắng về khía cạnh bảo mật của việc sử dụng Face ID nên xem bài viết của chúng tôi về bảo mật Face ID. Và để được tư vấn về các khía cạnh khác của thiết bị mới, hãy xem Cách sử dụng iPhone không có nút Trang chủ.

Cách thiết lập Face ID

Sau khi bạn cầm trên tay một chiếc iPhone không có nút Home, đây là cách thiết lập Face ID (nếu bạn đã bỏ qua nó trong quá trình thiết lập ban đầu vì bất kỳ lý do gì):

1. Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt> Face ID &Mật mã và nhập mật mã của bạn.
2. Nhấn vào 'Đăng ký khuôn mặt' trong phần Face ID.
3. Nhấn vào 'Bắt ​​đầu' và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
4. Định vị khuôn mặt của bạn trong khung trên màn hình và di chuyển đầu của bạn từ từ xung quanh để có thể quét đúng cách.
5. Lưu ý, mặc dù Face ID có thể nhận ra bạn khi có hoặc không đeo kính, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên đeo kính khi quét khuôn mặt của mình ngay cả khi bạn chỉ đeo đôi khi.
6. Chờ trong khi Face ID quét khuôn mặt của bạn hai lần. Nếu có bất kỳ khoảng trống nào xung quanh cạnh của vòng tròn không phải là màu xanh lá cây, Face ID cho thấy rằng nó cần quét lại khu vực đó trên khuôn mặt của bạn.
7. Khi Face ID hoàn tất, hãy nhấn vào Xong.
8. Sau khi thiết lập Face ID, bạn sẽ cần tạo mật mã nếu bạn chưa có. Đảm bảo rằng đó là một thiết bị tốt vì iPhone chỉ an toàn nếu không ai có thể đoán được mật mã của bạn. Đúng vậy:tất cả những gì ai đó cần để mở khóa iPhone là mật mã của bạn - họ không cần khuôn mặt của bạn.

Nó đơn giản như vậy! Bạn chỉ cần thiết lập Face ID một lần và nó sẽ thích ứng và nhận ra bạn ngay cả khi bạn để râu hay nhuộm tóc.

Cách mở khóa điện thoại của bạn bằng Face ID

Khi bạn đã thiết lập Face ID, đã đến lúc bắt đầu sử dụng ngoại hình để mở khóa điện thoại. Tất cả những gì bạn cần làm là:

1. Nâng hoặc định vị iPhone lên để nó có thể 'nhìn thấy bạn'. Lý tưởng nhất là bạn có thể giữ nó như cách bạn làm nếu bạn đang chụp ảnh tự sướng hoặc thực hiện cuộc gọi FaceTime (nhưng ở phần sau của bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận lý do tại sao bạn có thể không cần làm như vậy).
2. Nhìn vào iPhone của bạn (theo mặc định, Face ID sẽ chỉ mở khóa khi nó phát hiện bạn đang nhìn vào iPhone, điều này để nó không thể mở khóa khi bạn không cố ý).
3. iPhone của bạn sẽ mở khóa gần như ngay lập tức.
4. Vuốt lên để chuyển đến Màn hình chính của bạn.

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, bạn cần phải giao tiếp bằng mắt. Một lý do giải thích cho điều này là điện thoại của bạn sẽ không mở khóa khi điện thoại đang ngồi cạnh bạn trên bàn làm việc hoặc nếu bạn đang cầm điện thoại trên tay khi trò chuyện với ai đó. Nó cũng để ngăn mọi người có thể mở khóa điện thoại của bạn khi bạn đang ngủ hoặc bất tỉnh. (Theo mặc định, bạn vẫn có thể tắt biện pháp bảo mật này bằng cách đi tới:Cài đặt> Face ID &Mật mã> Yêu cầu chú ý cho Face ID và chuyển thanh trượt từ màu xanh lục.) Nếu bạn đang cố gắng mở khóa iPhone của mình trong khi đeo kính chống nắng. có thể không hoạt động vì lý do này.

Lưu ý rằng mặc dù Face ID mở khóa thiết bị (bạn có thể biết điều này đã xảy ra do biểu tượng ổ khóa bị khóa ở đầu màn hình chuyển thành ổ khóa đã mở khóa), nó không tự động đưa bạn đến Màn hình chính.

Để đến Màn hình chính, bạn cần vuốt lên từ cuối màn hình iPhone. Bạn cũng có thể kích hoạt bất kỳ tính năng nào có sẵn từ màn hình khóa theo cách thông thường, chẳng hạn như nhấn vào Thông báo.

Cách làm cho Face ID nhanh hơn

Có một số cách để bạn có thể tăng tốc Face ID. Bạn có thể muốn làm điều này nếu nhận thấy mất nhiều thời gian hơn để mở khóa iPhone hoặc sử dụng dịch vụ như Apple Pay kể từ khi chuyển sang Face ID từ Touch ID.

1. Bật Tăng để đánh thức trong Cài đặt - điều này có nghĩa là bạn không cần vuốt hoặc nhấn vào màn hình để đánh thức điện thoại trong khi mở khóa. Đi tới Cài đặt> Màn hình &Độ sáng> và chuyển thanh trượt bên cạnh Nâng lên để Đánh thức sang màu xanh lục.
2. Tắt tính năng phát hiện sự chú ý - như chúng tôi đã giải thích ở trên, theo mặc định, Face ID sẽ không mở khóa iPhone của bạn nếu bạn không nhìn trực tiếp vào nó. Đây là một tính năng an toàn sẽ ngăn ai đó có thể mở khóa điện thoại của bạn khi bạn đang ngủ hoặc bất tỉnh. Hoặc chỉ bằng cách cầm nó lên mặt của bạn. Đi tới Cài đặt> Face ID &Mật mã> Yêu cầu chú ý cho Face ID và chuyển thanh trượt từ màu xanh lục.

Cách mở khóa iPhone khi đeo mặt nạ

Nếu bạn đang đeo mặt nạ do virus Coronavirus, có một cách để thiết lập Face ID để mở khóa iPhone của bạn. Đọc:Cách sử dụng Face ID để mở khóa iPhone đeo mặt nạ.

Phải làm gì nếu Face ID không hoạt động

Điều này không nên xảy ra thường xuyên; Apple đảm bảo với chúng tôi - và những người đánh giá sao lưu điều này - rằng Face ID đủ tinh vi để có thể nhìn thấy râu, kính, mũ, v.v. trong quá khứ và vẫn nhận ra bạn.

Tuy nhiên, nếu Face ID không mở khóa được điện thoại của bạn, điều này có thể do một số lý do:

• Face ID sẽ không hoạt động nếu thời lượng pin của bạn dưới 10%.
• Bạn có thể vừa khởi động lại iPhone của mình (bạn sẽ luôn được yêu cầu nhập mật mã vào lần đầu tiên mở khóa điện thoại sau khi đặt lại).
• Nếu bạn chưa mở khóa iPhone trong 48 giờ, bạn sẽ cần nhập mật mã của mình.
• Nếu bạn không sử dụng mật mã trong sáu ngày rưỡi qua và Face ID không mở khóa thiết bị trong 4 giờ qua, bạn sẽ được yêu cầu sử dụng mật mã.
• Nếu bạn (hoặc ai đó) đã sử dụng Find My iPhone để khóa iPhone của mình, bạn sẽ không thể mở khóa bằng Face ID.
• Nếu bạn sử dụng SOS khẩn cấp bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng và nút bên cạnh đồng thời trong 2 giây, iPhone X sẽ không mở khóa bằng Face ID (điều này có lẽ là để ngăn chặn những kẻ phá hoại yêu cầu bạn mở khóa iPhone bằng cách nhìn vào nó ).

Có một số lý do khác khiến Face ID có thể không hoạt động lần đầu tiên:

• Đảm bảo rằng bạn không che một phần khuôn mặt của mình - bạn có thể cần phải tháo kính râm hoặc mũ và khăn quàng cổ. Có thể bạn đang cố mở khóa điện thoại với nửa khuôn mặt bị gối che khuất (việc đầu tiên chúng ta làm khi thức dậy vào buổi sáng).
• Nói về gối, những người dùng đã báo cáo rằng Face ID không hoạt động trên giường có xu hướng giải quyết vấn đề của họ bằng cách giữ iPhone cách xa khuôn mặt của họ hơn một chút. Đây dường như là một vấn đề phổ biến.
• Kiểm tra xem bạn có đang chạy phiên bản iOS mới nhất không.
• Hoặc có lẽ không có lý do hợp lý nào khiến Face ID quyết định không nhận ra bạn, ngoài việc bạn vừa cho ai đó xem iPhone mới của mình. Chúng tôi đề cập đến một số cách để cải thiện độ chính xác của Face ID trong phần tiếp theo.

Nếu Face ID không hoạt động, bạn sẽ ngay lập tức được yêu cầu nhập mật mã của mình, mật mã này sẽ xác nhận với iPhone X rằng bạn không phải là kẻ mạo danh. Điều này có nghĩa là Face ID có thể tìm hiểu thêm một chút về ngoại hình của bạn, để lần sau khi bạn cố gắng mở khóa iPhone X, nó hy vọng sẽ nhận ra bạn tốt hơn một chút. Theo thời gian, bạn sẽ gặp ít lỗi hơn và Face ID sẽ nhận ra bạn tốt hơn.

Nếu ai đó nhập mật mã của bạn, Face ID không nên bị lừa để điều chỉnh dữ liệu của nó trên bạn để đưa vào các tính năng của họ - trừ khi họ trông giống bạn. Nếu bạn có một cặp sinh đôi giống hệt nhau hoặc một anh chị em trông giống hệt nhau nhập mật mã của bạn sau khi không mở khóa được iPhone, thì dữ liệu của Face ID về bạn có thể được cập nhật để bao gồm chúng, thậm chí có thể bắt đầu cho phép chúng mở khóa iPhone của bạn - điều này chính xác điều gì đã xảy ra khi chúng tôi thử nghiệm điều này với một số người bạn song sinh giống hệt nhau.

Chúng tôi sẽ xem xét cách giải quyết các vấn đề này sâu hơn trong một bài viết riêng:Cách khắc phục sự cố 'Face ID không hoạt động trên iPhone.

Cách làm cho Face ID hoạt động tốt hơn

Dưới đây là một số cách để bạn có thể cải thiện cơ hội Face ID hoạt động lần đầu tiên:

1. Tránh đeo kính râm. Face ID cần nhìn vào mắt bạn để chắc chắn rằng bạn đang nhìn vào nó. Nó sử dụng tia hồng ngoại để thực hiện việc này và do một số kính râm chặn các sóng đó nên nó có thể không hoạt động được.
2. Bạn có thể nhận được kết quả tốt hơn nếu bạn tắt cài đặt mặc định của "Yêu cầu chú ý đối với Face ID. Khi đó, iPhone X sẽ chỉ cần nhìn thấy khuôn mặt của bạn, nó cũng sẽ không phải phát hiện thực tế là bạn đang nhìn nó. (Một số điều kiện y tế nhất định có thể có nghĩa là bạn sẽ nhận được kết quả tốt hơn nếu bỏ chọn tính năng này). Để tắt tính năng này, hãy đi tới:Cài đặt> Face ID &Mật mã> và bỏ chọn Yêu cầu chú ý đối với Face ID.
3. Nếu bạn đang đội mũ hoặc quàng khăn, hãy đảm bảo rằng chúng không che khuất quá nhiều khuôn mặt của bạn. Nếu khăn quàng ngang cằm, Face ID có thể sẽ không nhận ra bạn.
4. Tương tự, đừng mong đợi Face ID hoạt động nếu bạn đang đeo balaclava. (Hoặc nếu bạn che mặt vì lý do tôn giáo).
5. Kiểm tra ánh sáng - Face ID sẽ hoạt động tốt hơn khi khuôn mặt của bạn nổi bật. Face ID sử dụng tính năng Flood Illumination để chiếu ánh sáng Hồng ngoại vào bạn, có nghĩa là nó thậm chí có thể nhìn thấy bạn trong bóng tối, nhưng trong một số điều kiện ánh sáng nhất định, nó có thể gặp khó khăn. Ví dụ:nếu bạn đang ở ngoài trời nắng chói chang, Face ID có thể không nhìn rõ bạn vì sẽ khó phân biệt bạn với môi trường xung quanh hơn. Để có kết quả tốt nhất, hãy đảm bảo rằng mặt trời không ở phía sau bạn và đặt bạn ở đâu đó có phông nền đơn giản.
6. Vì những lý do tương tự, đừng di chuyển xung quanh. Face ID cần một mục tiêu cố định để hoạt động.
7. Mặc dù vậy, chúng tôi đã nghe nói rằng Face ID sẽ thành công hơn nếu bạn di chuyển iPhone một chút trong khi nó cố gắng nhận ra bạn.
8. Tránh kéo biểu cảm khuôn mặt ngớ ngẩn khi bạn đang sử dụng Face ID. IPhone của bạn không muốn thấy bạn nhìn nó như vậy. Bạn sẽ gặp may mắn hơn nếu nét mặt của bạn giống như khi bạn sắp xếp mọi thứ. Chẳng hạn, thè lưỡi ra ngoài có thể thay đổi cách cằm của bạn hiển thị với Face ID.
9. Đảm bảo rằng màn hình của bạn sạch sẽ và không có 'Notch'. Nếu một số bụi bẩn cản trở camera TrueDepth được giấu bên trong khu vực 'Notch' ở trên cùng của iPhone X, nếu không sẽ không thể thực hiện được.
10. Giữ iPhone của bạn ngang tầm tay - Face ID hoạt động tốt hơn nếu iPhone cách khuôn mặt bạn 25–50 cm hoặc 10–20 inch. Hãy tưởng tượng bạn đang chụp ảnh tự sướng hoặc thực hiện cuộc gọi FaceTime.
11. Nói về điều này, nếu bạn đang cố gắng mở khóa iPhone của mình điều đầu tiên vào buổi sáng và gần như không thể ngẩng đầu lên khỏi gối, tất cả những gì bạn cần làm là giữ iPhone của mình xa hơn - nó vẫn sẽ nhận ra bạn, ngay cả khi nửa khuôn mặt của bạn bị che khuất một phần bởi cái gối. Điều này là do iPhone X sử dụng một máy chiếu điểm để chiếu 30.000 điểm hồng ngoại vào khuôn mặt của bạn để tạo bản đồ 3D về diện mạo của bạn - điều này thậm chí hoạt động trong bóng tối. Vấn đề khi bạn nằm trên giường không phải là iPhone chỉ có thể nhìn thấy một nửa khuôn mặt của bạn mà là nó cách bạn không đủ xa để quá trình này hoạt động.
12. Nếu Face ID thực sự gặp khó khăn trong việc nhận ra bạn, lời khuyên của chúng tôi là đặt lại và đăng ký lại khuôn mặt của bạn. Đi tới Cài đặt> Face ID &Mật mã và bắt đầu lại.

Face ID làm được gì trên iPhone?

Face ID được sử dụng cho nhiều mục đích khác ngoài việc mở khóa iPhone X. Bạn cũng sẽ sử dụng nó để xác minh đó là bạn khi thực hiện thanh toán Apple Pay tại các thiết bị đầu cuối thanh toán, trực tuyến và trong các ứng dụng. Bạn có thể sử dụng nó để mở khóa bất kỳ ứng dụng nào trước đây đã từng mở khóa qua Touch ID, chẳng hạn như ứng dụng ngân hàng.

Dưới đây là cách Face ID được sử dụng với một số tính năng nhất định trên iPhone của bạn:

Cách Face ID hoạt động với Apple Pay

Với việc loại bỏ Touch ID trên iPhone X, Face ID có thể được sử dụng để xác thực giao dịch mua qua Apple Pay. Đó là một quá trình tương đối dễ dàng:

1. Nhấn đúp vào nút Bên (nút này không còn được gọi là nút nguồn).
2. Nhìn vào iPhone của bạn để xác thực.
3. Giữ iPhone của bạn gần thiết bị đầu cuối không tiếp xúc để hoàn tất giao dịch.

Nếu bạn đang sử dụng Apple Pay trực tuyến hoặc trong một ứng dụng, iPhone của bạn đã nhận ra bạn, nhưng bạn vẫn cần nhấn đúp vào nút bên cạnh để xác nhận giao dịch.

Giao dịch phải được hoàn thành trong vòng 30 giây. Nếu không đạt đến thời hạn này, bạn sẽ phải nhấn đúp và xác thực lại.

Đọc thêm về cách sử dụng Apple Pay trên iPhone tại đây.

Animoji

Apple đã phát triển một loại biểu tượng cảm xúc mới có tên là Animoji. Tại sao? Tất nhiên, đây là biểu tượng cảm xúc hoạt hình, nhưng không chỉ là bất kỳ loại biểu tượng cảm xúc động nào - chúng sử dụng giọng nói của bạn và nét mặt của bạn. Bạn có thể chọn trong số hơn chục loại biểu tượng cảm xúc, bao gồm cả biểu tượng cảm xúc poop, dễ dàng được tạo thông qua ứng dụng Tin nhắn của Apple và có thể giúp truyền tải một loạt thông điệp.

Nếu không có gì khác, sẽ rất vui khi gửi một Animoji về một con chó biết nói.

Ứng dụng của bên thứ ba

Apple đã xác nhận rằng các nhà phát triển bên thứ ba sẽ có thể sử dụng công nghệ Face ID trong các ứng dụng của họ. Ví dụ:Snapchat sẽ cung cấp các bộ lọc cao cấp cho người dùng iPhone X với tính năng theo dõi / lập bản đồ khuôn mặt được cải thiện.

Face ID là gì?

Apple mô tả Face ID là "tương lai của cách chúng tôi mở khóa điện thoại thông minh và bảo vệ thông tin nhạy cảm của mình".

Lý do tại sao nó độc quyền cho iPhone X? Đó là do lượng công nghệ tuyệt đối được nhồi nhét vào máy ảnh mặt trước ở phía trên cùng của màn hình tràn cạnh.

Khu vực trên cùng của màn hình iPhone X, còn được gọi là notch, được Apple mệnh danh là hệ thống camera TrueDepth. Nó bao gồm một số thành phần:đèn chiếu sáng lũ, camera IR và máy chiếu điểm cùng với các yếu tố tiêu chuẩn (cảm biến tiệm cận, camera trước, loa, v.v.) để cung cấp một trong những hệ thống nhận dạng khuôn mặt tinh vi nhất hiện có.

Face ID hoạt động như thế nào?

Face ID phải dễ sử dụng - ý tưởng là mỗi khi bạn nhìn lướt qua iPhone, hệ thống camera TrueDepth sẽ nhận ra bạn và mở khóa iPhone cho bạn. Nó sử dụng đèn chiếu sáng để phát hiện khuôn mặt của bạn, ngay cả trong bóng tối, sau đó sử dụng camera IR để chụp ảnh và cuối cùng sử dụng máy chiếu điểm để lập bản đồ khuôn mặt của bạn với hơn 30.000 điểm hồng ngoại không nhìn thấy.

Sau đó, hệ thống sẽ xử lý thông tin này thông qua mạng thần kinh được tích hợp trong chipset A11 Bionic để tạo mô hình toán học về khuôn mặt của bạn và so sánh mô hình đó với thông tin đăng nhập được lưu trữ trên iPhone của bạn.

Mặc dù điều này nghe có vẻ là một quá trình dài, nhưng tất cả diễn ra ngay lập tức, với các bản demo Face ID ban đầu cho thấy quá trình mở khóa gần như tức thì. Đó là nhờ A11 Bionic - chipset của Apple được xây dựng cho các thuật toán máy học và có sức mạnh xử lý 600 tỷ hoạt động đáng kinh ngạc mỗi giây .

Face ID rõ ràng đã bị tấn công - chúng tôi tìm hiểu kỹ về vấn đề này và các vấn đề khác với iPhone X tại đây.

Animoji sử dụng cùng một máy ảnh với Face ID - nếu bạn muốn tìm hiểu cách gửi những hình ảnh động vui nhộn này bắt chước nét mặt của bạn, hãy đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi để sử dụng Animoji trên iPhone X tại đây.