Công ty mẹ của Google, Alphabet Inc., đã mua lại gã khổng lồ theo dõi thể dục, Fitbit, với giá 2,1 tỷ USD. Thêm điều này vào một số lượng lớn các công ty con bao gồm YouTube, Android và Nest. Nhiều người đặt câu hỏi liệu Alphabet Inc. có cần quy định hay không.
Nhưng có một mối quan tâm lớn khác:điều gì sẽ xảy ra với thông tin cá nhân của người dùng Fitbit? Bạn có thể tin tưởng Google với tất cả dữ liệu cá nhân đó không? Và chính xác thì Fitbit biết gì về bạn?
Tại sao Google Mua Fitbit?
Hãy giải quyết vấn đề này trước tiên vì nó sẽ xác định cách sử dụng chi tiết cá nhân. Chính xác thì tại sao Google lại muốn mua Fitbit?
Google, sau tất cả, đã cung cấp một cái gì đó tương tự. Google Fit là câu trả lời của công ty cho Apple Health, phần mềm nhằm hoạt động như một công cụ theo dõi hoạt động thể dục cho các thiết bị chạy Android sử dụng Wear OS. Bất kỳ ai sử dụng cả Google Fit và Fitbit đều sẽ nhận thấy những điểm tương đồng giữa hai giao diện, với trang tổng quan hiển thị số phút hoạt động, nhịp tim, lượng calo đốt cháy, kiểu ngủ, v.v.
Tuy nhiên, trong khi Google có hệ điều hành, nó không có công nghệ đeo được. Cho đến nay.
Đó là lý do tại sao giao dịch mua này rất quan trọng:Google đảm bảo với người dùng rằng đây là cơ hội để đầu tư nhiều hơn vào Wear OS và thúc đẩy đổi mới công nghệ có thể đeo được. Nó cho biết các nguyên tắc của nó --- "để nâng cao kiến thức, thành công, sức khỏe và hạnh phúc của [bạn]" --- phù hợp với thương hiệu Fitbit.
Fitbit là đối thủ lớn của Apple Watch. Việc mua lại Fitbit của Google, đối thủ lớn của Apple là rất hợp lý.
Nhưng điều đó không khỏi khiến mọi người lo lắng rằng Google chỉ mua nó vì muốn tìm hiểu thêm về người dùng. Google đã biết rất nhiều về đối tượng của mình, bao gồm sở thích, vị trí của bạn và thời điểm bạn trực tuyến. Doanh thu của công ty chủ yếu đến từ việc bán thông tin trên, đặc biệt là cho quảng cáo.
Nó càng biết nhiều về các hoạt động hàng ngày của bạn, bạn càng có giá trị đối với Google.
Trớ trêu thay, trong khi nghiên cứu bài báo này, một quảng cáo về tất hỗ trợ xuất hiện, một sản phẩm tôi đã mua do một chế độ tập thể dục. Nó chứng minh rõ ràng cách thông tin cá nhân có thể ảnh hưởng đến những gì được hiển thị trực tuyến.
Fitbit biết gì về bạn?
Nếu Google đã biết rất nhiều, thì tài khoản Fitbit của bạn chứa những dữ liệu nào khác?
Bạn đã cung cấp rất nhiều thông tin cá nhân cho Fitbit; một phần là do thiết lập đồng hồ thông minh và ứng dụng, và một phần là do chức năng của nó. Fitbit tuyên bố đây là tất cả để nâng cao dịch vụ, tức là làm cho nó trở nên cá nhân và hữu ích hơn, đồng thời duy trì tính bảo mật. Mọi công ty đều nói những điều tương tự.
Fitbit biết tên, địa chỉ email, mật khẩu, ngày sinh, giới tính, chiều cao và cân nặng của tất cả người dùng. Đó là những điều cần thiết để đăng ký. Nhiều người trong chúng tôi cũng thêm thông tin hồ sơ để xây dựng hình ảnh chính xác hơn về bạn, như lượng thức ăn và nước uống, chu kỳ ngủ, thông báo trên bảng thảo luận và sức khỏe phụ nữ.
Ngoài điều này, Fitbit cũng thu thập:
- Số bước
- Số phút hoạt động
- Calo
- Nhịp tim
- Hệ điều hành
- Địa chỉ IP
- Thông tin thẻ tín dụng (đối với những người trả tiền cho các tiện ích bổ sung)
- Khoảng cách đã đi
- Vị trí
Fitbit có thể nhận được thông tin chi tiết cá nhân nếu bạn kết nối với Facebook, ứng dụng Sức khỏe trên điện thoại thông minh của bạn hoặc --- lấy thông tin này --- Google. Điều này có nghĩa là có thể suy ra một hồ sơ toàn diện hơn về bạn. Đây là việc không tính đến việc thay đổi chính sách có thể cho phép Google thu thập thêm thông tin từ người dùng Fitbit (mặc dù điều này chưa được công bố).
Họ cũng thu thập bất cứ thứ gì liên quan đến huấn luyện cuộc sống, như tin nhắn được gửi giữa hai bên, các sự kiện trong lịch của bạn và bất kỳ ghi chú nào mà huấn luyện viên của bạn viết về bạn.
Chờ đã, Fitbit có biết nơi tôi sống không?
Nhiều người không nhận ra điều này, nhưng có, Fitbit biết vị trí của bạn. Đó là, nếu bạn cấp quyền cho nó và bạn có một thiết bị có khả năng này. Và ngay cả khi bạn không làm vậy, dịch vụ có thể suy ra nơi bạn sống theo địa chỉ IP của bạn.
Hệ điều hành Android 6.0 (do Google sở hữu) cần phải bật dịch vụ định vị để đồng bộ hóa thiết bị Fitbit của bạn với các ứng dụng của nó. May mắn thay, dữ liệu này không phải lúc nào cũng được thu thập:chỉ khi bạn ghi lại một hoạt động bằng GPS. Nơi ở của bạn có thể được xác định rõ ràng từ tín hiệu này, cộng với khoảng cách gần tháp điện thoại di động và cổng truy cập Wi-Fi.
Để kiểm tra xem dịch vụ có thể truy cập vị trí của bạn hay không, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Fitbit> Quyền (Android) hoặc Cài đặt> Bảo mật> Dịch vụ vị trí (iOS).
Điều đó nghe có vẻ đáng lo ngại, phải không? Và đó là những gì bạn mong đợi từ các thiết bị theo dõi thể dục có thể đeo được.
Bạn có nên lo lắng về chuyển đổi của Google không?
Bất cứ khi nào một doanh nghiệp nắm giữ nhiều dữ liệu về người dùng của họ được bán, các câu hỏi sẽ tự nhiên nảy sinh về quyền riêng tư. Đây có thể là lý do tại sao Facebook rút khỏi đàm phán mua Fitbit trước giá thầu của Google; vì hiện tại, Facebook đã bị cản trở bởi quá nhiều vụ bê bối gần đây.
Ai sẽ quan tâm đến thông tin thu thập từ Fitbit? Các công ty bảo hiểm chắc chắn muốn biết bạn phù hợp như thế nào. Các cửa hàng có thể quảng cáo thiết bị tập thể dục nếu bạn đang muốn chăm sóc sức khỏe. Vì thể chất có thể ảnh hưởng đến tinh thần, nên chủ nhân của bạn có thể quan tâm đến các hoạt động hàng ngày của bạn.
Tuy nhiên, Fitbit đảm bảo với người tiêu dùng rằng ý định của họ vẫn như cũ:
"Niềm tin của người tiêu dùng là điều tối quan trọng đối với Fitbit. Các nguyên tắc bảo mật và quyền riêng tư mạnh mẽ đã là một phần trong DNA của Fitbit kể từ ngày đầu tiên và điều này sẽ không thay đổi. Fitbit sẽ tiếp tục đặt người dùng kiểm soát dữ liệu của họ và sẽ luôn minh bạch về dữ liệu mà nó thu thập và tại sao. Công ty không bao giờ bán thông tin cá nhân và dữ liệu sức khỏe và sức khỏe Fitbit sẽ không được sử dụng cho quảng cáo của Google. "
Làm thế nào thực tế là điều này? Hoạt động kinh doanh của Google xoay quanh việc bán dữ liệu cá nhân. Lời khẳng định rằng Fitbit không làm điều đó khiến họ yên tâm (hiện tại) và sẽ trở lại ám ảnh họ nếu chính sách này thay đổi.
Fitbit mang rất nhiều dữ liệu riêng tư, nhưng Google đã có nhiều hơn thế. Việc mua lại này là một mối quan tâm --- và chắc chắn là điều mà người dùng cần để mắt tới --- nhưng những đảm bảo này sẽ khiến chúng tôi ngừng hoạt động trong một thời gian.
Ngay bây giờ, điều tốt nhất bạn có thể làm là giới hạn dữ liệu mà Fitbit có về bạn. Đừng giới hạn chức năng của nó, nhưng hãy đặt câu hỏi những chi tiết nào thực sự cần thiết. Để xem lại ai có thể xem thông tin nào, hãy đăng nhập vào ứng dụng, sau đó nhấp vào Hồ sơ> Bảo mật và Quản lý dữ liệu .
Điều này có ngăn cản bạn mua Fitbit không?
Fitbit có hơn 28 triệu người dùng đang hoạt động. Đó là rất nhiều dữ liệu. Số lượng người tiêu dùng thường tăng vào khoảng Thứ Sáu Đen và thời kỳ lễ hội, khi một lượng lớn quà tặng và ưu đãi đồng nghĩa với việc có rất nhiều người dùng mới. Mọi người thường đi kiểm tra sức khỏe sau Giáng sinh. Google thậm chí còn lưu trữ các dữ liệu y tế khác trên đám mây.
Liệu Fitbit có còn là một trong những thương hiệu theo dõi sức khỏe phổ biến nhất sau khi Google mua lại? Dịch vụ có vấn đề, nhưng vẫn còn rất nhiều thứ --- vì vậy chúng ta sẽ chỉ cần chờ xem ...