Nếu khi bạn cố gắng kích hoạt Windows 11/10, bạn nhận được thông báo lỗi Windows không thể được kích hoạt (Windows couldn't be activated), thì bài viết này có thể giúp bạn. Có thể bạn đã nâng cấp lên Windows 11/10 hoặc có thể bạn đã cài đặt sạch (clean install) Windows 11/10 – hoặc thì có thể Windows 11/10 chặn product key, ngay cả sau khi nâng cấp trước & sau đó cài đặt sạch HĐH.
Product key Windows 11/10 không hoạt động
Cách giải quyết là Nâng cấp Windows 7 hoặc Windows 8.1 lên Windows 10, hoặc Windows 10 lên Windows 11. Đảm bảo nó được kích hoạt và sau đó nếu bạn muốn, cài đặt sạch Windows 11/10 trên cùng thiết bị. Nếu bạn cài đặt sạch Windows 11/10 trực tiếp và sau đó dùng khóa cũ, nó sẽ không hoạt động.
Không thể kích hoạt Windows 11/10
Nếu bạn đã nâng cấp miễn phí lên Windows 11/10 và kết thúc với Windows 11/10 chưa được kích hoạt, hãy thử cách này:
Mở Cài đặt Windows 11 > Hệ thống (System) > Kích hoạt (Activation)
HOẶC
Mở ứng dụng Cài đặt Windows 10 > Cập nhật & bảo mật (Update & security) > Kích hoạt (Activation).
Chọn Đi đến Cửa hàng (Go to Store), và kiểm tra xem giấy phép hợp lệ có sẵn cho thiết bị của bạn không. Nếu không có giấy phép, bạn sẽ cần mua Windows từ Cửa hàng. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra trạng thái Kích hoạt Windows, kích hoạt nó, hoặc thay đổi product key.
Nếu khóa của bạn không được chấp nhận và kích hoạt thất bại, thì trong các kịch bản như vậy, bạn có thể nhận được thông báo lỗi như:
Máy chủ kích hoạt xác định khóa chỉ định bị chặn (The activation server determined the specified key is blocked)
Windows không thể kích hoạt ngay bây giờ. Thử lại sau (Windows can't activate right now. Try again later)
Chúng tôi không thể kích hoạt Windows (We couldn't activate Windows)
Kích hoạt Windows thất bại (Windows Activation failed)
Dưới đây là một số kịch bản bạn có thể gặp.
Kích hoạt Windows thất bại
Nếu bạn đã thử kích hoạt bản sao Windows qua Internet, và thất bại, với các mã lỗi như 0x80004005 hoặc 0x8004FE33, bạn có thể muốn làm theo hướng dẫn Kích hoạt Windows thất bại này.
Microsoft cũng đã mô tả một vài kịch bản. Xem kịch bản nào áp dụng cho bạn và làm theo các gợi ý được đưa ra.
Lỗi 0xC004F061 – Bạn đã nâng cấp lên Windows, nhưng không có phiên bản trước đó, hoặc phiên bản Windows chính xác được cài đặt
Nếu bạn thấy lỗi 0xC004F061 khi cố gắng kích hoạt Windows 11/10:
Bạn đang dùng product key để nâng cấp lên Windows 10, nhưng phiên bản Windows trước đó không được cài đặt trên máy tính. Để cập nhật, bạn cần có Windows 8 hoặc Windows 7 đã có trên máy. Để nâng cấp lên Windows 11, bạn cần Windows 10.
Nếu bạn đã định dạng hoặc thay thế ổ cứng, bạn sẽ không thể dùng product key để cập nhật lên Windows 11/10. Bạn sẽ cần cài đặt phiên bản Windows trước đó, sau đó cài đặt lại Windows 11/10.
Lỗi 0xC004C008 – Một bản sao Windows có thể đã được cài đặt trên nhiều máy tính
Nếu bạn có một bản sao Windows và cài đặt nó trên nhiều hơn một máy, kích hoạt có thể không hoạt động vì product key đã được dùng trên máy khác, hoặc nó đang được dùng trên nhiều máy hơn cho phép bởi Điều khoản giấy phép phần mềm Microsoft.
Nếu product key của bạn đang được dùng trên nhiều máy hơn cho phép, bạn sẽ cần mua product key mới hoặc bản sao Windows cho mỗi máy để kích hoạt chúng.
Một phiên bản Windows khác hoặc product key có thể đã được dùng như một phần của sửa chữa
Nếu bạn mang máy tính đến tiệm sửa chữa hoặc người xây dựng/sửa máy, có thể một phiên bản Windows khác đã được cài đặt để hoàn thành việc sửa chữa. Hoặc, nếu một product key khác được dùng cho máy của bạn trong quá trình sửa chữa, khóa đó có thể bị chặn nếu nó đã được dùng trên nhiều máy hơn cho phép.
Nếu Windows đã được kích hoạt trước khi máy được sửa hoặc xây dựng lại, thì nhập lại product key đi kèm với máy hoặc bản sao Windows gốc có thể giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể thử cài đặt lại phiên bản Windows gốc của bạn.
Kích hoạt sau khi thay đổi phần cứng
Nếu bạn thực hiện thay đổi phần cứng đáng kể trên máy, như thay mainboard, Windows sẽ không được kích hoạt trên máy của bạn.
Phần mềm giả mạo (Counterfeit software)
Nếu bạn có bản sao Windows giả mạo không được xuất bản và cấp phép bởi Microsoft, kích hoạt sẽ không hoạt động vì Microsoft không thể tạo sự khớp giữa hồ sơ phần cứng của máy và product key 25 ký tự của bạn. Tìm hiểu xem bản Windows của bạn có phải giả mạo không.
Máy tính đã qua sử dụng (Used PC)
Nếu bạn mua máy đã qua sử dụng với Windows đã cài sẵn, có thể product key đang được dùng trên nhiều máy hơn cho phép.
Product Key Windows 11/10 bị chặn
Nếu Windows 11/10 chặn product key của bạn, ngay cả sau khi nâng cấp trước & sau đó cài đặt sạch, chúng tôi có một vài gợi ý:
- Gỡ cài đặt product key. Sau đó nhập product key lại và thử lại. Dùng khóa khác và xem.
- Xây dựng lại tệp Tokens.dat. Tệp Tokens.dat trong HĐH Windows là tệp được ký số, lưu trữ hầu hết các tệp kích hoạt Windows. Đôi khi tệp Tokens.dat có thể bị hỏng dẫn đến Kích hoạt Windows không thành công.
- Mở CMD nâng cao và chạy Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth để sửa chữa hình ảnh hệ thống. Sau đó thử lại.
- Kích hoạt Windows 10 qua Điện thoại.
Tôi hy vọng điều gì đó ở đây giúp ích cho bạn.
Danh sách lỗi Kích hoạt Windows và lỗi Nâng cấp & Cài đặt Windows này có thể giúp bạn khắc phục thêm. Thử Trình khắc phục sự cố Kích hoạt Windows và xem có giúp không. Người dùng nâng cao có thể xem cách khắc phục trạng thái Kích hoạt Windows. Xem bài này nếu bạn nhận thông báo "Product key entered does not match any of the Windows images available for installation" khi cài đặt.
Nếu không có gì giúp ích, bạn có thể muốn dùng ứng dụng Hỗ trợ liên hệ (Contact Support) tích hợp để liên hệ Hỗ trợ Microsoft.
Bây giờ đọc về Quyền lợi số (Digital Entitlement) và Phương pháp Kích hoạt Product Key trong Windows 11/10.