Sự sụt giảm thảm hại của BlackBerry Limited diễn ra nhanh chóng và không thể ngăn cản. Biểu tượng Canada này, đã từng định nghĩa điện thoại thông minh theo nghĩa đen , là một lớp vỏ của chính nó trước đây. Trong vòng sáu năm qua, người tiêu dùng đã dần từ bỏ những chiếc điện thoại thô kệch để chuyển sang các thiết bị Android và iOS mỏng manh và bóng bẩy. Nhưng có một nhóm người dùng ít thay đổi hơn và đã gắn bó với BlackBerry từ dày và mỏng. Tôi đang đề cập đến người dùng doanh nghiệp và chính phủ.
Thật khó để đặt một ngón tay vào lý do tại sao. Một phần không nhỏ là do mọi người - và thực tế hơn là các bộ phận CNTT của công ty - đã quen với thiết bị BlackBerry và không có động lực để thay đổi.
Nhưng có lẽ lý do lớn nhất là vì các thiết bị BlackBerry có một danh tiếng rất xứng đáng về bảo mật. Trong suốt lịch sử của nó, mọi người đã tin cậy Điện thoại BlackBerry theo cách mà họ không có thiết bị Android, Palm Pilots và thậm chí cả iPhone. Ngay cả trong năm 2016, các thiết bị BlackBerry vẫn tiếp tục thiết lập tiêu chuẩn về bảo mật và sự tin cậy. Đây là lý do tại sao.
Đi đúng hướng
Thật khó tin vào điều đó ngay bây giờ, nhưng trong khoảng thời gian từ đầu đến giữa những năm 2000 - khi công ty được gọi là Research in Motion (RIM) - nó đã đưa ra tất cả các quyết định chính xác để đảm bảo thành công của mình. Trước khi mọi người nói về bảo mật di động, RIM đã xây dựng một hệ điều hành di động an toàn về cơ bản.
Hạt nhân của BlackBerry OS là dịch vụ email dựa trên đăng ký. Vào thời điểm đó, RIM là duy nhất trong việc cung cấp chức năng 'đẩy'.
Thời điểm một email đến hộp thư đến của người dùng, nó sẽ được chuyển đến thiết bị cầm tay của họ. Việc phân phối tức thời này, cộng với tiếng chuông pavlovian được phát ra bất cứ khi nào có người đến, có tác dụng gần như gây mê đối với người dùng và dẫn đến việc điện thoại được đặt biệt danh là 'Crackberries'.
Nó cũng là duy nhất trong việc nhấn mạnh vào bảo mật. Tất cả các email được gửi đến thiết bị BlackBerry đều được chuyển qua các máy chủ do RIM vận hành, với các kết nối gửi đến và gửi đi được bảo vệ bằng bảo mật cấp độ truyền tải an toàn cao. Điều này có nghĩa là kẻ tấn công sẽ không thể chặn các tin nhắn hoặc đánh cắp thông tin đăng nhập email thông qua một cuộc tấn công man-in-the-middle.
Điều này nghe có vẻ vô cùng kỳ lạ ngay bây giờ. Email đẩy và SSL đều phổ biến. Tuy nhiên, cần nhớ rằng vào đầu những năm 2000, họ đã không như vậy.
Một lợi thế khác mà BlackBerry sở hữu là khả năng cho bộ phận CNTT quản lý thiết bị từ xa.
Các thiết bị BlackBerry của công ty đã được kết nối với Máy chủ Doanh nghiệp của BlackBerry (BES). Điều này có nghĩa là nếu một nhân viên bị mất trên xe buýt hoặc trong quán cà phê, bộ phận CNTT có thể xóa chúng từ xa. Điều này hạn chế khả năng xảy ra bất kỳ sự cố mất dữ liệu đáng xấu hổ nào.
Điều đó cũng có nghĩa là các bộ phận CNTT của công ty có thể kiểm soát những chi tiết nhỏ nhất của từng thiết bị. Nếu một công ty lo ngại về việc ai đó lấy cắp thông tin nhạy cảm bằng cách chụp ảnh tài liệu của công ty, thì công ty đó có thể tắt camera trên mỗi thiết bị BlackBerry được kết nối.
Cuối cùng, BES đã giúp dễ dàng triển khai nhiều thiết bị di động trên một thiết bị di động. Thay vì yêu cầu nhân viên CNTT định cấu hình từng điện thoại theo cách thủ công, BES có thể triển khai hàng trăm thiết bị đồng thời.
Những yếu tố này khiến BlackBerry OS trở nên an toàn nhất trên thế giới và lý tưởng cho các bộ phận CNTT của công ty thận trọng. Các thiết bị thậm chí có thể được nhìn thấy trong tay của các nhà lãnh đạo thế giới. Khi Obama đắc cử năm 2007, ông đã đấu tranh chặt chẽ với Sở Mật vụ để giành quyền giữ chiếc BlackBerry yêu quý của mình.
Ngay cả Angela Merkel cũng có chiếc BlackBerry Z10 tùy chỉnh của riêng mình, được trang bị chip chống nghe trộm Secusmart [Không còn nữa]. Thủ tướng Đan Mạch Helle Thorning-Schmidt cũng vậy, người được chụp ảnh selfie với Obama và David Cameron cùng với nó, trong tang lễ của Nelson Mandela.
BlackBerry trong Thời đại Android
Bạn không cần phải nói rằng BlackBerry Limited hiện đang ở trong tình trạng tồi tệ. Năm 2008, nó thống trị thị trường điện thoại thông minh vẫn còn non trẻ. Cổ phiếu của công ty đã được giao dịch trên NASDAQ với giá lên tới 120 đô la một cổ phiếu. Bây giờ, nó chiếm khoảng 0,2% thị trường và bạn có thể mua một phần của công ty với giá thấp hơn một giao dịch Giá trị gia tăng của McDonalds.
Mặc dù phần lớn khách hàng đã không còn hứng thú với các thiết bị BlackBerry, nhưng các doanh nghiệp vẫn mua chúng, mặc dù với số lượng giảm đi một chút.
Vào năm 2013, BlackBerry Limited đã cố gắng đảo ngược sự suy giảm đầu cuối của họ bằng cách phát hành Hệ điều hành BlackBerry 10, được xây dựng trên Hệ điều hành QNX mạnh mẽ mà BlackBerry Limited đã mua lại vài năm trước đó. Điều này đã thay thế hệ điều hành BlackBerry 7 cũ kỹ, rườm rà (vẫn được hỗ trợ) bằng một hệ điều hành nhanh, bóng bẩy và đẹp mắt.
Đó là một hệ điều hành tuyệt vời và hoàn toàn khen ngợi chất lượng xây dựng đáng kinh ngạc của BlackBerry. Tôi đã sở hữu một chiếc BlackBerry Q10 được gần hai năm và tôi vẫn coi nó là chiếc điện thoại thông minh tốt nhất mà tôi từng sở hữu. Khi cựu nhà văn MakeUseOf Yaara Lancet đánh giá Z10, cô ấy cũng khen ngợi tương tự.
Quan trọng hơn, BlackBerry 10 có tính bảo mật cao. Trong các cuộc thi Pwn2Own hàng năm, các thiết bị BlackBerry 10 không bị tổn thương, trong khi iPhone và điện thoại Android thường xuyên bị xâm phạm. Nó được tích hợp tính năng chống vi-rút do Trend Micro cung cấp và mã hóa cấp hệ thống tệp. Nó gần như chống đạn.
Điều đó vẫn chưa đủ. Vào cuối năm 2014, rõ ràng là có rất ít chỗ cho người chơi thứ ba trong cuộc đua điện thoại thông minh. Ngay cả Windows Phone cũng gặp khó khăn. Quyết định chuyển sang Android đã được thực hiện.
Hiện tại, có một điện thoại thông minh BlackBerry chạy Android - BlackBerry Priv.
Cũng giống như những người tiền nhiệm của nó, nó có một điểm nhấn đáng kinh ngạc về bảo mật. Điều này diễn ra ở cấp độ thấp như chuỗi cung ứng, nơi mỗi thiết bị được "ký" bằng một khóa kỹ thuật số, để ngăn chặn việc giả mạo. Các sửa đổi đối với ngẫu nhiên hóa bố cục không gian địa chỉ (ASLR) và SELinux khiến phần mềm độc hại khó khai thác lỗ hổng trong Android hơn. Ngoài ra còn có một ứng dụng gọi là DTEK, theo dõi thụ động thiết bị để tìm bất kỳ hành vi đáng ngờ nào.
Thật khó để nói rõ biến thể Android chạy trên BlackBerry Priv đã được sửa đổi nhiều như thế nào. Đã có hàng trăm chỉnh sửa và thay đổi, có tác động tích lũy khiến nó gần như bất khả chiến bại. Đây có lẽ là điện thoại thông minh Android bảo mật cơ bản nhất trên thị trường .
Ngoài các thiết bị, BlackBerry Limited đang tập trung vào các dịch vụ cấp doanh nghiệp để làm cho các thiết bị Android khác an toàn hơn. Phiên bản mới nhất của BlackBerry Enterprise Server - BES12 - hiện được hỗ trợ cho Samsung KNOX và Android at Work.
SOLARIN:Phương pháp tiếp cận kẻ thách thức
Hiện nay, ngày càng có nhiều nhà sản xuất điện thoại thông minh cạnh tranh để trở thành "an toàn nhất từ trước đến nay". Các thiết bị được vận chuyển với quyền truy cập root không khả dụng đối với người dùng và cả Google và Apple thường quét các cửa hàng ứng dụng của họ để tìm phần mềm độc hại bằng cách sử dụng phân tích mã tĩnh. Những thứ như bảo mật cấp độ truyền tải, hỗ trợ VPN và mã hóa đều khả dụng trên toàn cầu.
Nhưng ở thị trường điện thoại thông minh cao cấp, chúng ta mới thấy "an toàn" thực sự có nghĩa là gì. Lấy ví dụ như Solarin của Sirin Labs.
Với giá 16.000 USD, Solarin có lẽ là chiếc điện thoại thông minh đắt nhất mà số tiền có thể mua được, sánh ngang với các sản phẩm do Virtu - nhà sản xuất điện thoại hạng sang thuộc sở hữu của Nokia và có trụ sở tại Anh sản xuất. Ngoài việc được bán thông qua trang web của họ, Sirin Labs còn sở hữu một cửa hàng ở quận Mayfair sang trọng của London, cũng như Sân bay London Heathrow. Bạn sẽ không nhận được điều này với hợp đồng điện thoại 24 tháng!
Vậy, điều gì khiến nó trở nên đặc biệt?
Ngoài việc được xây dựng một cách tinh xảo, nó cũng an toàn đến mức khó tin. Nó có thiết bị Koolspan TrustChip tích hợp, xác thực và bảo mật thông tin liên lạc di động thông qua mã hóa AES 256-bit chắc chắn. Solarin cũng bao gồm một công tắc, khi được nhấn, sẽ bật "chế độ được bảo vệ" cho các cuộc gọi và văn bản được mã hóa. Như bạn mong đợi với một chiếc điện thoại ở mức giá đó, nó cũng bao gồm một đầu đọc dấu vân tay.
Có thể bạn sẽ không bao giờ sở hữu chiếc điện thoại này. Bạn có thể sẽ không cần. Nếu bạn lo lắng về quyền riêng tư của mình, Priv sẽ làm được. Nhưng, một ngày nào đó, liệu chúng ta có thể thấy Angela Merkel từ bỏ chiếc BlackBerry của mình để lấy nó? Có lẽ.
Bạn vẫn sử dụng BlackBerry?
Tôi muốn biết lý do tại sao. Đó là vì bảo mật và quyền riêng tư, hay điều gì khác? Hãy cho tôi biết trong các ý kiến dưới đây.