Đó là khoảnh khắc đáng sợ khi PC của bạn không khởi động được vào màn hình. Có thể PC của bạn bị lỗi và bây giờ không thể khôi phục hoặc có thể mọi thứ đều ổn khi bạn tắt máy nhưng giờ vì lý do nào đó mà Windows không khởi động được. Có rất nhiều lý do có thể xảy ra cho điều này - và thậm chí có thể sự cố không tồn tại với Windows mà là BIOS của bạn hoặc thậm chí là phần cứng PC của bạn.
Sau đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xác định sự cố khi Windows không khởi động và cách bạn có thể khắc phục sự cố.
1. Sửa chữa khởi động Windows 10
Windows 10 đi kèm với một tùy chọn sửa chữa khởi động tích hợp có thể quét và sửa chữa các tệp hệ thống khởi động bị thiếu hoặc bị hỏng.
Cách nhanh nhất để đến Startup Repair là tắt nguồn PC của bạn trong khi khởi động ba lần. Bạn thường làm điều này bằng cách chỉ cần giữ nút nguồn trên PC của mình. Vì vậy, hãy giữ nút nguồn trên PC của bạn trong khi khởi động ba lần liên tiếp và lần thứ tư PC của bạn sẽ khởi động Windows 10 Startup Repair.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng đĩa cài đặt Windows 10 hoặc tạo ổ đĩa khôi phục Windows 10.
Sau khi bạn có phương tiện khôi phục, hãy lắp nó vào PC, sau đó khởi động lại PC. Nó sẽ khởi động thẳng đến phương tiện khôi phục. (Nếu không, bạn sẽ có tùy chọn để chọn ổ đĩa khôi phục khi PC của bạn đang khởi động.) Nhấp vào “Tiếp theo” trên màn hình Thiết lập Windows, sau đó nhấp vào “Sửa chữa máy tính của bạn”.
Thao tác này sẽ mở tùy chọn Khởi động, nơi bạn có thể khắc phục nhiều sự cố Windows. Đi tới “Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Sửa chữa khởi động.”
Khi bạn nhấp vào “Startup Repair”, Windows sẽ khởi động lại và quét PC của bạn để tìm bất kỳ tệp hệ thống nào mà nó có thể sửa được. (Có thể yêu cầu xác thực tài khoản Microsoft.) Nếu phát hiện sự cố, nó sẽ tự động khắc phục.
2. Đặt lại CMOS của bạn
Đặt lại CMOS của bạn sẽ khôi phục cài đặt BIOS của bạn về mặc định ban đầu. Điều này sẽ không có tác động tiêu cực đến PC của bạn và có thể thực sự giúp Windows 10 bắt đầu lại.
Thông thường, bạn có thể đặt lại CMOS từ BIOS của mình (mà bạn truy cập bằng cách nhấn vào F2 , F8 , Xóa hoặc phím tương tự khi PC của bạn đang khởi động).
Nếu bạn không thấy tùy chọn ở đó, hãy tắt PC, rút phích cắm khỏi nguồn điện rồi thử nhấn giữ thiết lập lại vật lý trên PC của bạn trong khoảng năm giây. Sau đó, hãy kiểm tra xem Windows có khởi động hay không.
Có nhiều cách khác, phức tạp hơn, để đặt lại CMOS, vì vậy nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại CMOS của mình bằng hướng dẫn này.
3. “Không khởi động được Windows” 0xc00000f
Một trong những mã lỗi thường gặp nhất liên quan đến việc Windows 10 không khởi động là mã trên. Lý do thường xuyên được trích dẫn nhất cho điều này là lỗi trong BCD (hoặc Dữ liệu cấu hình khởi động).
Cách tốt nhất để sửa lỗi này là sửa chữa BCD. Làm theo hướng dẫn trong Mẹo 1 cho đến khi bạn nhấp vào “Sửa chữa máy tính của bạn”.
Bây giờ, thay vì vào Startup Repair, hãy chuyển đến “Troubleshoot -> Command Prompt”, sau đó nhập các lệnh sau:
bootrec /FixMbr bootrec /FixBoot bootrec /ScanOs bootrec /RebuildBcd
Sau lệnh cuối cùng đó, gõ exit trong Command Prompt, nhấn Enter và khởi động lại PC của bạn (không lắp phương tiện cài đặt).
4. Kiểm tra kết nối bo mạch chủ của bạn
Nếu bạn nhận được màn hình hoàn toàn trống khi Windows cố gắng khởi động, thì - nếu bạn tin tưởng một cách hợp lý - thì có thể nên xem bên trong để đảm bảo rằng tất cả phần cứng đều được lắp đúng như bình thường. Đây là các thành phần chính bạn nên xem.
- Bộ nhớ / RAM: RAM có dạng những thanh nhỏ mỏng, có thể dễ dàng bị bung ra nếu bạn làm hỏng máy tính của mình. Máy tính xách tay hiện đại thường giữ RAM trong một khoang ở mặt dưới, có nghĩa là bạn không cần phải mở toàn bộ để xem. Mở khoang RAM (hoặc tháp PC), lấy RAM ra và cắm lại để đảm bảo nó được kết nối tốt.
- Ổ cứng Hệ điều hành: Một khả năng khác là ổ cứng Windows chính của bạn đã ngắt kết nối với bo mạch chủ (hoặc nguồn điện). Nhấn chặt cáp SATA và đảm bảo rằng nó cũng được kết nối với PSU của bạn.
- Thẻ PCI-E: Ít có khả năng - nhưng vẫn có thể xảy ra - rằng GPU bị ngắt kết nối hoặc thiết bị PCI-Express khác có thể là lý do khiến máy tính để bàn Windows 10 của bạn không khởi động được. Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị đều được kết nối đúng cách.
5. Kiểm tra ổ đĩa và ổ flash ngoài
PC của bạn có thể được đặt thành ưu tiên khởi động từ ổ đĩa ngoài, có nghĩa là nếu bạn có một hệ điều hành hoặc ổ đĩa khôi phục khác trên thẻ USB và thẻ đó được kết nối với PC của bạn, thì PC của bạn sẽ cố gắng khởi động từ đó.
Nếu thiết bị lưu trữ bên ngoài đó được đính kèm, Windows có thể cố gắng khởi động từ thiết bị đó nhưng không thành công do không gắn đúng thiết bị có chứa tệp khôi phục. Gỡ bỏ tất cả các thiết bị lưu trữ bên ngoài trước khi khởi động Windows và xem nó có hữu ích không.
6. Lỗi Bản ghi Khởi động Windows
Lỗi Boot Record là nguyên nhân chính khiến Windows không khởi động được, nhưng may mắn thay, chúng có thể dễ dàng sửa bằng một số lệnh Command prompt. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn này để giải quyết lỗi Bản ghi khởi động.
7. Sử dụng Chế độ an toàn để giải quyết vấn đề
Bất cứ khi nào tôi gặp bất kỳ sự cố Windows nào khiến hệ điều hành không hoạt động được, điều đầu tiên tôi làm là truy cập Chế độ an toàn. Chế độ An toàn có thể trả lời nhiều câu hỏi một cách nhanh chóng và cũng giúp giải quyết chúng dễ dàng hơn. Trong Chế độ an toàn, Windows khởi động với trình điều khiển bắt buộc tối thiểu và chỉ các tệp hệ thống khởi động cần thiết, do đó, tệp, chương trình hoặc trình điều khiển bị lỗi có thể sẽ không tải ở chế độ này, điều này giúp dễ dàng xác định và giải quyết vấn đề hơn.
Mặc dù có nhiều cách để truy cập Chế độ an toàn nhưng hiện tại Windows 10 hoàn toàn không khởi động được, chúng tôi có các tùy chọn hạn chế. Nếu bạn đã khởi động lại Windows nhiều lần và không thành công, thì Windows sẽ tự động mở tùy chọn Khởi động. Nếu vì lý do nào đó mà nó không cung cấp cho bạn tùy chọn đó (rất hiếm), thì bạn có thể thực hiện một trong hai điều sau:
1. Khởi động lại PC và ngay khi Windows 10 cố gắng tải; tháo nguồn điện hoặc nhấn và giữ nút Nguồn để tắt nguồn. Lặp lại quá trình này ba đến bốn lần và Windows sẽ tự động tải các tùy chọn Khởi động.
2. Bạn cũng có thể thử nhấn phím F8 liên tục trong khi Windows cố gắng khởi động và xem nó có tải các tùy chọn Khởi động hay không. Hầu hết điều này có thể sẽ không hoạt động trong Windows 8/10, vì thời gian khởi động quá nhanh, nhưng trên các máy chậm hơn, nó vẫn có thể hoạt động.
Trong Tùy chọn khởi động, đi tới “Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Cài đặt khởi động -> Khởi động lại.”
Sau khi PC khởi động lại, bạn có thể chọn Chế độ An toàn từ danh sách bằng phím số 4.
Sau khi ở chế độ An toàn, bạn có thể làm theo hướng dẫn tại đây để khắc phục sự cố Windows của mình. Dưới đây là những việc bạn có thể làm trong Chế độ An toàn để giải quyết các sự cố của Windows (bao gồm cả sự cố Cửa sổ sẽ không khởi động).
Khu nghỉ dưỡng cuối cùng
Nếu vì lý do nào đó mà không có gì giúp ích cho bạn và bạn chắc chắn rằng bạn sẽ phải thực hiện cài đặt Windows 10 sạch và mất tất cả dữ liệu trong quá trình này, thì vẫn có hy vọng cứu được ít nhất một số dữ liệu của bạn.
Bạn có thể khởi động vào đĩa cài đặt hoặc khôi phục Windows 10 (mà chúng tôi đã nêu ở đầu bài viết này), sau đó khi khởi động, hãy chọn “Khắc phục sự cố -> Đặt lại PC này -> Giữ tệp của tôi”. Thao tác này sẽ sao lưu và lưu tất cả các tệp, tài liệu, ảnh, v.v. được lưu trong hồ sơ người dùng trong Windows 10 (và chính các hồ sơ đó). Các chương trình, trò chơi của bên thứ ba, v.v., sẽ bị xóa.
Bây giờ bạn có ở trong không?
Sau khi thực hiện tất cả các tùy chọn trên, bạn sẽ ở bên trong Windows. Nếu việc sửa lỗi khởi động hoặc giải quyết lỗi ghi khởi động không hữu ích, thì khôi phục hoặc đặt lại PC có thể sẽ giải quyết được sự cố và bạn có thể thực hiện việc đó từ cả menu Khởi động và Chế độ an toàn. Tuy nhiên, các tùy chọn này có thể dẫn đến việc xóa một số dữ liệu gần đây, nhưng ít nhất bạn sẽ ở bên trong Windows 10.
Để biết thêm các mẹo khắc phục sự cố, hãy xem các bản sửa lỗi của chúng tôi cho các ứng dụng Windows không phản hồi và danh sách các sự cố cập nhật Windows 10 mới nhất của chúng tôi.