Trước kỷ nguyên Internet, hầu hết nhà marketing bị kẹt với các phương tiện truyền thống để có được khách hàng tiềm năng. Họ chuyển sang cold-calling qua điện thoại, gửi thư hàng loạt, và các nỗ lực khác để tiếp cận nhiều người nhất với ít nỗ lực nhất. Với sự xuất hiện của Internet, và đặc biệt mạng xã hội như LinkedIn, Facebook và Twitter, Nhà marketing giờ có một hộp công cụ đầy ắp thủ thuật để biến bạn thành khách hàng mua hàng.
Thực tế đối với hầu hết mọi người trên mạng xã hội là họ muốn dành thời gian kết nối với người khác, có đối thoại ý nghĩa và thú vị, và có thể thậm chí tìm được việc mới. LinkedIn đặc biệt là công cụ mạnh mẽ bạn có thể dùng để marketing bản thân và kỹ năng cho thế giới. Chỉ một cái nhìn vào Hướng dẫn LinkedIn của chúng tôi sẽ chứng minh mạng xã hội này mạnh mẽ đến đâu, đặc biệt khi bạn bao gồm简历和所有相关经验。
Mọi người xây dựng hồ sơ LinkedIn với hy vọng thu hút lời mời việc làm tuyệt vời, hoặc thậm chí đối tác kinh doanh. Ai biết cơ hội nào có thể bật lên nếu người đúng nhìn thấy bạn và thấy sở thích và kỹ năng của bạn hữu ích? Tuy nhiên, cũng có mặt tối của LinkedIn, và đó là biển lớn nhà marketing trực tuyến đang ngụy trang thành người dùng thông thường, và lôi kéo mạng xã hội để tìm con mồi tiếp theo.
Nhà marketing LinkedIn là Người bán hàng qua điện thoại của hôm nay
Thực tế là những người từng gọi cho bạn qua điện thoại để bán cho bạn kế hoạch marketing đa cấp tuyệt vời như Amway (nhớ Amway không?) giờ đang tìm bạn trên LinkedIn. Không chỉ vậy, các kế hoạch MLM (marketing đa cấp) đã nhân lên. Giờ có kế hoạch kim tự tháp cho sản phẩm giảm cân, thực phẩm bổ sung và bất cứ thứ gì người ta mua. Có nhà marketing tìm người bán sản phẩm liên kết (affiliate). Có nhà marketing muốn bán khóa học trực tuyến. Danh sách dài không hết, và bạn, bạn tôi ơi, là mục tiêu.
Cài đặt riêng tư
Vậy, làm sao để tránh thành mục tiêu cho nhà marketing thao túng? Nếu bạn đang cố gắng lan tỏa từ về bản thân và kỹ năng trên LinkedIn, thì không dễ. Tuy nhiên, có một vài điều bạn có thể làm để giảm cơ hội phải đối mặt với một trong những nhà marketing này. Điều đầu tiên là xem lại cài đặt hiển thị. Bạn sẽ tìm thấy chúng ở cuối trang hồ sơ, bằng cách nhấp vào liên kết "Tùy chỉnh hiển thị" trên tab "Kết nối".
Trên trang này, bạn có thể kiểm soát gần như mọi thứ về riêng tư hồ sơ LinkedIn. Nhấp vào "Chọn ai có thể thấy kết nối của bạn", và đặt cài đặt này thành "Chỉ bạn".
Tại sao điều này quan trọng? Hãy nhìn theo cách này; Bạn muốn ai đó tiếp cận bạn để biết bạn vì kỹ năng và kinh nghiệm, hay vì bạn xảy ra biết ai đó họ muốn kết nối? Chắc chắn, kết nối của bạn có thể trở nên liên quan sau — và bạn có thể cung cấp liên lạc liên quan nếu họ cần biết — nhưng như một lời giới thiệu, bạn nên giữ kết nối đó cho riêng mình. Điều này cũng khiến bạn trở thành mục tiêu nhỏ hơn cho người bán hàng qua điện thoại đang tìm người kết nối với "cá lớn" họ hy vọng kết nối.
Điều tương tự có thể đúng cho luồng hoạt động (activity feed), mà bạn cũng có thể kiểm soát trong khu vực riêng tư này, nhưng bạn có thể muốn đặt cẩn thận. Luồng hoạt động cũng có thể là cách tuyệt vời thu hút nhà tuyển dụng tiềm năng hoặc đối tác kinh doanh đến với bạn, nên bạn có thể chỉ muốn giảm xuống "Mạng lưới của bạn" — hoặc thậm chí để "Mọi người", tùy thuộc tại sao bạn dùng LinkedIn và bạn hy vọng nhận được gì từ mạng lưới.
Cài đặt riêng tư hơn sẽ ngăn nhà marketing, nhưng cũng có thể chặn cơ hội tốt, vì vậy hãy cố gắng giữ mọi thứ cân bằng.
Tương tác trong Nhóm
Điều quan trọng nhất bạn nên rút ra từ bài viết này, trên hết mọi thứ khác, là thực tế này — nhà marketing lôi kéo thường xuyên các nhóm LinkedIn để tìm người có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ nhất.
Các nhóm này thường là nơi tuyệt vời nơi bạn có thể có cuộc trò chuyện thực sự thú vị hoặc nhận được câu trả lời cho một số câu hỏi. Đó cũng là nơi tuyệt vời để thiết lập bản thân trong một ngành hoặc ngách như một người am hiểu và người lãnh đạo ngành.
Thật không may, càng nhiều bạn đăng bài và thu hút sự chú ý trong nhóm, càng có khả năng bạn bắt đầu nhận "Rác LinkedIn" (LinkedIn Spam) luôn hiện diện. Đó là, bạn sẽ nhận thấy tăng vọt yêu cầu kết nối từ người lạ hoàn toàn. Điều này dẫn đến mục tiếp theo cần chú ý: yêu cầu kết nối.
Xem xét kỹ tất cả Yêu cầu kết nối
Dưới đây là một kỹ thuật marketing hiện đại: Bạn lôi kéo các nhóm LinkedIn và tìm kiếm người dường như rất có động lực hoặc hoạt động tích cực, và có khả năng cao quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ, hoặc bất cứ gì bạn bán. Tiếp theo, bạn có thể tương tác với họ trong thảo luận nhóm để bạn xuất hiện như chỉ một người dùng khác muốn gặp người mới thú vị. Bạn xây dựng niềm tin và trở thành người thật, không phải "nhà marketing" xấu.
Tiếp theo là yêu cầu kết nối thân thiện.
Bạn có thể cám dỗ chấp nhận yêu cầu từ người lạ này, đặc biệt nếu bạn đã có trao đổi ngắn gọn với họ trong một nhóm. Họ có thể dường như cực kỳ thân thiện, hòa đồng và đáng tin cậy. Tốt nhất hãy chậm lại và làm devoir (kiểm tra kỹ). Nhấp vào tên họ và khám phá hồ sơ.
Tin hay không, nhiều nhà marketing không giấu việc họ thực sự là nhà marketing. Ví dụ, đây là một head-hunter tuyển dụng chỉ cố kết nối với tôi để thêm tôi vào cơ sở dữ liệu người để email hoặc gọi mỗi tuần hỏi tôi có hài lòng với việc hiện tại không. Không cảm ơn.
Cuộc khảo sát và Câu hỏi
Cuối cùng, có một điểm cuối cần nhắc. Đó là vấn đề các cuộc khảo sát bên trong các Nhóm LinkedIn. Có thể rất cám dỗ để trả lời khảo sát, hoặc trả lời một số câu hỏi đặc biệt hấp dẫn.
Điều cần nhớ ở đây là đây là kỹ thuật yêu thích lâu năm của nhà marketing trên LinkedIn. Khảo sát và câu hỏi thường thu hút phản hồi, vì mọi người muốn đưa ý kiến của mình vào chủ đề. Chủ đề càng hấp dẫn hoặc gây tranh cãi, càng nhiều người phản hồi.
Ý tưởng ở đây là nhà marketing đang đi câu cá với một cái lưới lớn. Nhà marketing nghiệp dư không phải lúc nào cũng khéo léo chọn khảo sát hoặc đặt câu hỏi tập trung vào chủ đề nhóm -- thường vì họ spam câu hỏi qua các nhóm.
Tuy nhiên, nhà marketing có kinh nghiệm gần như không thể nhận diện. Họ xuất hiện như chỉ một người dùng LinkedIn khác. Trả lời khảo sát sẽ tăng tỷ lệ bạn bị liên lạc bởi nhà marketing. Điều này không có nghĩa là bạn không bao giờ nên trả lời khảo sát hoặc câu hỏi -- chỉ là thêm một điều cần nhớ nếu bạn muốn tránh họ hoàn toàn.
Lượt của bạn!
Đây chỉ là một vài mẹo làm sao giảm tỷ lệ bị nhà marketing nhắm mục tiêu trên LinkedIn. Bạn có mẹo khác không? Có thủ thuật khác bạn thấy họ dùng để thu thập thêm liên lạc vào lưới của họ? Chia sẻ suy nghĩ và trải nghiệm của bạn ở phần bình luận bên dưới!
Nguồn ảnh: Hình ảnh marketing via Shutterstock