MacBook không dễ bảo trì như laptop Windows. Ngược lại, MacBook thường ít cần mở máy hơn. Tuy nhiên, Trackpad lỗi có thể khiến bạn muốn lấy tu vít — mặc dù thường không cần thiết.
Bài viết phân tích 3 nguyên nhân Trackpad MacBook bị lỗi và hướng dẫn khắc phục tùy theo nguyên nhân.
1. Bề mặt Trackpad cần vệ sinh
Nguyên nhân đầu tiên cũng là điều đầu tiên nên kiểm tra. Giống nhiều bề mặt điện dẫn, cần đường dẫn rõ ràng giữa thiết bị và ngón tay. Không có đường dẫn này, kết nối bị bào mòn, dẫn đến chức năng kém hoặc hỏng.
Nói dễ hiểu: Trackpad (và tay bạn!) cần sạch. Kết nối không ổn thường biểu hiện trên màn hình: con trỏ nhảy vọt, rung lắc. Có thể thấy hộp chọn ảo (phantom marquee) và cử chỉ ngẫu nhiên bị kích hoạt.
Apple khuyên vệ sinh Trackpad như sau:
- Dùng khăn ủi khử trùng Lysol hoặc Clorox.
- Vắt khăn để loại bỏ độ ẩm thừa.
- Làm 3 lượt: một lượt khăn ủi, một lượt khăn ẩm, một lượt khăn khô. Lưu ý: khăn phải không bỏ sợi.
Trước khi bỏ cuộc, hãy rửa tay và lau khô. Nếu mẹo này không khắc phục, chuyển sang nguyên nhân tiếp theo.
2. Trackpad mất kết nối và cần reset
Có nhiều sửa lỗi phần mềm cho Trackpad lỗi (đã đề cập bài trước). Tuy nhiên, nếu đã thử hết mà không thành, và lời khuyên của Apple cũng vô hiệu, có thể bộ phát hiện nội bộ Trackpad bị rối.
Nếu MacBook gần đây bị va đập, nguyên nhân này càng có thể xảy ra vì va chạm dễ làm lệch Trackpad.
Đây là giải pháp thực nghiệm cho vấn đề hiếm gặp, nhưng xuất hiện đủ thường để đáng nhắc. Cách làm: ép lòng bàn tay vào giữa Trackpad vài giây để reset hiệu chuẩn. Hoặc ấn đồng thời 2 trong 4 góc.
Tác giả đã thử thành công vài lần. Tuy nhiên, nguyên nhân cuối dưới đây thường gặp hơn.
3. Pin MacBook bị lỗi
Với thiết kế mỏng nhẹ, các thành phần phải chia sẻ không gian. Trong MacBook, pin nằm ngay dưới Trackpad.
Khi pin bắt đầu hỏng, nó có thể phồng do dung dịch bên trong. Sự giãn nở này chắc chắn can thiệp vào các thành phần khác — Trackpad là nạn nhân đầu tiên.
Để nhanh chóng kiểm tra pin có lỗi không, vào màn hình "Pin -> Sức khỏe pin" trong Cài đặt hệ thống.
Nếu pin cần thay thế, màn hình sẽ báo. Cũng có thể kiểm tra ở chỉ báo pin trong thanh công cụ:
Kỹ thuật viên nên thay pin nếu cần. Pin hỏng không chỉ gây lỗi Trackpad — còn ảnh hưởng mọi thành phần khác của MacBook.
Tổng kết
Trước đây MacBook có thể tự mở máy bảo trì, dù không dễ như cuối những năm 2000. Tuy nhiên, ngay cả Trackpad lỗi cũng không nhất thiết phải mở máy.
Thực tế, bạn nên nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp nếu vệ sinh nhanh không thành công. Trong những trường hợp này, pin gần như chắc chắn bị lỗi, cần thay bằng pin chính hãng.
Nếu Trackpad thực sự hỏng không thể sửa, xem cách dùng MacBook không cần Trackpad.