Bạn có thể không nhận ra điều này, nhưng Google sẽ xóa bản sao lưu Android tự động mà không cảnh báo.
Vấn đề này được phát hiện nhờ bài đăng Reddit (được Android Police làm nổi bật đầu tiên) giải thích chính xác điều gì đang xảy ra. Người dùng Reddit Tanglebrook phát hiện vấn đề này cách khó, sau khi mất tất cả dữ liệu từ bản sao lưu điện thoại Android của họ.
Tanglebrook phát hiện ra rằng nếu bạn không dùng điện thoại Android trong một khoảng thời gian nhất định, bản sao lưu của bạn sẽ bị xóa. Google giải thích trong trang hỗ trợ:
"Bản sao lưu của bạn sẽ tồn tại miễn là bạn dùng thiết bị. Nếu bạn không dùng thiết bị trong 2 tuần, bạn có thể thấy ngày hết hạn dưới bản sao lưu."
Google không đi sâu vào chi tiết về cách và lý do, nhưng dường như bộ đếm ngược là hơn 2 tháng.
Phần tồi tệ nhất là Google sẽ xóa dữ liệu của bạn mà không cảnh báo và không cho bạn cơ hội dùng dung lượng Google Drive có sẵn để giữ những bản sao lưu quý giá. Thêm vào đó, không có cách nào khôi phục bản sao lưu đã xóa.
Vì vậy, nếu bạn không dùng điện thoại Android trong hai tuần, bạn có thể kiểm tra xem bộ đếm ngược đã bắt đầu chưa bằng cách mở ứng dụng Google Drive và làm theo sau:
- Chạm nút menu hamburger.
- Chạm Bản sao lưu.
- Bạn sẽ thấy danh sách bản sao lưu. Nếu bản sao lưu đang hết hạn, bạn sẽ thấy còn bao nhiêu ngày cho bản sao lưu hết hạn, như trong ảnh chụp màn hình trên.
Dường như việc sử dụng thiết bị Android trước khi bộ đếm ngược kết thúc sẽ tránh được khủng hoảng. Mặc dù dễ hiểu Google muốn dọn dẹp tài khoản không hoạt động, một chút cảnh báo sẽ tốt hơn.
Để ở phía an toàn, bạn có thể muốn cân nhắc tùy chọn sao lưu bên thứ ba cho thiết bị Android của bạn.
Bạn nghĩ sao về thực hành sao lưu của Google? Hai tuần có quá ngắn để kích hoạt bộ đếm ngược không? Bạn có nghĩ Google nên thông báo người dùng trước khi xóa nội dung đó không? Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận.