Bước đi táo bạo mới nhất của gã khổng lồ truyền thông xã hội là ra mắt Cổng thông tin Facebook. Các thiết bị này được thiết kế để trò chuyện video với camera nhạy cảm với chuyển động, màn hình thông minh và Alexa được tích hợp sẵn.
Nhưng đây là công ty có lịch sử nhiều bê bối về quyền riêng tư, bao gồm cả những lo ngại về thu thập dữ liệu và nhận dạng khuôn mặt. Bạn có thể thực sự tin tưởng Cổng thông tin Facebook với thông tin nhạy cảm không?
Cổng thông tin Facebook là gì?
Cổng thông tin Facebook cho phép bạn gọi điện video qua Messenger hoặc WhatsApp. Mỗi đơn vị có một máy ảnh cảm ứng chuyển động 12MP theo dõi bạn xung quanh phòng với trường nhìn 140 độ. Nó cũng sử dụng Thực tế tăng cường (AR) để tích hợp hoạt ảnh vào các cuộc trò chuyện, gợi nhớ đến các bộ lọc, ống kính và hình dán của Snapchat.
Vì Alexa được tích hợp sẵn nên bạn có thể tìm kiếm trên web (với dung lượng hạn chế), phát nhạc qua Spotify và điều khiển ngôi nhà thông minh của mình.
Cổng thông tin tiêu chuẩn có màn hình 10 inch, mặc dù các lựa chọn thay thế rẻ hơn bao gồm Mini (màn hình 8 inch) và TV. Loại thứ hai tích hợp với TV thông minh của bạn, có nghĩa là các cuộc trò chuyện có thể được chuyển đến màn hình lớn nhất trong ngôi nhà của bạn.
Nghe có vẻ như một thiết bị tiện dụng tương tự như các thiết bị trợ lý giọng nói khác như Amazon Echo hoặc Google Home Hub, phải không? Vậy vấn đề là gì?
Tại sao bạn nên lo lắng về cổng thông tin Facebook?
Một camera được đào tạo thường xuyên trên phòng khách của bạn sẽ ngay lập tức làm dấy lên lo ngại. Micrô của nó cũng vậy, một số người cho rằng có thể dùng để nghe mọi thứ bạn làm.
Sau tất cả, những lo lắng về các thiết bị thông minh theo dõi bạn vẫn tồn tại. Chỉ cần nhìn vào các báo cáo về các quảng cáo được nhắm mục tiêu dường như dựa trên các cuộc thảo luận với gia đình và bạn bè.
Mọi người giờ đây nghi ngờ về ý định của Facebook. Phải thừa nhận rằng điều đó không ngăn được hàng triệu người sử dụng nó mỗi ngày. Tuy nhiên, bạn có thể giảm lượng thông tin bạn đưa lên mạng. Vấn đề tiềm ẩn chính với Cổng thông tin Facebook là bạn không biết những gì được thu thập và ai có thể truy cập dữ liệu đó.
Chúng ta sẽ quay lại vấn đề đó.
Nó đặc biệt liên quan đến việc Facebook không được biết đến về tính minh bạch của nó. Vào tháng 7 năm 2019, Ủy ban Thương mại Liên bang đã phạt Facebook 5 tỷ đô la vì không thông báo cho người dùng của mình về vụ rò rỉ dữ liệu dẫn đến vụ bê bối Cambridge Analytica. Giám đốc điều hành, Mark Zuckerberg, tuy nhiên, hiện thừa nhận công ty có trách nhiệm kiểm tra thông tin cá nhân.
Cổng thông tin Facebook có những tính năng an toàn nào?
Facebook nói rằng Cổng thông tin được tạo ra với mục đích "lưu ý đến quyền riêng tư, an toàn và bảo mật", vậy chính xác thì điều đó có nghĩa là gì? Cổng thông tin Facebook bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào?
Có thể tắt máy ảnh và micrô chỉ bằng một nút bấm. Đèn đỏ chứng tỏ chúng không hoạt động. Nhưng tại sao bạn nên tin tưởng điều đó? Rốt cuộc, thậm chí Zuckerberg còn che camera trên máy tính xách tay của mình bằng băng - một động thái thông minh khi những kẻ rình mò có thể theo dõi bạn thông qua các thiết bị như vậy.
Với ý nghĩ đó, Cổng thế hệ thứ hai có một nắp vật lý để bạn có thể trượt qua ống kính. Tuy nhiên, thao tác này không tự động tắt micrô vì bạn có thể vẫn muốn sử dụng giao diện giọng nói.
Bạn cũng có thể kích hoạt khóa màn hình. Nó giống như điện thoại thông minh của bạn:nó ngăn người khác sử dụng thiết bị mà không cần nhập mật mã gồm 4 đến 12 chữ số.
Và khi Cổng kết nối với Messenger và WhatsApp, các cuộc gọi được mã hóa. Điều này có nghĩa là dữ liệu được gửi giữa các đơn vị (cho dù Cổng thông tin tới Cổng thông tin hoặc qua một thiết bị khác) bị xáo trộn trong quá trình truyền tải nên rất khó, mặc dù không phải là không thể, bị chặn.
Có lẽ quan trọng nhất, Cổng thông tin không thể ghi và lưu video hoặc phát sóng bằng Facebook Live. Các cuộc gọi điện video của bạn không được lắng nghe hoặc lưu trữ ở bất kỳ đâu.
Cổng Facebook có thể Nhận dạng Khuôn mặt không?
Bạn đã thấy nhận dạng khuôn mặt tại nơi làm việc. Thẻ được đề xuất khi bạn thêm ảnh của gia đình và bạn bè trên Facebook. Điều này sử dụng công nghệ Deep Face của công ty để xây dựng bản đồ nhân tạo của các khuôn mặt. Đương nhiên, bạn sẽ tự hỏi, Facebook Portal có sử dụng phần mềm nhận dạng khuôn mặt không? Nó có biết ai đang nói chuyện không?
Thật may là không. Cổng thông tin không nhận ra khuôn mặt của bạn. AI được sử dụng để theo dõi chuyển động, vì vậy máy ảnh có thể quay khắp phòng. Nó không có mục đích xấu. Tuy nhiên, nó có thể khóa vào các khuôn mặt, vì vậy Cổng thông tin tự động thu phóng và vẫn giữ cho bạn trong ảnh. Nó cũng được sử dụng khi kích hoạt AR.
AI này chạy cục bộ, nghĩa là trên Cổng thông tin thực tế của bạn, không trên máy chủ của Facebook.
Micrô của Cổng thông tin Facebook có nghe mọi lúc không?
Như đã đề cập trước đó, bạn có thể tắt micrô. Bạn phải bật lại nó trước khi nó sẽ nghe lại lệnh thoại. Nếu bạn sử dụng màn trập của máy ảnh để che ống kính, micrô của bạn vẫn bật, vì vậy micrô vẫn có thể phản ứng khi bạn nói "Hey Portal".
Cổng thông tin kích hoạt khi phát hiện bạn nói cụm từ đó, sau đó chờ lệnh. Nếu được kích hoạt, một thông báo sẽ xuất hiện ở cuối màn hình.
Nhưng không có hệ thống nào là không thể sai lầm, vì vậy Facebook dè dặt cảnh báo về "sai lệch", tức là khi nó xác định không chính xác nội dung bạn nói là "Hey Portal". Những hiểu lầm này sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.
Cổng thông tin Facebook thu thập thông tin gì?
Đọc lại câu cuối cùng. Vì có, Facebook vẫn thu thập một số thông tin từ bạn. Điều này chủ yếu liên quan đến lệnh thoại.
Khi thiết bị nghe thấy "Hey Portal", nó sẽ ghi lại và phiên âm những gì nó nghe được. Thông tin này sau đó được gửi đến máy chủ của Facebook, bao gồm cả những tiếng ồn xung quanh. Facebook xóa cái này --- cuối cùng. Có thể mất ba năm.
Để ngăn chặn điều này và "đánh thức sai", bạn cần tắt micrô của mình. Tuy nhiên, nó có nghĩa là nó sẽ không trả lời "Hey Portal".
Vậy Facebook Portal có lưu trữ bất cứ thứ gì liên quan đến các cuộc gọi video của bạn không? Không có gì ngạc nhiên khi câu trả lời là:có. Mặc dù nội dung video thực tế của bạn vẫn ở chế độ riêng tư, các chi tiết kỹ thuật sẽ được gửi tới Facebook. Công ty cho biết điều này bao gồm "mức âm lượng, số byte nhận được hoặc độ phân giải khung hình".
Dữ liệu khác được ghi trên Cổng thông tin của bạn và chỉ được gửi đến Facebook dưới dạng báo cáo sự cố. Điều này có thể cho mạng xã hội biết có bao nhiêu người trong khung hình khi Cổng ngừng hoạt động và khoảng cách của họ với micrô.
Đây là dấu hiệu của nhiều thông tin được gửi đến Facebook. Yếu tố hoạt động dựa trên hiệu suất, vì vậy nó cũng sẽ đối chiếu dữ liệu về ánh sáng xung quanh, nhật ký hệ thống và cài đặt.
Đó là những gì xảy ra với cuộc gọi điện video của bạn. Đối với các ứng dụng của bên thứ ba thì sao? Cổng thông tin có một trình duyệt cài sẵn và một cửa hàng ứng dụng hạn chế; một số ứng dụng cũng được tải sẵn. Và có, những câu hỏi này mở ra nhiều hơn về quyền riêng tư. Facebook giao tiếp với các bên thứ ba.
Đôi khi, đây chỉ đơn thuần là về việc sử dụng ứng dụng:tần suất, lỗi và khoảng thời gian bạn sử dụng chúng. Đôi khi, nhiều thông tin hơn được khai thác. Để tìm hiểu thêm, bạn phải xem các chính sách bảo mật độc lập của từng ứng dụng. Việc này cần thời gian, nhưng bạn nên tìm hiểu chính xác những chi tiết cá nhân mà bạn đang đầu hàng.
Thông tin được Thu thập được sử dụng như thế nào?
Facebook đảm bảo với người dùng rằng hầu hết dữ liệu được thu thập chỉ vì lý do hiệu suất. Thông tin phát triển các AI, vì vậy, ví dụ, kết quả cho các câu hỏi của "Hey Portal" là chính xác. Những điều này được đánh giá bởi những người thực tế, không chỉ đơn thuần là một máy tính. Những nhân viên này của Facebook được giám sát để họ tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về quyền riêng tư và bảo mật.
Nhưng lệnh thoại của bạn có thể được chia sẻ với các bên thứ ba. Bản ghi và bảng điểm được gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ như Alexa một lần nữa để cải thiện dịch vụ. Bản ghi âm được chia sẻ với các ứng dụng để đảm bảo độ chính xác khi trả lời các câu hỏi của "Hey Portal".
Một lưu ý khác có lợi cho bạn:cao độ giọng nói của bạn bị thay đổi nên không ai có thể nhận dạng cá nhân bạn theo cách đó.
Tuy nhiên, các số nhận dạng khác sẽ được chia sẻ, như tên, địa chỉ IP và mã zip của Cổng thông tin của bạn.
Bạn có thể bảo vệ thông tin của mình bằng cách nào?
"Hey Portal" chỉ có sẵn bằng tiếng Anh tại thời điểm khởi chạy, vì vậy nếu bạn chọn ngôn ngữ khác, lệnh thoại sẽ bị tắt. Tuy nhiên, điều này sẽ làm giảm đáng kể mức độ hữu ích của thiết bị của bạn.
May mắn thay, bạn có thể làm gì đó để bảo vệ quyền riêng tư của mình. Nhờ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), bạn có thể truy cập và xóa các bản ghi âm của mình --- nghĩa là Facebook sẽ không lưu trữ bất kỳ lệnh thoại nào.
Bạn có thể tắt hoàn toàn bộ nhớ trong Cài đặt cổng của mình, vì vậy bạn vẫn có thể sử dụng "Hey Portal" nhưng nó sẽ không ghi lại những gì bạn nói. Nhược điểm là nó sẽ không nhanh hoặc chính xác như các thiết bị lưu trữ dữ liệu, mặc dù có thể bạn sẽ nhận thấy độ trễ này.
Việc sử dụng hệ thống vẫn được ghi lại. Công ty có thể cho biết thời gian bạn sử dụng Cổng thông tin và tần suất sử dụng.
Để thay đổi điều này, bạn cần đăng nhập vào Facebook, điều hướng đến hồ sơ của mình, sau đó nhấp vào Nhật ký hoạt động . Đây là danh sách mỗi khi bạn đăng nhập vào Cổng thông tin hoặc Facebook, cùng với tất cả các phản ứng và nhận xét của bạn. Bạn có thể xóa cho phù hợp. Có thể mất một chút thời gian nếu bạn chưa từng xem qua.
Thật đáng tiếc, bạn không thể làm gì khi công ty chia sẻ thông tin thiết bị như địa chỉ IP.
Đừng quên rằng bất kỳ ai khác sử dụng Cổng thông tin của bạn đều có thể truy cập các bản ghi của bạn. Nếu bạn lo lắng về điều này, hãy sử dụng mật mã.
Bạn có thể tin tưởng Cổng Facebook bằng quyền riêng tư của mình không?
Điều này có thể làm bạn ngạc nhiên, nhưng ... Có. Chúng tôi rất lo lắng về các vụ bê bối bảo mật của Facebook, nhưng Cổng thông tin được thiết kế với sự lưu ý đến quyền riêng tư của bạn. Tất nhiên, nó không hoàn hảo. Bạn nên cảnh giác với "đánh thức sai", nơi thông tin được ghi lại khi đơn vị nghĩ bạn đã nói "Hey Portal".
Sau đó, một lần nữa, đó là mối quan tâm với tất cả các trợ lý giọng nói. Cổng thông tin Facebook an toàn vì các thiết bị như vậy có ngay bây giờ.
Nhưng tất nhiên, bạn phải luôn cảnh giác về sự riêng tư của mình. Luôn có giá trị xem xét dữ liệu bạn gửi cho Facebook.