Tôi gặp phải sự cố máy in HP chỉ in một bản sao của tài liệu bất kể số lượng bản sao đã được chỉ định trong cài đặt khi gửi lệnh in. Có cảm giác như trường chứa số lượng bản sao bị máy in (hoặc trình điều khiển của nó) bỏ qua.
Máy in đã sử dụng phiên bản mới nhất hiện có của HP Universal In Trình điều khiển được tải xuống từ trang web chính thức nên không cần cập nhật trình điều khiển.
Chế độ Mopier
Nếu bạn mở nội dung của .prn tệp mà máy in tạo ra trước khi in, bạn có thể xem thông tin hữu ích sau trong các thông số lệnh in (được đánh dấu màu vàng).
@PJL SET QTY=2 - số lượng bản sao.
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY - chế độ MOPY.
Sau khi tìm kiếm trên các diễn đàn của HP, tôi nhận thấy rằng sự cố có thể liên quan đến Mopier được bật (nhiều bản sao gốc) trong cài đặt trình điều khiển. Chế độ này giả sử giảm lưu lượng giữa máy tính và máy in khi in nhiều bản sao của cùng một tài liệu. Trong chế độ này, chỉ một phiên bản của lệnh được chuyển đến máy in và tham số QTY chỉ định số lần lệnh sẽ được in. NHƯNG, để chế độ này hoạt động chính xác, máy in phải có đủ RAM bên trong hoặc ổ cứng HDD để lưu các lệnh in. Bộ nhớ như vậy không được cài đặt trong nhiều kiểu máy in HP class SOHO (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320, v.v.).
Vì vậy, tài liệu được in ngay lập tức khi lệnh in được nhận từ máy tính.
Cách tắt Mopier cho Máy in HP
Trong trường hợp này, nên tắt chế độ Mopier:
- Đi tới Bảng Điều khiển -> Thiết bị và Máy in -> mở thuộc tính của máy in HP bạn cần;
- Đi tới Cài đặt thiết bị tab ;
- Cuộn xuống và tìm Chế độ Mopier trong Tùy chọn có thể cài đặt và vô hiệu hóa nó;
- Lưu các thay đổi.
Sau đó, khi bạn muốn in nhiều bản sao, một số lệnh giống hệt nhau sẽ được tạo, lệnh này sẽ được gửi qua mạng và được in.
Nếu ổ cứng nội bộ được cài đặt trên máy in của bạn, nhưng lệnh từ bộ đệm cục bộ không được in nếu chế độ Mopier được bật, hãy đảm bảo rằng tùy chọn sau được bật trong cùng một phần của cài đặt máy in:
Đĩa cứng máy in - Chưa được cài đặt
Bật tùy chọn này.
Thay đổi Bộ xử lý In thành WinPrint
Nếu bạn đã tắt chế độ Mopier, nhưng sự cố chỉ in một bản sao vẫn tiếp diễn, hãy thử thay đổi bộ xử lý in của máy in của bạn.
Để làm điều đó:
- Đi tới Nâng cao trong thuộc tính máy in;
- Nhấp vào Bộ xử lý In;
- Trong danh sách bộ xử lý in, chọn bộ xử lý in mặc định của Microsoft winprint thay vì bộ xử lý in HP hiện tại;
- Lưu các thay đổi.
