Sự nổi lên của SiteGround như một dịch vụ là một trong những câu chuyện thú vị nhất về “giầu có để làm giàu” của dịch vụ lưu trữ web. Là một công ty, nó bắt đầu vào năm 2004 với chỉ một nhân viên và trong mười bốn năm, nó đã phát triển thành một trong những máy chủ lớn nhất trên thế giới, với các trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ, châu Á và châu Âu phục vụ hơn một triệu tên miền.
Xem xét tuổi trẻ của công ty, chúng tôi bị tò mò về tốc độ nhanh chóng của nó trở thành ngôi sao và chúng tôi tin rằng điều đó đáng để xem xét nó từ góc độ kỹ thuật. Trong bài đánh giá SiteGround này, chúng tôi đã vặn mọi núm có thể để xác định xem nó có xứng đáng với thứ hạng tầng bình lưu của nó hay không.
SiteGround cung cấp những gì
SiteGround có thể không có nhiều năm hoạt động như một dịch vụ, nhưng nó có rất nhiều ưu đãi. Trong số đó có lưu trữ web được chia sẻ, lưu trữ đám mây, lưu trữ đại lý và máy chủ chuyên dụng.
Những gì chúng tôi đang xem xét
Trong bài đánh giá cụ thể này về SiteGround, chúng tôi đã quyết định đặt hàng gói cơ bản của họ, bao gồm hầu hết các tính năng sẽ giúp một doanh nghiệp chân ướt chân ráo có mặt trên web. Các tùy chọn cấp cao hơn cung cấp những thứ như trang web không giới hạn, dịch vụ sao lưu cao cấp và thiết lập kéo và thả dễ dàng phục vụ riêng cho thương mại điện tử. Đây là những điều mà chúng tôi không đặc biệt cho là hoàn toàn cần thiết đối với một doanh nghiệp hoặc thương hiệu nhỏ.
Máy chủ Web SiteGround
9.0 Nhận định: Nếu bạn nghiêm túc về SEO và tốc độ tải trang, SiteGround là một trong những máy chủ lưu trữ web tốt mà bạn sẽ không muốn bỏ qua.
Nhận Máy chủ Web SiteGround
Điều tốt
- Thời gian tải trang hoàn toàn ấn tượng. Giấc mơ của bất kỳ cá nhân nào quan tâm đến SEO là có một trang web hoạt động nhanh, nhạy, sắc nét và sẵn sàng hoạt động bất cứ lúc nào. Các bot nhện của Google có thể sẽ tán thưởng khi truy cập trang SiteGround.
- Quá trình thiết lập gần như đơn giản đến mức khó hiểu, khiến nó trở thành một trong những máy chủ web thân thiện với người dùng nhất hiện có.
- Giao diện người dùng và quản lý tài khoản thật dễ dàng.
- Bảo đảm hoàn tiền là một điểm cộng.
- SSL miễn phí (mặc dù hầu hết các máy chủ web tự coi trọng đều đã cung cấp điều này).
- Các tiện ích cài đặt tự động rất linh hoạt và cung cấp mọi thứ bạn cần chỉ trong vài cú nhấp chuột.
- Đó là một thương hiệu đang đạt được thành công rực rỡ vào thời điểm này, khiến nó trở thành ứng cử viên hàng đầu cho các trang web muốn gắn bó lâu dài với nó.
- Có một cơ sở kiến thức rộng lớn sẵn sàng hướng dẫn bạn những kiến thức, bao gồm cả hướng dẫn thiết lập, đề phòng trường hợp bạn bị lạc.
Điều tồi tệ
- Giới hạn FTP là 1 megabyte mỗi giây.
- Dịch vụ FTP không được mã hóa, có nghĩa là tin tặc có thể dễ dàng theo dõi phiên của bạn nếu bạn không cẩn thận.
- Tại bất kỳ thời điểm nào, chương trình khuyến mại có thể kết thúc và các gói sẽ được niêm yết ở mức giá bình thường (9,95 € mỗi tháng).
- Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hỗ trợ toàn diện, chuyên nghiệp và thân thiện nhưng thiếu bộ phận kịp thời. Một số người dùng đã xác minh viết đánh giá khách hàng độc lập mâu thuẫn với điều này, nhưng vẫn đề cập đến việc đường dây của Vương quốc Anh bị tắc khi chúng tôi gọi điện.
Định giá và Cung cấp
Lúc đầu, giá của SiteGround có thể trông như cao hơn so với giá của HostGator, nhưng chúng tôi nhận thấy rằng mức phí bổ sung (vâng, chỉ có một) duy nhất của nó đã được chọn tham gia trái ngược với trải nghiệm nhìn thấy một loạt các hộp kiểm đã được đánh dấu "Tình nguyện" cho chúng tôi các dịch vụ mà chúng tôi có thể không cần. Thay vào đó, đó là một trang đặt hàng sạch với menu thả xuống cho phép chúng tôi chọn gói thanh toán và tùy chọn bao gồm quét phần mềm độc hại.
Trong khi mức giá tiêu chuẩn cho tùy chọn cấp thấp là 9,95 € mỗi tháng (11,95 đô la / tháng ở Hoa Kỳ), chúng tôi đã xem xét một chút lịch sử định giá của công ty và nhận thấy rằng nó thường cung cấp tùy chọn này với giá 3,95 € mỗi tháng (3,95 đô la trong Hoa Kỳ).
Có một cảnh báo cho điều này. Nếu bạn đặt dịch vụ từ Châu Âu, bạn sẽ phải trả thuế VAT 19% cho dịch vụ. Ngoài ra, bạn cũng sẽ bị tính phí thiết lập 12 € (14,95 đô la Mỹ) nếu bạn đặt hàng dùng thử một tháng. Nếu bạn đang thanh toán cho đủ mười hai tháng trở lên, bạn sẽ không nhận được khoản phí này. Tổng cộng của chúng tôi là 18,98 € cho đơn đặt hàng dùng thử một tháng của chúng tôi.
Nếu bạn muốn có một dịch vụ quét phần mềm độc hại cho trang web của mình, điều đó sẽ giúp bạn thu thêm 18,60 € ($ 19,80 ở Hoa Kỳ) mỗi năm.
Chứng chỉ SSL miễn phí cho tất cả các đăng ký, nhưng không có chứng chỉ nào chứa xác minh mở rộng mà bạn có thể cần nếu định chạy một trang web khẳng định danh tiếng của nó là có bảo mật hàng đầu.
Có ba gói trong ưu đãi của SiteGround:
- “StartUp”, bao gồm một trang web duy nhất, 10 GB dung lượng lưu trữ, trình tạo trang web, SSL / HTTPS, email, lưu lượng truy cập không đo, MySQL không giới hạn, mạng phân phối nội dung được đánh giá cao của CloudFlare, sao lưu hàng ngày và cPanel + SSH. Chúng ta đã thảo luận về cấu trúc phí ở trên.
- “GrowBig”, bao gồm tất cả các tính năng trên cộng với 20 GB bộ nhớ, “nhiều trang web”, chuyển trang web miễn phí, một tính năng được gọi là SuperCacher “cho tốc độ tuyệt vời” và khôi phục sao lưu miễn phí. Giá khuyến mại mà chúng tôi thấy là 6,45 € mỗi tháng (5,95 đô la / tháng ở Hoa Kỳ) với giá không khuyến mại là 17,95 € mỗi tháng (19,95 đô la / tháng ở Hoa Kỳ).
- “GoGeek”, bao gồm mọi thứ ở trên, dung lượng lưu trữ 30 GB, máy chủ tuân thủ PCI, dàn dựng cho cả WordPress và Joomla (cho phép bạn kiểm tra các thay đổi trong môi trường đóng trước khi chúng hoạt động), tạo kho lưu trữ Git bằng một cú nhấp chuột và sao lưu miễn phí theo yêu cầu. Giá khuyến mại mà chúng tôi thấy là 11,95 € mỗi tháng (11,95 USD / tháng ở Hoa Kỳ), với giá không khuyến mại là 29,95 € mỗi tháng (34,95 USD / tháng ở Hoa Kỳ).
Điều này khác xa so với giá mà chúng tôi đã thấy ở những nơi khác, nhưng chúng bao gồm email miễn phí cho tất cả các gói, thiết lập CloudFlare ngay lập tức và sao lưu thường xuyên. Một điều gây khó khăn nhất đối với cấu trúc định giá này là thực tế là “GoGeek” dường như không bao gồm chứng chỉ EV.
Tốc độ và độ tin cậy
Có một máy chủ lưu trữ trang web của bạn mà không gặp bất kỳ trục trặc nào giúp loại bỏ rất nhiều sự thất vọng mà mọi người gặp phải trong mối quan hệ của họ với các nhà cung cấp dịch vụ của họ. Bởi vì SiteGround là một công ty trẻ, chúng tôi đã xem xét những gì người dùng của dịch vụ nói về hồ sơ thời gian hoạt động của nó để đánh giá hiệu suất của nó theo thời gian. Trong số 1951 bài đánh giá thực sự mà chúng tôi nhận thấy có đề cập đến độ tin cậy của nó, chúng tôi nhận thấy phản hồi tích cực áp đảo trong ít nhất ba năm.
Bây giờ, tôi nghĩ đã đến lúc chúng ta kiểm tra độ trễ và tốc độ của nó trong các tình huống khác nhau.
Bitcatcha (ping)
Nhiều đánh giá của khách hàng mà chúng tôi đã xem xét đều gọi là thời gian tải rất nhanh trên trang web của họ khi sử dụng SiteGround. Khi một trang web tải, tất cả bắt đầu với thời gian phản hồi. Nếu mất hơn nửa giây để trả lời các truy vấn, thì điều đó đã cho là thời gian tải sẽ không tốt.
Thoạt nhìn, thời gian phản hồi khá nhẹ nhàng. Chúng tôi chân thành mong đợi kết quả tốt hơn đến từ một dịch vụ đã nhận được rất nhiều lời khen ngợi từ cơ sở người dùng của nó. Tuy nhiên, một thử nghiệm duy nhất không cắt được nó. Chúng tôi đã thử lại điều này sau một giờ nữa.
Mặc dù thời gian phản hồi được cải thiện với yêu cầu từ Bangalore, kết quả tương tự vẫn xuất hiện trên bảng. Có lẽ thử nghiệm thứ ba ba giờ sau sẽ tiết lộ điều gì đó khác biệt?
Ba giờ nữa đã trôi qua, và cậu bé, chúng ta đã thấy khác biệt gì với ping ở London! Điều khiến chúng tôi khó hiểu trong suốt loạt bài kiểm tra này là ping của chúng tôi ở Mỹ luôn ở mức thấp trong khi ping của Anh đến muộn bất thường khi đến bữa tiệc. Trung tâm dữ liệu mà chúng tôi đang sử dụng là ở Hà Lan, có nghĩa là về mặt lý thuyết, chúng tôi phải có khả năng tương tác cực kỳ tốt với London.
Nhưng nếu chúng ta thực sự muốn công bằng, chúng ta phải xem xét thời gian tải trang web.
Pingdom (thời gian tải)
Trong khi thực hiện các bài kiểm tra của mình, chúng tôi nhận thấy điều gì đó kỳ lạ về Pingdom. Nó không còn báo cáo nơi tốc độ của trang web đã được kiểm tra và xếp hạng hiệu suất của nó hoàn toàn vô dụng. Đối với thời gian tải nhanh hơn nhiều, chúng tôi nhìn thấy điểm tổng thể thấp hơn so với các bài kiểm tra trước đây mà chúng tôi đã thực hiện trong đó các trang web tải chậm hơn nhiều.
Do đó, chúng tôi chọn bỏ qua cấp hiệu suất của Pingdom và sẽ đánh giá thời gian tải bằng cách sử dụng thang điểm của riêng chúng tôi. Maile Ohye, một nhà lãnh đạo công nghệ tài năng, một người giao tiếp xuất sắc và rời Google vào tháng 2 năm 2017, được biết đến đã nói:“ Hai giây là ngưỡng khả năng chấp nhận trang web thương mại điện tử. Tại Google, chúng tôi đặt mục tiêu dưới nửa giây. ”
Tuy nhiên, đừng phóng đại. Hầu hết mọi người có đủ kiên nhẫn để đợi đến bốn giây để trang web tải. Do đó, chúng tôi sẽ áp dụng thang điểm sau cho các đánh giá của chúng tôi trong tương lai:
- A + =dưới một giây
- A =1-1,3 giây
- A- =1,3-1,5 giây
- B + =1,5-1,6 giây
- B =1,6-1,9 giây
- B- =1,9-2,0 giây
- C + =2,0-2,2 giây
- C =2,2-2,8 giây
- C- =2,8-3,0 giây
- D =3-4 giây
- F =hơn bốn giây
Kể từ bây giờ, mọi đánh giá chúng tôi thực hiện trên MakeTechEasier liên quan đến máy chủ lưu trữ web sẽ được chấm điểm theo thang điểm này. Đối với bài đánh giá HostGator trước đây của chúng tôi, điều đó đặt dịch vụ lưu trữ ở mức trung bình C +.
Bây giờ chúng tôi đã giải quyết được vấn đề đó, chúng tôi sẽ sử dụng chính sách “máy chủ gần nhất” khi tích lũy kết quả của chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ cố gắng tìm máy chủ yêu cầu gần nhất với trung tâm dữ liệu được cung cấp cho chúng tôi để có được kết quả đánh giá được bản địa hóa nhất. Hãy xem cách SiteGround hoạt động với một máy chủ ở Frankfurt, Đức:
Điều đó đang đưa nó vào lãnh thổ A + cho đến nay. Đó là kết quả từ sáng sớm. Mọi người chỉ chuẩn bị đi làm. Hãy xem nó hoạt động như thế nào trong thời gian bận rộn của Internet Châu Âu:
Nó vẫn đánh nó ra khỏi sân bóng! Chúng tôi nên thử cách này lần thứ ba và xem nó hoạt động như thế nào trong khi chúng tôi áp đảo trang web với tải nhiều hơn một chút.
Điều này đưa thời gian tải cuối cùng xuống mức trung bình là 971,66 ms. Xem xét thực tế là gần một phần ba trong số đó được dành để chờ phản hồi từ máy chủ (do kết quả thời gian phản hồi ping mà chúng tôi đã phân tích trước đó), đó là thời gian tải ấn tượng cho một gói ở mức giá này. Điểm số cuối cùng là trên cạnh A + nhưng vẫn rất xứng đáng, đặc biệt khi xét đến thực tế là kích thước trang của chúng tôi lớn hơn so với các thử nghiệm trước đây mà chúng tôi đã thực hiện trong các bài đánh giá khác.
Đã đến lúc Kiểm tra mức độ căng thẳng! (Tốc độ Tải lên / Tải xuống)
Không có gì khiến các nhà phát triển và quản trị viên web khó chịu hơn một máy chủ FTP với tốc độ chóng mặt. Tại MTE, chúng tôi coi trọng vấn đề này đến mức chúng tôi thậm chí có kết nối 1 Gigabit của riêng mình được kết nối với một máy tính có công suất lớn hơn đủ để xử lý nó. Chúng tôi sẽ thực hiện ba lần tải tệp 4 gigabyte lên máy chủ FTP của mình với hy vọng rằng SiteGround không làm chúng tôi thất vọng trong nỗ lực cuối cùng này.
Kết quả của bài kiểm tra của chúng tôi là khó khăn, để nói rằng ít nhất. Tất cả các nỗ lực tải lên của chúng tôi đều dẫn đến một megabyte mỗi giây rất nhỏ. Điều này bao gồm việc tải lên các tệp nhỏ hơn để giải thích cho việc điều chỉnh các tệp lớn hơn. Chúng tôi không thể làm gì để phá bỏ rào cản đó ngoại trừ chờ đợi thông qua quá trình mệt mỏi. Chúng tôi rất buồn khi báo cáo rằng tốc độ tải xuống cũng bị giới hạn ở mức 1 MBps.
Chúng tôi không biết liệu điều này có liên quan đến thực tế rằng đây chỉ là cách gói cấp thấp hơn hoạt động hay điều này có áp dụng cho tất cả các đăng ký hay không (xem thêm ở phần sau). Tuy nhiên, một megabit mỗi giây với tốc độ đáng tin cậy là đủ cho hầu hết các trang web nhỏ hơn. Vì tốc độ tải lên quá chậm, điều này có thể khiến những người dùng thành thạo trong số chúng ta sử dụng các tùy chọn tổ chức mà SiteGround có để tránh phải tải lên các bản sửa đổi trang web mới hơn từ các máy trạm nội bộ.
Hỗ trợ
Lần này, chúng tôi rất vui vì chúng tôi không phải “chơi khăm” để kiểm tra hỗ trợ của SiteGround. Chúng tôi thực sự cần giúp đỡ để xác nhận điều gì đó. Mặc dù chúng tôi nghi ngờ rằng các máy chủ FTP được giới hạn ở mức 1 Mbps, nhưng chúng tôi không thể loại bỏ khả năng rằng có lẽ cách các máy chủ của chúng tôi được định cấu hình không phù hợp. Rốt cuộc, hệ thống mà chúng tôi sử dụng để thực hiện chuyển tiền gần đây đã được định dạng bằng một hệ điều hành mới.
Chúng tôi đã cố gắng liên hệ với SiteGround qua số điện thoại tại Vương quốc Anh của nó vào khoảng 12:00 GMT, nhưng chúng tôi không đạt được nhiều tiến bộ vì chúng tôi đã bị giữ lâu hơn thời gian mà chúng tôi được cho là mong đợi (năm phút cho một dự kiến- chờ chút). Khi chúng tôi liên hệ qua trò chuyện, chúng tôi ngay lập tức được kết nối với một nhà điều hành đủ tốt để thông báo cho chúng tôi rằng FTP thực sự bị giới hạn thậm chí thấp hơn 1 Mbps đối với các gói lưu trữ chia sẻ. Điều này bao gồm tất cả các đăng ký.
Tổng cộng phiên này kéo dài khoảng 15 phút, mặc dù hầu hết các cuộc trò chuyện diễn ra trong năm phút cuối cùng.
Kinh nghiệm của chúng tôi
Từ việc chọn một gói, đến thanh toán, đến thiết lập một trang web, chúng tôi mất tổng cộng năm phút. Đó không phải là cường điệu. Đó là một quá trình vô cùng hợp lý với sự hỗ trợ sẵn sàng ở mọi bước và cơ sở kiến thức đặc biệt hữu ích trong trường hợp ai đó gặp khó khăn trong cuộc hành trình của họ. Tất cả mọi thứ trông mới và tươi. Kiểm soát nhanh chóng.
Mặc dù chúng tôi rất thích trải nghiệm thiết lập, nhưng chúng tôi nhận thấy nó thiếu tốc độ khi thực sự đưa một số phương tiện vào trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, quy trình được sắp xếp hợp lý tuyệt đối đã gây ấn tượng với chúng tôi.
Các đánh giá của khách hàng dành cho SiteGround vô cùng tích cực và chúng tôi có đôi điều muốn nói về điều đó.
Tóm tắt của chúng tôi
Trong một kế hoạch lớn của mọi thứ, SiteGround thực sự là một lực lượng lớn để cạnh tranh. Dịch vụ lưu trữ được chia sẻ của nó gần như vô song trong một ngành công nghiệp đầy rẫy mánh lới quảng cáo và những điều không hay liên tục ném vào mặt bạn… với một khoản phí.
Thật sảng khoái khi thấy dịch vụ lưu trữ web được đơn giản hóa đến mức nhưng vẫn giàu tính năng đi kèm trong một gói kết hợp một cách trang nhã thành trải nghiệm toàn diện. Trở ngại lớn duy nhất khi sử dụng các dịch vụ của SiteGround là cách tải lên qua FTP bị hạn chế đến mức gần như khiến chúng tôi thất vọng.
Mặc dù chúng tôi có thể hiểu lý do tại sao người dùng dịch vụ lại đưa ra phản hồi tích cực đến vậy, nhưng chúng tôi muốn tìm hiểu những mặt tốt, mặt xấu và điểm xấu của SiteGround.
Ưu điểm
- Thời gian tải trang hoàn toàn ấn tượng. Giấc mơ của bất kỳ cá nhân nào quan tâm đến SEO là có một trang web linh hoạt, nhanh nhạy, sắc nét và sẵn sàng hoạt động bất cứ lúc nào. Các bot của Google có thể sẽ tán thưởng khi truy cập trang web SiteGround.
- Quá trình thiết lập gần như đơn giản đến mức khó hiểu, khiến nó trở thành một trong những máy chủ web thân thiện với người dùng nhất hiện có.
- Giao diện người dùng và quản lý tài khoản thật dễ dàng.
- Bảo đảm hoàn tiền là một điểm cộng.
- SSL miễn phí (mặc dù hầu hết các máy chủ web tự coi trọng đều đã cung cấp điều này).
- Các tiện ích cài đặt tự động rất linh hoạt và cung cấp mọi thứ bạn cần chỉ trong vài cú nhấp chuột.
- Đó là một thương hiệu đang đạt được thành công rực rỡ vào thời điểm này, khiến nó trở thành ứng cử viên hàng đầu cho các trang web muốn gắn bó lâu dài với nó.
- Có một cơ sở kiến thức rộng lớn sẵn sàng hướng dẫn bạn những kiến thức, bao gồm cả hướng dẫn thiết lập, đề phòng trường hợp bạn bị lạc.
Nhược điểm
- Giới hạn FTP là 1 megabyte mỗi giây. Thật không ?!
- Dịch vụ FTP không được mã hóa, có nghĩa là tin tặc có thể dễ dàng theo dõi phiên của bạn nếu bạn không cẩn thận.
- Tại bất kỳ thời điểm nào, chương trình khuyến mại có thể kết thúc và các gói sẽ được niêm yết ở mức giá bình thường (9,95 € mỗi tháng).
- Hỗ trợ là toàn diện, chuyên nghiệp và thân thiện nhưng ít nhất là thiếu bộ phận kịp thời theo kinh nghiệm của chúng tôi. Một số người dùng đã được xác minh viết đánh giá khách hàng độc lập mâu thuẫn với điều này, nhưng vẫn đề cập đến việc đường dây của Vương quốc Anh bị tắc khi chúng tôi gọi điện.
Để đưa ra kết luận cuối cùng về vấn đề này, chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi không thể bỏ qua việc điều chỉnh cấp độ đầu năm 2000 khủng khiếp mà chúng tôi nhận được từ các dịch vụ FTP của SiteGround. Đây là lý do tại sao, vì mục đích khách quan - mặc dù rất phấn khởi với mọi thứ khác - chúng tôi buộc phải cho SiteGround điểm “hoàn hảo, nhưng không hoàn toàn ở đó” là:
9,0 / 10
SiteGround