KMS hoặc Dịch vụ quản lý khóa thường là máy tính Windows Server được cấu hình để trở thành máy tính chủ KMS bằng cách cài đặt vai trò Dịch vụ kích hoạt số lượng lớn. Khi Doanh nghiệp sử dụng khóa KMS để kích hoạt máy tính, Doanh nghiệp sẽ cần Máy chủ KMS để xác minh. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số mẹo Khắc phục sự cố kích hoạt KMS. Trong khi chúng tôi đã chia sẻ các mẹo khắc phục sự cố Kích hoạt số lượng lớn để giải quyết các mã lỗi riêng lẻ, trong bài đăng này, chúng tôi đã đề cập đến một số mẹo khắc phục sự cố Kích hoạt KMS cơ bản để giúp bạn bắt đầu.
Hầu hết chúng ta đều biết rằng để định cấu hình KMS trong Windows 11 hoặc Windows 10, hãy mở dấu nhắc lệnh nâng cao và thực hiện một trong các lệnh sau:
- Để cài đặt khóa KMS, hãy nhập
slmgr.vbs /ipk <KmsKey>. - Để kích hoạt trực tuyến, hãy nhập
slmgr.vbs /ato. - Để kích hoạt bằng cách sử dụng điện thoại, hãy nhập
slui.exe 4.
Sau khi kích hoạt khóa KMS, hãy khởi động lại Dịch vụ bảo vệ phần mềm. Nếu bạn gặp sự cố, hãy đọc tiếp.
Khắc phục sự cố Kích hoạt KMS trên Windows Server
Dưới đây là một số sự cố phổ biến có thể xảy ra trong quá trình kích hoạt KMS cũng như các bước để giải quyết chúng.
Máy khách KMS có được kích hoạt không?
Để kiểm tra xem máy khách có được kích hoạt đúng cách hay không, bạn có thể kiểm tra trong Hệ thống bảng điều khiển hoặc chạy SLMgr script trong dấu nhắc lệnh. Để kiểm tra việc chạy Slmgr.vbs bằng / dli tùy chọn dòng lệnh.
slmgr.vbs /dli
Nó sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cài đặt Windows cũng như trạng thái kích hoạt và cấp phép của nó. Quản trị viên cũng có thể xem năm ký tự cuối cùng của một phần khóa sản phẩm.
Máy khách KMS sẽ không kích hoạt
Khi KMS được sử dụng để kích hoạt máy tính, nó cần có số lượng máy tính tối thiểu để kích hoạt ứng dụng khách của nó. Nếu bất kỳ ứng dụng khách nào của bạn gặp lỗi “ Máy tính khách KMS sẽ không kích hoạt”, bạn sẽ cần phải kiểm tra máy chủ KMS có số lượng tối thiểu là 5. Máy khách KMS Windows Server 2008 R2 yêu cầu số KMS là 5 để kích hoạt.
Ngoài ra, bạn cần kiểm tra Nhật ký sự kiện ứng dụng để biết ID sự kiện 12289 trên cả Máy khách và Máy chủ.
Trên máy khách KMS kiểm tra lại các câu hỏi được đề cập bên dưới:
- Kết quả có phải là mã 0 không? Bất kỳ điều gì khác đều là lỗi.
- Tên máy chủ KMS trong sự kiện có chính xác không?
- Cổng KMS có đúng không?
- Máy chủ KMS có thể truy cập được không?
- Nếu máy khách đang chạy tường lửa không phải của Microsoft, thì cổng ra bên ngoài có cần được định cấu hình không?
Trên máy chủ KMS, tìm trong nhật ký sự kiện KMS để biết ID sự kiện 12290. Kiểm tra sự kiện này để biết thông tin sau:
- Máy chủ KMS có ghi lại yêu cầu từ máy khách không?
- Xác minh rằng tên của ứng dụng khách KMS có trong danh sách hay không.
- Xác minh rằng máy khách và máy chủ KMS có thể giao tiếp.
- Khách hàng có nhận được phản hồi không?
Nếu không có nhật ký sự kiện nào cho những câu hỏi này, có thể yêu cầu từ khách hàng đã không đến được Máy chủ KSM. Đảm bảo rằng các bộ định tuyến trong công ty không chặn lưu lượng sử dụng cổng TCP 1688 (nếu cổng mặc định được sử dụng). Ngoài ra, hãy đảm bảo máy khách KSM có thể tiếp cận máy chủ một cách chính xác.
Mã lỗi này có nghĩa là gì?
Để tìm hiểu ý nghĩa chính xác của mã lỗi trong máy khách KMS hoặc máy chủ từ lệnh Slmgr.vbs, bạn có thể sử dụng SLUI.
Mã lỗislui.exe 0x2a errorcode
Khách hàng không thêm vào số lượng KMS
Nếu máy chủ KMS giả định rằng máy khách trông giống hệt nhau, thì nó sẽ không tính chúng là máy khách KMS riêng biệt. Để giải quyết vấn đề này, hãy chạy sysprep / generalized hoặc slmgr / backm để đặt lại ID máy tính khách (CMID) và thông tin kích hoạt sản phẩm khác.
Đọc :Khắc phục sự cố Lỗi kích hoạt Windows 10:Danh sách mã lỗi và các bản sửa lỗi.
Máy chủ KMS không thể tạo bản ghi SRV
Bản ghi SRV được tạo bởi máy chủ KMS trên cơ sở dữ liệu DNS để máy khách KMS có thể phát hiện chúng tự động. Nếu máy chủ KMS không có quyền ghi vào cơ sở dữ liệu DNS thì nó không có quyền thích hợp. Bạn sẽ cần phải xem qua Hướng dẫn triển khai kích hoạt số lượng lớn để khắc phục điều này.
Chỉ máy chủ KMS đầu tiên mới có thể tạo bản ghi SRV.
Nếu tổ chức có nhiều máy chủ KMS, các máy chủ khác có thể không cập nhật SRV RR. Điều này sẽ giải quyết khi các quyền mặc định SRV được thay đổi. Để biết thêm thông tin về vấn đề này, hãy xem Hướng dẫn triển khai kích hoạt số lượng lớn.
Tôi đã cài đặt khóa KMS trên ứng dụng khách KMS
Điều này có nghĩa là các khóa KMS, tức là một khóa dùng để kích hoạt máy chủ KMS được đặt trên máy khách KMS. Để khôi phục máy tính về ứng dụng khách KMS, quản trị viên sẽ cần sử dụng các khóa thiết lập bằng lệnh slmgr.vbs -ipk .
slmgr.vbs /ipk <KmsKey>
Đăng bài này, khởi động lại máy tính và để nó kết nối với máy chủ KMS thực tế.
Chuyển đổi dự phòng máy chủ KMS
Trong trường hợp này, lựa chọn duy nhất là thiết lập một máy chủ mới và sử dụng cùng một khóa máy chủ KMS trên đó. Sau khi kích hoạt, hãy đảm bảo máy chủ KMS có SRV RR trong cơ sở dữ liệu DNS.
Đăng cái này; máy chủ KMS sẽ bắt đầu tìm ra khách hàng mới, gia hạn và kích hoạt chúng. Điều này hoạt động khi các máy khách KMS được đặt thành IP máy chủ KMS sửa chữa. Nếu chúng được đặt thành tự động phát hiện, khách hàng có thể chọn một máy chủ KMS khác.
Để cập nhật máy khách KMS, hãy chạy lệnh này để đặt máy chủ KMS và cổng được sử dụng để kích hoạt KMS;
slmgr.vbs /skms
Hướng dẫn này liệt kê các vấn đề phổ biến nhất, cách giải quyết và các mẹo mà người ta có thể gặp phải với Máy chủ và Máy khách KMS.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!
Đọc :Cách Kiểm tra trạng thái Kích hoạt Windows, kích hoạt nó hoặc Thay đổi khóa sản phẩm.