Đeo khẩu trang trở nên phổ biến toàn cầu nhờ đại dịch COVID-19, bắt buộc trong nhiều nơi công cộng trong nhiều tháng. Giờ khi gần hết đại dịch (chúng ta hy vọng), việc đeo khẩu trang chuyển từ bắt buộc pháp lý sang an toàn cá nhân, có vẻ Apple hơi muộn giải quyết một trong những khó chịu lớn nhất đại dịch: phải dùng mã PIN mở iPhone khi đeo khẩu trang.
Mở khóa iPhone khi đeo khẩu trang là vấn đề đối với iPhone dùng Face ID — tức mọi iPhone từ iPhone X trở đi, trừ iPhone SE 2020 và SE 2022 dùng vân tay (vân tay cũng khó nếu đeo găng tay như một số người khi đi chợ).
Quá 2 năm đại dịch, Apple đưa ra vài giải pháp giải quyết vấn đề mở khóa đeo khẩu trang. Thứ nhất, cập nhật iOS 13.5 tháng 4/2020 cho phép vuốt lên nhanh để bỏ qua Face ID và mở bằng mã PIN, giảm bớt phiền toái.
Tháng 4/2021, iOS 14.5 mang đến mở khóa iPhone bằng Apple Watch, giúp nếu bạn có Apple Watch. Nhưng khó chịu Face ID với khẩu trang chưa tan... cho đến nay.
Giờ trong iOS 15.4, cài đặt Face ID & Mã khóa mới có công tắc 'Face ID với khẩu trang' (Face ID with Mask).
Chúng tôi giải thích cách hoạt động dưới. Tuy nhiên, giải pháp này chỉ hoạt động iPhone 12 trở lên, nên chúng tôi có giải pháp khác cho người có/không có Apple Watch.
Dùng cài đặt Face ID với khẩu trang trong iOS 15.4
Để dùng tùy chọn mới, bạn cần cài iOS 15.4. iOS 15.4 đến iPhone ngày 14/3/2022. Kiểm tra: Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm (Software Update), chờ iPhone tìm bản cập nhật mới. Tải và cài nếu chưa phải iOS 15.4 trở lên.
Với iOS 15.4, vào:
- Cài đặt > Face ID & Mã khóa
- Nhập mã khóa.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn mới bao gồm Face ID với khẩu trang — bật nó lên.
Khi kích hoạt, Face ID sẽ "dùng đặc điểm duy nhất quanh vùng mắt để xác thực" thay vì nhận diện khuôn mặt đầy đủ.
Sau khi bật, bạn sẽ được nhắc thiết lập lại Face ID. Đặt mặt giữa vòng tròn hiển thị và xoay từ đầu chậm để lấp đầy chỉ báo trên vòng tròn.
iPhone cũng quét lại mặt dùng nhiều điểm dữ liệu hơn từ vùng mắt và phần trên mặt, bỏ qua phần dưới mà khẩu trang che.
Bạn không cần đeo khẩu trang khi quét, nhưng máy quét sẽ giả định bạn đeo.
Cũng có tùy chọn Thêm kính' (Add Glasses) — tiện cho người đeo kính!
Apple lưu ý Face ID chính xác hơn nếu tắt cài đặt này. Mở khóa Face ID với khẩu trang chỉ hoạt động iPhone 12 trở lên. Sớm có beta chúng tôi sẽ thử tính năng mới.
Mở khóa iPhone bằng Apple Watch
Nếu chưa có iOS 15.4, nhưng có Apple Watch, có giải pháp nếu không muốn nhập mã PIN mỗi lần mở iPhone đeo khẩu trang.
Tùy chọn 'Mở khóa bằng Apple Watch' (Unlock with Apple Watch), đến trong iOS 14.5, nghĩa là bạn mở khóa iPhone đeo khẩu trang. Yêu cầu duy nhất: Apple Watch chạy watchOS 7.4 trở lên.
Cần gì
- Để dùng mở khóa iPhone bằng Apple Watch, bạn cần Apple Watch. Watch cần chạy WatchOS 7.4 (ra 26/4/2021).
- Apple Watch phải trên cổ tay và đã mở khóa.
- Cần bật mã khóa trên iPhone (nếu chưa có: Cài đặt > Mã khóa > Bật mã khóa).
- Cần bật 'Phát hiện cổ tay' (Wrist Detection).
- iPhone cần chạy iOS 14.5.
Cách mở khóa iPhone bằng Apple Watch
Bật tính năng 'Mở khóa bằng Apple Watch' trên iPhone.
- Mở Cài đặt
- Face ID & Mã khóa
- Nhập mã khóa
- Chọn 'Mở khóa bằng Apple Watch'

Nếu Watch chưa cập nhật, bạn thấy cảnh báo 'Yêu cầu cập nhật phần mềm'.
Giờ, miễn là Watch trên cổ tay và mở khóa khi bạn thử Face ID trên iPhone, và iPhone phát hiện bạn đeo khẩu trang, nó sẽ tự mở khóa.
Thông báo hiện trên Watch báo iPhone đã mở khóa và cho biết bạn có thể khóa lại.
Tính năng tuyệt vời miễn là bạn có Watch. Có vài nhược điểm. Nếu hy vọng không phải nhập mã PIN dùng Apple Pay tại cửa hàng, bạn sẽ thất vọng: cách này mở khóa iPhone nhưng có giới hạn việc bạn làm được ở trạng thái đó — một việc bạn không thể là thanh toán Apple Pay. Tất nhiên, nếu đeo Watch, việc hợp lý là dùng Apple Pay trên Watch.
Khi mở khóa iPhone cách này, bạn cũng không thể truy cập app yêu cầu bảo mật cao như app ngân hàng. Lúc đó cần Face ID không khẩu trang hoặc nhập mã khóa.
Nhược điểm này thực tế là lợi thế bảo mật. Nghĩa là người không phải bạn không thể truy cập tài chính.
Apple triển khai thêm vài tính năng bảo mật: Face ID vẫn quét vùng mắt, iPhone và Watch phải gần nhau. Và bạn nhận rung và thấy thông báo trên Watch cho phép khóa lại iPhone.
Tuyệt vời nếu bạn có Watch, nhưng nếu muốn mở iPhone đeo khẩu trang mà không có Watch thì sao?
Cách tắt Face ID
Một tùy chọn: tắt hoàn toàn Face ID làm phương thức mở khóa iPhone.
- Vào Cài đặt
- Face ID & Mã khóa
- Nhập mã khóa
- Bây giờ bạn bỏ chọn thanh trượt bên cạnh 'Mở khóa iPhone' (iPhone Unlock) v.v.

Giờ iPhone yêu cầu mã khóa mỗi lần mở khóa hoặc xác thực Apple Pay, v.v.
Cách thiết lập iPhone mở khóa với khẩu trang
Ở đây chia sẻ thủ thuật thiết lập nhận diện khuôn mặt trên iPhone để nhận ra bạn dù mặt che một nửa bởi khẩu trang. Trước khi chạy qua bước, lưu ý chúng tôi phải thử vài lần mới thiết lập nhận diện tin cậy, nhưng có thể. (Có hướng dẫn riêng dùng Face ID.)
Phương pháp 1:
- Gấp khẩu trang giữa, móc hai tai vào tai, giữ khẩu trang một tay che chính giữa mặt.
- Trên iPhone vào Cài đặt > Face ID & Mã khóa, nhập mã khóa.
- Chọn 'Thiết lập hình thức thay thế' (Set Up an Alternative Appearance). (Nếu đã thiết lập hình thức thay thế, bạn không có tùy chọn này. Cần đặt lại Face ID và thiết lập lại.)
- Bạn sẽ được mời thiết lập Face ID. Có thể thấy cảnh báo mặt bị che, nhưng kinh nghiệm sau vài lần thông báo biến mất.

- Làm theo hướng dẫn màn hình cho camera True Depth đo và vòng tròn hiện ra hướng dẫn xoay mặt tròn.
- Chờ quét mặt lần 1.

- Trước khi camera True Depth bắt đầu quét lần 2, gỡ khẩu trang và che bên kia mặt.
- Sau khi quét lần 2 xong, bạn nên mở khóa iPhone được khi đeo khẩu trang.
Phương pháp 2:
Nếu không hiệu quả, mẹo: đặt lại Face ID và làm lại, nhưng lần này tạo quét Face ID đầu tiên khi giữ khẩu trang che một bên mặt.
Sau đó tạo 'Hình thức thay thế' (Alternative Appearance) giữ khẩu trang che bên kia mặt.
Khi dùng phương pháp 2 — tạo Face ID từ đầu che một bên, rồi che bên kia làm Alternative — chúng tôi thấy Face ID mở khóa iPhone khi đeo khẩu trang.
Khi dùng phương pháp 1 — chỉ tạo Alternative Appearance với khẩu trang — độ chính xác kém hơn. Thường hoạt động nếu mũi hơi lộ — nếu mũi che hoàn toàn thì không tin cậy.
Mẹo này gốc từ sinh viên phòng thí nghiệm Tencent Xuanwu.
Vấn đề khác Face ID bạn có thể gặp: từ chối mở khi đeo kính râm — chúng tôi giải thích cách dùng Face ID đeo kính râm ở đây. Cũng có hướng dẫn hoàn chỉnh Face ID và sửa lỗi ở đây.