Nếu bạn đọc tin tức công nghệ, bạn có thể biết rõ rằng các công ty đang thu thập một lượng lớn dữ liệu của bạn:ISP có thể đang theo dõi kết nối internet của bạn, các nhà quảng cáo đang thu thập và đối chiếu mọi thứ họ có thể, các mạng xã hội phát triển hồ sơ cho bạn ngay cả khi bạn không có tài khoản và tất cả các loại siêu dữ liệu di động được thu thập và phân tích bởi các nhà cung cấp dịch vụ di động và chính phủ.
Nhưng có một loại bộ sưu tập mới đã được triển khai gần đây và nó hơi đáng kinh ngạc hơn so với các phương pháp mà bạn có thể đã quen. ClearChannel Outdoor hiện đang giúp các nhà quảng cáo theo dõi chuyển động của bạn trên đường phố, cho dù bạn đang đi bộ, đi xe đạp hay đang lái xe. Miễn là bạn có điện thoại bên mình, ClearChannel sẽ biết bạn đi đâu.
Làm thế nào họ làm điều này? Vệ tinh gián điệp? Máy theo dõi GPS trên xe của bạn? Các thám tử tư theo dõi bạn ở mọi nơi bạn đến? Câu trả lời hơi trần tục hơn một chút nhưng vẫn đáng lo ngại:họ đang theo dõi bạn bằng bảng quảng cáo của họ.
Chính xác là chuyện gì đang diễn ra ở đây?
Chương trình nghe có vẻ nham hiểm hơn một chút so với thực tế, nhưng không thể phủ nhận rằng nó có một chút bối rối. Đây là cách ClearChannel mô tả hệ thống, được gọi là RADAR:
https://vimeo.com/156622287
Vì vậy, nói ngắn gọn, các bảng quảng cáo thu thập dữ liệu ẩn danh hiển thị các mô hình giao thông và đi lại chi tiết; và bởi vì ClearChannel là một trong những nhà quảng cáo lớn nhất ở Hoa Kỳ, điều đó có nghĩa là nó có rất nhiều bảng quảng cáo để thu thập dữ liệu từ.
Các cảm biến trên bảng quảng cáo phát hiện tín hiệu điện thoại di động của bạn - giống như iBeacon - và theo dõi điện thoại của bạn khi nó di chuyển qua một thành phố (điều tương tự cũng được thực hiện trong các trung tâm thương mại). Sau đó, dữ liệu đó được ẩn danh và bán theo lô lớn, vì vậy không ai có thể nhận dạng cá nhân bạn.
Bằng cách kết nối thông tin đó với dữ liệu từ các nhà cung cấp khác, ClearChannel cũng có thể cho nhà quảng cáo biết mọi người đang nhìn thấy bao nhiêu bảng quảng cáo, thời gian tiếp xúc với những quảng cáo đó, họ có ghé thăm cửa hàng được quảng cáo hay không và cách mọi người cư xử trực tuyến và trước TV của họ sau khi nhìn thấy các bảng quảng cáo.
Một trong những phần đáng kinh ngạc nhất của chương trình này là phân khúc đối tượng mà nhà quảng cáo có thể theo dõi cụ thể. Tại thời điểm viết bài này, có những thông tin sau:
- Thể thao:NCAA, NFL và NBA
- Tài chính
- Auto Intender
- Người yêu thích phim
- Tín đồ thời trang
- Điện tử
- Các bà mẹ
- Khách truy cập QSR
- Cải thiện Trang chủ
Chín điều này đã đủ tệ, nhưng ClearChannel nói rằng nó sẽ có thể phân khúc khán giả thành hơn 1800 nhóm trong tương lai gần.
Rõ ràng là tại sao các thương hiệu lại quan tâm đến việc tổng hợp thông tin này:bằng cách đặt biển quảng cáo tốt hơn và hiểu hành vi của người tiêu dùng, họ có thể tìm ra chính xác loại quảng cáo nào hiệu quả và nơi trả tiền cho quảng cáo, vì vậy họ có thể tận dụng tối đa quảng cáo của mình đô la.
Bởi vì đây là một chương trình mới, ClearChannel không quảng cáo lợi tức đầu tư dự kiến của nó (ít nhất là công khai), nhưng có vẻ như các công ty có thể nhận được giá trị tuyệt vời từ số tiền có khả năng đáng kể mà họ sẽ trả cho ClearChannel cho dịch vụ này .
Đây là nơi mọi thứ trở nên đáng sợ
Điều này có vẻ không phải là vấn đề lớn, nhưng toàn bộ tình hình sẽ trở nên phức tạp hơn khi bạn tính đến các công ty khác. Phần lớn dữ liệu mà ClearChannel sử dụng cho dịch vụ này được lấy từ các tổ chức bên thứ ba thu thập và đối chiếu dữ liệu về bạn.
Dữ liệu đó, kết hợp với dữ liệu từ chương trình RADAR, vẽ nên bức tranh về bạn mà bạn có thể không cảm thấy thoải mái khi mua và bán.
Lấy ví dụ, Placed, một trong những công ty làm việc với ClearChannel. Nó chuyên theo dõi khách hàng thông qua các cửa hàng, có nghĩa là hầu hết mọi chuyển động bạn thực hiện bên ngoài ngôi nhà của mình đều có thể được theo dõi.
PlaceIQ là một đối tác khác thu thập dữ liệu từ các ứng dụng khác để tìm hiểu về hành vi của người tiêu dùng. (Nếu ứng dụng của bạn yêu cầu quyền vị trí, nó có thể đang bán thông tin đó cho PlaceIQ!)
Một công ty khác chưa (chưa) hợp tác với ClearChannel trên RADAR là Immersive Labs, công ty này tạo ra phần mềm cho phép quảng cáo phân tích các đặc điểm trên khuôn mặt của bạn và hiển thị quảng cáo phù hợp dựa trên giới tính và tuổi nhận thức của bạn (hai thứ được tích hợp vào chương trình RADAR ).
Và với tất cả các thiết bị nhà thông minh đang theo dõi bạn, có vẻ như những việc bạn làm ở nhà có thể được kết hợp với những chuyến du lịch của bạn để tạo ra một hồ sơ quảng cáo hoàn chỉnh hơn nữa.
Mặc dù chương trình này và hầu hết các chương trình khác hứa hẹn rằng họ sẽ không bán bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào, nhưng mức độ đúng của nó là điều còn nhiều tranh cãi. Bằng cách đối chiếu hàng trăm thông tin, không quá khó để các công ty tìm ra bạn là ai nếu họ thực sự muốn. Bạn chỉ cần tin tưởng rằng họ không.
Tương lai của Quảng cáo và Theo dõi
Tất nhiên, nếu bạn là người yêu thích quảng cáo có mục tiêu, toàn bộ tình huống này có vẻ không quá tệ. Dữ liệu của bạn, kết hợp với thông tin được thu thập từ hàng nghìn người khác, sẽ giúp các công ty hiển thị cho bạn - và những người khác - những quảng cáo có thể thu hút bạn (và tất nhiên, sử dụng tất cả các thủ thuật tiếp thị mà họ biết để khiến bạn mua hàng bạn không cần).
Và mặc dù những công dân và nhóm theo dõi có ý thức về quyền riêng tư có thể sẽ không bao giờ để nó lọt vào Báo cáo về người thiểu số -như quảng cáo được cá nhân hóa, bạn có thể thấy các giải pháp quảng cáo tùy chỉnh trong tương lai gần.
Nếu bạn đã quen thuộc với các bộ phim, sách hoặc trò chơi điện tử trên mạng, thì điều này có lẽ nghe rất quen thuộc:các tập đoàn lớn, vô danh theo dõi mọi động thái mà công dân thực hiện, kiếm tiền hoàn toàn dưới quyền của họ, thiếu sự giám sát của chính phủ, v.v.
Bởi vì những đổi mới trong thu thập dữ liệu liên quan đến quảng cáo thường không được biết đến rộng rãi, nên thật khó để nói điều gì sẽ xảy ra tiếp theo, nhưng chúng tôi muốn biết bạn nghĩ gì về con đường này.
Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo trong thế giới thu thập dữ liệu liên quan đến quảng cáo? Quảng cáo được cá nhân hóa cho tất cả mọi người? Hay mọi người sẽ bắt đầu tức giận về những thứ này và gây ra phản ứng dữ dội? Bạn cảm thấy thế nào khi được các bảng quảng cáo ClearChannel giám sát các chuyển động của mình?
Chia sẻ suy nghĩ và dự đoán của bạn với chúng tôi trong phần nhận xét bên dưới!