Lạm dụng dữ liệu người dùng và vi phạm quyền riêng tư của họ dường như phổ biến hơn nhiều so với những gì chúng ta từng tưởng tượng. Hầu hết chúng tôi đều bị sốc khi biết về Dữ liệu Cambridge Analytica, mối liên hệ của nó với Facebook và cách nó thu thập dữ liệu người dùng vì lợi ích của họ. Trong toàn bộ mớ hỗn độn này, kết quả rõ ràng là người dùng không chú ý đến Chính sách quyền riêng tư hoặc Điều khoản &Điều kiện trong khi đồng ý với chúng, điều này ngày nay đã trở thành lý do cho sự đau khổ.
Bất kể bạn đang sử dụng trang web hay ứng dụng nào, trước khi kết thúc quy trình đăng ký ban đầu, bạn nên biết mình đang đăng ký cái gì.
Tùy thuộc vào trang web hoặc ứng dụng di động của bạn, Chính sách quyền riêng tư hoặc Điều khoản và điều kiện sẽ khác nhau. Một số công ty chỉ có Chính sách quyền riêng tư và họ nghĩ rằng nó sẽ hoạt động. Tuy nhiên, sau khi triển khai GDPR, nó sẽ không còn hoạt động nữa. Vì vậy, các công ty cần phải có cả Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản &Điều kiện. Mỗi trong số hai điều khoản này là hợp pháp và phục vụ các mục đích khác nhau. Các cá nhân thường nhầm lẫn trong cách sử dụng và mục đích của chúng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn sự khác biệt giữa các thuật ngữ này và tầm quan trọng của chúng.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, bạn nên biết rằng Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ không giống nhau. Có một sự khác biệt mong manh giữa chúng. Đáng buồn thay, hầu hết chúng ta thường nhầm lẫn cái này với cái kia.
Bây giờ, hãy hiểu những thuật ngữ này là gì:
Chính sách quyền riêng tư là gì?
Đó là một tuyên bố hoặc tài liệu pháp lý thông báo cho khách truy cập trang web/người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động về những thông tin cá nhân nào được thu thập, lưu trữ, chia sẻ, cách thức thu thập và mục đích sử dụng thông tin đó.
Ngoài ra, các công ty cần tiết lộ liệu họ có đang kiện ứng dụng của bên thứ ba về việc thu thập dữ liệu cá nhân hay không.
Một thông lệ tiêu chuẩn mà mỗi công ty cần phải có.
Chính sách bảo mật cần rõ ràng, rõ ràng và dễ hiểu, tức là ngay cả một người bình thường cũng có thể hiểu được. Nếu các công ty có xu hướng bỏ sót thông tin, mơ hồ hoặc không chính xác thì họ sẽ bị xử lý nghiêm trọng.
Mọi thông tin nhận dạng cá nhân do một công ty thu thập như tên, địa chỉ, thông tin thẻ tín dụng, lịch sử đặt hàng, thói quen duyệt web đều cần được đề cập trong Chính sách quyền riêng tư, ngay cả khi chúng được thu thập cho mục đích sử dụng phi cá nhân.
Chính sách quyền riêng tư được luật pháp một số quốc gia yêu cầu và người dùng phải dễ dàng truy cập.
Để hiểu rõ mọi thứ, tôi sẽ đưa ra một ví dụ:Nếu bạn truy cập một trang web và nó thu thập dữ liệu cá nhân của bạn như địa chỉ email thì họ cần đề cập đến điều đó và nếu người dùng không đồng ý với nó thì nó không thể lưu trữ thông tin. Ngoài ra, các trang web cần đề cập liệu họ có để lại bất kỳ cookie nào trên hệ thống để thu thập dữ liệu hay không. Trong khi thu thập thông tin cá nhân, công ty cần tiết lộ những điều sau:
- Loại thông tin cá nhân được thu thập thông qua trang web/ứng dụng.
- Mục đích của việc thu thập dữ liệu.
- Công ty hoặc các ứng dụng của bên thứ ba sẽ sử dụng thông tin như thế nào?
- Làm cách nào để người dùng có thể xem lại và thay đổi thông tin?
Điều khoản dịch vụ là gì?
Điều khoản Dịch vụ còn được gọi là Điều khoản và Điều kiện là thỏa thuận pháp lý đặt ra các quy tắc và hướng dẫn cho người dùng. Khi người dùng đồng ý với Điều khoản dịch vụ, họ có thể sử dụng trang web/ứng dụng.
Đó là một thỏa thuận đóng vai trò cầu nối giữa trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động và người dùng.
Các phần chung của Điều khoản và Điều kiện bao gồm các điểm sau:
- Thông tin về bản quyền.
- Tài khoản bị hủy kích hoạt nếu người dùng sử dụng sai ứng dụng hoặc trang web.
- Thông tin thanh toán và đăng ký.
- Các hoạt động bị cấm.
- Các tuyên bố từ chối trách nhiệm khác.
Không giống như Chính sách quyền riêng tư, luật không yêu cầu nhưng bạn nên có một chính sách để ngăn trang web bị sử dụng trái phép.
Nếu không có loại thỏa thuận này và được thực thi đúng cách, thì không có cách nào để ràng buộc người dùng và kiểm tra việc sử dụng trang web. Nếu không có Điều khoản và Điều kiện thì có thể vi phạm nội dung.
So sánh giữa Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản và điều kiện
| Chính sách bảo mật | Điều khoản và điều kiện | |
| Mô tả | Một tài liệu pháp lý cung cấp thông tin về dữ liệu được thu thập và cách dữ liệu sẽ được sử dụng. | Tập hợp các quy tắc và nguyên tắc mà một người phải tuân theo để sử dụng dịch vụ. |
| Hàm | Thông báo cho người dùng về thông tin của họ đang được thu thập. | Quy tắc và hướng dẫn nên được tuân theo. |
| Mục đích | Để giảm trách nhiệm pháp lý của công ty và trang web. | Để đảm bảo rằng người dùng tuân thủ chúng. |
| Luật | Được coi là thiết yếu theo luật ở một số quốc gia và khu vực tài phán. | Pháp luật không yêu cầu nhưng vẫn nên dùng. |
| Nói dối hợp pháp | Có thể hợp pháp hoặc không hợp pháp tùy thuộc vào ngữ cảnh. | Có thể bị ràng buộc về mặt pháp lý. |
| Đề xuất | Được đề xuất cho tất cả các trang web và ứng dụng. | Được đề xuất nếu trang web bán sản phẩm hoặc dịch vụ. |