Ngày nay người dùng rất nhiều ứng dụng trên điện thoại thông minh. Thương hiệu có ứng dụng và trang web riêng. Với nhiều sự phân tâm cho khách hàng, rất thách thức cho nhà marketing để giao tiếp với họ.
Dịch vụ Push Notification là gì?
Dịch vụ Push Notification giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác khách hàng và giảm tỷ lệ rời bỏ (churn rate). Chúng là kỹ thuật marketing số dùng để tương tác và giữ chân khách hàng. Đây là thông tin được gửi từ ứng dụng hoặc trang web đến thiết bị di động hoặc máy tính để bàn mà không cần yêu cầu, và được gửi ngay cả khi ứng dụng hoặc trang web không mở. Thông tin như sản phẩm mới, giảm giá và ưu đãi được gửi qua push notification. Chủ ứng dụng nhận phản hồi và phản ứng của khách hàng, phân tích để cải thiện chiến lược marketing.
Việc tìm dịch vụ push notification tốt nhất phù hợp nhu cầu kinh doanh rất quan trọng. Các doanh nghiệp khác nhau có cơ sở khách hàng và vị trí địa lý khác nhau. Ứng dụng của bạn cần được phát triển theo nhu cầu cụ thể đó. Hãy xem một số dịch vụ push notification tốt nhất năm 2022 cho các nền tảng phát triển khác nhau.
Dịch vụ Push Notification Android tốt nhất
Dịch vụ Push Notification iOS tốt nhất
Dịch vụ Push Notification Web tốt nhất
Dịch vụ Push Notification Android tốt nhất
1. Batch
Batch là một trong những dịch vụ push notification Android tốt nhất cho công ty marketing. Tính năng hay nhất là người dùng có thể theo dõi chiến dịch push notification marketing của đối thủ. Chủ ứng dụng cũng có thể theo dõi chiến dịch của mình từ bảng điều khiển marketing ứng dụng. Batch tự động tạo phân đoạn người dùng bằng dữ liệu tần suất sử dụng. Nó cũng cung cấp công cụ tìm kiếm nhanh để theo dõi cơ sở dữ liệu push notification ứng dụng. Đây là dịch vụ push notification tốc độ cao lên đến 20.000 tin nhắn/giây. Có dùng thử miễn phí.
2. Urban Airship
Dịch vụ push notification Urban Airship cung cấp push notification ứng dụng di động tốc độ lên đến 300.000 tin nhắn/giây. Nó cũng cung cấp nhắm mục tiêu dựa trên vị trí cho người dùng ứng dụng và các công cụ phân tích insight. Lợi ích chính khác là bảo mật bao gồm điện dự phòng, xác thực sinh trắc học, hệ thống phòng cháy, v.v. Có dùng thử miễn phí 45 ngày.
Xem thêm: Cách bật Push Notification trên Android
3. Amazon SNS
Amazon Simple Notification Service cho phép chủ sở hữu gửi push notification ứng dụng di động đến nhiều nền tảng khác nhau ngoài Android, như iOS và Windows, sử dụng một API duy nhất. Nó hỗ trợ nhiều giao thức truyền tải và dễ dàng tích hợp với ứng dụng di động. Đây là dịch vụ push notification chi phí thấp cung cấp API đơn giản qua bảng điều khiển quản trị AWS.
4. Braze
Braze cung cấp nhiều dịch vụ hữu ích cho chủ ứng dụng cải thiện tương tác khách hàng. Cho phép gửi tin nhắn qua nhiều kênh như email, news feed, tin nhắn trong ứng dụng. Chủ ứng dụng cũng có thể tùy chỉnh tin nhắn cho người dùng khác nhau theo hồ sơ. Hỗ trợ nền tảng phát triển ứng dụng Android cũng như nền tảng native.
5. Kumulos
Tính năng chính của Kumulos là tùy chỉnh tin nhắn push notification ứng dụng cho từng thương hiệu. Nó sử dụng tính năng Geo-fencing của Kumulos để phân đoạn đối tượng dựa trên vị trí và lên lịch push notification theo múi giờ của họ. Có bảng điều khiển thông báo white label nơi khách hàng có thể quản lý chiến dịch phân phối thông báo và nhận thống kê hữu ích.
Dịch vụ Push Notification iOS tốt nhất
1. SWRVE
SWRVE không chỉ cung cấp dịch vụ push notification ứng dụng mà còn phân tích ứng dụng, thử nghiệm A/B và nhiều hơn nữa. Nó có thể tự động phân đoạn người dùng và gửi tin nhắn thông báo cá nhân hóa đến khán giả. Chỉ hỗ trợ nền tảng phát triển ứng dụng Android và iOS.
2. Upsight
Upsight là công ty marketing di động và phát triển ứng dụng lớn. Tính năng chính của tính năng phát triển ứng dụng di động là cung cấp mức độ tùy chỉnh rất cao so với các dịch vụ push notification khác. Giá cả cũng được tùy chỉnh cho khách hàng cụ thể. Dịch vụ push notification của nó chỉ chạy trên nền tảng phát triển ứng dụng Android và iOS.
3. Accengage
Accengage là một trong những công ty dịch vụ push notification iOS tốt nhất. Cung cấp nhiều công cụ tăng tương tác khách hàng. Cho phép công cụ phân tích bên thứ ba cung cấp insight. Cũng cung cấp retargeting di động, geo-fencing, nhắn tin trong ứng dụng, giải pháp theo dõi sử dụng ứng dụng. Accengage cũng có khả năng phân đoạn và cá nhân hóa thông báo.
4. Catapush
Catapush là công ty push notification ứng dụng cung cấp cho chủ ứng dụng giao tiếp với người dùng ứng dụng. Cho phép giao tiếp hai chiều thời gian thực của push notification giao dịch và theo dõi trạng thái phân phối tin nhắn. Có thể đẩy lên đến 100.000 tin nhắn/giây với kênh IP chuyên dụng thời gian thực và nền tảng phát triển ứng dụng iOS.
5. Pushwoosh
Pushwoosh là dịch vụ push notification tốt cho chiến dịch marketing. Cung cấp nhiều tính năng như phân tích, nhắn tin trong ứng dụng, phân đoạn và nhiều hơn nữa. Lợi thế lớn là hỗ trợ đa ngôn ngữ và cơ sở lưu trữ đám mây. Đây là dịch vụ rất tiết kiệm chi phí cung cấp gói miễn phí gửi thông báo lên đến 1000 thiết bị. Ngoài iOS, nó cũng hỗ trợ tổng cộng 21 nền tảng ứng dụng.
Xem thêm: Ẩn huy hiệu thông báo cho ứng dụng trên iPhone
Dịch vụ Push Notification Web tốt nhất
1. PushEngage
PushEngage là một trong những dịch vụ push notification web tốt nhất được sử dụng ở hơn 115 quốc gia. Hoạt động với mọi trình duyệt web chính bao gồm Chrome và Firefox. Có thể tự động phân đoạn khán giả sử dụng URL và tự động gửi thông báo sử dụng RSS feed. Hỗ trợ đăng nhập đơn bước đa người dùng với kiểm soát truy cập.
2. AdPush
AdPush là dịch vụ thông báo thân thiện với người dùng. Chủ sở hữu có thể gửi tin nhắn thông báo lọc sử dụng geo-location và múi giờ. Họ cũng có thể xem trước tin nhắn trước khi gửi. Nó cũng cho phép lên lịch thông báo và nhận báo cáo thống kê hàng ngày của chương trình marketing. Cho phép bao gồm hình ảnh lớn và mẫu trong tin nhắn thông báo.
3. Sendpulse
Sendpulse cung cấp nhiều dịch vụ ngoài push notification web như email marketing, SMS hàng loạt, máy chủ SMTP. Có thể tùy chỉnh thông báo cho người dùng cụ thể dựa trên vị trí và mẫu sử dụng. Hỗ trợ trình duyệt như Chrome, Firefox, Safari trên máy tính để bàn cũng như trang web di động.
4. OneSignal
Đây là dịch vụ push notification web miễn phí. Nó không chỉ hỗ trợ thiết bị máy tính để bàn và di động mà còn nhiều nền tảng phát triển ứng dụng di động như Android, iOS, và Windows Phone. Cũng cung cấp tính năng bao gồm Phân đoạn, nhắm mục tiêu, thử nghiệm A/B, theo dõi tin nhắn thời gian thực. Lợi ích chính của Onesignal là tất cả các tính năng này đều miễn phí.
5. Pushcrew
Đây là dịch vụ push notification web dễ thiết lập và sử dụng. Cho phép lên lịch thông báo và bao gồm hình ảnh trong tin nhắn. Có khả năng gửi tin nhắn cá nhân hóa đến phân đoạn người dùng cụ thể. Cung cấp hỗ trợ đa người dùng sử dụng RSS feed.
Kết luận
Sự tăng trưởng mạnh mẽ của ứng dụng push notification. Mọi ứng dụng đều dùng push notification để giao tiếp với khán giả. Ngày nay push notification không chỉ gửi tin nhắn đẩy mà còn sử dụng các công cụ như phân tích định lượng, phân đoạn dân số, nhắm mục tiêu dựa trên vị trí, và nhiều hơn nữa để giúp có thông tin hữu ích cho chiến dịch marketing số. Nếu bạn chưa dùng push notification cho ứng dụng của mình, đã đến lúc sử dụng công nghệ này trong kinh doanh. Bài viết này, cung cấp thông tin về các dịch vụ push notification tốt nhất, hy vọng đã cung cấp cho bạn những hiểu biết hữu ích về các dịch vụ này.