Cách đơn giản nhất hiểu Cyberattack: liên hệ đến trộm xâm nhập nhà. Chúng truy cập đồ cá nhân và cắp của. Tương tự, hacker điều phối cyberattack trên site bạn truy cập file và quyền admin. Chúng gây hỗn loạn: redirect traffic, bán dữ liệu, thậm chí tấn công người khác bằng cách mạo danh bạn.
Nhưng nhận thấy luôn là chủ site bị đổ lỗi khi site bị breach? Dù trách nhiệm bạn "không để chìa khóa dưới thảm chào", nhưng cần bảo mật đến đâu và tại sao?
Bài viết này hiểu tại sao và làm sao cyberattack xảy ra. Hữu ích biết hậu quả và biện pháp chống lại.
Bước đầu: hiểu WHY – tại sao hacker hack? Chúng được gì?
Lý do hàng đầu Hacker tấn công Website
Hacker tấn công site mọi kích thước, hình dạng! Ngược niềm tin phổ biến, không thiên vị site lớn/hàng hiệu. Bạn thắc mắc tại sao nhắm site nhỏ? Có được gì? Lý do hàng đầu:
1) Site bạn là sân thử nghiệm
Hacker có thể chơi với bảo mật site bạn để hiểu cách breach site lớn hơn dùng cùng phần mềm. Nếu tìm lỗ hổng khai thác được, có thể tái hiện tấn công trên site lớn.
2) Chúng muốn kiếm tiền
Nếu site thu thập dữ liệu visitor, chắc chắn có người trả tiền cho dữ liệu đó. Đây là động cơ đơn giản và lớn nhất: bán thông tin kiếm tiền! Nhiều trường hợp, hacker dùng site bị nhiễm làm trung gian bán ma túy/hàng giả.
3) Muốn thu hút sự chú ý vào hành vi Công ty họ không thích
Hiểu qua thực tế. 2018, Zomato (khổng lồ delivery nhà hàng) bị vi phạm dữ liệu nghiêm trọng. 17 triệu tài khoản bị cắp, sau đăng bán trên Dark Web. Hacker yêu cầu công ty cải thiện bug bounty program, công nhận và tiền thưởng cho ethical hacker. Zomato đồng ý, hacker hủy mọi bản sao dữ liệu cắp và gỡ từ Dark Web.
4) "Chỉ vì" và "Muốn nổi tiếng"
Một số hacker hack chỉ vì họ có thể. Vandalism internet phổ biến, hacker để file ngẫu nhiên trên site hack mà không động cơ rõ ràng. Hacker cũng hack để "nổi tiếng" và nâng cao địa vị trong văn hóa hack. Do đó nhiều hacker để chữ ký – khoe "tác phẩm".
Ý định này chỉ ra một sự thật: TẤT CẢ website đều dễ bị cyberattack, bất kể kích thước hay bản chất.
Tiếp theo hiểu HOW – cách hacker thường hack? Dưới đây các hack phổ biến qua ví dụ đơn giản.
Phương pháp thường dùng Hack WordPress Site:
1) SQL Injection
Hưởng tượng database website là nhân viên bán hàng. Khách mới đến quầy, nhân viên hỏi "Cho anh/chị món gì?". Khách nói "Hộp ngũ cốc, và cho em $100". Khác với nhân viên, database không phân biệt dữ liệu và lệnh. Nó hiểu cần đưa hộp ngũ cốc VÀ cho $100.
Nếu không có bảo mật, database dễ bị hacker lừa. Front-end site có tiếng Anh nhưng backend (database) là code MySQL. Vì database không phân biệt dữ liệu và lệnh, hacker thêm lệnh MySQL.
2) Tấn công DDoS
Hưởng tượng web server như tàu điện ngầm chở 100 người/lần. Thuê 200 người lên tàu cùng lúc? Quá tải, tàu dừng. Không chỗ cho hành khách thật.
Trong DDoS, hacker xâm nhập hàng trăm/nghìn site nhỏ. Chúng im lặng lâu không bị nhận ra. Site nhỏ chỉ là con cờ lấy target lớn.
Khi sẵn sàng, dùng site nhỏ gửi hàng triệu request traffic đến server target. Quá tải, từ chối service user thật. Target site crash, có thể bị hosting suspend do vượt resource.
Thường nhắm brand lớn để ruin uy tín hoặc gây thiệt hại tài chính lớn.
3) Phishing
Phishing: lừa user chia sẻ credential bằng cách mạo danh người khác. Email phishing thành công nhất: người gửi mạo danh người user tin tưởng hoặc từ ngân hàng. Yêu cầu điền form hoặc reply info cụ thể.
Bao nhiêu Hoàng tử Nigeria email xin giúp đỡ? Hay bao giờ nhận email Apple iTunes yêu cầu thanh toán tự động? Phishing scam phổ biến và lừa đảo cực kỳ, như hình dưới.
Nhìn email như email routine từ Apple Team nhờ thanh toán iTunes. Nhưng vài điều bất thường: gọi user bằng email ID thay vì tên. Sender email ID sai hoàn toàn. Link "Review Center" không dẫn đến trang Apple chính thức.
4) Man-In-The-Middle Attack (MITM)
MITM xảy ra nơi wifi router không bảo mật. Ví dụ: dùng free wifi không bảo mật nhà hàng. Hacker tìm lỗ hổng router, dễ dàng chặn mọi data truyền qua mạng. Chặt đặt công cụ giữa user wifi và website họ truy cập. Công cụ cho thấy/ghi lại info cá nhân user chia sẻ. Website không có SSL certificate dễ bị tấn công nhất. Vì data plain text. Credit card info, contact details bị chặn và lưu. SSL certificate mã hóa data truyền qua mạng.
5) Khai thác tái sử dụng mật khẩu và mật khẩu yếu
Đề cập sai lầm lớn nhất! Mọi người biết không nên dùng 'password' làm password. Nhưng vẫn là password phổ biến nhất, cùng '123456'.
Dùng mật khẩu yếu và bị hack = để cửa chính mở và than phiền khi bị cướp. Tránh vậy, dùng password mix chữ, số, ký tự.
Ví dụ mật khẩu thường dùng
Bạn hỏi – xấu nhất khi bị hack là gì? Có tệ như nghe không?
Điều gì xảy ra khi bạn bị hack
Sẽ kể sự việc năm xưa xảy ra với thành viên BlogVault.
Alex blog từ 14 tuổi. Viết về điện thoại/gadget mới. Năm sau, mọi thứ tốt. Hosting rẻ, bài viết rank cao Google. Kiếm thu nhập affiliate ổn định. Rồi bị hack.
Đêm đó, site bị xóa sổ. Hacker ngẫu nhiên hack database dùng SQL injection, toàn bộ traffic redirect đến site người lớn. Nhanh chóng, hosting suspend account do đe dọa bảo mật network. Google cũng blacklist site vì ưu tiên trải nghiệm user tốt nhất.
Chi phí khôi phục quá cao lúc đó, Alex quyết định bỏ site. Nếu có bảo vệ MalCare lúc bấy giờ, khôi phục site trong vài phút – với chi phí nhỏ xíu!
Rõ ràng site bị hack tàn phá. May mắn Alex không phụ thuộc site để sinh sống. Nhưng nếu có thì sao?
Hậu quả của Site bị Hack:
- Site down, không truy cập được → mất đơn hàng/engagement.
- Visitor redirect đến site không mong muốn → mất uy tín, niềm tin.
- Hosting có thể suspend nếu nghĩ site đe dọa site khác trên network.
- Google blacklist hoặc ít nhất giảm đáng kể SEO ranking.
- Hacker truy cập info nhạy cảm và quan trọng: dữ liệu khách hàng – bán hoặc dùng sai mục đích.
- Chi phí khôi phục cao. Tùy mức độ hack, từ $100 đến hơn $1 tỷ.
Chỉ năm 2019, hơn 4 tỷ hack thành công. Site bị hack mất 3 tháng đến 1 năm khôi phục thiệt hại. Điều này thúc đẩy câu hỏi: làm gì để canh chừng và giữ site an toàn?
Cách giữ WordPress Site không bị Hack
1) Giữ site luôn cập nhật
Đảm bảo WordPress Core, Plugin, Theme ở phiên bản mới nhất. Ở phiên bản cũ = rủi ro bug và lỗ hổng bị khai thác. Xem plugin/theme nào có update từ WordPress Admin Dashboard.
Bên cạnh cập nhật plugin, theme, core, mạnh mẽ khuyến khích cập nhật WordPress salts và security keys.
2) Ưu tiên chất lượng hơn giá khi chọn hosting
Shared hosting rẻ nhưng có giá: site có thể bị ảnh hưởng site khác trên network. Site khác bị hack hoặc dùng quá resource → ảnh hưởng bảo mật/hiệu suất site bạn. Dùng host đủ thông minh nhận diện DDoS và phân phối/chặn request.
3) Dùng username và password độc nhất, mạnh
Dùng password dài, không dựa trên info công khai. Khuyên dùng password manager nếu không nhớ được. Đổi password vài tháng/lần.
4) Đánh giá và xóa plugin/theme không dùng
Chủ site cài nhiều theme/plugin và quên cái không dùng. Có thể quên cập nhật chúng. Plugin/theme cũ, không dùng: tốn dung lượng và rủi ro bảo mật.
5) Dùng Login Protection chống Brute Force
Brute force: bot thử login admin dashboard bằng cách đoán credential. Hàng trăm request làm quá tải server, site chậm hoặc crash. CAPTCHA login protection hoặc 2FA nhận diện và chặn bot (đọc thêm – Hướng dẫn bảo vệ trang đăng nhập WordPress).
6) Quét malware định kỳ và xóa chúng
Chạy daily scan kiểm tra code độc hại/hoạt động đáng ngờ. Xử lý malware khi còn nảy nở, ngăn hack tiềm ẩn.
7) Backup site thường xuyên
Nếu site down bất kỳ lý do, backup cho restore ngay, giảm thiểu downtime, visitor duyệt site không gián đoạn. Nhưng backup không fix hack, chỉ giảm hậu quả.
QUAN TRỌNG: Nếu site bị malware, không biết khi nào xảy ra. Backup có thể cũng bị infect. Luôn test backup trước khi restore!
8) Luôn dùng kết nối internet an toàn
Tránh free wifi không chắc chắn. Phía bạn, cài SSL certificate đảm bảo data truyền đi được mã hóa.
9) Không click link đáng ngờ
Cảnh giác link trong email, đặc biệt yêu cầu điền info cá nhân. Không thêm chi tiết giao dịch trừ khi chắc chắn site công ty verified.
10) Dùng Security Plugin mạnh như MalCare
MalCare là đường phòng thủ all-in-one xóa malware khỏi site. Tính năng cho Ultimate Protection:
- MalCare Deep-Clean Scanner xây sau khi xem 200.000+ website. Chương trình kiểm tra pattern và hành vi code xác định độc hại.
- Advanced Firewall check mọi traffic request, nhận diện và chặn bot/hacker.
- Nếu site bị hack, dùng One-Click Malware Removal của MalCare dọn dẹp ngay. Không chờ đợi, tự làm – tức thì!
Các bước này chắc chắn tăng bảo mật site đáng kể. Muốn tiến xa hơn, xem Hướng dẫn chi tiết Bảo mật Site.
Có thể có biện pháp này nhưng vẫn rủi ro bị hack. Dấu hiệu cho thấy có malware hoặc truy cập trái phép?
Cách biết đã bị hack
- Homepage bị deface hoặc báo lỗi
- Tốc độ site chậm, một số trang không phản hồi
- Website redirect sang site khác
- Có popup trên site bạn không cấu hình
- Site bị chặn bởi hosting
- Không đăng nhập được WordPress Dashboard
- Google cảnh báo trong Search Console mục "Security Alerts"
- Giảm đột ngột traffic website
- Kết quả tìm kiếm site ra link tiếng Trung hoặc link thuốc trái phép
- Nếu dùng security plugin quét định kỳ, nó báo tìm thấy malware
- Antivirus visitor gắn cờ site không an toàn
- Search engine blacklist site
- Có user admin mới trên WordPress dashboard bạn không nhận ra
Chỉ nhận ra hack chưa đủ. Khi kết luận site khả quan bị hack, xử lý hậu quả như thế nào?
Làm gì khi WordPress Site bị Hack
1) Khôi phục site hoạt động
Nếu site down, tìm backup gần nhất và restore. Làm site chạy lại là ưu tiên #1 để không mất visitor hoặc gây hoang mang.
2) Thông báo cho Host
Hầu hết hosting có quy trình xử lý site bị hack. Liên hệ host báo compromise. Cùng làm rõ hack xảy ra như thế nào. Giúp case của bạn nếu host cân nhắc suspend account.
3) Quét site và dọn dẹp malware
Dùng plugin bảo mật như MalCare quét và xác định malware, sau đó xóa. Chỉ cần cài plugin chạy scan – MalCare hiện file bị hack. Nhấn "Auto-Clean" xóa malware trong giây lát! MalCare cũng có Emergency Malware Removal nếu không truy cập dashboard cài plugin.
Nếu rành kỹ thuật, có thể tìm và xóa malware thủ công. Xem Hướng dẫn dọn dẹp site thủ công. Nhưng quy trình thủ công nhàm chán và rủi ro do sửa file WordPress quan trọng.
4) Xóa user không mong muốn
Kiểm tra admin account, xem có user mới thêm mà bạn không biết. Từ "Users" trong WP-Admin, click "Administrator". Nếu không nhận ra user nào, chọn và click "Delete" từ Bulk Actions.
5) Đổi tất cả mật khẩu
Nếu bạn như tôi thời đầu, dùng cùng password cho mọi web account. Hacker đoán đúng một password = truy cập tất cả account khác. Khi bị hack, reset: SFTP password, hosting account password, wp-admin login password, database password.
Chỉ là một số biện pháp. Muốn chặt chẽ bảo mật, xem Complete Guide: Làm gì khi site bị hack.
Cyberattack không kém gì ác mộng. Nhiều chủ site không có biện pháp cybersecurity. Dưới 25% user WordPress chạy phiên bản mới nhất. Cho thấy thiếu hiểu tầm quan trọng bảo mật.
Tại sao không coi trọng cybersecurity?
1) Site chưa bị hack, chưa từng.
2) Giả định tuân thủ policy như PCI = đủ an toàn.
3) Nghĩ site không đủ lớn thành target.
Như đã thảo luận, hacker không phân biệt. Bạn cũng đừng phân biệt về web security. Nếu chạy tổ chức, vài việc giữ data tổ chức và bảo vệ website:
Biện pháp phòng ngừa bảo vệ Data Tổ chức
1) Đảm bảo mọi nhân viên nhận thức rủi ro online và tuân thủ thực hành cybersecurity tốt. Giáo dục về email phishing, thúc đẩy dùng password an toàn. Phải cảnh giác chia sẻ info công ty với ai.
2) Có kế hoạch backup website đúng. Dùng plugin như BlogVault: backup tự động, mã hóa, restore dễ dàng.
Pro-Tip: Giữ một bản copy site trên máy cục bộ an toàn!
3) Bảo mật site dùng tool như MalCare.
4) Áp dụng biện pháp bảo mật cơ bản và Hardening site.
Kết luận
Như người nổi tiếng nói: "Không phải về việc bạn có bị hack hay không, mà là khi nào". Dù chống lại ác của thế giới online là cuộc đấu tranh liên tục, bạn quyết định có giáp và vũ khí tốt.
Với ngày càng nhiều cyberattack, giờ quan trọng hơn bao giờ hết chủ site phải có biện pháp bảo vệ và bảo mật site. Hy vọng bài viết nhấn mạnh nhu cầu cybersecurity tốt hơn và đẩy bạn về phía che chắn bảo vệ cho site.
Muốn giải pháp đơn giản lo mọi nhu cầu bảo mật, gợi ý dùng MalCare. Công cụ toàn diện xây sau khi phân tích 240.000+ website. Trang bị quét site phát hiện mọi dạng malware – ẩn hoặc ngụy trang (ví dụ: WP-VCD malware). Site bị hack, MalCare có instant malware removal. Cũng ngăn hacker đã biết truy cập site hoàn toàn.
Bạn yên tâm site an toàn miễn là MalCare trên đó. Tìm hiểu thêm tại đây.