Khắc phục thanh trắng che phần trên File Explorer hoặc ứng dụng khác trên Windows 11/10

Đôi khi người dùng báo cáo thấy thanh trắng ở phần trên của File Explorer, Chrome, Teams hoặc ứng dụng khác trong Windows 11/10. Thanh này không thể thao tác, click chuột phải cũng không có phản ứng. Vấn đề liên quan đến đồ họa, độ phân giải màn hình và monitor. Bài viết này giúp bạn giải quyết.

Thanh trắng che phần trên của Explorer

Nếu thấy thanh trắng ở đỉnh Windows Explorer, Chrome, Teams hoặc app khác, đây là gợi ý chắc chắn giúp khắc phục. Nguyên nhân do độ phân giải hoặc scaling. GPU không scale được app, hoặc độ phân giải không đúng gây thanh trắng.

1. Thay đổi độ phân giải màn hình bằng NVIDIA Control Panel.
2. Scale Full Screen cho Intel HD Graphics.
3. Khởi động lại tiến trình Desktop Window Manager.

Bạn có thể cần quyền admin để thực hiện một trong các giải pháp.

1. Thay đổi độ phân giải màn hình bằng NVIDIA Control Panel

• Chuột phải vào vùng trống trên desktop, chọn NVIDIA Control Panel.
• Chuyển sang Display Settings, chọn Change resolution.
• Dù độ phân giải đã đúng, hãy đổi sang độ phân giải bất kỳ khác và xác nhận.
• Đổi lại về độ phân giải cũ hoặc độ phân giải tốt nhất cho màn hình, và Apply.

Cách này và cách tiếp theo loại bỏ thanh trắng do lỗi driver.

2. Scale Full Screen cho Intel HD Graphics

• Chuột phải desktop, chọn Intel HD Graphics settings.
• Trong cài đặt, tìm Display, chọn tùy chọn Scale Full Screen.
• Đảm bảo tùy chọn Override Application Settings có tích chọn.

Điều này đảm bảo cài đặt Intel HD Graphics quyết định cách xử lý độ phân giải toàn màn hình thay vì Windows. Cài đặt hiển thị trong Windows cho phép upscaling và có thể gây vấn đề.

3. Khởi động lại tiến trình Desktop Window Manager

Đây có thể là sự cố một lần, và restart Desktop Window Manager có thể giải quyết.

• Chuột phải taskbar, chọn Task Manager.
• Tab Processes, tìm Desktop Window Manager.
• Chuột phải vào nó, chọn End task.
• Đăng xuất (Sign-out), sau đó đăng nhập lại, hy vọng thanh trắng sẽ biến mất.

Nếu không cách nào hiệu quả và sự cố gần đây, bạn có thể khôi phục máy về trạng thái tốt. Có thể hoàn tác nguyên nhân. Tuy nhiên, bạn vẫn phải tìm ra nguyên nhân bằng cách theo dõi cẩn thận mọi thứ bạn cập nhật hoặc Windows làm qua quá trình cập nhật.

Bài viết tương tự: Cửa sổ maximize để lại khoảng trống ở đỉnh màn hình.