Data Warehousing là kỹ thuật thường dùng để thu thập và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn để cung cấp cho doanh nghiệp cái nhìn kinh doanh có ý nghĩa. Data warehouse được tạo riêng cho mục đích hỗ trợ quyết định quản trị.
Nói đơn giản, data warehouse định nghĩa một cơ sở dữ liệu được duy trì độc lập với cơ sở dữ liệu vận hành của tổ chức. Hệ thống data warehouse cho phép tích hợp nhiều hệ thống ứng dụng. Chúng cung cấp xử lý dữ liệu bằng cách cung cấp nền tảng vững chắc của dữ liệu hợp nhất, lịch sử để phân tích.
Các loại người dùng data warehouse:
- Statisticians (Nhà thống kê): Thường chỉ có một vài nhà phân tích tinh vi (statisticians và operations research) trong tổ chức. Dù ít, họ là người dùng tốt nhất của data warehouse; những người công việc có thể đóng góp vào hệ thống closed-loop nắm giữ sâu sắc vận hành và lợi nhuận. Họ phải yêu thích data warehouse. Thường không khó. Những người này rất tự chủ, chỉ cần chỉ đường đến database và hướng dẫn đơn giản về cách truy cập thông tin và thời gian tốt nhất trong ngày để chạy truy vấn lớn lấy dữ liệu phân tích bằng công cụ tinh vi của họ.
- Knowledge Workers (Nhân Viên Tri Thức): Số lượng nhỏ các analist thực hiện các truy vấn và phân tích mới đối với data warehouse. Đây là người dùng có phiên bản "Designer" hoặc "Analyst" của công cụ truy cập người dùng. Sau vài lần lặp, truy vấn và báo cáo của họ thường được xuất bản cho lợi ích của information consumers. Knowledge Workers thường gắn bó chặt chẽ với thiết kế data warehouse và đặt 요구 cao nhất cho nhóm vận hành data warehouse về đào tạo và hỗ trợ.
- Information Consumers (Người Tiêu Dùng Thông Tin): Một số người dùng data warehouse là information consumers và họ có lẽ không bao giờ viết truy vấn ad hoc hợp lệ. Họ sử dụng báo cáo tĩnh hoặc tương tác đơn giản đã được phát triển. Dễ quên người dùng này vì họ chỉ giao tiếp với data warehouse qua sản phẩm công việc của người khác.
- Executives (Quản Đốc): Executives là trường hợp đặc biệt của nhóm Information Consumers. Một số executives tự đưa ra truy vấn, nhưng suy nghĩ nhỏ nhất của executive có thể tạo ra làn sóng hoạt động giữa các loại người dùng khác. Nhà thiết kế data warehouse khôn ngoan sẽ xây dựng digital dashboard rất "cool" cho executives, vì dễ dàng và kinh tế. Thường làm sau các công việc data warehouse khác, nhưng không bao giờ hại khi "thỏa mãn" sếp.