Bạn có bao giờ Google tên mình hoặc của người khác? Khoảng hai năm trước tôi tìm tên một người bạn. Tôi hy vọng tìm ảnh du lịch, nhưng những gì tôi khám phá là tiền án hình sự. Ngay trang đầu Google. Sốc!
Tôi đã nghe phía câu chuyện của anh ấy, nhưng thấy tài liệu thực tế, bao gồm mọi chi tiết phiên tòa, là trải nghiệm令人清醒. Khi tôi cuối cùng vượt qua sốc, tôi nhận ra điều đó nghĩa gì đối với anh ấy. Không chỉ anh ấy mất việc, tài sản, hầu hết bạn bè, và một phần gia đình, mà quá khứ không ngừng ám ảnh anh ấy. Internet không bao giờ quên.
Người bạn cảm thấy tôi đã xâm phạm quyền riêng tư bằng cách xem tài liệu đó. Dù anh ấy có thể đúng, tôi nghĩ thảo luận đạo đức tìm kiếm người trên Google là cao thượng, nhưng cuối cùng vô nghĩa. Internet là công cụ và con người tự nhiên tò mò. Thực tế là rất ít quyền riêng tư trực tuyến. Và dù bạn không luôn kiểm soát được thông tin về bạn kết thúc trên Internet, bạn có thể cá cược ai đó sẽ tìm và dùng nó. Điều tốt nhất bạn có thể làm là nhìn như con diều hâu những gì web biết về bạn và ảnh hưởng nó theo khả năng tốt nhất của bạn.
Trang Web Biết Gì Về Bạn?
Bước tự nhiên đầu tiên là tìm Google tên bạn và các biến thể. Đừng dừng ở trang đầu, nhưng xem gì xuất hiện ở trang hai và ba cũng. Những kết quả đó có thể lên trang đầu nhanh hơn bạn muốn.
Và đừng dừng ở Google. Nếu bạn thực sự muốn biết Internet biết gì về bạn, đào sâu hơn và dùng nhiều nguồn. Thử tất cả công cụ tìm kiếm chính, thử kết quả tìm kiếm thấy ở các quốc gia khác nhau, tìm web vô hình (invisible web), tìm kiếm hình ảnh, dùng công cụ tìm kiếm chuyên biệt cho người, mạng xã hội, hoặc doanh nghiệp, tìm hồ sơ chính phủ về bản thân, và nếu bạn cảm thấy cần, thử dịch vụ trả phí để vắt ra chút cuối cùng thông tin trực tuyến có thể truy cập về bạn. Tác giả Computerworld Robert L. Mitchell viết bài tiết lộ về tìm kiếm bản thân trực tuyến.
Làm Sao Để Ảnh Hưởng Hoặc Tối Ưu Kết Quả Tìm Kiếm?
Không chỉ hành vi của bạn ảnh hưởng kết quả tìm kiếm. Hơn một phần ba dân số Trái Đất dùng Internet. Khoảng 2.400.000.000 người. Rất có thể một vài trong số đó trùng tên bạn. Tôi chia sẻ tên với ít nhất bốn người khác ở Mỹ và Châu Âu. Hoạt động trực tuyến của họ ảnh hưởng kết quả tìm kiếm của tôi và ngược lại.
Dù kết quả tìm kiếm không mong muốn là lỗi của bạn hay của người khác, có hai cách xử lý:
- Lấp đầy kết quả xấu bằng cách thay thế bằng kết quả tốt.
- Xóa kết quả xấu.
Kỹ thuật lấp đầy rất đơn giản. Đảm bảo tên bạn liên kết với trang web xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm và làm cho kết quả đó liên quan cao. Ví dụ tạo hồ sơ sạch với trang như Facebook, Twitter, hoặc LinkedIn và điền thông tin bạn muốn người ta thấy về bạn. Lặp lại cho đến khi hài lòng với kết quả tìm kiếm.
Một trang web có thể giúp bạn chôn vùi kết quả xấu là BrandYourself. Một trong những người sáng lập khôngได้ thực tập vì chia sẻ tên với kẻ buôn ma túy bị kết án. Đối tác kinh doanh đã sửa kết quả tìm kiếm của anh và sau đó họ cùng thành lập BrandYourself, giúp người khác làm tương tự.
Xóa kết quả xấu khó hơn nhiều và trong hầu hết trường hợp không thể. Bạn có thể xóa nội dung, liên hệ chủ trang web yêu cầu xóa, hoặc kháng cáo Google xóa kết quả tìm kiếm. Đồng nghiệp Ryan đã dành cả bài viết cho Cách Xóa Thông Tin Sai Về Bạn Trên Internet.
Tại Sao Web Biết Tới Thế Về Bạn?
Để hiểu tại sao tất cả thông tin về bạn công khai từ đầu, hãy quay lại nguồn. Nó từ đâu?
Trong hầu hết trường hợp bạn tự nguyện từ bỏ quyền riêng tư và chia sẻ dữ liệu cá nhân. Hơn nữa, web biết về bạn nhiều hơn những gì được công khai. Thói quen duyệt web của bạn ví dụ chủ yếu lưu trên máy tính, nhưng thông tin này tiềm năng có thể truy cập bởi trang web bạn truy cập. Quan trọng hơn, khổng lồ Internet như Facebook và Google thu thập và lưu trữ lượng lớn dữ liệu người dùng. Dù rất ít thông tin này công khai, bạn có thoải mái với họ sở hữu và quản lý dữ liệu của bạn? Đã đến lúc xem họ biết gì.
Google có hai công cụ chính cho bạn thấy thông tin lưu về bạn - Google Dashboard và Báo Cáo Hoạt Động (Activity Report). Google Dashboard tóm tắt tất cả dữ liệu lưu với tài khoản dưới tất cả dịch vụ Google, bao gồm dữ liệu AdSense, hoạt động Gmail, hoạt động YouTube, và hơn thế nữa. Báo Cáo Hoạt Động Tài Khoản Google cung cấp tóm tắt hàng tháng hoạt động tài khoản trên nhiều sản phẩm Google. Bạn cũng có thể tải dữ liệu từ Google.
Dù dữ liệu Google có thể nhạy cảm hơn, dữ liệu Facebook tiềm năng nhìn thấy hơn. Mạng xã hội nổi tiếng vi phạm quyền riêng tư người dùng khi giới thiệu tính năng mới và làm thông tin liên quan nhìn thấy công khai theo mặc định. Đảm bảo thông tin cá nhân không vô tình công khai. Đó nói, Facebook đang phản hồi lo ngại người dùng và liên tục cải thiện tính năng quyền riêng tư. Giống Google, Facebook cho phép bạn tải dữ liệu.
Làm Sao Để Ngăn Chặn Chúng Làm Công Khai Dữ Liệu Của Tôi?
Một số bài viết liên kết ở trên chỉ cho bạn cách siết chặt cài đặt quyền riêng tư thủ công, đặc biệt Facebook. Một công cụ có thể giúp bạn duy trì quyền riêng tư qua các dịch vụ trực tuyến khác nhau, bao gồm Google và Facebook, là PrivacyFix. Dùng tiện ích trình duyệt, công cụ có thể phân tích cài đặt quyền riêng tư hiện tại trong Google, Facebook và trang web khác. Sau quét, nó làm nổi bật khu vực dễ bị tổn thương, và đề xuất sửa chữa.
Làm Sao Để Ngăn Chặn Trang Web Thu Thập Dữ Liệu?
Dễ thôi. Đừng dùng Internet. Vâng, tôi thấy điều này khó như thế nào. Có lẽ thử không chia sẻ nhiều dữ liệu riêng tư trực tuyến và làm cho trang web khó thu thập bất cứ thứ gì bạn phải chia sẻ. Vô hiệu hóa cookie, duyệt web ẩn danh, dùng dữ liệu người dùng giả, địa chỉ email dùng một lần, và đảm bảo cài đặt quyền riêng tư kín đáo và mật khẩu siêu an toàn. Bạn không chỉ bảo vệ quyền riêng tư, bạn cũng bảo vệ danh tính.
Kết Luận
Quyền riêng tư là món xa xỉ. Không chỉ quyền riêng tư có thể bị xâm phạm qua dữ liệu có sẵn trực tuyến, bạn cũng có thể kết thúc với danh tính bị đánh cắp và uy tín bị vấy bẩn. Duy trì quyền riêng tư khó vì không luôn rõ thông tin gì được thu thập, lưu trữ, và chia sẻ. Dù có công cụ và dịch vụ hứa hẹn giúp bạn nắm quyền riêng tư, đây là trận chiến dốc. Không bao giờ giả định bạn an toàn, nhưng luôn cảnh giác, gìn giữ dữ liệu cá nhân như kho báu, và kiểm tra lại kết quả tìm kiếm của chính bạn để tìm rò rỉ.
Kết quả tìm kiếm của bạn trông như thế nào? Web có tiết lộ thông tin bạn lo lắng không?
Tín dụng hình ảnh: Nút Quyền Riêng Tư qua Shutterstock.com