Windows 11 là một hệ điều hành tốt. Tuy nhiên, điều đó không che giấu sự thật rằng các vấn đề luôn xuất hiện. Ví dụ:với tùy chọn Windows Update, tức là KB5022360, nhiều người dùng đã phàn nàn về sự cố ứng dụng trên PC chạy Intel của họ, đặc biệt là những PC đang chạy trình điều khiển cũ.
Vì vậy, nếu bạn gặp tình huống tương tự, trong đó không chỉ một mà nhiều hoặc tất cả ứng dụng trên PC Windows của bạn gặp sự cố, chúng tôi đã tổng hợp một số cách hiệu quả nhất để bạn có thể khắc phục sự cố.
Chương trình gặp sự cố trên PC chạy Windows 11/10 của bạn? Đây là cách khắc phục –
Giải pháp số 1 – Khởi động lại máy tính của bạn
Trước khi chọn bất kỳ biện pháp nâng cao nào, bạn có thể bắt đầu bằng cách khởi động lại PC, thao tác này sẽ giúp xóa tất cả các tiến trình nền, RAM, tệp tạm thời và bộ đệm. Ngay cả sau khi khởi động lại PC, các ứng dụng vẫn tiếp tục gặp sự cố trên PC Windows của bạn, bạn có thể chuyển sang các biện pháp tiếp theo được đề cập trong bài đăng này.
Giải pháp số 2 – Chạy SFC Scan
Các tệp hệ thống bị hỏng thường là nguyên nhân cốt lõi đằng sau các sự cố của Windows. Và nếu các ứng dụng liên tục gặp sự cố trên PC của bạn, rất có thể có các tệp hệ thống bị hỏng trên hệ thống của bạn. Ở đây, cách tốt nhất là chạy quét SFC đơn giản trong Dấu nhắc lệnh quản trị của bạn. Đây là các bước tương tự –
1. Trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập cmd và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên từ phía bên tay phải.
2. Khi Dấu nhắc Lệnh mở ra, hãy nhập sfc /scannow và nhấn Enter .
3. Đợi quá trình quét kết thúc.
Giải pháp số 3 – Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
Nếu có một hoặc hai ứng dụng liên tục gặp sự cố trên máy tính của bạn, có thể chúng chưa được cài đặt đúng cách. Trong trường hợp này, bạn hoàn toàn có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó rồi cài đặt lại ứng dụng có vấn đề. Đảm bảo rằng bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn theo cách không còn sót lại phần nào của ứng dụng đã gỡ cài đặt.
Giải pháp số 4 – Đặt lại các ứng dụng có vấn đề
Xin nhắc lại, nếu thỉnh thoảng chỉ có một hoặc hai ứng dụng của Microsoft gặp sự cố, bạn có thể thử đặt lại các ứng dụng đó. Đối với một số người dùng, phương pháp này đã mang lại hiệu quả kỳ diệu. Điều quan trọng cần lưu ý là bước này sẽ xóa tất cả dữ liệu của ứng dụng. Dưới đây là các bước để đặt lại ứng dụng Microsoft –
Trên Windows 10 –
1. Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
2. Nhấp vào Ứng dụng .
3. Từ ngăn bên trái, nhấp vào Ứng dụng và tính năng .
4. Từ bên phải, tìm ứng dụng có vấn đề và nhấp vào Tùy chọn nâng cao dưới tên của ứng dụng.
5. Nhấp vào Đặt lại tùy chọn.
Trên Windows 11 –
1. Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
2. Từ ngăn bên trái, nhấp vào Ứng dụng .
3. Nhấp vào Ứng dụng đã cài đặt từ bên phải.
4. Nhấp vào ba dấu chấm ngang bên cạnh tên ứng dụng và nhấp vào Tùy chọn nâng cao .
5. Cuộn xuống và nhấp vào Đặt lại.
Kiểm tra xem các ứng dụng đã ngừng gặp sự cố trên máy tính của bạn chưa. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp số 5 – Gỡ cài đặt bản cập nhật mới nhất
Như chúng tôi đã đề cập trước đây, bản cập nhật gần đây có thể là nguyên nhân khiến các ứng dụng gặp sự cố trên PC của bạn. Bạn có thể đợi cho đến khi Microsoft tự khắc phục sự cố và phát hành phiên bản ổn định hoặc bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật. Dưới đây là các bước để gỡ cài đặt mọi bản cập nhật được cài đặt gần đây trên PC của bạn –
Trên Windows 10 –
1. Nhấn Windows + I và mở Cài đặt .
2. Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật .
3. Từ phía bên phải, nhấp vào Xem lịch sử cập nhật .
4. Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật .
5. Khi Bảng điều khiển mở ra, chọn bản cập nhật được cài đặt gần đây và nhấp vào Gỡ cài đặt tùy chọn từ trên cùng.
Trên Windows 11 –
1. Nhấn Windows + I để mở Cài đặt
2. Từ khung bên trái, cuộn xuống và nhấp vào Windows Update .
3. Từ phía bên phải, nhấp vào Cập nhật lịch sử .
4. Cuộn xuống và nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật .
5. Nhấp vào Gỡ cài đặt bên cạnh các bản cập nhật được cài đặt gần đây.
Giải pháp số 6 – Kiểm tra virus
Các mối đe dọa độc hại nổi tiếng là can thiệp vào chức năng của PC và thậm chí chúng có thể khiến các chương trình trên máy tính của bạn gặp sự cố. Vì vậy, một trong những điều bạn có thể làm là kiểm tra PC của mình xem có vi-rút không.
Giải pháp số 7 – Tạm thời tắt Antivirus
Ở bước trên nếu bạn chắc chắn rằng không có vi-rút trong PC của mình, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa nó. Bởi vì, đôi khi Antivirus của bạn có thể can thiệp vào một số ứng dụng đang chạy. Vì vậy, nếu tin tưởng ứng dụng, bạn có thể tắt Phần mềm chống vi-rút của mình một lúc rồi kiểm tra xem ứng dụng có còn gặp sự cố trên PC Windows của bạn hay không. Đây là cách bạn có thể tắt Windows Defender trong Windows 10.
Ứng dụng của bạn có gặp sự cố trên PC chạy Windows 11/10 không?
Thỉnh thoảng một ứng dụng bị lỗi có thể không gây rắc rối cho bạn nhiều. Tuy nhiên, nếu nhiều ứng dụng gặp sự cố trên PC của bạn, đó có thể là dấu hiệu cho thấy bạn cần phải hành động ngay bây giờ. Và nếu tình huống đó xảy ra, tất cả các biện pháp trên có thể giúp bạn khắc phục sự cố một cách nhanh chóng. Trong trường hợp các chương trình gặp sự cố trên PC của bạn là hiện tượng phổ biến, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra PC của mình để tìm các mối đe dọa độc hại. Nếu bạn thấy bài đăng hữu ích, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới và để biết thêm nội dung như vậy, hãy tiếp tục đọc WeTheGeek. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên YouTube, Facebook, Pinterest, Twitter và Instagram.