Tuần trước Microsoft bắt đầu triển khai Windows 11 2022 Update với nhiều cải tiến. Tuy nhiên, một số người dùng gặp lỗi driver máy in – cụ thể là không phát hiện đầy đủ tính năng của máy in dùng Microsoft IPP Class Driver hoặc Universal Print Class Driver.
Đây không phải lần đầu lỗi máy in xảy ra (Windows 10 bản cập nhật tháng 7 cũng từng gây ra máy in trùng lặp).
Microsoft đã đặt compatibility hold (chặn tương thích) trên tất cả thiết bị có driver máy in bị ảnh hưởng, ngăn chặn cập nhật lên 22H2.
Giải pháp thay thế (Workaround)
- Gỡ cài đặt tất cả máy in dùng Microsoft IPP Class Driver hoặc Universal Print Class Driver.
- Sau đó có thể cài đặt Windows 11 2022 Update.
- Có thể mất đến 48h để cập nhật xuất hiện. Khởi động lại và "Kiểm tra cập nhật" có thể đẩy nhanh quá trình.
Microsoft đang làm bản sửa lỗi và sẽ phát hành trong bản cập nhật sắp tới. Bạn có gặp sự cố này không? Comment cho chúng tôi biết.