Xu hướng thiết bị "thông minh" không dừng ở điện thoại, bộ điều nhiệt và cảm biến khói. Ngay cả TV của bạn giờ cũng "thông minh", tự hào về mọi loại chức năng chưa từng thấy, bao gồm ứng dụng bên thứ ba và TV Internet. Nhưng một tính năng trong TV Samsung mới nhất đã đưa ông khổng lồ Hàn Quốc vào nước nóng.
Rõ ràng chúng đã nghe lén mọi thứ bạn nói trước mặt chúng, và mọi người hoàn toàn đúng khi cảm thấy phẫn nộ.
"Nhìn Tôi, Nhìn Bạn"
Đáng giá nhấn mạnh rằng không phải TV Samsung nào cũng bị ảnh hưởng; chỉ những chiếc hỗ trợ lệnh giọng nói. Nếu "Hộp Ngốc" (Idiot Box) của bạn vẫn ống Cathode Ray, hoặc mua những năm 1980, bạn không có nhiều gì phải lo. Nhưng nếu bạn mua smart TV gần đây, bạn nên chú ý kỹ.
Một số thiết bị mới cho phép bạn điều khiển TV bằng cách nói chuyện với nó. Các lệnh giọng nói này được gửi đến bên thứ ba - gần chắc chắn là Nuance, nhà làm Dragon Naturally Speaking và Dragon Dictate, và một trong những công ty phần mềm nhận diện giọng nói lớn nhất - để xử lý.
Nghe tiện lợi, phải không? Vấn đề là khi bạn nhìn kỹ chính sách bảo mật của họ, nó có vẻ kém... vô hại.
"Vui lòng lưu ý rằng nếu lời nói của bạn bao gồm thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm khác, thông tin đó sẽ nằm trong dữ liệu được thu thập và truyền đến bên thứ ba,"
Dịch từ ngữ pháp pháp lý, nghĩa là nếu bạn quyết định điều khiển TV bằng giọng nói, bất cứ thứ gì nó nghe sẽ được truyền và xử lý.
Rõ ràng, điều này khá đáng lo ngại; thậm chí đáng sợ. Đặc biệt khi xem xét Samsung đã rõ ràng từ chối trách nhiệm về bất kỳ vi phạm dữ liệu người dùng nào xảy ra tại một trong những bên thứ ba này (nhấn mạnh của chúng tôi).
"Lưu ý rằng khi bạn xem video hoặc truy cập ứng dụng hoặc nội dung do bên thứ ba cung cấp, nhà cung cấp đó có thể thu thập hoặc nhận thông tin về SmartTV của bạn (ví dụ: địa chỉ IP và định danh thiết bị), giao dịch được yêu cầu (ví dụ: yêu cầu mua hoặc thuê video), và việc bạn sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ. Samsung không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật hoặc an ninh của các nhà cung cấp này."
Trực Tiếp Từ Orwell
Tác phẩm kinh điển دوستopia 1984, của George Orwell, تصور ra một thế giới nơi mọi suy nghĩ và lời nói được quan sát và ghi chép bởi Big Brother (Anh cả) toàn tri (và hiện hữu khắp nơi), người là người biểu tượng của đế chế rộng lớn Oceania.
Một trong những công cụ giám sát chính được Big Brother dùng gọi là Màn hình thứ nguyên (Telescreen), vừa phun ra tuyên truyền, vừa đồng thời quan sát người xem. Dự đoán được, nhiều người đã gạch chân sự tương đồng giữa tác phẩm của Orwell, và smart TV Samsung mới nhất.
Nhưng đó không phải lý do duy nhất khiến nhiều người bị sốc bởi vi phạm quyền riêng tư của những chiếc TV này.
Nói rằng vết thương từ những tiết lộ của Snowden chưa thực sự lành sẽ là nói nhẹ. Việc tiết lộ chính phủ Anh và Mỹ đã (và vẫn đang) giám sát quốc dân của họ qua mối quan hệ với các công ty Internet lớn đã gây sốc cho nhiều người, và làm rung chuyển niềm tin vào cơ quan an ninh chính phủ, cũng như Google, Facebook và Twitter.
Giờ đây có sự hiểu biết chưa từng có về mức độ thân mật chính phủ có thể dùng mạng xã hội và dữ liệu Internet như công cụ giám sát, và dễ hiểu nhiều người lo ngại chính phủ sẽ dùng những chiếc TV này như thiết bị giám sát.
Các thành viên cộng đồng an ninh tôi nói chuyện cũng nêu lo ngại TV kết nối mạng này có thể bị hack, phơi bày người dùng trước nhiều rủi ro. Samsung có quá khứ đốm đen về vấn đề an ninh.
Năm 2014, nhà phát triển Replicant (phiên bản Android hoàn toàn tự do) phát hiện một backdoor (cửa sau) được phân phối trên firmware modem của dòng Samsung Galaxy. Cửa sau đó, được chi tiết trong bài blog này, cho phép kẻ tấn công từ xa đọc, sửa đổi, và xóa tệp tin lưu trữ trên thiết bị.
Tuy nhiên, đáng chú ý là sự tồn tại của backdoor như vậy đã bị Samsung, cũng như các thành viên khác trong cộng đồng an ninh, phản bác gay gắt.
Chuyên Gia Nói Gì?
Trong nghiên cứu bài viết này, tôi đã nói với một số chuyên gia an ninh và quyền riêng tư, tất cả bày tỏ lo ngại nghiêm trọng với công nghệ này.
Manuel Leithner, Kỹ sư An ninh và Dev SpecOps tại startup tuyển dụng Áo watchado.at có lời sau:
"Cho đến nay, chúng ta hiểu rằng nó chỉ được kích hoạt khi bấm điều khiển từ xa. Điều này tốt cho người dùng thông thường, nhưng cũng rất mở cửa cho lạm dụng. Hãy nghĩ về khả năng ai đó bấm nút đó từ bên ngoài ngôi nhà, và giữ nó bấm, hoặc tương đương kỹ thuật của việc đó."
Manuel cũng bày tỏ lo ngại về sự hiện diện của backdoor trong Smart TV Samsung.
"Cũng hoàn toàn không phải không thể có lệnh từ xa được xây dựng vào TV sẽ kích hoạt nhận diện giọng nói. Đặc biệt xem xét Samsung thực sự đã có backdoor trong một điện thoại Galaxy của họ."
Aral Balkan, người sáng lập dự án ind.ie, hơi kín đáo hơn và chỉ ra một cách sâu sắc rằng Samsung gián điệp người dùng của họ sinister (đáng sợ/ác ý) hơn khi bạn xem xét lịch sử công ty, và mối quan hệ với cảnh sát và quân đội.
"Vậy TV Samsung bạn mua gián điệp bạn trong chính ngôi nhà mình. Vậy sao? Bạn có ra đường biểu tình khi LG tiên phong thực hành này hai năm trước không? Bạn có quan tâm rằng một công ty cũng làm xe tăng cho quân đội [Liên kết hỏng đã xóa] và cung cấp danh sách cho cảnh sát nghe mọi lời bạn nói trong chính ngôi nhà mình? Bạn quan tâm? Tốt. Vì thực sự đã đến lúc chúng ta phải làm ồn và đòi hỏi quyền riêng tư của chúng ta được bảo vệ nếu chúng ta không muốn mất tự do cơ bản cho những tập đoàn đa quốc gia không khuôn mặt sản xuất những đồ chơi lấp lánh của chúng ta."
Blogger an ninh Javvad Malik cũng đóng góp ý kiến về rủi ro an ninh bổ sung cho người tiêu dùng mà công nghệ nhận diện giọng nói này đặt ra.
"Bất cứ thứ gì có thể kết nối Internet và có khả năng nhìn hoặc nghe bạn, xác định vị trí, nhịp tim, sức khỏe hoặc bất kỳ yếu tố nào khác có thể trở thành ác mộng quyền riêng tư. Mặc dù chức năng TV này cung cấp không khác gì các chức năng bật bằng giọng nói bạn tìm thấy trong smartphone - những lo ngại về an ninh của các thiết bị này là chính đáng. Chúng ta đã thấy trường hợp kẻ tấn công giành được quyền kiểm soát camera CCTV gia đình, ô tô và thậm chí baby monitor."
Malik thậm chí đi xa hơn với một cú đanh thủng 결정 tính (parthian shot):
"Giống như các nhà khoa học trong Jurassic Park, các công ty quá tập trung vào việc có thể nhét thêm chức năng vào sản phẩm hay không, mà không dừng lại nghĩ xem có nên làm hay không."
Đây Có Phải Tương Lai Của TV?
Tôi chắc chắn hy vọng không.
Nhưng đồng thời, tôi biết đã có xu hướng tăng lên cho các thiết bị trước đây không kết nối mạng trở thành 'thiết bị thông minh'. Nhiều 'thiết bị thông minh' này dùng nhận diện giọng nói như cách để tạo điều kiện sử dụng 'không nút bấm'. Mặc dù tiện lợi, quan trọng phải nhớ rằng các công nghệ này dễ dàng bị dùng chống lại chúng ta, và chúng ta nên cảnh giác với chúng.
Nhưng bạn nghĩ sao? Hãy để bình luận bên dưới, chúng ta sẽ trò chuyện.
Nguồn ảnh: Glasseyes view (Big Brother), Samsung Euro Forum 2014 (K?rlis Dambr?ns), Edward Snowden Wired (Mike Mozart)