Lỗi "The specified object was not found (0x80042308)"
Nếu System Restore không hoàn thành thành công trên PC Windows 11/10/8/7 và bạn nhận được lỗi The specified object was not found (0x80042308), bài viết này cung cấp một số sửa lỗi tiềm năng có thể giúp bạn giải quyết thành công.
1. Tạm thời tắt antivirus
Tắt chương trình antivirus trên máy tính và kiểm tra xem có giải quyết vấn đề không.
Lưu ý: Bạn không thể giữ antivirus bị vô hiệu hóa. Dù có giải quyết vấn đề hay không, bạn phải bật lại chương trình antivirus.
2. Rắc rối do ứng dụng thứ ba
Một phần mềm hoặc ứng dụng thứ ba có thể là nguyên nhân lỗi này. Để loại trừ khả năng này, hãy thử boot vào trạng thái clean boot. Cách làm:
- Đăng nhập thiết bị với quyền administrator.
- Nhấn Win + R mở cửa sổ Run, gõ 'msconfig.exe' và nhấn 'ENTER' để truy cập System Configuration Utility.
- Nếu hệ thống yêu cầu mật khẩu admin, nhập mật khẩu và nhấp 'OK' hoặc 'Continue'.
- Tìm 'Selective Startup' trong tab 'General' và nhấp vào nó.
- Bỏ chọn checkbox 'Load startup items' và nhấp Apply để lưu cài đặt.
- Đi đến tab 'Services' và chọn checkbox 'Hide all Microsoft services'.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn 'Disable all'. Nhấp vào nó rồi nhấp 'OK'. Điều này vô hiệu hóa tất cả dịch vụ "non-Microsoft" trên hệ thống.
- Khởi động lại thiết bị.
Tạo điểm khôi phục và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
Clean Boot troubleshooting được thiết kế để cô lập vấn đề hiệu suất. Để thực hiện clean-boot troubleshooting, bạn phải thực hiện một số hành động, và khởi động lại máy tính sau mỗi hành động. Bạn có thể cần tắt thủ công từng mục một để tìm ra thủ phạm. Khi đã xác định, bạn có thể cân nhắc gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa nó.
Lưu ý: Máy tính phải quay về chế độ Normal Startup sau troubleshooting. Cách làm nếu bạn không biết:
- Đi đến System Configuration từ menu 'Start'.
- Đi đến tab 'General' và nhấp 'Normal Startup'.
- Đi đến tab 'Services' và bỏ chọn checkbox 'Hide all Microsoft services'.
- Tìm và nhấp 'Enable all' và xác nhận nếu được nhắc.
- Đi đến Task Manager và bật tất cả startup programs và xác nhận hành động.
- Khởi động lại thiết bị khi được nhắc.
3. Xóa tất cả restore points & Khởi động lại Volume Shadow Copy Service
Lỗi 0x80042308 xảy ra do Volume Shadow Copy bị hỏng. Vì vậy trước tiên hãy chạy System File Checker.
Sau đó, tiến hành như sau để xóa tất cả restore points trước:
- Đi đến 'Properties' của 'Computer' từ menu 'Start'.
- Đi đến 'Advanced' system settings.
- Chọn các ổ có sẵn với protection dưới tab 'System Protection'.
- Đi đến 'Configure' và nhấp tùy chọn 'Turn off system protection'.
- Bật lại protection.
Để khởi động lại Volume Shadow Copy Service:
- Gõ 'services.msc' trong thanh tìm kiếm từ menu Start và mở Services Manager
- Tìm và nhấp đúp 'Volume Shadow Copy Service'.
- Chuột phải vào nó và trước tiên Stop service rồi Start lại.
Thử tạo System Restore point bây giờ – nó nên hoạt động.