Cửa hàng ứng dụng Windows 10 nổi tiếng với việc thu hút người dùng của nó. Nó không có nhiều ứng dụng. Một số ít có sẵn có xu hướng có chất lượng kém. Nhưng bề ngoài là một vấn đề còn lớn hơn đối với người dùng hệ điều hành được sử dụng nhiều thứ hai trên thế giới: Ứng dụng đã chết .
Đây là những Ứng dụng đã bị nhà phát triển ngừng cung cấp nhưng vẫn chưa bị xóa khỏi cửa hàng. Họ ngồi thu thập bụi, có khả năng mở người dùng của họ trước các rủi ro bảo mật và tiếp tục với sự lộn xộn là Windows App Store.
Windows App Store, trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động, có số lượng ứng dụng đã chết này không tương xứng. Dưới đây là cách điều này ảnh hưởng đến người dùng và những gì Microsoft có thể làm với nó .
Sự khởi đầu của Windows App Store
Thật khó tin, nhưng ban đầu, các nhà phát triển rất lạc quan về Windows App Store. Hứng thú, thậm chí.
Microsoft đã muộn với trò chơi App Store khi họ tung ra nó vào năm 2012. Nhưng họ có tiềm năng sử dụng điều này để làm lợi thế của mình và tránh những sai lầm mà Apple và Google đã mắc phải trong giai đoạn đầu của các cửa hàng ứng dụng tương ứng của họ.
Khi bạn đọc các diễn đàn dành cho nhà phát triển, chẳng hạn như Hacker News, bạn có thể biết rằng Microsoft có thể thực hiện điều này. Microsoft sẽ giúp họ dễ dàng bán ứng dụng cho hàng trăm triệu người tiêu dùng và họ sẽ kiếm được rất nhiều tiền.
Microsoft thậm chí còn cung cấp cho các nhà phát triển 80% doanh thu, một điều không tưởng khi bạn coi tiêu chuẩn ngành là khoảng 70%.
Để tăng cường sự quan tâm của các nhà phát triển đối với hệ sinh thái Windows hơn nữa, Microsoft đã thay đổi hoàn toàn cách thức xây dựng các ứng dụng Windows. Họ giúp người lập trình dễ dàng viết một ứng dụng một lần và sau đó chạy nó trên toàn bộ dòng hệ điều hành Windows.
Họ bắt đầu với Windows Runtime (WinRT), công cụ này đã tạo ra những bước đi nhỏ có ý nghĩa đối với các ứng dụng đa nền tảng. Đây là nền tảng của các ứng dụng Windows 8 và Windows 8.1. Với Windows 10, Microsoft đã tiến xa hơn nữa với Nền tảng Windows chung (UWP).
Nhưng dọc theo dòng, mọi thứ diễn ra hơi giống hình quả lê, và các nhà phát triển bắt đầu từ bỏ cửa hàng một cách nhanh chóng. Lý do tại sao có thể được tìm thấy trong quá trình thực thi.
Vị trí của Windows App Store Sai
Thất bại lớn nhất của Windows App Store là nó không thể thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Người dùng Windows đã có ba mươi năm để nhận phần mềm của họ thông qua phương tiện vật lý được mua trong cửa hàng, tải xuống trực tiếp từ Internet và gần đây là thông qua các dịch vụ trung gian như Steam của Valve và Ninite.
Để Windows App Store thành công, Microsoft sẽ phải hoàn tác điều đó. Nhưng họ không thể .
Các studio lớn và các nhà phát triển chuyên nghiệp nhận thức sâu sắc rằng mọi người không sử dụng nó. Thêm vào đó, Microsoft không thể cung cấp cho họ mức khuyến mại giống như Apple cung cấp cho các nhà phát triển trong Mac Store của mình. Vì vậy, tại sao sẽ các nhà phát triển có nỗ lực để phân phối phần mềm của họ thông qua đó không?
Sau đó, có một vấn đề là Windows Store không phải tất cả đều tốt như vậy .
Nó có thể được mô tả một cách đáng kinh ngạc như một cái hố thực sự của phần mềm chất lượng kém. Phần lớn các trò chơi thuộc loại nhanh, chơi miễn phí; không phải là tiêu đề ba chữ A.
Vấn đề chất lượng không chỉ giới hạn ở các trò chơi. Microsoft không ở vào vị trí của Apple, nơi các ứng dụng chất lượng thấp bị át bởi các ứng dụng được thiết kế và xây dựng tốt. Kết quả cuối cùng là một lượng lớn các ứng dụng được viết kém, thiết kế kém tràn ngập thị trường, và cuối cùng đã trở nên nổi bật. Một số trong số đó là những trò gian lận rõ ràng.
Do đó, các nhà phát triển đã miễn cưỡng đưa phần mềm của họ vào đó, vì sợ rằng chúng sẽ bị hiệp hội đánh giá.
Đó là lý do tại sao một xu hướng đáng lo ngại đã xuất hiện, nơi các nhà phát triển đang xóa phần mềm của họ khỏi Cửa hàng ứng dụng Windows (và Windows Phone).
Tất nhiên, họ có trong phạm vi quyền của họ vì họ không có nghĩa vụ phải hỗ trợ một nền tảng không hiệu quả về mặt kinh tế . Nhưng một hệ quả không mong muốn của điều đó là sự gia tăng của các ứng dụng chết trên Windows.
Windows App Store và Ứng dụng đã chết
Theo kinh nghiệm của tôi, các ứng dụng đã chết được hiển thị theo một trong hai cách.
Có những cái đã bị bỏ rơi, nhưng vẫn có sẵn để tải xuống từ cửa hàng. Mặc dù chúng vẫn chưa bị xóa, nhưng các nhà phát triển không quan tâm đến việc duy trì chúng. Chúng có thể hoạt động, nhưng chúng có thể không. Nếu một vấn đề về bảo mật hoặc hiệu suất xảy ra, thì ... Chà? Khó khăn .
Windows 10 App Store có một vài ví dụ về điều này. Một là ứng dụng American Airlines, đã ngừng hoạt động vào năm 2015. Ứng dụng còn lại là Hotel Tonight, có thể tải xuống cho Windows 10 và Windows Phone.
Là một người dùng Windows Phone, tôi đã nhận thấy từ lâu rằng Hotel Tonight đã mất tính năng ngang bằng với iOS và Android. Nhưng tôi chỉ nhận thấy rằng đó là một ứng dụng đã chết vào cuối năm 2015, khi tôi cố gắng đổi mã khuyến mại trên phiên bản ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Tôi đã nhập nó vào, nhưng ứng dụng đã báo lỗi và yêu cầu tôi tải xuống bản cập nhật mới nhất. Nhưng không có bất kỳ bản cập nhật nào để tải xuống .
Tôi đã gửi cho các nhà sản xuất một tweet. Như Ryan Dube đã viết vài tháng trước, Twitter là một nơi tuyệt vời để nhận được sự khắc phục từ những công ty đã khiến bạn thất vọng. Hotel Tonight đã nhắn tin lại cho tôi và nói với tôi rằng họ đã ngừng hỗ trợ Windows và sử dụng trang web dành cho thiết bị di động của họ.
Đó không phải là một câu chuyện xa lạ. Vô số ứng dụng đã gặp số phận tương tự. Và đó là không nói gì về các ứng dụng đã bị thu hồi và xóa hoàn toàn. Chase Bank, Bank of America và Pinterest đều đã công khai thoát khỏi Windows App Store.
The Walking Dead
Ngoài những ứng dụng đã chết, có những ứng dụng chưa chết hẳn, nhưng cũng không còn sống. Về cơ bản, chúng rất nhiều .
Các nhà phát triển sẽ trả tiền dịch vụ để duy trì ứng dụng. Họ phát hành các bản cập nhật bảo mật mã thông báo và các bản vá ổn định, nhưng họ không bận tâm về tính năng tương đương tổng thể. Windows Phone khét tiếng về điều này, với rất nhiều ứng dụng tên tuổi trên một số hình thức hỗ trợ cuộc sống.
Ứng dụng Twitter thiếu tin nhắn trực tiếp nhóm mà chúng tôi nhận được vào tháng 2 năm 2015. Ứng dụng Facebook không hỗ trợ các câu trả lời lồng nhau, được giới thiệu vào tháng 3 năm 2013 . Đó là một sự bối rối.
Tại sao điều này lại có hại cho người tiêu dùng
Không cần phải nói rằng khách hàng Windows Phone luôn phải trải nghiệm cửa hàng ứng dụng kém chất lượng. Đó là hệ quả của vị trí thứ ba liên tục của Windows Phone. Nhưng nó không tốt hơn nhiều trên máy tính để bàn. Windows đúng là ứng dụng chảy máu .
Những người thua cuộc lớn nhất sẽ là những người thích trải nghiệm dựa trên ứng dụng hơn là trải nghiệm dựa trên web. Tin tôi đi, có rất nhiều rất nhiều của những người rơi vào trại này.
Theo kinh nghiệm của tôi, những người này có xu hướng là những người dùng máy tính cũ nghi ngờ về những gì họ nhìn thấy qua trình duyệt web của họ, nhưng cảm thấy nhiều thoải mái hơn với các ứng dụng. Những người này sẽ không có cùng quyền truy cập vào các tính năng và cuối cùng sẽ có ít lựa chọn hơn.
Các ứng dụng chết cũng đặt ra một vết nứt trong khát vọng máy tính bảng của Microsoft. Microsoft tuyệt vọng muốn cạnh tranh với Apple và Google trong lĩnh vực này. Triết lý thiết kế bao trùm của Windows 10 là tạo ra sự dung hòa giữa đầu vào bàn phím và chuột truyền thống. Đó là lý do tại sao Windows 10 rất tuyệt vời trong môi trường hai trong một.
Họ sẽ không thể làm điều đó nếu không có bất kỳ ứng dụng hướng cảm ứng nào và nhiều ứng dụng đã bị ngừng cung cấp là ứng dụng Giao diện người dùng hiện đại (trước đây là Metro), hoạt động tốt trên các thiết bị hỗ trợ cảm ứng.
Tại sao điều này lại kém bảo mật
Tất nhiên, các ứng dụng đã chết sẽ dẫn đến một yếu tố rủi ro, liên quan đến bảo mật. Mặc dù Microsoft sandbox tất cả các ứng dụng Windows App Store và thực hiện tốt công việc phân tích chúng để tìm phần mềm độc hại, nhưng họ không thể làm gì để ngăn các ứng dụng chạy các thư viện cũ, không dùng nữa.
Ví dụ:nếu một ứng dụng ngân hàng bị ngừng cung cấp và hóa ra thư viện mà họ sử dụng để tạo kết nối được mã hóa có một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng có thể khiến kẻ tấn công chặn lưu lượng truy cập. Đây là một cách trong đó một ứng dụng không dùng nữa có thể gây ra rủi ro bảo mật.
Ứng dụng giải quyết tuyệt vời
Trước khi bất cứ ai cáo buộc tôi về thành kiến chống Windows, cần phải nhấn mạnh rằng Apple cũng gặp phải vấn đề tương tự. Theo một nghiên cứu năm 2014 từ cơ quan phân tích Adjust (trước đây là AdEven), khoảng 1/5 ứng dụng iOS có thể được coi là "đã chết".
Không nghi ngờ gì nữa, con số đó đã tăng lên trong hai năm kể từ khi nghiên cứu đó được thực hiện. Và tôi không nghi ngờ rằng có một số lượng ứng dụng đã chết tương tự trên cửa hàng Google Play.
Nhưng điều đó không thay đổi thực tế rằng Windows Store là thực sự khủng khiếp .
Microsoft đang cố gắng khắc phục điều đó với Project Astoria và Project IslandWood. Hai bộ công cụ này sẽ cho phép các nhà phát triển chuyển các ứng dụng Android và iOS của họ trực tiếp sang Windows mà không cần phải viết lại chúng từ đầu. Nếu bạn đã chơi Candy Crush Saga trên Windows 10, bạn đã sử dụng một ứng dụng được chuyển bằng IslandWood.
Thật không may, tiến độ của những dự án này còn chậm và chúng vẫn chưa được công bố đầy đủ. Thật vậy, một số người trong giới báo chí công nghệ đặt câu hỏi liệu Project Astoria sẽ bao giờ được phát hành.
Mặc dù Microsoft có thể yên nghỉ với vòng nguyệt quế của họ, nhưng thực tế là sự thành công của cửa hàng ứng dụng liên quan trực tiếp đến thành công lâu dài của họ, như lập luận của Matt Weinberger từ Business Insider.
Cách Microsoft có thể xoay chuyển tình thế
Tôi đấu tranh để xem Windows 10 sẽ thành công như thế nào trên thị trường di động và máy tính bảng, trong khi cửa hàng ứng dụng của nó vẫn tệ như vậy. Cách duy nhất Microsoft có thể xoay chuyển tình thế là bắt đầu lại .
Microsoft nên đóng cửa hàng ứng dụng như hiện tại và tung ra một kho ứng dụng mới với tiêu chuẩn chất lượng cao. Tất cả các ứng dụng được gửi phải được con người kiểm tra theo cách thủ công để đảm bảo rằng không có gì có thể vào được cửa hàng mà không nên có ở đó.
Khi một ứng dụng bị bỏ rơi, Microsoft sẽ ngay lập tức xóa nó, nếu nó bắt đầu gây hại cho cửa hàng ứng dụng và cho khách hàng của họ. Không được có ứng dụng đã chết.
Khi một ứng dụng bắt đầu tụt hậu so với các phiên bản được phát hành cho các hệ thống khác, Microsoft nên đảm bảo rằng nhà phát triển sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng chúng có tính năng tương đương.
Microsoft nên làm nhiều hơn nữa để thu hút các nhà phát triển chất lượng, những người sẽ có thể hỗ trợ và duy trì lâu dài một ứng dụng. Để làm được điều đó, họ nên lấy một phần trong cuốn sách của RIM (nay được gọi là Blackberry).
Trước khi ra mắt Blackberry 10, họ đảm bảo bất kỳ ai phát hành ứng dụng cho Blackberry 10 sẽ kiếm được ít nhất 10.000 USD. Nếu họ không hiểu, RIM sẽ thanh toán cá nhân cho họ . Họ thậm chí còn cung cấp cho các nhà phát triển thiết bị cầm tay miễn phí.
Nếu Microsoft làm điều gì đó tương tự, sẽ còn một chặng đường dài để xây dựng loại thị trường kỹ thuật số mà các nhà phát triển sẽ tự hào khi có ứng dụng của họ.
Nhưng bạn nghĩ sao? Các ứng dụng chết có phải là một vấn đề đối với bạn? Bạn có nghĩ rằng Windows App Store có thể được lưu? Hãy cho tôi biết trong phần bình luận bên dưới.