Nếu sao lưu Windows không hoạt động trên Windows 11 hoặc 10: khi bạn dùng File History để backup ra ổ cứng ngoài, qua Settings > Backup options bạn thấy Overview hiển thị Size of backup = 0 bytes kèm thông báo "Your data is not yet backed up", và nhấp nút Back up now không có phản ứng, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục.
Windows System Image backup completed successfully shows 0 bytes on external hard drive backup folder.
Windows 11/10 Backup hiển thị 0 bytes, không thực hiện sao lưu
Nếu gặp vấn đề Windows 11/10 backup không làm gì cả khi thử sao lưu, hãy thử các giải pháp theo thứ tự dưới đây:
- Chạy CHKDSK
- Định dạng lại ổ lưu trữ ngoài
- Dùng phần mềm backup bên thứ ba
- Dùng dịch vụ backup đám mây (Cloud-based Online Backup)
- Xóa thư mục WindowsImageBackup (nếu áp dụng)
Chi tiết quy trình từng giải pháp:
Trước khi thử các cách dưới, hãy kiểm tra cập nhật Windows và cài đặt nếu có, xem sự cố có giải quyết không. Ngược lại, nếu lỗi xuất hiện sau cập nhật Windows gần đây, bạn có thể dùng System Restore hoặc gỡ cập nhật – nhưng nếu không muốn làm cả hai, hãy tiếp tục các giải pháp dưới.
1. Chạy CHKDSK
Vấn đề có thể do bad sector (cấu trúc hỏng) trên ổ cứng ngoài. Để khắc phục, chạy CHKDSK trên ổ ngoài và xem có backup được không.
Sử dụng tham số chkdsk /r X:. Tham số /r sửa cả lỗi và bad sector trên ổ đã chọn.
chkdsk /r X:
Thay chữ X bằng ký tự ổ đĩa của bạn.
Nếu vẫn không khắc phục, thử cách tiếp theo.
2. Định dạng lại ổ lưu trữ ngoài
Cách này áp dụng nếu CHKDSK không khắc phục được. Bạn có thể phải định dạng lại ổ ngoài (sẽ xóa toàn bộ dữ liệu). Nếu Windows không định dạng được hoặc định dạng xong vẫn lỗi, có thể phải thay ổ mới.
Để tránh mất dữ liệu backup tại một điểm đơn lẻ như thế này, khuyên dùng quy tắc 3-2-1 Backup Rule:
- 3: Tạo 1 bản backup chính và 2 bản sao dữ liệu.
- 2: Lưu backup trên 2 loại phương tiện khác nhau.
- 1: Giữ ít nhất 1 bản backup ở nơi khác (offsite).
3. Dùng phần mềm backup bên thứ ba
Cần lưu ý: File History, System Image, Backup and Restore trong Windows 11/10 không còn được duy trì/phát triển tích cực. Microsoft dự định loại bỏ các tính năng này trong bản phát hành tương lai. Dựa trên đó, khuyên dùng phần mềm backup và khôi phục dữ liệu miễn phí hoặc chuyên nghiệp cho Windows PC.
4. Dùng dịch vụ backup đám mây (Cloud-based Online Backup)
Tương tự giải pháp trên, bạn cũng nên cân nhắc dùng dịch vụ backup đám mây miễn phí hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây mã hóa. Với các dịch vụ bảo mật (trả phí hoặc miễn phí), bạn có thể backup để file dễ dàng truy cập qua internet như email.
5. Xóa thư mục WindowsImageBackup (nếu áp dụng)
Có khả năng bạn gặp sự cố vì đã tạo system image (ảnh hệ thống) của ổ đĩa, điều này khác với backup dữ liệu thường. Kết quả lưu trong thư mục WindowsImageBackup – thư mục này không thể truy cập trừ khi bạn có quyền admin, nên bạn không thấy file nào. Để chắc chắn trường hợp này không áp dụng, làm sau:
- Nhấn Windows + R mở Run.
- Gõ cmd > nhấn CTRL + SHIFT + ENTER mở Command Prompt quyền Admin.
- Trong cửa sổ cmd, gõ lệnh sau và Enter để xem nội dung thư mục. Thay Q: bằng ký tự ổ ngoài đúng.
dir /s /a Q:\WindowsImageBackup
- Chạy lệnh sau để xóa thư mục:
Cảnh báo: Bạn sẽ không thể khôi phục thư mục từ Recycle Bin.
rd /s /q Q:\WindowsImageBackup
- Thoát Command Prompt khi xong.
Hy vọng bài viết hữu ích!
Tại sao Windows 10 backup luôn thất bại?
Để khắc phục backup ra ổ mạng thất bại, bạn có thể map ổ mạng thành ổ cục bộ. Nếu Windows không backup ra ổ ngoài, hãy chắc chắn ổ kết nối tốt và định dạng NTFS.
Tại sao File History không sao lưu?
File History không backup file hệ thống mã hóa (EFS). Nếu bạn có file loại này, chúng sẽ không được backup và bạn có thể nhận lỗi "File History has found files that are encrypted with Encrypting File System". Hãy đảm bảo không có file mã hóa trong hàng đợi backup.
Windows 10 backup còn được hỗ trợ không?
Backup and Restore không còn là tính năng được duy trì trên Windows 11/10. Bạn vẫn dùng được, nhưng tương lai có thể ngừng hoạt động. Với tư cách tính năng deprecated (ngừng phát triển), Microsoft có thể loại bỏ hoàn toàn công cụ này trong các bản phát hành sau.
Bài liên quan: Khắc phục lỗi File History Error 80070005
Windows 10 backup có đủ tốt không?
Đối với một số người dùng PC tại nhà, các tùy chọn backup và imaging trong Windows 11/10 có thể đủ. Một số tùy chọn miễn phí cũng có thể hoạt động, nhưng hãy nhớ hầu hết phần mềm backup/imaging bên thứ ba sẽ nhắc nhở nâng cấp lên phiên bản trả phí.