Ủy ban Truyền thông Liên bang gần đây đã bỏ phiếu để bảo vệ thông tin của khách hàng băng thông rộng khỏi bị ISP thu thập và bán. Nghe có vẻ như là một chiến thắng cho những người ủng hộ quyền riêng tư, nhưng nó thực sự sẽ làm được bao nhiêu để bảo vệ bạn?
Như bạn có thể mong đợi, những hạn chế này rất phức tạp, do đó, việc xác định mức độ chúng sẽ bảo vệ quyền riêng tư của bạn là rất khó. Nhưng chúng tôi đã xem xét những quy định đòi hỏi, những công ty sẽ phải làm gì và họ có thể sẽ phản ứng như thế nào. Đây là mọi thứ bạn cần biết.
Quy định
Bạn có thể không nhận ra, nhưng như FCC nói, "[e] rất ngày, người tiêu dùng giao thông tin cá nhân - bao gồm cả thông tin rất nhạy cảm - cho ISP của họ chỉ đơn giản bằng cách sử dụng dịch vụ của họ." Các trang web bạn truy cập, phần mềm bạn sử dụng, các thói quen duyệt web khác và bất kỳ thông tin nào bạn gửi qua internet sẽ đi qua ISP của bạn trước khi đến bất kỳ nơi nào khác.
Và trước những quy định này, ISP có thể bán thông tin đó mà không cần bạn cho phép. Nếu bạn không chạy VPN, rất có thể ISP của bạn đang bán thói quen duyệt web của bạn cho các nhà quảng cáo. Đúng là, các trang web bạn truy cập cũng có thể đang bán thông tin đó, nhưng có vẻ như có nhiều lựa chọn hơn khi bạn có thể quyết định không truy cập một trang web khác. Tuy nhiên, ISP của bạn không có nhiều sự lựa chọn (ít nhất là ở Hoa Kỳ).
Chọn tham gia và chọn không tham gia
Tuy nhiên, bây giờ ISP phải được sự đồng ý của bạn đối với một số hoạt động thu thập và bán đó. Cụ thể, họ sẽ yêu cầu chọn tham gia để thu thập và chia sẻ thông tin nhạy cảm, bao gồm những thông tin sau:
- Vị trí địa lý chính xác.
- Thông tin về trẻ em.
- Thông tin sức khỏe.
- Thông tin tài chính.
- Số An sinh Xã hội.
- Lịch sử duyệt web.
- Lịch sử sử dụng ứng dụng.
- Nội dung của giao tiếp.
Nếu ISP của bạn muốn thu thập bất kỳ thông tin nào trong số này, họ sẽ cần phải xin phép bạn một cách cụ thể. Nếu bạn nói không, họ không thể. Thật đơn giản.
Tuy nhiên, thông tin không nhạy cảm yêu cầu chọn không tham gia , có nghĩa là bạn sẽ phải tìm tùy chọn phù hợp trong tài khoản ISP của mình để đảm bảo rằng nó không bị thu thập và bán. Thông tin "không nhạy cảm" là gì? FCC định nghĩa nó là "[a] là thông tin khách hàng có thể nhận dạng cá nhân khác - ví dụ:thông tin cấp dịch vụ."
Ngoài những phần thông tin này, ISP có thể thu thập một số thứ mà không cần sự đồng ý. Đây là những gì FCC nói về điều đó:
Sự đồng ý của khách hàng được suy ra cho một số mục đích nhất định, bao gồm:
- Sử dụng và chia sẻ thông tin không nhạy cảm để cung cấp và tiếp thị các dịch vụ và thiết bị thường được tiếp thị với dịch vụ băng thông rộng mà khách hàng đã đăng ký.
- Để cung cấp dịch vụ băng thông rộng, lập hóa đơn và thu tiền cho dịch vụ.
- Để bảo vệ nhà cung cấp băng thông rộng và khách hàng của họ khỏi việc sử dụng gian lận mạng của nhà cung cấp.
Ba cấp độ bảo vệ này tạo thành xương sống của các quy định mới của FCC. Nó cũng cấm các ISP từ chối dịch vụ đối với những khách hàng muốn từ chối chia sẻ thông tin, xác định lại dữ liệu ẩn danh và kéo chân họ khi báo cáo vi phạm.
Nói chung, đó là một chiến thắng cho quyền riêng tư, ngay cả khi một số người ủng hộ muốn nó đi xa hơn.
Phản hồi
Như bạn có thể mong đợi, các ISP rất không hài lòng về các quy tắc này. Họ kiếm được nhiều tiền từ việc bán thông tin của bạn và cho phép người tiêu dùng ngăn chặn việc mua bán đó có thể khiến lợi nhuận của họ bị ảnh hưởng nhỏ.
Một trong những vấn đề thực sự khiến Verizon, Comcast, AT&T và các nhà cung cấp dịch vụ khác khó chịu là các công ty internet không tuân theo các quy tắc này. Điều đó có nghĩa là Facebook, Google, eBay và các công ty tương tự có thể bán bất cứ thứ gì họ muốn. Tuy nhiên, ISP đã được phân loại là các công ty viễn thông, điều này đặt họ dưới sự xem xét của FCC (đây là một phần quan trọng của luật trung lập ròng ở Hoa Kỳ). Mặt khác, Ủy ban Thương mại Liên bang điều chỉnh các công ty internet.
Cả AT&T và Google đều đã phản đối phán quyết và chúng ta có thể sẽ thấy nhiều cuộc phản đối hơn nữa trong tương lai gần. Một số ISP dự kiến sẽ khởi động một loạt các vụ kiện chống lại FCC vào năm tới. Vì các quy định rất mới nên rất khó để biết các ISP sẽ sử dụng chiến lược nào, nhưng bạn có thể chắc chắn rằng các vụ kiện sẽ tiếp tục kéo dài.
Quyền riêng tư của Bạn
Các quy định mới của FCC có giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn không? Ít nhất trong ngắn hạn, câu trả lời có thể là có. Các yêu cầu chọn tham gia / chọn không tham gia sẽ có hiệu lực "khoảng 12 tháng sau khi xuất bản bản tóm tắt của Lệnh trong Sổ đăng ký Liên bang," cho phép các nhà cung cấp ít nhất một năm cho đến khi họ phải tuân thủ. Chúng tôi chỉ có thể hy vọng các quy định của FCC được tuân thủ trước tòa trước thời điểm đó. Các nhà cung cấp nhỏ hơn được thêm 12 tháng trước khi họ cần tuân thủ.
Hiệu quả của các quy tắc này sẽ phụ thuộc phần lớn vào việc FCC bảo vệ các quyết định của mình trước tòa tốt như thế nào. AT&T, Verizon và Comcast là những lực lượng lập pháp khổng lồ. Việc AT&T mua lại Time Warner đang chờ xử lý và kế hoạch của Verizon mua Yahoo! sẽ khiến chúng thậm chí còn mạnh mẽ hơn, điều này có thể khiến FCC lo lắng.
Tuy nhiên, FCC đã thành công trong việc ủng hộ các công ty này trong việc phân loại ISP là nhà cung cấp viễn thông vì lợi ích của tính trung lập thuần. Các ISP có thể sẽ khiến điều này trở thành một cuộc chiến khó khăn, gay go giữa lợi ích tốt nhất của người tiêu dùng và lợi nhuận của chính họ.
Hãy hy vọng rằng lợi ích của chúng ta sẽ giành được thời gian này.
Bạn nghĩ gì về các quy định mới của FCC? FCC có nên điều chỉnh loại vấn đề này không? Bạn có nghĩ rằng các ISP sẽ đứng ra bảo vệ người tiêu dùng hay biện pháp này sẽ bị lật tẩy trước tòa? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới!