Facebook không còn là vua của lâu đài mạng xã hội. Nhiều người hơn đang quay lưng rời bỏ mạng xã hội này hoàn toàn. Và dù vẫn có thể tranh luận rằng bạn không nên xóa tài khoản, các lý do ủng hộ việc từ bỏ dịch vụ đang tích lũy với tốc độ báo động.
Nếu bạn trân trọng bảo mật và/hoặc quyền riêng tư, hãy tiếp tục đọc.
1. Lịch Sử Khủng Khiếp
Đầu năm 2018, Facebook lên tin tức vì vai trò trong scandal Cambridge Analytica. Nói đơn giản, công ty của Zuckerberg đồng lõa cho công ty phân tích dữ liệu đánh cắp và giữ lại thông tin của 50 triệu người dùng.
Nếu sự cố chỉ xảy ra một lần, bạn có thể tha thứ. Nhưng không phải một lần. Chỉ là mới nhất trong chuỗi dài các sai lầm xử lý dữ liệu, và minh chứng thêm cho thấy bảo mật của Facebook không đạt chuẩn.
Dưới đây là một số sự cố điếng tai nhất.
Beacon
Quay lại năm 2007. Facebook vừa mở cửa cho công chúng lần đầu (trước đó chỉ dành cho sinh viên).
Tháng 11 năm đó, công ty tung ra Beacon. Đây là một script cho phép trang web bên thứ ba tự động đăng hành động của người dùng lên mạng. Ví dụ, nếu bạn mua vé máy bay, nó bật lên trên tường nhà bạn cho mọi người thấy.
Trong thế giới ngày nay, điều đó nghe khó tin, nhưng dự án kéo dài hai năm cho đến khi bị đóng cửa sau khi giải quyết kiện tụng tập thể.
Instant Personalization (Cá Nhân Hóa Ngay Lập Tức)
Instant Personalization là chương trình thử nghiệm ra mắt năm 2010.
Nó tự động chia sẻ thông tin cá nhân với các trang liên kết. Ví dụ, nó có thể chia sẻ đội thể thao yêu thích với trang tin tức để bạn thấy tiêu đề phù hợp trước, hoặc chia sẻ ban nhạc yêu thích với trang web âm nhạc, v.v.
Đây là điều Quỹ Phía Tiền Elektronic (EFF) nói về kế hoạch đó lúc bấy giờ:
"Đối với người dùng chưa chọn từ chối, Instant Personalization là rò rỉ dữ liệu tức thì. Ngay khi bạn truy cập các trang trong chương trình thử nghiệm, họ có thể truy cập tên, ảnh, giới tính, vị trí hiện tại, danh sách bạn bè, và tất cả Trang bạn đã Thích. Ngay cả khi bạn chọn từ chối Instant Personalization, vẫn còn rò rỉ dữ liệu nếu bạn bè của bạn sử dụng các trang web Instant Personalization — hoạt động của họ có thể tiết lộ thông tin về bạn."
Đây không phải lần đầu (cũng không phải lần cuối) bạn bè của bạn là mối đe dọa đối với quyền riêng tư Facebook của bạn.
Ứng Dụng Và Thông Tin Nhận Dạng
Trong một scandal khác năm 2010 — về sau mới nhận ra đây là dấu hiệu báo trước — Wall Street Journal phát hiện nhiều ứng dụng Facebook đang truyền thông tin nhận dạng đến các công ty theo dõi quảng cáo trực tuyến.
Một HTTP referrer làm cho điều đó trở nên khả thi. Nó có thể tiết lộ cả danh tính người dùng và danh tính bạn bè của họ, đặt ra mối đe dọa lớn cho quyền riêng tư Facebook của mọi người.
Facebook mất gần 12 tháng để khắc phục vấn đề.
2. Sự Giả Tạo Của Zuckerberg Về Quyền Riêng Tư
Mark Zuckerberg là một nhân vật kỳ lạ. Facebook làm anh trở thành tỷ phú khi 20 và — trong một thời gian dài những năm 2000 — truyền thông xem anh như một người cứu vớt của loại.
Đây là một trong những tuyên bố công khai của anh từ những ngày đầu Facebook (theo Forbes):
"Bằng cách trao cho mọi người quyền chia sẻ, chúng tôi đang làm cho thế giới minh bạch hơn. Khi bạn cho mọi người có tiếng nói và trao cho họ quyền lực, hệ thống thường kết thúc ở một nơi thực sự tốt. Vì vậy, vai trò của chúng tôi, theo quan điểm của chúng tôi, là trao cho mọi người quyền lực đó."
Nghe cao cả. Nhưng Zuckerberg dường như có một mặt tối, giả tạo. Những trích dẫn của anh giống Trump; anh không dường như giữ nguyên quan điểm từ cuộc phỏng vấn này sang cuộc phỏng vấn khác. Do đó, rất khó biết anh thực sự nghĩ gì về chủ đề quyền riêng tư người dùng.
Hãy xem kỹ hơn.
Tất nhiên, có một câu nói nay đã trở nên nổi tiếng nhất (theo The Register):
"Tôi có hơn 4.000 email, ảnh, và địa chỉ [của sinh viên Harvard]. Mọi người chỉ nộp cho tôi. Tôi không biết tại sao. Họ tin tôi. Những tên điên."
Nhưng ngay cả nếu bạn quy cho sự hăng hái của tuổi trẻ, Mark liên tục dường như lắc lư trên chủ đề quyền riêng tư.
So sánh câu nói này từ hội nghị D8 tháng 6 năm 2010:
"Đã có những hiểu lầm rằng chúng tôi cố gắng làm cho tất cả thông tin mở ra, nhưng đó là sai. Chúng tôi khuyến khích mọi người giữ thông tin của họ riêng tư."
Với câu này từ phỏng vấn Wired tháng 6 năm 2009:
"Mọi người có thể làm hồ sơ mở cho mọi người. Và điều tôi chỉ mong đợi là theo thời gian, chúng ta sẽ chỉ tiếp tục di chuyển càng nhiều hơn nữa theo hướng đó."
Hoặc so sánh câu này từ bài diễn văn trên Washington Post tháng 5 năm 2010:
"Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với người hoặc dịch vụ bạn không muốn. Chúng tôi không cho nhà quảng cáo truy cập thông tin cá nhân của bạn. Và chúng tôi không và sẽ không bao giờ bán bất kỳ thông tin nào của bạn cho bất kỳ ai."
Với câu này từ phỏng vấn Time trong chính tháng đó:
"Cách mọi người nghĩ về quyền riêng tư đang thay đổi một chút [...] Điều mọi người muốn không phải là quyền riêng tư hoàn toàn."
Ngay cả gần đây như Mùa Xuân 2017 — chỉ chín tháng trước scandal Cambridge Analytica — anh vẫn gửi tín hiệu hỗn hợp. Đây là điều anh nói với Stephen Dunbar, người dẫn chương trình Freakonomics Radio, trong một podcast:
"Quyền riêng tư cực kỳ quan trọng, và mọi người tham gia chia sẻ nội dung và cảm thấy tự do kết nối vì họ biết quyền riêng tư của họ sẽ được bảo vệ trên Facebook."
Tại Sao Có Sự Giả Tạo?
Trong một ý nghĩa nào đó, Zuckerberg bị kẹt giữa hai khó. Về mặt cá nhân, anh có lẽ tin vào quyền riêng tư người dùng. Nhưng anh cũng là CEO của một công ty niêm yết trị giá hơn 500 tỷ USD và tình cờ là một trong những hãng quảng cáo lớn nhất thế giới.
Cuối cùng, anh biết tương lai của Facebook phụ thuộc vào việc làm hài lòng cổ đông. Để làm hài lòng cổ đông, Facebook cần kiếm thật nhiều tiền. Và để kiếm thật nhiều tiền, anh phải chơi nhanh và lỏng lẻo với dữ liệu người dùng.
Cả chuyện sẽ dễ chịu hơn nếu Zuckerberg trung thực hơn về ý định của Facebook. Tại sao anh không thừa nhận người dùng Facebook là sản phẩm của công ty?
Thay vào đó, chúng ta bị để lại một vở kịch diễn đi diễn lại: Facebook rõ ràng dùng thông tin của bạn để kiếm tiền đồng thời giả vờ quyền riêng tư là một trong những trụ cột trung tâm.
Bạn nghĩ điều nào quan trọng hơn với các điều hành viên Facebook? Chính xác. Đó là lý do bạn nên xóa tài khoản.
3. Giám Sát Của Chính Phủ Và Công Ty Tư Nhân
Bạn có thể chia vấn đề giám sát thành hai phần: chính phủ và công ty tư nhân.
Giám Sát Của Chính Phủ
Ôi, Stasi Đông Đức past phải khao khát một công cụ như Facebook. Bạn có thể tưởng tượng cách tốt hơn cho một chế độ đàn áp giám sát công dân?
Nhưng giám sát không kết thúc ở chế độ độc tài và cảnh sát bí mật. Người sống trong "chủ nghĩa dân chủ" cũng bị đe dọa bởi sự hợp tác của Facebook với lực lượng an ninh.
Chính phủ khắp Bắc Mỹ và Châu Âu hiện thường yêu cầu Facebook bàn giao dữ liệu người dùng để giúp phát hiện tội phạm, thiết lập động cơ, chứng minh hoặc bác bỏ lời biện hộ, và tiết lộ liên lạc. Nhiều việc diễn ra dưới danh nghĩa "chống khủng bố", nhưng đó là thuật ngữ bao hàm ý nghĩa ngày càng pha loãng.
Facebook phản ứng như thế nào với các yêu cầu? Thẳng thắn nói, nó ngoan ngoãn gật đầu và đưa cho chính phủ những gì họ muốn.
Nếu bạn ở Mỹ, ngoại lệ duy nhất là tin nhắn hộp thư đến chưa mở dưới 181 ngày. Để truy cập những tin nhắn đó, chính phủ cần lệnh truy nã và nguyên nhân hợp lý.
Công ty thậm chí nói với bạn rằng nó bàn giao dữ liệu trong chính sách dữ liệu (đã thay thế chính sách quyền riêng tư Facebook). Nó nói như sau:
"Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin khi chúng tôi tin theo thiện chí rằng cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp khác, [hoặc] ngăn chặn tổn thương thân thể sắp xảy ra [...] Điều này có thể bao gồm chia sẻ thông tin với các công ty khác, luật sư, tòa án, hoặc các thực thể chính phủ khác."
Hơn nữa, đầu năm 2018, Hoa Kỳ tuyên bố sẽ bắt đầu kiểm tra hồ sơ mạng xã hội của người nộp đơn như một phần yêu cầu cấp visa nhập cảnh. Chỉ là vấn đề thời gian trước khi các quốc gia khác làm theo.
Nếu bạn không thích nhường Nhà Trắng toàn quyền truy cập cuộc sống Facebook chỉ để đi Disneyland, tốt hơn hãy nhấn nút xóa.
Giám Sát Của Công Ty Tư Nhân
Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu meme hài hước nhưng fl bạn đăng tuần trước khiến bạn mất việc mơ ước?
Có thể xảy ra.
Có nhiều trường hợp nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin đăng nhập Facebook. Vấn đề trở nên phổ biến đến mức New Jersey phải thông qua dự luật làm cho việc nhà tuyển dụng yêu cầu nhân viên tiềm năng hoặc hiện tại cung cấp quyền truy cập Facebook trở thành bất hợp pháp. Ngay sau đó, các công ty trong một số ngành vẫn gián điệp nhân viên.
Đến ngày nay, vẫn chưa có luật liên bang bảo vệ người lao động. Tính toàn vẹn quyền riêng tư Facebook của họ được để trong tay nhà tuyển dụng.
4. Quyền Xuất Bản
Chúng ta đều đã thấy các trạng thái trên Facebook. Chúng thường đọc giống như "Để đáp lại hướng dẫn mới của Facebook, tôi xin tuyên bố bản quyền của tôi gắn liền với tất cả chi tiết cá nhân, minh họa, blah, blah, blah."
Đây là điểm mấu chốt. Bạn đã sở hữu bản quyền đối với bất kỳ tác phẩm gốc nào bạn đăng trên mạng. Cập nhật trạng thái đó hoàn toàn không có cơ sở pháp lý.
Vậy cớ sao ồn ào?
Bởi vì điều khoản và điều kiện của Facebook đòi hỏi quyền "Không Độc Quyền, Có Thể Chuyển Nhượng, Có Thể Cấp Giấy Phép Thứ, Miễn Phí Sử Dụng" đối với bất cứ thứ gì bạn đăng trên mạng.
Tất cả liên quan đến xuất bản, không phải sở hữu. Quyền sở hữu nội dung của bạn không bị đặt câu hỏi, nhưng bạn đã cấp cho Facebook quyền xuất bản lại nó theo hầu như bất kỳ cách nào công ty cho là phù hợp. Nó thậm chí có thể bán giấy phép thứ cho tác phẩm của bạn và trực tiếp thu lợi từ nó.
Như chúng tôi đã ghi nhận trong bài viết về quyền sở hữu ảnh Facebook ở nơi khác trên trang, cách duy nhất để bạn thương lượng lại các điều khoản đó là nói trực tiếp với luật sư của Facebook. Và chỉ là dự cảm, nhưng chúng tôi nghi ngờ họ sẽ không quá hoan nghênh với phản đối của bạn.
Về góc độ quyền riêng tư, có nghĩa là bạn có thể tạo một tác phẩm nghệ thuật chứa thông tin nhận dạng cá nhân (như selfie, thư tình, hoặc bài thơ), và Facebook có thể chuyển quyền xuất bản cho thực thể khác, bán giấy phép thứ với phí, và không trả bạn một xu. Trước khi bạn kịp hay, bạn đang nhìn thấy ảnh mặt của mình trên bên cạnh tàu điện ngầm New York.
Đừng fl rủi ro.
Danh Sách Còn Tiếp Tục...
Chúng tôi có thể liệt kê các mối lo ngại bảo mật và quyền riêng tư của Facebook cả ngày, nhưng sẽ không. Hy vọng bạn đã có đủ thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt.
Nếu bạn vẫn không chắc có nên xóa Facebook, hãy xem xét các lý do không liên quan đến quyền riêng tư để xóa Facebook. Nhưng hãy biết bạn không thể thực sự trốn tránh vì Facebook đang tạo hồ sơ bóng (shadow profiles) sử dụng dữ liệu từ những người chưa bao giờ chọn dùng dịch vụ. Và thậm chí còn có cách xem hồ sơ Facebook riêng tư.